এটা মজার কাজ কিভাবে মজার। Dumex.com এ স্মৃতি সম্পর্কে কিছু আকর্ষণীয় তথ্য, ডঃ ইয়িপ স্বে চিই বলেছেন,
"আমরা সমিতি দ্বারা জিনিস মনে রাখবেন। তথ্য প্রতিটি টুকরা অন্য কোন উপায়ে অন্য তথ্য লিঙ্ক করা হয়। আপনি যতটা নির্দিষ্ট বিষয় সম্পর্কে জানেন তত সহজ মনে রাখা বা সেই বিষয়ে নতুন কিছু শিখতে কারণ আপনার কাছে নতুন তথ্য হুক করার জন্য আরো "হুক" আছে।
আসলে, ডাক্তার বলছেন যে আমরা যত বেশি স্মরণ করি, তত বেশি জোটবদ্ধ। যা আমাকে ছোট ব্যবসা প্রশ্ন একটি সিরিজ বাড়ে।
আপনি আপনার বর্তমান এবং সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের কি ধরনের অভিজ্ঞতা প্রদান করা হয়?
তারা যখন আপনার মনে করেন, তারা কি দেখে, অনুভব করে বা মনে রাখে? কিভাবে তারা আপনার ব্যবসা তাদের মন সংযুক্ত?
এটা পরিষ্কার এবং মসৃণ, কিন্তু ঠান্ডা? এটা ডাউন-হোম কিন্তু একটু নোংরা এবং পঙ্কিল ধরনের?
নাকি তারা আপনাকে সমস্যার সমাধান হিসাবে দেখে? এটা পেতে কি সহজ, পেতে চান বা প্রয়োজন এবং পেতে?
আমরা আমাদের ক্লায়েন্টদের সাথে দৈনন্দিন অভিজ্ঞতা তৈরি করছি।
এবং এই অভিজ্ঞতাগুলি "হুক" হয়ে ওঠে যা তারা আমাদের এবং আমাদের ব্র্যান্ডের সাথে যুক্ত হয়। এবং এখানে kicker: আপনার ব্যবসা সঙ্গে প্রতিটি মানসিক সমিতি আপনার দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয় না। এটা দ্বারা আকার করা হয়
- কিভাবে আপনার দল আচরণ করে,
- কিভাবে আপনার পণ্য ফাংশন,
- কিভাবে আপনার ওয়েবসাইট দেখায়,
- আপনার সাথে কেনাকাটা করা বা কোনও অভিযোগের কথা বলা কত সহজ এবং একটি গুরুতর এবং কার্যকর প্রতিক্রিয়া পেতে পারে।
এবং যে মনোযোগ দিতে "স্টাফ" অনেক, কিন্তু যে ব্যবসা।
এটি প্রথমবারের মতো অধিকার করা সহজ, তবে আপনি হুক-এ কথা বলতে পুনরায় লিখতে পারেন।
দরিদ্র পরিষেবা বা পণ্যগুলির জন্য পরিচিত হওয়ার পরিবর্তে, আপনি যা অফার করেন তা আপগ্রেড করতে পারেন, যেমন ডমিনোজ পিজা এখন ঠিক করছে। এবং তারপর উন্নতি প্রক্রিয়া ভাগ করার জন্য বিপণন হালনাগাদ করুন।
কিন্তু আপনি আপনার শব্দ রাখা এবং আপনি উন্নতি রাখতে হবে। এবং যদি আপনি সামঞ্জস্যপূর্ণ, একটি নতুন প্রজন্মের আপনি একটি নতুন খ্যাতি আছে। আসল গোষ্ঠীতে আপনি আগত ব্যাক শিশু হিসাবে পরিচিত হয়ে উঠতে পারেন।
আপনি যদি আপনার বর্তমান বা সম্ভাব্য ক্লায়েন্টকে ভুল ধরনের অবিস্মরণীয় অভিজ্ঞতা দিচ্ছেন, তাহলে আপনি কী করতে যাচ্ছেন?
Shutterstock মাধ্যমে খারাপ গ্রাহক সেবা ছবি
3 মন্তব্য ▼
