আজমল আজ পাতা এক জায়গায় আপনার সমস্ত ছোট ব্যবসা তথ্য রাখে

বেশিরভাগ ছোট ব্যবসার মালিক আরও সংগঠিত, কার্যকর, উত্পাদনশীল এবং সফল হয়ে সাহায্য করার জন্য কারিগরি সরঞ্জামগুলিতে নির্ভর করে। কিন্তু প্রায়ই ছোট ব্যবসার জন্য "স্যাভিয়ার্স" হিসাবে কথিত সরঞ্জামগুলি কেবলমাত্র ছোট, কম এন্টারপ্রাইজ স্তরের সমাধানগুলির দরকারী সংস্করণগুলি।

আজমল পাতা পাতা

এটি কি Nimble, একটি সামাজিক বিক্রয় এবং বিপণন CRM স্পষ্টভাবে ছোট ব্যবসার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, তাই দরকারী। গত মাসে, কোম্পানিটি একটি "আজকের পাতা" চালু করেছে, একটি কাস্টমাইজযোগ্য ড্যাশবোর্ড যা ছোট ব্যবসা মালিকদের ডেটা একত্রিত করে এক জায়গায় সবাইকে দরকার। এক নজরে, আপনি আপনার ডিলগুলি পাইপলাইন, সেলস ফ্যানেল, অ্যাপয়েন্টমেন্ট, টু-ডু তালিকা, কাজগুলি এবং Nimble প্রতিষ্ঠাতা এবং সিইও জোন ফেরারার "সামাজিক সংকেত" কল করতে পারেন। সামাজিক সংকেত পড়ার একটি অন্য উপায় যা আপনি সামাজিকভাবে আকর্ষিত শ্রবণ, যা আপনাকে দেখতে দেয় - এবং টুইটারে লোকেরা আপনার সম্পর্কে কী বলছে তার প্রতিক্রিয়া জানান। আপনি আপনার টুইটার এবং ফেসবুক ব্যবসার পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত সামাজিক পোস্টগুলি নির্ধারণ করতে পারেন।

$config[code] not found

ফারারার একটি সিরিয়াল উদ্যোক্তা যিনি আগে (1989 সালে) প্রথম সিআরএম প্রোগ্রামগুলির সাথে সহযোগিতা করেছিলেন - গোল্ডমাইন সফটওয়্যার - আজকের পৃষ্ঠাটিকে "সম্পর্কের জন্য ড্যাশবোর্ড" বলে। এটি ফেরারার একটি "দ্রুত প্রবাহ" "ব্যবসার মালিকদের সাহায্য করার জন্য" শক্তিশালী নতুনত্বের "স্কেলে আরও বেশি ডিলা।" উদাহরণস্বরূপ, Nimble Mobile 3.0, আরেকটি বৈশিষ্ট্য, "একটি বিস্তৃত সম্পর্ক ব্যবস্থাপকের মধ্যে মোবাইল, ক্লাউড-ভিত্তিক এবং ডেস্কটপ রেকর্ডগুলির থেকে পরিচিতিকে একত্রিত করে।"

আপনি যদি কোনও অফিস 365 বা জি সুই ব্যবহারকারী হন তবে Nimble 3.0 আপনাকে ক্লায়েন্ট বা সম্ভাবনাগুলির সাথে অতীত কথোপকথনগুলি দেখায় এবং পাশাপাশি সামাজিক প্রসঙ্গ সরবরাহ করে। এটি আপনাকে Nimble এর templated ইমেল, ইমেল ট্র্যাকিং এবং চাক্ষুষ পাইপলাইন পরিচালক ব্যবহার করে "অনুসরণ করতে এবং অনুসরণ করতে" দেয়।

