ইউপিএস তাদের ফেসবুক পেজে 1.5 এম এর বেশি পছন্দ করেছে। তাদের কাছে পোস্ট করা সামগ্রীর হাজার হাজার পছন্দ, মতামত এবং শেয়ার পাওয়ার জন্য এটি সাধারণ নয়। তবে, ইউপিএসের গ্রাহক যোগাযোগের পরিচালক ব্রায়ান পেবারের মতে, কোম্পানিটি তাদের লিঙ্কডইন ক্রিয়াকলাপগুলির থেকে আরও অর্থপূর্ণ যোগসূত্র পেতে পারে - যদিও তাদের নিম্নলিখিতগুলি ফেসবুকে যা মাত্র 5 ভাগ।
ব্রায়ান কোনও নির্দিষ্ট বিষয়তে আগ্রহ দেখিয়েছেন এমন লোকেদের সম্প্রচার করার পরিবর্তে, লক্ষ্যযুক্ত দর্শকদের বার্তাগুলিকে সংকীর্ণ করতে লিংকডইন ব্যবহার করে কিভাবে শেয়ার করে। তিনি কীভাবে চিন্তাভাবনা, জৈব অপ্টিমাইজেশান এবং বিজ্ঞাপন স্থানের মিশ্রণের মাধ্যমে ইউপিএসকে বিনিয়োগের উপর উচ্চ রিটার্ন পেয়েছেন এবং লিংকডইন এর মাধ্যমে প্রবৃদ্ধি (ROE) এ ফিরেছেন তা নিয়ে আলোচনা করেছেন।
$config[code] not found* * * * *
ছোট ব্যবসা প্রবণতা: আপনি কি আমাদের ব্যক্তিগত পটভূমি সম্পর্কে একটু কিছু বলতে পারেন?
ব্রায়ান পেম্বার: আমি প্রায় সাড়ে তিন বছর ধরে প্রতিষ্ঠানের সাথে আছি। তাই এখনও এই বড় প্রতিষ্ঠানের কাছে কিছুটা নতুন, কিন্তু এর আগে, আমার পটভূমি ছোট ব্যবসায়ে ছিল। এবং আমি আসলে প্রায় 1২ বছর ধরে ভিস্তার নামে একটি সংস্থাকে পরিচালনা করতাম। এবং তাই আমি চ্যালেঞ্জ, ভিতর এবং আউট, এবং খেলা - ছোট ব্যবসা খেলা বিদ্যমান যে জানি।
আমি জানি যে এই লোকেরা অনেক আলাদা আলাদা আলাদা আলাদা আলাদা আলাদা আলাদা আলাদা আলাদা আলাদা আলাদা টুপি আছে এবং আপনি আপনার সংখ্যাগরিষ্ঠদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য সবচেয়ে কার্যকর এবং কার্যকরী উপায়গুলি সন্ধান করছেন। এবং আমি মনে করি সোশ্যাল মিডিয়ায় ছোট ব্যবসার জন্য প্ল্যাটফর্ম হয়ে উঠেছে এবং টুইটার এবং ফেসবুক অনেক ক্রেডিট পেয়েছে এবং তারা অনেকগুলি বাইট পেয়েছে, তবে লিঙ্কডইন আসলে আসলেই বড় তিনটির চেয়ে সবচেয়ে কম ব্যবসা সক্রিয় করতে এবং ব্যবসায়িক কথোপকথন বিকাশ করতে সক্ষম।
