সিআরএম আইডল প্রতিযোগিতা সঙ্গে মজা একটি ইনজেকশন পায়

“আমরা সিআরএম-সম্পর্কিত প্রসেসগুলির সাথে নতুন কোম্পানিকে সম্বোধনকারী একটি অ্যাপ্লিকেশন ছিলাম - অথবা বিদ্যমান এলাকার নতুন / উদ্ভাবনী পন্থাগুলি - আমরা খুঁজছিলাম। একটি কঠিন প্রযুক্তি থাকার পাশাপাশি, বাজারে তাদের প্রয়োজনের কথা বলা উচিত ছিল। খুব সম্ভবত দূরবর্তী ভবিষ্যতে কিছুক্ষন তাদের স্পেসে বাজার নেতৃস্থানীয় হওয়ার জন্য তাদের দৃঢ় খেলার পরিকল্পনাও ছিল। "

লেয়ারি বলছেন যে কোম্পানিগুলি অ্যাপ্লিকেশন বিভাগের ক্ষেত্রে বোর্ড জুড়ে ছিল, ব্যবসা, শিল্প ফোকাস এবং ব্যবসায়িক মডেলের বছরগুলিতে কয়েকটি সাধারণ থিম ছিল। 5 বছরেরও বেশি বয়সী সিআরএম অ্যাপ্লিকেশনের অধিকাংশই তাদের কারিগরি সংস্থার জন্য মাইক্রোসফট প্রযুক্তির ব্যবহার করে। নতুন কোম্পানিগুলি রুবি-অন-রেলস, আমাজন ওয়েব পরিষেবাদি এবং অন্যান্য ক্লাউড-ভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে।

বিজয়ী একটি চেহারা

সন্তুষ্টি পান এবং বিপিএমঅনলাইন সিআরএম এই বছর সিআরএম আইডল প্রতিযোগিতার বিজয়ী ছিলেন।

ফাইনালিস্টদের মধ্যে রয়েছে: ভিড় ফ্যাক্টরি সোশ্যাল মার্কেটিং সুইট, স্টোন কোবরা, সহকারী, ক্যাপসুল এবং ওয়ার্কবুক।

সন্তুষ্টি পান, মিন্ট এবং আমাজন মত ব্রান্ডের দ্বারা ব্যবহৃত একটি অনলাইন কমিউনিটি প্ল্যাটফর্ম, এর বিজয়ী ভিডিওতে এটির নায়ক-বিরোধী নায়ক জারগন বৈশিষ্ট্যযুক্ত। তার ওয়েবসাইট অনুযায়ী,

"জারগন গ্রাহক সেবা রোবট। তিনি কোন হৃদয় আছে এবং প্রেম করতে সক্ষম হয় না। গ্রাহকদের হতাশ করার জন্য তিনি একটি গোপন ল্যাব তৈরি করেছিলেন, এবং এই বিমূর্ত, ধাতব বিপদ থেকে জনগণকে রক্ষা করার জন্য মহাকাব্য যুদ্ধে সন্তুষ্টি লাভ করুন। "

জারগন যদিও আর্কাইক হতে পারে, সে আসলে টুইটারে!

যুক্তরাজ্য ভিত্তিক বিপিএমঅনলাইন সিআরএম, EMEA অঞ্চলের বিজয়ী হিসাবে নির্বাচিত হয়েছিল, এটির প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সিআরএমের সাথে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া পরিচালনার উদ্ভাবনী সংমিশ্রণের জন্য ধন্যবাদ। বিচারপতিরা পরিচালিত বিপিএমঅনলাইনের পর্যালোচনা অনুযায়ী, "… তাদের মুকুট জহর তাদের বিপিএম প্ল্যাটফর্ম। এটি আমি দেখেছি এমন সেরা গ্রাফিকাল ডিজাইনগুলির মধ্যে একটি এবং প্রকৃতপক্ষে নন-টেকিটি এমন একটি প্রক্রিয়া বিকাশ করা সহজ করে যা বিক্রি করা যায় কোনও বিক্রয় উপাদান বা বিপণন ফাংশন বা সমগ্র এন্টারপ্রাইজ জুড়ে।

সমস্ত চূড়ান্ত বিজয়ীকে সিআরএম জগতের নেতাদের সাথে আলোচনা করার জন্য পরামর্শ দেওয়া হয়েছিল। তারা এমন পুরস্কার পেয়েছে যা সফ্টওয়্যার সাবস্ক্রিপশন, পরামর্শ সেবা, কর্মশালা এবং মিডিয়া কভারেজ অন্তর্ভুক্ত করে।

সব প্রতিযোগী, চূড়ান্ত বিজয়ী এবং বিজয়ীদের অভিনন্দন, এবং আমরা আগামী বছর আইডল তালিকা কে তৈরি করে দেখার জন্য উন্মুখ!