সমস্ত মাপের ব্যবসাগুলি তারা কী ব্যয় করে এবং কী তারা গ্রহণ করে তা নজর রেখে উল্লেখযোগ্য প্রচেষ্টাকে কাজে লাগায়। এবং অনেকেই এমন কর্মী যা ব্যবসার ঝুঁকি নেওয়ার জন্য গ্রাহকদের এবং সম্ভাব্যতার সাথে দেখা করার জন্য ভ্রমণ করে। এই খরচ সব ব্যবস্থাপনা একটি ক্লান্তিকর, কিন্তু গুরুত্বপূর্ণ কাজ। ম্যানুয়ালি এটি ট্র্যাক রাখা যদিও সব আপনি টাকা খরচ হতে পারে।
আমি সম্প্রতি ডেভিড আলেকজান্ডার, বিপণন ও বাজার উন্নয়ন উপাচার্য এসএপি কনকুর, ক্লাউড ভিত্তিক সমন্বিত ভ্রমণ ও ব্যয় ব্যবস্থাপনা সেবা এবং সমাধানগুলির একটি নেতৃস্থানীয় সরবরাহকারীর সাথে কথা বলেছি। তিনি ভ্রমণ এবং ব্যয় কাজ পরিচালনা করার জন্য একটি স্বয়ংক্রিয় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে কীভাবে ছোট ব্যবসাগুলিকে আরও বেশি উত্পাদনশীল হতে সহায়তা করতে পারে না, কিন্তু অর্থোপার্জনে কীভাবে অর্থ ব্যয় করছেন তা অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে - যা শেষ পর্যন্ত তাদের অর্থ সঞ্চয় করতে সহায়তা করে।
$config[code] not foundনীচে আমাদের কথোপকথনের একটি সম্পাদনা প্রতিলিপি। পূর্ণ সাক্ষাত্কার শুনতে, নীচের এমবেডেড সাউন্ড ক্লাউড প্লেয়ারটিতে ক্লিক করুন।
দায়ি আলেকজান্ডার: আমি প্রায় দেড় বছর ধরে এসএপি কনকুর এ এখানে এসেছি। এবং এখানে আমার ভূমিকা, আমি ছোট ব্যবসা বিপণন ও বাজার উন্নয়ন এর ভাইস প্রেসিডেন্ট। তাই আমি আমাদের সকল পাইপলাইন এবং বিদ্যমান গ্রাহকদের সাথে প্রথম আলোচনার জন্য এবং 1,000 ব্যবসায়িক কর্মীদের অধীনে আমাদের সকল সম্ভাবনা এবং গ্রাহকদের জন্য নতুন ব্যবসায়িক গ্রাহকদের জন্য মূলত দায়ী।
এর আগে, আপনি জানেন যে, আপনি এবং আমি কোথায় মিলিত হব, আমি মাইক্রোসফ্টে 1২-1 / 2 বছর ধরে এবং মাইক্রোসফ্টে বিভিন্ন বিপণন ও বিক্রয় ভূমিকাগুলিতেও ছিলাম।
ছোট ব্যবসা প্রবণতা: হয়তো আপনি কনসার কি করে একটি উচ্চ পর্যায়ের ভিউ সামান্য বিট দিতে পারেন।
দায়ি আলেকজান্ডার: আমার মনে হয় বেশিরভাগ গ্রাহক সম্ভবত আমাদের একটি ভ্রমণ এবং ব্যয় সংস্থা হতে পারে। আমি ঐতিহ্যগতভাবে যেখানে অনেক গ্রাহক আমাদের জানতে অর্জিত হয়েছে মনে হয়। কিন্তু আমরা যে বেশী করছি। আমরা সত্যিই একটি ভ্রমণ, খরচ, চালান কোম্পানি। আমরা আমাদের গ্রাহকদের জন্য বিভিন্ন সংস্থান সরবরাহ করছি, বিশেষ করে ছোট ব্যবসা বিভাগে।
আমি তাদের তিনটি বড় buckets মধ্যে গ্রাহকদের প্রদান কি তাদের মনে করতে চান। প্রথমত আমরা ছোট ব্যবসাগুলিকে উন্নতি ও বৃদ্ধি করতে সহায়তা করি। যে তাদের স্বয়ংক্রিয় টুল সেট প্রদান করা হয়। এটি তাদেরকে তাদের ব্যয়গুলিতে অ্যাক্সেস দেওয়ার জন্য একটি সরঞ্জাম সরবরাহ করছে এবং তাদের আরো কার্যকরভাবে ব্যয় করতে সক্ষম করে। এবং যে মিষ্টি স্পট হতে যাচ্ছি যেখানে আমি বলব আমাদের ভ্রমণ চালান এবং ব্যয় পণ্যগুলি পড়ে। এবং আমি বলব যে যেখানে অনেক গ্রাহক আমরা সরবরাহ করি তার সাথে সঙ্গতিপূর্ণ।
তবে দ্বিতীয় অংশটি, সেই পরিষেবাগুলিকে যোগ করবে, যা আমাদের গ্রাহকদের সাহায্য করছে … আমরা যা বলি, যেমন অদৃশ্য দেখতে, ঠিক? যে তাদের তথ্য এবং তাদের ব্যবসা এবং তাদের কর্মক্ষম cashflow মধ্যে অন্তর্দৃষ্টি দিচ্ছে। তাই এটি তাদেরকে তাদের খুঁজে পেতে আগে ঝুঁকি সনাক্ত করতে সাহায্য করবে, যা সত্যিই গুরুত্বপূর্ণ, বিশেষত যখন আমরা ছোট ব্যবসার গ্রাহকদের সাথে কথা বলছি। এবং তাদের মোট ব্যয় পরিচালনার শেষ তাদের শেষ মধ্যে দৃশ্যমানতা দিতে সাহায্য।
