কোন অনলাইন প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা কোনও প্লাটফর্মে অ্যাকাউন্টের জন্য সাইন আপ করে এবং বিক্রয়ের জন্য কয়েকটি পণ্য তালিকাভুক্ত করা সহজ। কিন্তু একটি অনলাইন স্টোর তৈরি করা যা আসলেই সফল - সম্পূর্ণ ভিন্ন জিনিস।
তথ্য গ্রাহকরা ক্রমবর্ধমান তাদের কেনাকাটা করছেন এবং অনলাইনে কেনার পরামর্শ দেন।
আপনার প্রথম অনলাইন দোকান সফল হওয়ার জন্য নিচের টিপসটি দেখুন।
$config[code] not foundএকটি অনলাইন দোকান তৈরি করা
নিশ্চিত করুন আপনার পণ্যের জন্য একটি বাজার আছে
প্রকৃতপক্ষে একটি অনলাইন দোকান খোলার বিষয়ে ভাবার আগে আপনাকে আপনার সম্ভাব্য পণ্যের জন্য একটি বাজার নিশ্চিত করতে হবে। আপনার পণ্য এমন কিছু যা নিশ্চিতভাবে অনলাইন অনুসন্ধান এবং অনলাইনে কেনার জন্য কিছু অনলাইন গবেষণা করুন।
স্টিভ চু, অনলাইন স্টোর বিশেষজ্ঞ মাই ওয়াইফ ক্লিট হর ইয়োব ছোট ব্যবসা প্রবণতাগুলির সাথে একটি ফোন সাক্ষাত্কারে বলেন, "আপনাকে প্রথমেই এই ধারণাটি যাচাই করতে হবে। আপনি যদি সম্পূর্ণরূপে এটি বিক্রি করতে পারেন জানেন না তবে আপনি পণ্যটির পুরো গুচ্ছ কিনতে চান না। "
জনপ্রিয় বাজারে চেক করুন
গবেষণা করার একটি দুর্দান্ত উপায় হল অ্যামাজন, ইবে এবং ইসি মত জনপ্রিয় প্ল্যাটফর্মগুলি সন্ধান করা। আপনার লোকেরা অনুরূপ পণ্যগুলি বিক্রি করছে এবং তাদের বিক্রয় কেমন হয় তা দেখুন।
একটি ছোট ট্রায়াল রান করুন
আপনার নিজের দোকান নির্মাণের সমস্ত সমস্যায় পড়ার আগে, আপনার সাম্প্রতিকতম কিছু পণ্যগুলি অ্যামাজন বা একই প্ল্যাটফর্মগুলিতে বিক্রি করার চেষ্টা করুন। এটি আপনাকে কীভাবে বিক্রি করতে পারে সে সম্পর্কে ধারণা দেবে এবং যদি কোনও পরিবর্তন হয় তবে আপনাকে প্রথমে এটি করতে হবে।
প্রথম একটি জনপ্রিয় মার্কেটপ্লেস ব্যবহার করুন
আপনার বিচারের জন্য এবং আপনার অনলাইন দোকান ব্যবসায়ের শুরুতে, চু আমাজন, ইবে বা ইসি মত জনপ্রিয় প্ল্যাটফর্মগুলির সাথে স্টিকিংয়ের সুপারিশ করে। তারা খুব সস্তা এবং সেট আপ এবং একটি স্বল্প সময়ের জন্য ব্যবহার করা সহজ।
আপনি বিক্রি করতে পারেন বেশী কিনতে না
আপনার ব্যবসায়ের শুরুতে এবং এমনকি এটি বাড়লেও, আপনি বিক্রি করতে পারবেন তার চেয়ে বেশি পণ্য কিনবেন না তা নিশ্চিত করুন। বাল্ক কেনা টাকা বাঁচাতে পারেন। কিন্তু আপনার পণ্য পরিবর্তনের জন্য বাজারে প্রচুর পরিমাণে কেনার ফলে আপনি অনেকগুলি অযোগ্য পণ্য (এবং ঋণ) আটকে পেতে পারেন।
আপনি বৃদ্ধি একবার আপনার নিজস্ব Storefront যোগ করুন
