ছোট ব্যবসার মালিকরা তাদের গ্রাহকদের সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জ বলে মনে করে এবং ফলস্বরূপ নতুন বিপণনের কৌশলগুলি স্থাপন করে লেবেলগুলি সম্ভাব্য গ্রাহকদের কাছে ব্যবসা বৃদ্ধি নিশ্চিত করতে তাদের প্রাথমিক ফোকাস হিসাবে পৌঁছাতে। ছোট ব্যবসার বৃদ্ধির জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ হওয়া সত্ত্বেও, বিপণন ছোট ব্যবসার মালিকদের মধ্যে সবচেয়ে আন্ডারভেস্টেড এলাকা অবশেষ।
এটি কোব্যাজ ইনক।, একটি বিশ্বব্যাপী আর্থিক পরিষেবা, প্রযুক্তি এবং ডেটা প্ল্যাটফর্ম কোম্পানি যা ছোট ব্যবসার জন্য কাজ করে একটি নতুন জরিপের সন্ধান। ব্র্যাডিনের সাথে একটি শীর্ষস্থানীয় ছোট ব্যবসার গবেষণা সংস্থা, কোবেজ আমেরিকা জুড়ে প্রায় প্রতিটি শিল্পের 500 ছোট ব্যবসার মালিক এবং ব্যবসায়ের বিভিন্ন পর্যায়ে জরিপ করেছেন।
$config[code] not foundছোট ব্যবসা বৃদ্ধি পরিসংখ্যান
জরিপের তথ্যগুলি অন্তর্দৃষ্টিগুলিকে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলিতে প্রকাশ করে যা ব্যবসার লাভজনকতা এবং বৃদ্ধি পেতে সহায়তা করে।
মালিকদের তাদের সবচেয়ে চাপ চ্যালেঞ্জ হিসাবে নতুন গ্রাহকদের চিহ্নিত করা, নগদ প্রবাহ এবং প্রতিযোগিতার পছন্দ সম্পর্কিত উদ্বেগ অতিক্রম। নতুন গ্রাহকদের অর্জনের চ্যালেঞ্জ অতিক্রম করতে এবং ব্যবসায়ের উন্নতি নিশ্চিত করতে, ছোট ব্যবসাগুলি শীঘ্রই মার্কেটিংয়ে বিনিয়োগ করতে ব্যর্থ হয়ে দুঃখিত।
ব্যবসার জীবনে আগে বিপণন কৌশলগুলি গ্রহণের জরুরী সত্ত্বেও, জরিপটি দেখায় যে ছোট ব্যবসার মধ্যে মার্কেটিং ক্ষুদ্রতম বার্ষিক ব্যয়, ভাড়া, বেতন, সরঞ্জাম ক্রয় এবং প্রযুক্তি বিনিয়োগে উল্লেখযোগ্য পরিমাণে ব্যয় করা হয়।
মার্কেটিংয়ের প্রথম বছরে মার্কেটিংয়ের মোট খরচ মাত্র 7%, জরিপে বলা হয়েছে। প্রথম এবং চতুর্থ বছরের মধ্যে জরিপের উত্তরদাতাদের বিপণনের জন্য 13 শতাংশ ব্যবসা খরচ ব্যয় করা হয়েছিল। 5 থেকে 7 বছরের মধ্যে মার্কেটিংয়ের মাত্র 7% ব্যবসায়িক খরচ ব্যয় করা হয় এবং 10% এবং 19 বছরের মধ্যে মার্কেটিংয়ের জন্য 5% ব্যবসায়ের খরচ 5%। ব্যবসা করার ২0 বছর পর বিপণন ব্যয়টি ব্যবসায়িক খরচগুলির 11% প্রতিনিধিত্ব করে।
উত্তরদাতারা বার বার বলেছিলেন যে তারা চায় যে তারা প্রতি বছর মার্কেটিংয়ে অন্তত দুই থেকে পাঁচ গুণ বেশি বিনিয়োগ করেছে। উদাহরণস্বরূপ, ব্যবসায়ের প্রথম বছরে, উত্তরদাতারা বলেছিলেন তারা শুধুমাত্র 7% পরিবর্তে মার্কেটিংয়ের কমপক্ষে 28% ব্যবসায়িক খরচগুলি উৎসর্গ করেছেন।