তারপর তৃতীয় টুকরা, যা এলাকা যেখানে আমরা বাড়তে থাকি, যা আরও "ভাল একসাথে" গল্প যা আমরা ছোট ব্যবসা সরবরাহ করি। সুতরাং আমরা ছোট ব্যবসায়গুলিকে এসএপি কনকুরের সাথে একটি প্ল্যাটফর্ম দেওয়ার জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম দেওয়ার চেষ্টা করছি যেখানে তারা কিছু সুবিধা পেতে পারে … একটি বড় এন্টারপ্রাইজ হওয়ার মতো, যদিও তারা যৌথ কেনাকাটার সাথে একটি ছোট কোম্পানি অন্যান্য ছোট ব্যবসা ক্ষমতা।
যে আমাদের নতুন হিপমুক নৈবেদ্য মত পণ্য অন্তর্ভুক্ত করা হবে, যা আপনি পরিচিত হতে পারে। এবং অনেকগুলি সমাধান যা আমরা আমাদের অ্যাপ্লিকেশনের অংশ হিসাবে এবং আমাদের শেষ সমাধান অংশীদার হিসাবেও সরবরাহ করি। তাই এটি যে ধরনের তিনটি বালতি আমরা বাস্তবে বসবাস করি এমন এক জায়গায়। এটি মোট ব্যয় পরিচালনার সেই বিভাগের বাইরে এবং নতুন, বৃহত্তর, বিস্তৃত শ্রেণিতে।
ছোট ব্যবসা প্রবণতা: ক্লাউডে আপনার মত একটি সিস্টেমের মাধ্যমে এটি পরিচালনা করতে সক্ষম হওয়ায় কী টেবিলে আনা যায়?
দায়ি আলেকজান্ডার: এটা অনেক সুবিধা লাগে, ঠিক? আমি যেমন বলেছিলাম, প্রাথমিক সুবিধাগুলি তাদের আর্থিক কার্যকারিতা বাড়ানোর জন্য সত্যিই সক্ষম করছে? তাদের সাহায্য করুন … যেমন আমরা সবাই জানি, কীভাবে একটি সফল ছোট ব্যবসা হতে চাবিগুলি এবং সরঞ্জামগুলি আপনার ব্যয়গুলি কার্যকরীভাবে পরিচালনা করছে এবং আর্থিক ঝুঁকিপূর্ণ পরিস্থিতিতে আপনাকে ঝুঁকিপূর্ণ কিছু ঝুঁকি এড়াতে সহায়তা করবে, বিশেষত সেই প্রাথমিক বছরগুলিতে যেখানে এটি সম্ভব খুব কঠিন, খুব কঠিন। এবং তাই আমাদের সরঞ্জামগুলি কেবলমাত্র এমন প্রক্রিয়াগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে করতে সহায়তা করে যা খুব বেশি সময় ব্যয় করতে পারে … আমরা সবাই জানি, যতক্ষণ পর্যন্ত আপনার খরচ পরিচালনা করা এবং ছোট ব্যবসায় হিসাবে আপনার অর্থ প্রদান পরিচালনা করা। আমরা সেই টুকরাটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে করতে সহায়তা করি, যা আসলে আপনাকে আপনার ছেলের বেসবল গেম বা আপনার মেয়ের বেসবল গেমটি পেতে সহায়তা করতে পারে, উদাহরণস্বরূপ।
আমরা আপনাকে আপনার ব্যবসার টুকরোতে অন্তর্দৃষ্টি পেতে শুরু করতে সক্ষম হব যা আপনার ব্যয় অংশে দৃশ্যমানতা নাও থাকতে পারে। আমরা বিভিন্ন ছোট ব্যবসার সাথে যেতে এবং কথা বলার সাথে সাথে, এটি আসলেই আকর্ষণীয় যখন আমি তাদের সাথে যা বলি তার গল্প শুনতে শুনতে তাদের ব্যয়গুলি গভীরতর করতে শুরু করে এবং সেই স্থানগুলি সন্ধান করতে শুরু করে, যেখানে প্রথম সংখ্যা হতে পারে। সম্মতি আউট। কিন্তু দুই নম্বর, এমন জায়গা হতে পারে যেখানে তারা তাদের ব্যবসার জন্য ঝুঁকি চিহ্নিত করতে শুরু করতে পারে। এটি কেবল নেতিবাচক শনাক্তকরণের সমস্যা এবং ঝুঁকি সম্পর্কিত বিষয় নয়। কিন্তু এটি আপনাকে দৃশ্যমানতা দেয় যাতে আপনি যেতে এবং অপটিমাইজ করতে পারেন এবং পাশাপাশি সর্বোত্তম ভাবেও ব্যয় করতে পারেন।
ছোট ব্যবসা প্রবণতা: হ্যাঁ, আমি অনুমান করব যে আপনি এই প্রক্রিয়াটির অংশ হিসাবে স্বয়ংক্রিয় শব্দটি ব্যবহার করেন। কিভাবে এই তথ্য ভ্রমণ এবং ব্যয় কাছাকাছি প্রবেশ করা হয়?
