আপনার দোকান গ্রাহকদের আনতে আমাজন অনুসন্ধান ব্যবহার করে

Anonim

লোকেরা অনলাইনে যে পণ্য ও পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে সেগুলি কিনেছে, 90 শতাংশেরও বেশি কেনাকাটা এখনও পুরানো ফ্যাশন পদ্ধতিতে হয়েছে - স্থানীয় দোকানে। কিন্তু আপনি কিভাবে তাদের লোকেরা আরও বেশি পেতে পারেন যারা Amazon.com ব্যবহার করে তাদের পণ্য গবেষণা করতে, তারা যখন আপনার "স্থানীয় কেনাকাটা" করতে চায় তখন আপনার দোকানে আসতে পারে?

প্রাইসলকালের সিইও ও প্রতিষ্ঠাতা ম্যাট চসিড শেয়ার করেছেন যে, কীভাবে তার নতুন পরিষেবাগুলি তাদের অনলাইন অ্যামাজন গবেষণা কার্যক্রমগুলি থেকে তাদের আশপাশের দোকানগুলিতে স্থানান্তরিত করার প্রক্রিয়াগুলিকে তাদের প্রয়োজনীয় জিনিসগুলি কেনার জন্য প্রবাহিত করে। এবং কেন তিনি এটি একটি "জুডো পদক্ষেপ" হিসাবে আমাজন এর পণ্য অনুসন্ধানগুলি স্টোর ট্র্যাফিক এবং গ্রাহকদের আপনি একক লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার পরে দীর্ঘদিন বাজারে রাখতে পারেন তা ব্যবহার করতে বলে।

$config[code] not found

* * * * *

ছোট ব্যবসা প্রবণতা: আপনার ব্যক্তিগত পটভূমি সম্পর্কে আমাদের কিছুটা বলুন।

ম্যাট Chosid: আমি প্রায় সাড়ে 1২ বছর ধরে বইয়ের দোকানের সীমান্তে গৃহ-উপদেষ্টা ছিলাম। আমি সেখানে ভাল সময় দেখেছি, আমি খারাপ সময় দেখেছি। আমি দেউলিয়া বিভাগের সময় আইনি বিভাগ চলমান শেষ পর্যন্ত। যে কি PriceLocal জন্য প্ররোচনা প্রদান।

ছোট ব্যবসা প্রবণতা: প্রাইসলোকল ঠিক কি?

ম্যাট Chosid: কল্পনা করুন যে আপনি যদি অ্যামাজনে ব্রাউজ করছেন এবং আপনি একই পণ্যটিতে স্থানীয় খুচরা বিক্রেতা এ পণ্যটি কিনতে পারেন। এটি করার মাধ্যমে, আপনি এমন খুচরা বিক্রেতাকে সমর্থন করছেন যা আপনার প্রতিবেশীকে সম্প্রদায়ের কর প্রদানের কাজে নিয়োজিত রয়েছে।

এটি এ্যামনেস্টনকে ব্যবসায়ের বাইরে ফেলে দেওয়ার বিষয়ে নয়। আপনি যে পণ্যটি এখন চাইলে প্রচুর সময় আছে, তবে আপনি একটি প্রসবের চার্জ দিতে চান না। প্রাইসলোকালের সাথে, আপনি আমাজন প্রাইম প্রাইসে পণ্যটি পাবেন এবং আপনি একই দিনে এটি চয়ন করতে পারবেন। পণ্যটি প্রদর্শনের জন্য আপনি কয়েক দিনের জন্য অপেক্ষা করতে ইচ্ছুক হতে পারেন। প্রতিটি সময় একবার আপনি যে পণ্য চান বা আপনি এখন যে পণ্য প্রয়োজন। প্রাইসলকল গ্রাহককে তা করতে সহায়তা করে এবং এখনও এটি ন্যায্য মূল্যে পায়।

ছোট ব্যবসা প্রবণতা: আপনি প্রাইসলকাল হিসাবে পরিচিত, কিন্তু আসলে এই জিনিসটির কী কী কী কাজ করছে তা সন্ধান করা, এবং লোকেরা কীভাবে পণ্যগুলি সন্ধান করতে শুরু করে, তা অবশ্যম্ভাবী তারা Google এ চালু হয় না।