ছোট ব্যবসা প্রবণতা: তাই আপনি এখানে একটি ছোট ব্যবসা পটভূমি থেকে ইউপিএস এ একটি ছোট ব্যবসা হিসাবে এসেছিলেন। লিংকডইন ভূমিকা সম্পর্কে কথা বলার জন্য একটি সঠিক ব্যবসায়ের সাথে যুক্ত হতে সাহায্য করতে পারে।
ব্রায়ান পেম্বার: সত্যি, এটি একটি বড় ব্যবসা চেয়ে অনেক ভিন্ন নয়। ব্যবসায়টি দিনের শেষে এবং আপনি যদি ইউপিএস হন অথবা আপনি পাঁচ থেকে সাত জন লোকের একটি গোষ্ঠী হন তবে আপনি সঠিক সময়ে ঠিক সময়ে সঠিক ব্যক্তিদের প্রভাবিত করার চেষ্টা করছেন। এবং আমার মনে হয় আমাদের প্রতিটি গ্রাহক কথোপকথন পেতে গ্রাহক যাত্রা করেছেন, অথবা টেবিলের কাছে যান। বসতে এবং আমার সাথে বা আপনার সাথে ব্যবসার কথা বলার জন্য, এবং আপনার বোঝার দরকার কী যে যাত্রা কেমন এবং তারা কোথায় তাদের তথ্য পেয়েছে।
আরো এবং আরো, গবেষণায় দেখা যায় যে লোকেরা সামাজিক প্রচার মাধ্যমকে উপভোগ করছে - পরামর্শ ও নির্দেশের জন্য এবং তাদের সাথে যারা কথা বলতে চায় এবং তাদের সাথে কথা বলতে চাইলে তাদের সহকর্মীদের কাছে পৌঁছানোর জন্য নয়, কিন্তু যেসব সংস্থাগুলি বড় এবং ক্ষুদ্র সংস্থাগুলির বিষয়গুলি ভাগ করে নেওয়ার বিষয়ে তাদের ভাগ করে নেওয়া হয়। দিন, বিষয় যে নিজের শিল্পে গুরুত্বপূর্ণ। যে বিষয়বস্তু সত্যিই ব্যবসা এবং ব্যবসা কথোপকথন মুদ্রা হয়ে উঠছে। এবং যারা দুর্দান্ত কন্টেন্টের মাধ্যমে ভাষা নিয়ন্ত্রণ করে, তারা বিতর্কের টেবিলে পৌঁছে এবং বিতর্ক করে এবং আপনি কার সাথে যোগাযোগ করতে যাচ্ছেন সে বিষয়ে কথা বলে তারা বিতর্ক নিয়ন্ত্রণ করে।
ছোট ব্যবসা প্রবণতা: কিভাবে ফেসবুক এবং টুইটার থেকে একটি ব্যবসা দৃষ্টিকোণ থেকে লিংকডইন-এ আলাপচারিতা করে?
ব্রায়ান পেম্বার: একটি ব্যবসায়িক দৃষ্টিকোণ থেকে, প্রকাশকের দৃষ্টিকোণ থেকে লিংকডইন এর মাধ্যমে ইন্টারঅ্যাক্টিং, আমি একটি খুব নির্দিষ্ট শ্রোতার সাথে কথা বলতে পারে এমন অনন্যভাবে আলাদা। ফেসবুকের সাথে, টুইটারের সাথে, যখন উভয় প্ল্যাটফর্মগুলি নির্দিষ্ট দর্শকদের সনাক্ত করার জন্য আরও ভাল হয়ে উঠছে, প্রায়শই এটি তাদের আগ্রহের কাছাকাছি থাকে। বা তারা যা পছন্দ করে, তারা কি অনুসরণ করে, তারা যা অনুসরণ করে তা প্রায় জেনেরিক এলাকাগুলির কাছাকাছি কোন কিছু সম্বন্ধে কথা বলা.