ফেরারার সামাজিক মিডিয়া শক্তি একটি বড় বিশ্বাসী। যখন আপনি আরো ঐতিহ্যবাহী সিআরএম বৈশিষ্ট্যগুলিতে সামাজিক যুক্ত করেন, তখন আপনি সিআরএমকে একটি শক্তিশালী আবিষ্কারের সরঞ্জামে পরিণত করেন। ফেরারারা বলেছেন যে আপনি সম্ভাব্যতা এবং ক্লায়েন্টদের সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ বিবরণগুলি শিখতে পারেন - এবং তাদের সাথে আপনার সম্পর্কগুলি গভীরতর করতে পারেন এবং তাদের টুইটার প্রোফাইলগুলি দেখে এবং "অংশগ্রহণের সুযোগগুলিতে" কী শিখতে পারেন তা পরিবর্তন করে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি একটি সম্ভাব্য ক্লায়েন্টের সাথে নির্ধারিত একটি মিটিং করেছেন। আপনি তাদের টুইটার প্রোফাইলগুলিতে ক্লিক করে এবং তাদের আগ্রহ বা ক্রিয়াকলাপ সম্পর্কে শেখার মাধ্যমে তাদের সম্পর্কে আরো জানতে পারেন। সম্ভবত তারা একই স্পোর্টস টিমের জন্য রুট করে। অথবা সম্ভবত আপনি একই কলেজের প্রাক্তন ছাত্রী বা একই অবস্থায় বড় হয়েছেন। হয়তো আপনি সুশি একটি গভীর প্রেম শেয়ার করুন। এর মতো বিশদ বিবরণগুলি আপনাকে প্রাথমিক কথোপকথনগুলি ব্যক্তিগতকৃত করতে সহায়তা করতে পারে, যা সম্পর্কগুলি তৈরি করা আরও সহজ করে তোলে। অচল এমনকি আপনি সম্ভাবনা ইমেল ঠিকানা আবিষ্কার করতে সক্ষম করে।

ছোট ব্যবসা জন্য ডিজাইন নিমজ্জিত সিআরএম

ফেরারার বলে তিনি দীর্ঘদিন ধরে "একটি সহজ যোগাযোগ সম্পর্ক ব্যবস্থাপক গড়ে তুলতে দীর্ঘস্থায়ী হয়েছেন যা ছোট ব্যবসায়ের দল এবং ব্যক্তিগত পেশাদারদেরকে উচ্চাকাঙ্ক্ষী লক্ষ্য অর্জনে সক্ষম করে উচ্চাকাঙ্ক্ষী লক্ষ্য অর্জনে সক্ষম করে এবং মূল্যবান ব্যক্তিদের মতো প্রত্যেক সম্ভাব্য এবং গ্রাহকের সাথে আচরণ করতে সক্ষম করে।"

এবং অবশ্যই, আপনি এখনও একটি শক্তসমর্থ সিআরএম সিস্টেমের বৈশিষ্ট্য পাবেন। আপনি আপনার পাইপলাইনে ডিল পরিচালনা করতে পারেন, আপনার টিম কে নির্দিষ্ট ক্লায়েন্ট / সম্ভাবনাগুলির সাথে জড়িত, চুক্তির স্থিতি আপডেট করুন, কাজ বরাদ্দ করুন, নোট যুক্ত করুন এবং আপনার বিক্রয় ফেনেলগুলিতে লিড এবং সুযোগগুলি নিরীক্ষণ করুন।

Nimble এছাড়াও "এআই-চালিত যোগাযোগের তথ্য" ব্যবহার করে যা বিভিন্ন ধরণের মানদণ্ডের উপর ভিত্তি করে আপনি সংযোগ করতে চাইতে পারেন এমন ব্যক্তি এবং সংস্থাগুলিকে পরামর্শ দিতে পারে, যেমন চাকরির শিরোনাম এবং আগ্রহের ক্ষেত্র।

প্রোগ্রামটি আপনাকে এবং আপনার টিমের অনেক সময় বাঁচায় কারণ এটি "স্বয়ংক্রিয়ভাবে" (ফেরারার প্রিয় শব্দগুলির একটি) শিল্প, আকার, অবস্থান, কর্মচারী মাথা গণনা এবং উপার্জন সহ কোম্পানি সম্পর্কে অন্তর্দৃষ্টি যোগ করে, যা আপনাকে সর্বোত্তম সম্ভাবনাগুলি লক্ষ্য করতে সহায়তা করে। এবং এটি আপনার যোগাযোগ তথ্য বর্তমান রাখে।

ফেরার বলছে, সিঙ্গাপুরের ভবিষ্যৎ নিমবল! যোগাযোগ থাকার আর যথেষ্ট নয়, তিনি যোগ। কিন্তু, যখন আপনি পরিচিতিগুলিতে প্রসঙ্গ যোগ করেন তখন আপনি সংযোগ স্থাপন করতে পারেন যা স্থায়ী সম্পর্কের দিকে পরিচালিত করে।

বেশিরভাগ উদ্যোক্তাদের মত ফেরার বড় স্বপ্ন দেখছেন - তার লক্ষ্য 50 কোটি গ্রাহক পৌঁছানোর। তিনি বিশ্বাস করেন যে তিনি সিআরএম বিজনেস বুদ্ধি, সামাজিক শোনার এবং মোবাইল / ব্রাউজার অ্যাপ্লিকেশনের সাথে বিয়ে করতে পারবেন।

চিত্র: নিমজ্জিত