ম্যাট Chosid: ঠিক। এটি দেখায় যে অনলাইনে 44% অনলাইন পণ্য অনুসন্ধান অ্যামাজনে করা হয়। কম গুগল উপর সম্পন্ন করা হয়। আমি মনে করি এটা 30 এর মধ্যে। গ্রাহক অ্যামাজনে বিপুল পরিমাণ অনুসন্ধান আচরণ করছেন 44 শতাংশ। কিন্তু আমাজন 44 শতাংশ বিক্রয় করছে না। আসলে, অনলাইন বিক্রয় শুধুমাত্র মোট বিক্রয় 7.5 শতাংশ জন্য অ্যাকাউন্ট। গ্রাহক পণ্য গবেষণা যদিও অ্যামাজন যাচ্ছে। একবার তারা তা করলে, যদি এটি সক্রিয় হয় তবে তারা আজ সেই পণ্যটি কিনতে চায়; তাই তাদের অ্যামাজন বন্ধ করতে হবে এবং তারা এটি খুঁজে পেতে পারেন যেখানে চিত্র যেতে চেষ্টা।

প্রাইসলকালের পিছনে ধারণাটি হ'ল প্রক্রিয়াটি এবং বিপরীত শো-রুমিং, বা ওয়েব-রুমিং কার্যকলাপ যা চলছে তাতে ডোভেলেণ্ট করা। গ্রাহককে যে পণ্যটি চান তা খুঁজে বের করতে দিন, তারপরে সহজে একটি বোতাম চাপুন এবং বলুন, "আরে, এই স্থানীয়ভাবে কে আছে এবং এটি আমাজন প্রাইম মূল্যের কাছে আমার কাছে বিক্রি করতে ইচ্ছুক?"

$config[code] not found

ছোট ব্যবসা প্রবণতা: এটি যখন এটির মত আসে তখন মনে হয়, মানুষ তাদের স্টাফ চায়। তারা যখন এটি কিনতে, তারা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব তা চাই।

ম্যাট Chosid: রিসার্চ ইঙ্গিত দেয় যে তারা যে বোতাম টিপবে সে মুহূর্তে তারা সবচেয়ে সুখী। তারা এটা চাই, এবং তারা এখন এটা চাই। এ কারণে আমাজনে ২0 বছর, মানুষ এখনও দোকানে কিনেছে 92 শতাংশ স্টাফ কিনেছে। মানুষ যে সংখ্যা দ্বারা অবাক হয়, কিন্তু যে সত্যিই এটা কি। খুচরো বিক্রেতাদের সঙ্গে ডিল করার মতো লোকেরা যেখানে তারা কারো সাথে কথা বলতে পারে, এটি স্পর্শ করে, মনে হয়, সত্যিই পণ্য সম্পর্কে শিখতে পারে।

ছোট ব্যবসা প্রবণতা: মনে হচ্ছে, আমেরিকান এক্সপ্রেস অনুসারে, তারা কেবল তখনই বাছাই করে না যখন তারা বোতামটি অনলাইনে ধাক্কা দেয়, কিন্তু তারা আসলে স্থানীয় যে কারো কাছ থেকে কেনার মতো পছন্দ করে।

ম্যাট Chosid: আমেরিকান এক্সপ্রেস এমন কিছু গবেষণা করেছে যা বলে 93 শতাংশ ভোক্তারা তাদের স্থানীয় ব্যবসায়কে সমর্থন করতে পছন্দ করেন। মানুষ কি বলে এবং তারা কি কখনও দুটি ভিন্ন জিনিস। প্রাইসলোকল কী করে আপনার স্থানীয় ব্যবসায়গুলিকে সমর্থন করা সহজ করে তোলে কারণ আমাজন মূল্যটি সর্বনিম্ন মূল্য নয়, তবে এটি একটি ন্যায্য মূল্য এবং এটি স্বচ্ছ মূল্য। এটা সুপরিচিত। আমি যেমন বলেছিলাম, 44% অনলাইন পণ্য অনুসন্ধান অ্যামাজনে।