আপনি যদি সত্যিই আপনার নতুন দোকান এবং পণ্য জন্য একটি অনুভূতি অর্জিত করেছি, আপনি আপনার নিজের অনলাইন storefront খুলতে চান। তাই করার জন্য বিভিন্ন অপশন আছে। শুধু আপনি একটি সিদ্ধান্তের মধ্যে ধাক্কা না নিশ্চিত করুন।
ওপেন সোর্স সরঞ্জাম দেখুন
চুউ সুপারিশ করেন যে প্রযুক্তিবিদরা উদ্যোক্তাদের তাদের স্টোরফ্রন্টগুলির জন্য উন্মুক্ত উত্স রুট যান। ওয়ার্ডপ্রেস মত প্ল্যাটফর্ম আপনি সম্পূর্ণরূপে কেনাকাটা অভিজ্ঞতা কাস্টমাইজ করার অনুমতি দেয়। কিন্তু তারা কিছু প্রযুক্তি জানেন কিভাবে।
অথবা একটি সহজ স্টোরেফ্রন্ট টুল ব্যবহার করুন
তবে, স্টোরিফি এবং বিগকমার্সের মতো প্রস্তুত তৈরি করা স্টোরেফ্রন্ট প্ল্যাটফর্ম অনলাইন স্টোর সেটআপ করার প্রক্রিয়াটিকে আরো সহজ করে তুলতে পারে। যদি আপনি খুঁজে পান যে আপনি ওপেন সোর্স সরঞ্জাম নেভিগেট করতে সক্ষম নন, চু বলে যে এই প্ল্যাটফর্মগুলি ঠিক কাজ করে।
আপনার জন্য কাজ করে এমন একটি মূল্য মডেল খুঁজুন
আপনি যদি কোনও ইকমার্স স্টোরফ্রন্ট সমাধান সন্ধান করেন তবে আপনার কাছ থেকে চয়ন করার জন্য বিভিন্ন বিকল্প থাকবে। প্রতিটি দোকান এর চাহিদা বিভিন্ন। তাই আপনার জন্য কাজ করে এমন বৈশিষ্ট্য এবং মূল্য রয়েছে এমন একটি খুঁজুন। কেউ কেউ একটি ফ্ল্যাট মাসিক ফি চার্জ করে এবং অন্যদের বিক্রয় অংশ নেয়।
কিন্তু নিশ্চিত করুন এটি স্কেলেবল
কিন্তু আপনি নিশ্চিত যে আপনি যে কোনও প্রদানকারীর পছন্দ করেন সেটি এমন কিছু যা ভবিষ্যতে আপনার জন্যও কাজ করবে। উদাহরণস্বরূপ, একটি প্ল্যাটফর্ম যা বিক্রয় শতাংশকে চার্জ করে সেগুলি কম বিক্রয়ে একটি স্টোরের জন্য আকর্ষণীয় বলে মনে হতে পারে। কিন্তু আপনি যে পরিবর্তন হিসাবে পরিবর্তন হতে পারে।
সুবিধাজনক পেমেন্ট পদ্ধতি অফার
আপনি কী পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করতে চান সে সম্পর্কে আপনাকে চিন্তা করতে হবে - ক্রেডিট কার্ড, পেপ্যাল, বা অন্য। বিভিন্ন প্ল্যাটফর্ম বিভিন্ন বিল্ট-ইন পেমেন্ট সিস্টেম আছে। সুতরাং আপনি যেটি চয়ন করেছেন তা আপনার গ্রাহকদের জন্য সহজেই কেনার জন্য তৈরি করতে হবে তা নিশ্চিত করুন।
উচ্চ-রেস ফটো অন্তর্ভুক্ত করুন
যখন গ্রাহকরা আপনার অনলাইন দোকান পরিদর্শন করেন, এটি আপনার নিজের ওয়েবসাইটে বা অ্যামাজনের মত একটি প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে, আপনি যে পণ্যগুলি সরবরাহ করছেন তা স্পষ্টভাবে দেখতে সক্ষম হওয়া দরকার। এর অর্থ হল আপনার কাছে পরিষ্কার, হাই-রেস ফটোগুলির প্রয়োজন যা সর্বোত্তম আলোতে আপনার পণ্যগুলি প্রদর্শন করে।