LinkedIn সঙ্গে, আমি খুব নির্দিষ্ট পেতে পারেন। তাই যদি আমি $ 100 মিলিয়ন মার্কিন ডলারের বেশি রাজস্বের মাধ্যমে আমেরিকার পূর্ব অংশে স্বাস্থ্যসেবা শিল্পে সিইওগুলিকে লক্ষ্যবস্তুতে রাখতে চাই, তবে আমি এটি বিশেষভাবে লিঙ্কডইন এর সাথে করতে পারি। এবং আমি যেগুলি ইতিমধ্যে আমার অনুসরণ করছেন তাদের কাছে জৈব পদার্থের মাধ্যমে তা করতে পারি। তাই আমি ভিতরে যেতে পারি এবং আমি নির্দিষ্ট মানদন্ডের মাধ্যমে আমার অনুসরণ বিশ্লেষণ করতে পারি এবং আমি তথ্যটি ধাক্কা দিতে পারি যে আমি জানি কেবল তাদের কাছে মূল্যবান, এবং এটি নিশ্চিত করার তাদের উচ্চ সম্ভাবনা রয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করুন।
অথবা আমি একটি প্রদত্ত কৌশল মাধ্যমে যে করতে পারেন। লিংকডইন একটি বিজ্ঞাপনের ব্যয় জন্য বিনিয়োগের উপর ফেরত পাবার সম্পর্কে খুব ভাল। এবং যদি আমি যে ডলারটি রেডিও বা টেলিভিশন বা এমনকি ডিজিটাল মিডিয়াতে বিনিয়োগ করছি, আমি কেবলমাত্র আমার শ্রোতা যা অস্পষ্ট তা জানি। এবং আমি জানি যে সম্ভবত সেই সম্প্রচার ব্যবস্থার মধ্যে যে কোথাও আছে, এমন কেউ আছে যা আমার কাছে প্রাসঙ্গিক। এবং লিঙ্কডইন সম্পর্কে আমি যা পছন্দ করি তা হল এটি সম্প্রচার সম্পর্কিত নয়। এটা সংকীর্ণ-ঢালাই সম্পর্কে। এবং এটি এমন ব্যক্তিদের খুব ছোট এবং নির্দিষ্ট পুল খুঁজে পেয়েছে যা আমি জানি যে আমি কী বলব - যদি আমি তাদের কাছে পৌঁছতে পারি - তাহলে অনুরক্ত হবে এবং প্রাসঙ্গিক হবে। এবং আশা করি, তারা আমার কাছে ফিরে আসবে এবং আরো জানতে চাইলে আমার বিনিয়োগে ফিরে আসবে।
ছোট ব্যবসা প্রবণতা: লিঙ্কডইনকে কী প্রস্তাব দেওয়া হয়েছে তা নিয়ে চিন্তিত নেতৃত্বের দিক দিয়ে জৈব বা বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে, সেই সংকীর্ণ লক্ষ্যটি আপনি কীভাবে বিয়ে করেন?
ব্রায়ান পেম্বার: আচ্ছা, ঠিক আছে, ঠিক আছে? তাই একজন প্রভাবশালী হিসাবে আমার কাজ, এমন একটি ব্যবসা যা কিছু বলার এবং বিক্রি করতে কিছু, তার মূল্য প্রদান করা হয়। এবং এটা সেই বিষয়বস্তুর বিষয়, যা নেতৃত্বের বিষয়বস্তুর কথা চিন্তা করে, আমার কাছে যে জিনিসগুলি অ্যাক্সেস আছে তা অন্য কারো কাছে নেই। অন্তর্দৃষ্টি, সরঞ্জাম, সম্পদ যা আমি সহ্য করতে পারি তা তাদের শিল্পের উপর প্রভাব ফেলবে।
যদি আমি প্যাকেজটিকে এমনভাবে উপস্থাপন করতে পারি এবং তাদের কাছে একটি বাধ্যতামূলক উপায়ে, একটি আসল উপায়, এই চ্যানেলগুলির মাধ্যমে একটি সৃজনশীল উপায় - এবং আরও বেশি, লিঙ্কডইন আপনাকে আপনার সামগ্রীর প্যাকেজটিকে কেবলমাত্র কোনও ভাবেই প্যাকেজ করার অনুমতি দিচ্ছে যে এটি আপনার প্রথাগত সংক্ষিপ্ত সোশ্যাল মিডিয়ার প্রতি আপনি প্রতিদিন দেখেন এমন সামগ্রী বা ভিডিও সামগ্রী যা খুব আকর্ষনীয় হয়ে যায়। অথবা এমনকি দীর্ঘ ফর্ম কন্টেন্ট।
আমি নিয়মিতভাবে আমার ব্লগ হিসাবে লিঙ্কডইন ব্যবহার করতে পারেন। আমি এটি আমার নিজের প্রকাশক প্ল্যাটফর্ম হিসাবে ব্যবহার করতে এবং সাদা কাগজপত্র প্রকাশ করতে পারি। আমি চিন্তার নেতৃত্ব টুকরা প্রকাশ করতে পারেন। আমি প্রবন্ধগুলি প্রকাশ করতে পারি, যা আমার উপাদানগুলির জন্য গুরুত্বপূর্ণ। যে কথোপকথন পদ সত্যিই মান ড্রাইভ হয়। যে মান বিশ্বাস সৃষ্টি করে। এটি প্রবৃত্তি এবং জড়িত করে তোলে, এবং যে জড়তা সময়ের সাথে সম্পর্ক এবং প্রতিশ্রুতি বাড়ে।
ছোট ব্যবসা প্রবণতা: তাই যদি আপনি অন্য সামাজিক চ্যানেলগুলির সাথে লিংকডইন গুরুত্বের দিকে তাকান তবে লিঙ্কযুক্ত ইনকামের ক্ষেত্রে আপনি উচ্চতর অংশগ্রহণের হার দেখতে পান? এটি অন্যের তুলনায় আপনি যোগব্যায়াম জন্য আরো সুযোগ দেয়? নাকি এটি এমন ধরনের লাইনের মতো, যা লক্ষ্য করা ভাল শ্রোতা?