এটি সর্বনিম্ন মূল্য নেই কারণ আমাজন তাদের শিপিং ব্যয়গুলির এক টন দামে ফেরত দেয়। তারা তাদের স্থানীয় দোকানে সমর্থন করার জন্য প্রাইসলকাল ব্যবহার করতে পারে এবং তারা যেখানে যেতে পারে সেখানে এটি পেতে পারে। এটি প্রকৃতপক্ষে স্থানীয় দোকানে ক্ষতির কারণ নয় কারণ এটি যেভাবে ব্যবহার করা হয় তা আসলেই কম নয়।

ছোট ব্যবসা প্রবণতা: একটি ভোক্তাদের দৃষ্টিকোণ থেকে, তারা তাদের ব্রাউজারের জন্য একটি প্লাগ-ইন ডাউনলোড করে। একবার তারা তা করলে, তারা আমাজনে কেনাকাটা শুরু করতে সক্ষম হয় যেমন তারা সাধারণত তাদের মতো পণ্যগুলির জন্য অনুসন্ধান করছে। যখন তারা পণ্যটিতে আসে তখন তারা দেখছেন … হয়তো তারা আমাজনের পর্যালোচনাগুলি পড়বে এবং বলবে, "এটা আমি চাই," তাহলে কি হবে?

ম্যাট Chosid: তারপরে তারা প্রাইসলকাল বোতামটি টিপুন, এবং সেই পণ্য বিভাগে তাদের স্থানীয় অংশগ্রহণকারী খুচরা বিক্রেতাদের কাছে অনুরোধ করা হয়। ঐ দোকানে একটি টেক্সট পাবেন। তারা এটির উপর ক্লিক করে, তারা তাদের প্রাইসলোকল ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন খুলতে পারে এবং তারা প্রতিক্রিয়া জানাতে পারে এবং বলতে পারে, "হ্যাঁ, আমাদের এটি আছে।" ভোক্তা Amazon এর দামে পণ্যের জন্য একটি কুপন পাবে। তারা বলতে পারে, "আমরা অর্ডার দিতে পারি" এবং গ্রাহক একটি কুপন বলবে, "দোকানটি আপনার জন্য সেই পণ্যটি অর্ডার করতে এবং এটি আমাজন মূল্যের কাছে বিক্রি করতে ইচ্ছুক।"

$config[code] not found

আমাদের পরীক্ষার খুচরা বিক্রেতাদের মধ্যে একজন বলেন, "আমার কাছে যদি সেই সঠিক আইটেম না থাকে তবে আমার কাছে এটি কি সত্যিই অনুরূপ? আমি কি করতে পারি? "আমরা আসলেই" অনুরূপ "বোতাম নামক প্রতিক্রিয়ার উপর ভিত্তি করে একটি বোতাম যুক্ত করেছি। যদি খুচরা বিক্রেতা এই অনুরোধটি পান এবং তাতে না থাকে, তবে তারা তাদের মূল্যের অনুরূপ পণ্যগুলির জন্য তাদের মূল্যবোধ অ্যাপ্লিকেশানে সেখানে গবেষণা করতে পারে এবং তারা সেই আইটেমটি আমাজন মূল্যের সাথে অফার করতে পারে। যদি তাদের কোনও কিছু না থাকে বা তারা কোনও অফার অফার করতে না চায় তবে চতুর্থ বাটন রয়েছে যেখানে তারা বলতে পারে, "আমরা এটি করতে চাই না" এবং গ্রাহক কিছুই পান না। এটা সম্পূর্ণ বেনামী। তারা জানে না খুচরা বিক্রেতা না।

ছোট ব্যবসা প্রবণতা: খুচরা বিক্রেতার দিক থেকে, আমি অনুমান করি যে তাদের দৃষ্টিকোণ থেকে বড় অঙ্ক হল, এটি যেন আপনি তাদেরকে নেতৃত্ব দিচ্ছেন এবং তাদের বলার সুযোগ আছে যে, "আমরা এটি অনুসরণ করতে চাই" অথবা "আমরা ডন" টি যে অনুসরণ করতে চান। "

