কিভাবে গ্রাহক সেবা মজা করতে

কিভাবে গ্রাহক সেবা মজা করতে। আপনি যদি কখনও কিছু কিনে থাকেন তবে আপনি ভাল গ্রাহক পরিষেবাটি জানেন। এর মানে আপনি দক্ষ, সৎ, বিনীত ব্যক্তিগত চিকিত্সা পাবেন। কিন্তু, আপনি যদি একজন বিক্রয়কারী হন, তবে উচ্চ স্তরের পরিষেবাটি কঠিন হতে পারে কারণ এটি আপনাকে প্রতিদিন করতে গেলে প্রতিটি কাজ সহজেই বিরক্তিকর হয়ে যায়। সুতরাং, আপনি যদি আপনার প্রান্ত রাখতে চান তবে এখানে গ্রাহক পরিষেবাটি কীভাবে মজাদার করা যায় সে বিষয়ে কিছু টিপস রয়েছে।

$config[code] not found

দিনের জন্য আপনার মনোভাব নির্ধারণ করুন। দিনে দিনে আপনার গ্রাহক সেবা কাজের দিকে তাকিয়ে আপনি কিছুটা পরিচালনা করতে পারেন। আমরা নির্বাচন করতে পারি কিভাবে আমরা আমাদের কাজ এবং জীবনের সাথে যোগাযোগ করবো, সুখী হতে এবং লোকেদের প্রতিক্রিয়া জানানোর জন্য প্রস্তুত হও। ব্যাকরণ আবিষ্কার. এটা সংক্রামক হতে পারে।

আপনি সত্যিই ভোগ করেন যে আপনার কাজ সম্পর্কে কিছু খুঁজুন। হয়তো আপনি তাকানটি দুর্দান্ত দেখেন বা হার্ড-টু-ফাই আইটেমের সাথে গ্রাহকের সহায়তা করতে উপভোগ করেন। এক জিনিস উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করুন এবং আপনার কাজ অন্যান্য দিক থেকে যে মনোভাব বহন করার চেষ্টা করুন।

আপনি শুধু পূরণ করেছেন একটি বন্ধু মত গ্রাহকের আচরণ। গ্রাহক শুনুন, চোখ যোগাযোগ করুন এবং তাদের সাথে empathize চেষ্টা করুন। আপনার গ্রাহকের সাথে একটি কথোপকথন আছে। এটি আপনার কাজের কাজকে অনেক কম করে তোলে এবং প্রক্রিয়াটিতে আপনার হাস্যরস হতে পারে।

আপনার গ্রাহকের জন্য অতিরিক্ত মাইল যান। যখন আপনি কোনও গ্রাহকের সমস্যার সমাধান করেন এবং তাদের কৃতজ্ঞতা প্রকাশ করেন, তখন আপনার কাজটি কতটা মজার হবে তাতে অবাক হবেন। এটা আপনি উভয় ভাল মনে করে তোলে।

মনে রাখবেন যে খেলার মনের অবস্থা। একটি হালকা হৃদয়গ্রাহী পদ্ধতিতে যোগাযোগ কোন কাজ খেলতে পারে। ভাল কাজ সম্পন্ন করা যেতে পারে। আপনার গ্রাহকদের পার্থক্য দেখতে হবে।