দায়ি আলেকজান্ডার: হ্যাঁ, আমি একীকরণ টুকরা একেবারে সমালোচনা বলতে হবে। তাই আপনার পেমেন্ট সিস্টেম এবং আপনার ইআরপি সিস্টেমের সাথে ইন্টিগ্রেশন একেবারে সমালোচনামূলক। এবং তারপরে সিস্টেমটিতে তথ্য পাওয়ার বিষয়টি আমাদের গ্রাহকদের জন্য খুব সহজেই হয়ে উঠতে শুরু করে, এবং আমাদের কাছে এমন অনেক উপায় রয়েছে যা আপনি যেতে পারেন এবং সেই তথ্যটি অ্যাক্সেস করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, যা খুবই সুবিধাজনক। আমি প্রতিদিন এই জিনিসটি ব্যবহার করি, প্রায় প্রতিদিনই, এটি ব্যয় অনুমোদন করছে কিনা বা সিস্টেমের মাধ্যমে আসছে এমন চালান অনুমোদন করছে কিনা।
এছাড়াও আপনি এটি ব্যবহার করতে এবং আপনার ভ্রমণগুলি সেট আপ করতে এবং আপনার সাথে থাকতে পারে এমন ভ্রমণগুলি পরিচালনা করতেও পারেন, যদি আপনি একটি বিস্তৃত সংস্থার অংশ হন বা অনেক ভ্রমণ করেন। সুতরাং, মোবাইল উপাদানটি আমাদের গল্পের পাশাপাশি গুরুত্বপূর্ণ। আমরা বিশেষ করে ছোট ব্যবসার জন্য জানি, প্রতিদিন আমরা যা করি তা অনেকগুলি রাস্তাতে ছোট ব্যবসার বাইরে চলে আসে, গ্রাহকদের সাথে মোকাবিলা করে এবং যে মোবাইল উপাদানটি আপনাকে উত্পাদনশীল হতে সহায়তা করে, আপনার ব্যবসাকে এগিয়ে চলতে থাকুন, আপনি যেখানেই থাকুন না কেন ।
ছোট ব্যবসা প্রবণতা: এই কর্মচারীদের তাদের আনুগত্য পয়েন্ট বা আনুগত্য প্রোগ্রাম স্টাফ অপ্টিমাইজ করার অনুমতি দেওয়া শর্তাবলী সাহায্য করে না? এটি কি আসলেই এমন একটি উপায় যা কর্মচারীকে কেবল মুনাজাত করতেই সাহায্য করে না, বরং পুরষ্কার পেতে তাদের সুযোগগুলিও অপ্টিমাইজ করে?
দায়ি আলেকজান্ডার: অবশ্যই। এবং সেই ধরনের বড় সম্প্রদায়ের উপাদান যা আমি এসএপি কনকুর সম্প্রদায়ের অংশ হিসাবে আগেই বলেছিলাম, আপনি আমেরিকান এক্সপ্রেস এবং এডিপি-এর মতো বিভিন্ন অংশীদারদের অ্যাক্সেস পেতে শুরু করেছেন যা আপনাকে আগে ছাড়গুলিতে অ্যাক্সেস করতে পারেনি। উপরন্তু, আপনি লয়্যালটি পয়েন্ট এবং সেই ধরণের জিনিসের একত্রীকরণের বিষয়ে সরাসরি আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে পাবেন, আমাদের ট্রাইপলিংক অ্যাপ্লিকেশন আসলে অনেকগুলি জিনিস করে এবং আপনার ভ্রমণ এবং আপনার ব্যয় এবং আপনার সমস্ত বিভিন্ন ভ্রমণ পরিচালনা করতে সত্যিই সহায়তা করে। একটি একক অ্যাপ্লিকেশন সরবরাহকারী।
এটি চিন্তার নেতাদের সাথে এক-অন-ওয়ান ইন্টারভিউ সিরিজের অংশ। প্রতিলিপি প্রকাশনার জন্য সম্পাদিত হয়েছে। যদি এটি একটি অডিও বা ভিডিও সাক্ষাত্কার, উপরের এমবেডেড প্লেয়ারটিতে ক্লিক করুন অথবা আইটিউনস বা স্টিচারের মাধ্যমে সাবস্ক্রাইব করুন।
1 মন্তব্য ▼