ম্যাট Chosid: এটা ঠিক ঠিক। আমরা তাদের বিনামূল্যে লিড পাঠাচ্ছি, এবং তারা সাড়া এবং সিদ্ধান্ত নিতে। তারা এই সমস্ত ট্র্যাফিক দেখতে পায় যা তাদের মাথার উপরে উড়ছে এখন তারা দেখতে পাচ্ছে না এবং অংশগ্রহণ করতে পারবে না। এটি একটি স্থানীয় খুচরা বিক্রেতার জন্য একটি সুষ্ঠু উপায় যা অনলাইনের জন্য একটি ওমনি চ্যানেলের খুচরো বিক্রির এবং ওয়েব ট্র্যাফিকের অ্যাক্সেস পেতে পারে না।

ছোট ব্যবসা প্রবণতা: আমি মনে করি এটি সম্পর্কে অন্য জিনিস হল, প্রথমবারের মতো এই লোকেরা আসছে … কুপনটি মুদ্রণ করুন, দোকানটিতে আসুন এবং সেই পণ্যটি পান, এটি মূলত দীর্ঘ-দীর্ঘস্থায়ী নির্মাণের সুযোগও। প্রাইসলোকাল দিয়ে আপনি যা করছেন তার বাইরে সম্পর্ক। তারা সরাসরি সম্পর্ক থাকতে পারে। যদিও, আপনি যদি আমাজনে কিছু বিক্রি করেন, তবে আমাজন এখনও মূলত গ্রাহকের মালিক।

ম্যাট Chosid: যথাযথভাবে। এটা ভয়ানক. আমাজন সব তথ্য পায়, আমাজন ছোট খুচরো বিক্রি 18 শতাংশ বিক্রয়ের অভিযোগ। আপনি ঠিক অধিকার। তারা গ্রাহকের সাথে যে সম্পর্ক গড়ে তুলতে পারে। এটা সম্পর্কে আকর্ষণীয় কি … গ্রাহক এই দোকান সম্পর্কে চিন্তা করা ছিল না এবং তারপর গিয়েছিলাম এবং এটি জন্য একটি কুপন খুঁজে বের করার চেষ্টা। তারা একটি পণ্য সম্পর্কে চিন্তা ছিল। তারা অ্যামাজন অনুগত ছিল। তারা সেখানে গবেষণা ছিল। তারপর তারা খুঁজে বের হল, "আমি এই অন্য দোকান থেকে এটি পেতে পারি।" তারপর স্থানীয় দোকানটি যেতে পারে এবং সেই গ্রাহকের সাথে সম্পর্ক গড়ে তুলতে পারে। আশা করি, পরবর্তী সময়ে গ্রাহক সরাসরি তাদের কাছে আসবেন।

$config[code] not found

ছোট ব্যবসা প্রবণতা: ম্যাট, একটি ব্যবসায়িক দৃষ্টিকোণ থেকে, কিভাবে স্থানীয় দোকান তাদের পণ্য বিক্রি করার চেষ্টা করছে এবং আমাজন তাদের দেওয়া চিমটি অনুভব করতে পারে … তারা আপনার গ্রাহকদের কাছে আসতে এবং কেনার জন্য তাদের সাথে কাজ করতে পারে। তাদের কাছ থেকে পণ্য?

