কর্মক্ষেত্রে কার্যকরী যোগাযোগ নির্মাণের কী

সুচিপত্র:

Anonim

কোম্পানির লক্ষ্যগুলি সম্পন্ন করার জন্য সংস্থার সংস্থানগুলি পরিকল্পনা ও নিয়ন্ত্রণে কার্যকরী যোগাযোগ অপরিহার্য। ব্যবসায়িক বার্তাগুলির গুরুত্ব কার্যকর যোগাযোগ দক্ষতাগুলি সমালোচনামূলক ব্যবসায়িক সরঞ্জাম এবং একটি প্রয়োজনীয় কর্মচারী বৈশিষ্ট্য তৈরি করে। হের্টা মার্ফির মতে, "কার্যকরী ব্যবসায়িক যোগাযোগের" লেখক হেরব্ট হিল্ডব্র্যান্ড এবং জেন টমাস, "সাতটি সি" এর ব্যবহার, যেমন সম্পূর্ণতা এবং সামঞ্জস্যপূর্ণতা, কর্মীদের বার্তা যোগাযোগ এবং শৈলী নির্বাচন করতে সক্ষম হওয়ায় ভাল যোগাযোগকারী হয়ে উঠবে। যে একটি বার্তা উদ্দেশ্য এবং প্রাপক যথোপযুক্ত সৃষ্টিকর্তা।

$config[code] not found

সম্পূর্ণতা

একটি সম্পূর্ণ ব্যবসা বার্তা প্রাপকের বুঝতে এবং সম্ভবত বার্তা সাড়া প্রয়োজন সব তথ্য রয়েছে। একটি সম্পূর্ণ বার্তা ছয় প্রশ্নের উত্তর দেয়: কে, কি, কখন, কোথায়, কেন এবং কিভাবে। উদাহরণস্বরূপ, কোনও কর্মচারীকে একটি প্রতিবেদন প্রস্তুত করার জন্য জিজ্ঞাসা করার জন্য, প্রতিবেদনটি কখন সম্পন্ন হওয়া উচিত, কর্মচারী কাদের এবং কোথায় এবং কোথায় প্রতিবেদন তৈরি করা উচিত তা রিপোর্ট করার জন্য আপনি কোন প্রতিবেদনটি প্রয়োজন।

সংক্ষিপ্ত রুপ

সংক্ষিপ্ত ব্যবসার বার্তাগুলি উভয় সময় এবং কার্যকর-কার্যকর কারণ বার্তাগুলি ধারণাগুলির পুনরাবৃত্তি ছাড়াই সংক্ষিপ্ত তথ্যগুলিতে কেবল প্রাসঙ্গিক তথ্য সরবরাহ করে। সংক্ষেপে বার্তাগুলিতে অপ্রয়োজনীয় বিবরণ এবং বাক্যাংশগুলির পরিবর্তে একক শব্দ অন্তর্ভুক্ত করা হয় না, যখন সম্ভব হয় তখন ব্যবহার করা হয়। উপরন্তু, যোগাযোগকারীটি "যা" এবং "যে" শব্দগুলিকে কমপক্ষে ব্যবহার করে। উদাহরণস্বরূপ, "কেবলমাত্র পাঁচটি বিক্রেতা এই মাসের অ্যাকাউন্টের তিন-চতুর্থাংশের জন্য দায়বদ্ধ।"

দিবসের ভিডিও

Sapling দ্বারা আপনাকে আনা Sapling দ্বারা আপনি আনা

বিবেচনা

একটি কার্যকর যোগাযোগ একটি নির্দিষ্ট শ্রোতা চাহিদা মেটাতে হয়। উদাহরণস্বরূপ, "যদি আপনি খোলা অ্যাকাউন্ট পুনর্মিলন এবং জার্নাল পুনর্মিলন প্রতিবেদনগুলি ব্যবহার করেন তবে আপনি আপনার ডেস্কটপে তিন বাজে থাকবেন।"

Concreteness

অস্পষ্ট যোগাযোগগুলি কার্যকর যোগাযোগকারী দ্বারা এড়িয়ে চলছে যারা ধারণাগুলি প্রকাশ করতে নির্দিষ্ট বা নির্দিষ্ট তথ্য যেমন, তথ্য এবং পরিসংখ্যান ব্যবহার করে। উদাহরণস্বরূপ, "আমাদের অ্যাকাউন্ট প্রদেয় বয়স্কদের প্রতিবেদনটি ইঙ্গিত দেয় যে স্মিথ ইলেকট্রিক্যালিকে 30,000 ডলারে 30,000 ডলার, 60,000 ডলারের 60,000 ডলারের জন্য 60,000 ডলারের জন্য অর্থ প্রদান করা হয়েছে।" স্পষ্ট শব্দগুলি ব্যবহার করা হলে বার্তা আরও বেশি দৃঢ়। উদাহরণস্বরূপ, "জার্নাল পুনর্মিলন প্রতিবেদন" অ্যাকাউন্টগুলি প্রদানযোগ্য পুনর্মিলন প্রতিবেদনগুলির চেয়ে আরও নির্দিষ্ট।

নির্মলতা

স্পষ্টতা একটি শ্রোতা effortlessly একটি বার্তা বুঝতে সক্ষম করে। স্পষ্টভাবে বলতে, স্পিকার সঠিক ভাষা এবং পরিচিত শব্দ ব্যবহার করে। উদাহরণস্বরূপ, একজন স্পিকার হয়তো "অ্যাকাউন্টগুলির পুনর্মিলনের পরে" অ্যাকাউন্টগুলির পুনর্মিলনের পরে "অ্যাকাউন্টের পুনর্মিলনের পরে" বলতে পারেন। স্পষ্টতাটি শ্রোতাদের শর্তাবলী সম্পর্কে পরিচিত না হওয়া পর্যন্ত স্পষ্টতই প্রযুক্তিগত এবং ব্যবসায়িক জরুরী এড়িয়ে চলার প্রয়োজন হয়। স্পিকার এছাড়াও দীর্ঘ বাক্য এবং শব্দ awkward ব্যবস্থা এড়াতে হবে।

বিনীত

সাহসী যোগাযোগ পাঠক বা শ্রোতার শ্রদ্ধাশীল। এই ধরনের যোগাযোগ এছাড়াও সন্দেহজনক হাস্যরস এড়াতে। উদাহরণস্বরূপ, "আপনার বার্তাটি সম্পূর্ণরূপে অচেনা," এর পরিবর্তে একটি বিনয়ী বার্তা বলতে পারে, "নির্দেশাবলী সঠিকভাবে ব্যাখ্যা করার জন্য আমার অভিজ্ঞতার অভাব রয়েছে।"

শুদ্ধি

যথাযথ বিরামচিহ্ন, ব্যাকরণ এবং বানানের ব্যবহার, এবং সঠিক তথ্য এবং পরিসংখ্যান ব্যবহার করার অর্থ সঠিকতা বোঝায়। অতএব, সঠিকতার জন্য যোগাযোগের সমস্ত তথ্য যথাযথতার জন্য দুবার চেক করা উচিত এবং সময়মত হওয়া উচিত। উদাহরণস্বরূপ, যথাযথতা যখন সম্ভব হয় তখন মূল তথ্য উত্স ব্যবহার করা প্রয়োজন।