কারিগর এর ফটো ব্যবহার করবেন না
চু বলেছেন, "কখনোই প্রস্তুতকারকের ছবি ব্যবহার করবেন না। সর্বদা আপনার নিজের নিতে। সম্ভাবনা আছে সঠিক ফটোগুলি ব্যবহার করে সেখানে অন্যান্য সাইট শত শত আছে। এবং আপনি স্ট্যান্ড আউট করতে চান। "
প্রতিটি কোণ দেখান
প্রতিটি পণ্যের একাধিক ফটো অন্তর্ভুক্ত করাও গুরুত্বপূর্ণ যাতে গ্রাহকরা প্রতিটি পাশ দেখতে পারেন। আপনি আকার, উপযুক্ত এবং অন্যান্য কারণের পরিপ্রেক্ষিতে দৃষ্টিকোণ দিতে ফটো অন্তর্ভুক্ত করতে চাইতে পারেন।
সহজবোধ্য শিরোনাম ব্যবহার করুন
আপনার পণ্যগুলি আপনি যে শিরোনামগুলি দিয়েছেন তা প্রায়ই লোকেদের প্রথম স্থানে খুঁজে পেতে নেতৃত্ব দেয়। এটা cutesy শিরোনাম ব্যবহার প্রলুব্ধকর হতে পারে। কিন্তু আপনি পণ্যটি কীভাবে বোঝেন তা স্পষ্টভাবে জানাতে হবে যাতে লোকেরা আপনার কাছে কী অফার দিচ্ছে এবং সন্ধানের মাধ্যমে তা খুঁজে পেতে সক্ষম হয়।
আপনি ব্যবহার প্ল্যাটফর্ম শিরোনাম পূরণ করুন
কিছু প্ল্যাটফর্ম বিভিন্ন অনুসন্ধান অনুশীলন আছে। উদাহরণস্বরূপ, তাদের শিরোনামের শুরুতে স্পষ্ট আইটেম বর্ণনাগুলি সহ আইটেমগুলি অন্যদের চেয়ে Etsy এর অনুসন্ধানগুলিতে উচ্চতর দেখাতে থাকে। আপনি যে কোনও প্ল্যাটফর্মগুলির অনুসন্ধান অনুশীলন সম্পর্কে সচেতন থাকুন যাতে আপনার আইটেম যতটা সম্ভাব্য সম্ভাব্য গ্রাহকদের সামনে প্রদর্শিত হয়।
জনপ্রিয় অনুসন্ধান শর্তাবলী দেখুন
আপনার নিজের বিশ্লেষণ এবং আপনার পণ্য সম্পর্কিত জনপ্রিয় অনুসন্ধান পদগুলিতেও নজর রাখা উচিত।যে আপনি আপনার শিরোনাম বা বিবরণ ব্যবহার করা উচিত যে প্রধান কীওয়ার্ড মধ্যে কিছু অন্তর্দৃষ্টি দিতে পারে।
আপনার নিজস্ব বিবরণ লিখুন
এটি নির্মাতার বা অন্য উত্স থেকে ব্যবহার করার পরিবর্তে নিজের বর্ণনাগুলি লেখার জন্য উপকারী হতে পারে। আপনি আপনার বিবরণ অন্যান্য সাইট থেকে স্ট্যান্ড আউট করতে চান।
প্রতিযোগিতায় একটি চোখ রাখুন
আপনার দোকান চালানোর সময়, আপনি সবসময় প্রতিযোগী দোকান কি করছেন তাকান উচিত। এবং আপনার ফটো, শিরোনাম এবং বিবরণ স্ট্যান্ড আউট নিশ্চিত করুন।
অনুরূপ পণ্য জন্য অনলাইন পর্যালোচনা তাকান
এছাড়াও আপনি Amazon এর মতো সাইটগুলিতে আপনার মতো পণ্যগুলির পর্যালোচনাগুলির পর্যালোচনাগুলি থেকে কিছু সম্ভাব্য মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি লাভ করতে পারেন। এটি আপনাকে আপনার নিজের পণ্যগুলি বা বৈশিষ্ট্যগুলি সম্পর্কে আপনাকে বলতে পারে যা আপনাকে সত্যিই প্রচার করার চেষ্টা করা উচিত।
আপনার বিবরণ সাধারণ প্রচলন ব্যবহার করুন