কোবেজের জরিপটি একটি ব্যবসার প্রাথমিক পর্যায়ে পুনরাবৃত্তি করে, 84% ব্যবসায় মালিক বলছে যে তারা তাদের উদ্যোগ শুরু করার প্রথম চার বছরে মুনাফা অর্জন করেছে এবং 68% ব্যবসায় মালিকরা বলেছিলেন যে তারা ব্যবসায়ের প্রথম বছরে মুনাফা অর্জন করেছে।
প্রারম্ভিকভাবে লাভজনক হয়ে উঠার পরেও, উত্তরদাতারা স্বীকার করেছিলেন যে তাদের ব্যবসায়িক উন্নতির পক্ষে আরও উল্লেখযোগ্য মূলধন অ্যাক্সেসের প্রয়োজন।
কবিবেজের প্রধান রাজস্ব অফিসার ভিক্টোরিয়া ট্রেইজার বলেন, "যদিও বেশিরভাগ ব্যবসাগুলি তাদের প্রথম চার বছরে মুনাফা অর্জন করে, তবুও আমাদের গবেষণায় দেখা গেছে যে ব্যবসার এখনও অনন্য সুযোগ বা চ্যালেঞ্জগুলি দেখা দেয় যা অতিরিক্ত মূলধনের প্রয়োজন যেমন নগদ প্রবাহের ফাঁকগুলি বজায় রাখা, কৌশলগত কেনাকাটা করা, বিপণন খরচ বৃদ্ধি বা নতুন অবস্থান খোলার। "
বিশেষ করে ছোট ব্যবসার প্রবণতাগুলিতে ছোট ব্যবসার প্রয়োজনে তাদের ব্র্যান্ডকে বিশেষভাবে ব্যবসার প্রাথমিক পর্যায়ে বাজারে রাখার বিষয়ে কথা বলার সাথে সাথে ট্রেজার আরও যোগ করেছেন:
"আমি ব্যবসা মালিকদের PR, রিভিউ এবং সোশ্যাল মিডিয়াতে মনোযোগ দেওয়ার মাধ্যমে খুব কম বাজেটগুলি ছাড়াই তাদের বিপণন প্রোগ্রামগুলি শুরু করতে উত্সাহিত করি। PR শুরু করার সময় PR একটি বড় প্রভাব ফেলে, কারণ এটি আপনাকে কম খরচে বিস্তৃত দর্শকের কাছে আপনার অনন্য গল্প বলতে দেয়। ছোট ব্যবসাগুলি গ্রাহক-সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা সরঞ্জাম হিসাবে ফেসবুক ব্যবহার করতে পারে। এটি আপনার গ্রাহকদের সাথে এক-থেকে-এক অভিজ্ঞতা গড়ে তুলতে এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের কাছে আপনি কত প্রতিক্রিয়াশীল তা দেখানোর জন্য নিখুঁত ফোরাম। একবার আপনার কিছু বাজেট আছে, আপনি আপনার এলাকার গ্রাহকদের লক্ষ্যযুক্ত ফেসবুক এবং Instagram এ বিজ্ঞাপনগুলি পরীক্ষা করতে শুরু করতে পারেন। "
"সেরা বিপণন সুখী গ্রাহকদের তাই অসামান্য পরিষেবা প্রদানের উপর ফোকাস করে এবং আপনার গ্রাহকদের অনলাইন পর্যালোচনাগুলি সম্পূর্ণ করার জন্য উৎসাহিত করে যাতে অন্যান্য গ্রাহকরা আপনাকে খুঁজে পেতে পারেন।"
কোবেজ জরিপটি যে কোনও শিল্পের ছোট ব্যবসার মালিকদের জন্য এবং জীবনের যে কোনো পর্যায়ে কর্মক্ষম পরামর্শ সরবরাহ করে যা নতুন গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর এবং অর্জন করার জন্য ডিজাইন করা বিপণন প্রচারাভিযানগুলি প্রতিষ্ঠার খুব তাড়াতাড়ি হয় না।
Shutterstock মাধ্যমে ছবি
3 মন্তব্য ▼