ম্যাট Chosid: এটা খুব সহজ. তারা আমাদের ওয়েবসাইটে যান, getpricelocal.com। আপনি নীচে স্ক্রল করলে, একটি বড় ব্যানার যা বলে, "খুচরা বিক্রেতা সাইন আপ।" তারা যান এবং সাইন আপ করুন। এটি সত্যিই একটি পাঁচ মিনিট বা কম প্রক্রিয়া। আমরা সত্যিই খুচরো আপ সাইন আপ করার জন্য প্রক্রিয়া অপ্টিমাইজ করা। তারা যে প্রক্রিয়ার প্রাসঙ্গিক অনুরোধ পেতে হবে। তারা অতিরিক্ত কয়েক মিনিট ব্যয় করতে এবং সাইন আপ করার পরে কিছু অতিরিক্ত জিনিস যুক্ত করতে পারে। তারা সত্যিই তাদের জিনিসগুলি সংকীর্ণ করতে চাইলে তারা তাদের ব্রান্ডের একটি তালিকা যুক্ত করতে পারে। আমরা অপরিহার্যভাবে এটির সুপারিশ করি না, কারণ সেগুলি সম্ভবত সেই সময়ে তাদের পণ্য বিভাগগুলিতে আসা সমস্ত অনুরোধগুলি দেখতে পারে। আপনি getpricelocal.com এ যান এবং পাঁচ মিনিট বা তারও কম সাইন আপ করতে পারেন।

$config[code] not found

ছোট ব্যবসা প্রবণতা: নিচের লাইনটি হল: তারা আপনার সাথে কী করতে চায় তা জানতে তারা আপনার সাথে কাজ করতে সক্ষম হয় এবং তারা ইতিমধ্যেই কোনও সম্মত মূল্যের সাথে সম্মতি পেতে পারে এবং তারা যত তাড়াতাড়ি দোকানটিতে পৌঁছাতে পারে তা পেতে পারে। ।

ম্যাট Chosid: যে নীচে লাইন। একবার তারা সাইন আপ করে, তাদের পকেটে তাদের ফোন রাখার পরিবর্তে অন্য কিছু করতে হয় না। আমরা তাদের একটি পাঠ্য পাঠাবো যদি আমরা এমন কোন গ্রাহক পাই যা তাদের পণ্য বিভাগে একটি পণ্য সন্ধান করছে। তারা সেই গ্রাহকের প্রতি সাড়া দিতে পারে এবং আমরা তাদের দোকানে তাদের কাছে পাঠাবো।

ছোট ব্যবসা প্রবণতা: যে বিন্দু থেকে, তারা গ্রাহকের সাথে সম্পর্কের মালিক। তারা গ্রাহকের কাছে ইমেলের জন্য সাইন আপ করতে এবং সরাসরি তাদের বিপণন শুরু করতে পারে। যেটা আপনার সাথে কিছুটা বাড়িয়েছে, কারণ আপনি … সীমানা, যা আমার প্রিয় দোকানে ছিল। আমি সীমান্তে ঘন্টা কাটিয়েছি। আপনি কি কখনও আমাজন এবং স্থানীয় দোকানে সঙ্গে কি ঘটবে জানি। এটি স্থানীয় ব্যবসার জন্য তাদের ব্যবসার নির্মাণে সহায়তা করার জন্য আমাজন শক্তি পাওয়ার জন্য একটি সুযোগ।

ম্যাট Chosid: হ্যাঁ। আমরা একটি জুডো সরানো হিসাবে এটি মনে করি একটু। আমাজন একটি বিশাল অনুসন্ধান শ্রোতা আছে। যে একটু লিভারেজ করা যেতে পারে। লোকেরা যখন অনুসন্ধান করছে তখন প্রচুর সময় আছে … কখনও কখনও তারা এটি আমাজন থেকে কিনে নেবে, কিন্তু অনেক বার … অনেক বেশি সময় … যে তারা শুধু তাদের গবেষণা করছেন। ছোট খুচরো হিসাবে, আমরা জুডো পদক্ষেপ করতে পারি এবং শ্রোতাগুলিকে সামান্য বিভাজন করে এবং আমাদের দোকানে তাদের পেতে পারি।

$config[code] not found

এটি চিন্তার নেতাদের সাথে এক-অন-ওয়ান ইন্টারভিউ সিরিজের অংশ। প্রতিলিপি প্রকাশনার জন্য সম্পাদিত হয়েছে। যদি এটি একটি অডিও বা ভিডিও সাক্ষাত্কার, উপরের এমবেডেড প্লেয়ারটিতে ক্লিক করুন অথবা আইটিউনস বা স্টিচারের মাধ্যমে সাবস্ক্রাইব করুন।