ব্রায়ান পেম্বার: আমি কি দেখতে না একটি উচ্চ প্রবৃত্তি। আসলে, আমি লিঙ্কডইন-এর একটি কম অংশীদারিত্ব হার দেখতে পাচ্ছি, যা আমি ফেসবুকে পোস্ট করেছি, যেখানে ইউপিএসের মতো একটি ব্র্যান্ড কিছু পোস্ট করতে পারে এবং 30,000 বা 40,000 লাইক পেতে পারে, 1,000 টি মন্তব্য এবং সেই অংশীদারি এবং ভাগ করে নেওয়ার মাধ্যমে উল্লেখযোগ্য সংখ্যক লোকের কাছে পৌঁছাতে পারে।
আমি LinkedIn এ কি খুঁজে পাওয়া যায় যে আমরা শুধুমাত্র একটি ছোট ভগ্নাংশ পেতে। কিন্তু যারা মন্তব্য, যারা শেয়ার, যারা পছন্দ, যারা স্বীকৃতি প্রায়ই দুটি কারণে আরো অর্থপূর্ণ। এক, আমি সাধারণত একটি ছোট পুল মধ্যে মাছ ধরার অধিকার? আমি ফেসবুকে এক মিলিয়ন অনুগামী পেয়েছি। আমি লিঙ্কডইন উপর 300,000 পেয়েছেন। কিন্তু আমি স্বয়ংচালিত সরবরাহ একটি সাদা কাগজ পেয়েছেন। আমি লিংকডইনতে 330,000 জন অনুসারীকে পরিবেশন করতে যাচ্ছি না। আমি 3,000 অনুগামীদের কাছে এটি পরিবেশন করতে যাচ্ছি যা সমস্ত স্বয়ংচালিত সরবরাহের জন্য আগ্রহী, ঠিক?
আমি অন্য কারো সময় নষ্ট করতে যাচ্ছি না কারণ আমি জানি যে তারা এটি পড়তে যাচ্ছেন না। তাই আমি 330,000 দর্শক থাকতে পারে। আমি কেবল তার এক শতাংশ লক্ষ্যমাত্রা অর্জন করতে পারি, এবং আমি কেবল এক শতাংশের সাথে সংশ্লিষ্টতা হার পেতে পারি। কিন্তু যদি 30 জন লোক এই নির্দিষ্ট তথ্যের তথ্য সম্পর্কে কথা বলি তবে আসলেই এটি সত্যিই শক্তিশালী কারণ সাধারণত সেই 30 জন ব্যক্তি খুব যোগ্যতা অর্জন করে। তারা শিল্পে, এবং তারা আরো জানতে চান। এবং আমি সারা দিন পরিমাণে মানের উপর মান নিতে হবে।
ছোট ব্যবসা প্রবণতা: লোকেরা আপনাকে লিঙ্কডইনটিতে কী করছে তা সম্পর্কে লোকেরা কোথায় জানতে পারে।
ব্রায়ান পেম্বার: আপনি দৈনিক ভিত্তিতে লিঙ্কডইন আমাদের অনুসরণ করতে পারেন। আসলে, আমরা একটি ছোট ব্যবসা গ্রুপ আছে।
এটি চিন্তার নেতাদের সাথে এক-অন-ওয়ান ইন্টারভিউ সিরিজের অংশ। প্রতিলিপি প্রকাশনার জন্য সম্পাদিত হয়েছে। যদি এটি একটি অডিও বা ভিডিও সাক্ষাত্কার, উপরের এমবেডেড প্লেয়ারটিতে ক্লিক করুন অথবা আইটিউনস বা স্টিচারের মাধ্যমে সাবস্ক্রাইব করুন।
