স্টাফ প্রশিক্ষণ ব্যবসার একটি চলন্ত অংশ। আপনি শুধু মানুষ টস এবং তাদের সাঁতার কাটা আশা করতে পারেন না। এটি সমস্ত তারকাগুলির হাত দিয়ে কাজ করে, তবে সাফল্যের হার বৃদ্ধি এবং দলটি কীভাবে এটি করে তা ধারাবাহিকভাবে বৃদ্ধি করতে চায় তবে কার্যকর প্রশিক্ষণ গুরুত্বপূর্ণ।
একটি প্রশিক্ষণ অধিবেশন থাকার মধ্যে একটি বড় পার্থক্য আছে যাতে আপনি বলতে পারেন যে আপনি এটি ছিল; এবং কার্যকর প্রশিক্ষণ আচরণ যে একটি প্রশিক্ষণ অধিবেশন হচ্ছে। অন্য কথায়, বার্তাটি আটকে না থাকলে আপনি কী বলবেন তা কোন ব্যাপার না।
$config[code] not foundআমি সম্প্রতি আমার মাসিমা শুনেছি, যিনি তথ্য প্রযুক্তির মাস্টার্সে কাজ করছেন, বলছেন:
"এটির পিছনে তত্ত্বটি বোঝা দুর্দান্ত, তবে আমার জানা দরকার যে যখন আমি ঐ দরজাটি ঘুরে দেখি তখন আমি কিছু করতে পারি।"
আগাম শিক্ষার আগ পর্যন্ত আমরা কী চাই? আমাদের দৈনন্দিন জীবনে আমাদের ব্যবসায়ের মধ্যে পার্থক্য কী এমন তথ্য? তাই কেন বিরক্তিকর বা অকার্যকর প্রশিক্ষণ দিয়ে স্টাফদের অত্যাচার করা হয় - টেবিলে অন্য কোন বিকল্প আছে?
ড। জন মদিনা, আণবিক জীববিজ্ঞানী এবং ব্রেইন রুলে লেখক, বলেছেন:
"মস্তিষ্ক বিরক্তিকর জিনিস মনোযোগ দিতে না।"
তিনি বলেন, আমরা যখন ছয়গুণ বেশি তথ্য বজায় রাখি এবং মনে রাখি অভিজ্ঞতা শব্দ এবং ছবি। আসলে, আপনার স্টাফ প্রশিক্ষণের অভিজ্ঞতা নিয়ে কিছু বিনোদন মান এবং সত্যিকারের হাত যুক্ত করার প্রকৃত সুবিধা রয়েছে। কিন্তু কিভাবে?
কোনও প্রশিক্ষণ বার্তা লাঠি তৈরি করতে পাঁচটি ধাপ নীচে (আমি এক দশকেরও বেশি সময় ধরে এটি ব্যবহার করেছি এবং অন্যকে একই কাজ করতে শেখান - কারণ এটি এখনও কাজ করে)। অবশ্যই, প্রশিক্ষক এবং পরিচালকদের শেষের দিকে এটি আরও বেশি প্রচেষ্টায় কাজ করে তবে এটি এমন একটি দলের মধ্যে বন্ধ করে দেয় যা আসলেই আপনি যে কাজটি করতে চান তা করতে পারেন।
সফল দল নিজেদের তৈরি না। কার্যকরী নেতারা এবং পরিচালকরা একটি কোর বার্তা পুনঃপ্রতিষ্ঠিত করে সফল দলগুলি গঠন করেন যতক্ষণ না এটি তাদের এবং তাদের দলের সদস্যদের জন্য দ্বিতীয় প্রকৃতির হয়ে যায়।
1) এটা বলুন
যদিও বেশীরভাগ মানুষ শ্রবণের চেয়ে বেশি করে ধরে রাখে, তবে সমস্ত প্রশিক্ষণ একটি বার্তা দিয়ে শুরু হয়:
- এটা কি
- কি আশা করা হয়
- কিভাবে এটা কাজ করে
আপনি আপনার দলের কার্যকরী "কিছু" করার আশা করতে পারেন এমন কিছু করার আগে, কিছু জিনিস ব্যাখ্যা করুন। লক্ষ্য তথ্য তাদের উন্মুক্ত করা হয়। এবং যেহেতু আপনার প্রশিক্ষক বুঝেছেন যে এটিই প্রথম পদক্ষেপ, তাই সে 30 মিনিটের আগে শোনা বন্ধ করে দেওয়া লোকদের মধ্যে তথ্য ভাঙতে হবে না। একবার আপনি বিষয়টির উপর কথোপকথন করলে, তথ্যটি শক্তিশালী করতে সময় লাগবে।
2) এটি প্রদর্শন করুন