আপনি যদি নিজের প্রযোজ্য বিবরণে এটির কিছু তথ্যও ব্যবহার করতে পারেন তবে এটি প্রযোজ্য হবে।
Chou ব্যাখ্যা করে, "উদাহরণস্বরূপ, আপনি যোগব্যায়াম ম্যাট বিক্রি করছেন এবং আপনি দেখতে পারেন যে আমাজন সম্পর্কিত পর্যালোচনাগুলি 'এই যোগব্যায়াম ম্যাট খুব পাতলা,' আপনার পণ্য বর্ণনাগুলিতে অন্তর্ভুক্ত হতে পারে 'আমাদের যোগব্যায়াম ম্যাট অতিরিক্ত পুরু।'"
অ্যানালিটিক্স উপর ভিত্তি করে পরিবর্তন করুন
আপনি ক্রমাগত আপনার সাইটের কর্মক্ষমতা সচেতন হতে হবে। যদি এমন কিছু পণ্য বা বর্ণনা বর্ণনা থাকে যা অন্যদের তুলনায় ভাল সম্পাদন করে তবে তা কেন হতে পারে তা দেখুন। আপনার অন্যান্য পণ্যগুলি ঠিক যেমন ভালভাবে কাজ করে তা নিশ্চিত করার জন্য আপনাকে আপনার শিরোনাম, ফটো বা বিবরণগুলি পরিবর্তন করতে হবে।
লোড টাইমস উপর একটি চোখ রাখুন
পৃষ্ঠা লোড করার জন্য অপেক্ষা করতে হলে গ্রাহকরা এটি ঘৃণা করেন। আপনার ওয়েবসাইট পণ্য এবং তথ্য টান আপ সেকেন্ড লাগে, আপনি সম্ভবত গ্রাহকদের হারানো হয়। যদি সমস্যা হয় তবে আপনাকে সরবরাহকারীদের সরলীকরণ বা পরিবর্তন করতে হবে।
পরিষ্কার দোকান নীতি সেট করুন
যখন লোকেরা অনলাইনে স্টোর থেকে জিনিস কিনে, তখন বিভিন্ন কারণ জড়িত থাকে। জাহাজে পণ্য কতক্ষণ লাগবে? কি সব ক্রয় অন্তর্ভুক্ত করা হয়? শিপিং কত? আপনার সাইটে এই সমস্ত তথ্য অন্তর্ভুক্ত করুন যাতে করে গ্রাহকরা জানতে পারেন যে তারা কীসের মধ্যে আসছে।
রিটার্ন / ফেরত সম্পর্কে তথ্য অন্তর্ভুক্ত করুন
আপনি সহজেই উপলব্ধ ফেরত বা ফেরত সম্পর্কে তথ্য করতে হবে। তারা আসা পর্যন্ত আবদ্ধ, আপনার আইটেম কত মহান কোন ব্যাপার। তাই প্রস্তুত করা।
নীতিগুলি তৈরি করুন যা আপনার এবং আপনার গ্রাহকদের জন্য কাজ করে
এই নীতিগুলি তৈরি করার অর্থ হল আপনার জন্য কী সেরা এবং আপনার গ্রাহকদের জন্য কী সেরা। প্রতিটি দোকান ভিন্ন। সুতরাং আপনাকে এমন নীতিগুলি নিয়ে আসতে হবে যা আপনার গ্রাহকদের রাগান্বিত করবে না তবে প্রতিটি লেনদেনে অর্থ হারাবে না।
কিন্তু মনের মধ্যে গ্রাহক সেবা রাখুন
এমনকি পরিষ্কার নীতিগুলি সহ, কখনও কখনও এমন বিষয়গুলি রয়েছে যেখানে আপনাকে উপরে ও বাইরে যেতে হবে। আপনি যে গ্রাহকদের অভিযোগ করেন বা আপনার সাথে প্রশ্ন করেন এবং তাদের সাথে সন্তোষজনক আচরণের সাথে মোকাবিলা করার চেষ্টা করেন তাদের প্রতিক্রিয়া জানান এবং নিশ্চিত হন।
লজিস্টিক নজরদারি করবেন না