আপনার প্রশিক্ষণ ভিতরে ব্যবহার এবং বিল্ডিং কাছাকাছি পোস্ট করার জন্য চাক্ষুষ অনুস্মারক তৈরি করুন। লক্ষ্য প্রশিক্ষণ থেকে তথ্য হজম করার জন্য একটি কামান আকারের উপায় প্রদান করা, এবং একটি ছবি 1000 শব্দ মূল্যের হয়, তারপর এটি চাক্ষুষ করা। এক পোস্টার সম্মুখের সবকিছু ক্রম চেষ্টা করবেন না। পরিবর্তে, সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্ট নির্বাচন করুন। আপনি এটিও করতে পারেন:
- একটি নতুন প্রক্রিয়া পদক্ষেপ শক্তিশালী করা
- কিছু প্রাসঙ্গিক ছবি যোগ করুন
- ফন্ট আকার বাড়ান
- প্রাচীর এটা রাখুন
এবং অনলাইন ব্যবসায়গুলি যারা দলের কাছ থেকে কাজ করে তাদের জন্য, আপনি আপনার ব্যক্তিগত কোম্পানির ওয়েবসাইটে আপনার ভিজ্যুয়ালগুলি পাশাপাশি ইমেল দ্বারা এটি অগ্রসর করতে পারেন। এখন আপনার দলের একটি ঘন রিপোর্ট বা চিঠি মাধ্যমে wade করার পরিবর্তে, প্রত্যাশিত কি একটি সহজ অনুস্মারক আছে।
3) এটা প্রদর্শন
আপনি পরিস্থিতি মাঝখানে না হওয়া পর্যন্ত আপনি জানেন না কি না। এবং যখন হাত অমূল্য হয় তখন কিছু জিনিস রয়েছে যা আপনি আপনার দলের হার্ড উপায় শিখতে পারবেন না - কারণ এটি ব্যবসার জন্য খারাপ হতে পারে। তাই ভূমিকা খেলা। আপনার দল তাদের হাত নোংরা পায় আগে এই পদক্ষেপ সঠিক। তাদের একটি প্রাসঙ্গিক দৃশ্যকল্প দিন এবং তাদের সাথে কথা বলার জন্য এবং তারপর আপনি যে তথ্যটি দিয়েছেন তা ব্যবহার করে এটি কার্যকর করুন। তাদের এই সেটিং আউট গিঁট কাজ করা যাক।
4) এটা তাদের হাত রাখুন
এখন আপনার দলটি এটি শুনেছে, এটি দেখেছে এবং ভূমিকা পালন করেছে - এখন তাদের কাছে এমন একটি বাস্তব বিশ্বের পরিস্থিতি স্থাপন করার সময় রয়েছে যেখানে আপনি তাদের যা শিখছেন তা ব্যবহার করতে হবে। পাঠটি দৃঢ় করার জন্য আপনাকে সামান্য বিট বন্ধ করে দিতে হবে এবং তাদের সাথে যোগাযোগ করতে দিন, তবে নিশ্চিত করুন যে তারা আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারে। এমনকি যদি আপনি বিল্ডিং হয়, তারা এটি কাজ করা যাক। পাঠকে ঘোরানোর জন্য তারা ভয় অনুভব করতে এবং উত্তরটি খুঁজে পেতে প্রয়োজন।
অবশ্যই আপনার সুরক্ষা এবং ক্লায়েন্টদের যত্ন নেওয়ার জন্য একটি ব্যবসা আছে তবে আপনি যদি কোনও হাসপাতালে, অবকাশে বা সম্মেলনে থাকাকালীন একটি দল গঠন করতে চান তবে এই পদক্ষেপটি প্রয়োজনীয়। এবং আপনার নিজস্ব মনের শান্তি জন্য আপনি সঠিকভাবে কোণে কাছাকাছি হতে পারে, যাতে পদক্ষেপ নিতে প্রস্তুত, কিন্তু শুধুমাত্র যদি প্রয়োজন হয়।
5) আবার এটা শেখান
আমি কি তারা যত্ন না যত্ন, মানুষ একটি রিফ্রেশার প্রয়োজন। তাই তারা তাদের হাত নোংরা পেয়ে পরে, এটা আবার প্রশিক্ষণ সম্পর্কে কথাবার্তা। কিন্তু এই সময় কর্মীদের একে অপরের পাঠ পুনর্বহাল করা যাক। এখন আপনি বাড়িতে ড্রাইভিং করছি।
এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন এবং এটি আটকে থাকবে কারন এটি অন্যদের কাছে শেখানোর জন্য আপনাকে আরও জানতে হবে। প্লাস দল এই পদক্ষেপের পর ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা থেকে টানছে এবং কেবল তত্ত্ব নয়।
শ্যুটারস্টক মাধ্যমে ইউরেকা ছবি
1