আপনি আপনার শিপিং এবং সরবরাহ প্রক্রিয়া নির্ভরযোগ্য নিশ্চিত করতে হবে। আপনি যদি নিজেকে এই অংশটি করেন তবে আপনাকে কেবল একটি সিস্টেম তৈরি করতে হবে যা আপনার জন্য কাজ করে। কিন্তু যদি আপনি সরবরাহ পরিষেবাদির জন্য অন্য কোনও প্রদানকারীর উপর নির্ভর করেন, তবে আপনাকে অবশ্যই আপনার গবেষণাটি আগে থেকেই করতে হবে যাতে আপনার গ্রাহকরা অভিজ্ঞতা নিয়ে খুশি হবেন।
মানুষ আরো পণ্য কিনতে উত্সাহিত করুন
প্রতিটি কোম্পানী তাদের জন্য সেরা কাজ করে প্রচার এবং অফার খুঁজে বের করতে হবে। কিন্তু চু বলেছিলেন যে দোকান মালিকরা তাদের গড় অর্ডারের আকার এবং অর্ডারের জন্য ফ্রি শিপিং বা অর্ডারের জন্য অন্যান্য অফারগুলির উপর নজর রাখেন। যে আপনার গ্রাহকদের তাদের আদেশ আকার বৃদ্ধি করতে উত্সাহিত করতে পারেন।
তারা আপনার পণ্য দেখেছেন যেখানে গ্রাহকদের জানতে দিন
আপনার পণ্য কোন জনপ্রিয় ম্যাগাজিন, শো বা অনুরূপ মিডিয়া বৈশিষ্ট্যযুক্ত বৈশিষ্ট্যযুক্ত হয়েছে, আপনার গ্রাহকদের যে জানাতে। আপনার পণ্য বর্ণনাগুলিতে এটি জুড়ুন বা আপনার ফটোতে একটি ছোট ব্যানার অন্তর্ভুক্ত করুন যাতে গ্রাহকরা সেই বিশেষ পণ্যের সন্ধান করতে পারেন তারা এটি খুঁজে পেয়েছেন।
গ্রাহক ফিরে আসছে রাখুন
একবার গ্রাহক আপনার দোকান থেকে ক্রয় করেছেন, আপনার কাজটি অনেক বেশি দূরে। আপনি তাদের গ্রাহকদের বারবার তাদের ব্যবসা জিতে ইমেল, সামাজিক, বা অন্যান্য অনলাইন পদ্ধতির মাধ্যমে সেই গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ চালিয়ে যেতে হবে।
উদ্দীপনা ব্যবহার করুন
ভবিষ্যত ক্রয়ের জন্য ডিসকাউন্ট বা অন্যান্য উত্সাহ প্রদানের পুনরাবৃত্তি ব্যবসা আনতে একটি দুর্দান্ত উপায়। তাদের প্রাথমিক কেনার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ হিসাবে একটি ডিসকাউন্ট কোড অফার বিবেচনা করুন, যা আপনাকে তাদের গ্রাহকদের মূল্য কতটা জানতে দেয়।
কিন্তু তাদের বোমাবাজ করবেন না
তবে, অনেকগুলি ইমেল বা আপডেট পাঠানো গুরুত্বপূর্ণ নয়। আপনার গ্রাহকদের বিরক্ত পেতে এবং সদস্যতা সিদ্ধান্ত নিতে পারেন। তাই যোগাযোগ সত্যিই প্রাসঙ্গিক বিক্রয় বা আপডেট উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ রাখুন।
শেয়ার করতে গ্রাহকদের উত্সাহিত করুন
আপনার দোকান আপনার গ্রাহকদের তাদের অভিজ্ঞতা ভাগ করে নেওয়া থেকে উপকৃত হতে পারে। ভবিষ্যতে ক্রেতাদের আরও ভালভাবে জানানোর জন্য তাদের সাইটে আপনার আইটেমগুলির পর্যালোচনাগুলি বা ফটোগুলি ছেড়ে যেতে বলুন। অথবা তাদের জড়িত করার জন্য একটি সামাজিক মিডিয়া প্রচারণা তৈরি করুন।
Shutterstock মাধ্যমে অনলাইন দোকান ফটো
2 মন্তব্য ▼
