অনলাইন মার্কেটিং ফাংশনগুলিকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসরণ করার জন্য অ্যারিজোনা কোম্পানি, গিলবার্ট, ইনফুসিয়সফ্টটি তার ব্যবসায়িক মডেলটি পরিবর্তিত করেছে, এটি তার আপ-ফ্রন্ট সেট-আপ ফিগুলি সরিয়ে দিয়েছে যা এটি পূর্বে নতুন গ্রাহকদের অভিযুক্ত করেছে। সেট আপ ফি $ 2,000 থেকে $ 6,000 পর্যন্ত। কোম্পানিটি 15 দিনের জন্য বিনামূল্যে পণ্য সরবরাহ করবে, এটি এমন কিছু যা আগে করেনি।
তারা একটি নতুন ওয়েবসাইট (তাদের পূর্বে কালো সাইটটি প্রতিস্থাপনের জন্য একটি সহজে পঠিত সাদা সাইট) উন্মোচন করেছে যা একটি অ্যাকাউন্টকে সম্পূর্ণ স্ব-পরিসেবা সেটআপ করে তোলে। ওয়েবসাইটটি "6 মিনিটের সেট আপ" বোঝায় - তাদের আগের সেটআপের তুলনায় অনেক দ্রুত, যা ইনফুসিয়সফ্ট বা বাইরে থাকা ঠিকাদারদের দ্বারা ম্যানুয়ালভাবে ইনপুট করার জন্য প্রয়োজনীয় বিপণনের তথ্যগুলিতে ফ্যাক্সিং অন্তর্ভুক্ত করে।
এখন, অবিলম্বে সেট আপ ছাড়াও, একটি সরাসরি মাসিক ফি মডেল আছে। মাসিক ফি $ 199 শুরু।
এই ঘোষণা কোম্পানির পণ্য একটি প্রধান স্থানান্তর। এটি কেবল তাদের পণ্যকে আরও সাশ্রয়ী এবং ছোট ব্যবসার জন্য কম ঝুঁকিপূর্ণ করে তোলে না, তবে এটি গ্রাহককে আরো নিয়ন্ত্রণে রাখে। গ্রাহকের হিসাবে আপনি আপনার শর্তাদিতে একটি অ্যাকাউন্ট 24/7 সেট আপ করতে পারেন এবং আপনার জন্য ডেটা ইনপুট করতে যে কেউ অপেক্ষা করতে হবে না।
মার্কেটিং এর ভিপি ডেভ লি এর মতে, কোম্পানির পুনঃ-প্রকৌশলী এবং এটি আরো স্ব-পরিষেবা দেওয়ার জন্য পণ্যটিকে পুনরায় ডিজাইন করতে হয়েছিল। এটি এখন একটি অনলাইন উইজার্ড সমন্বিত করে যা সেটআপ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে গ্রাহককে নির্দেশ করে, আপনি যে সেটআপটি সম্পন্ন করেছেন তা আপনাকে দেখানোর জন্য একটি অগ্রগতি বার সহ। সফটওয়্যারটি আরও বেশি বুদ্ধিমান, সরল ডেটা আমদানি বিকল্পগুলির সাথে। এটি Salesforce.com, অ্যাক্ট এবং এক্সেল স্প্রেডশিটগুলির মতো বড় অ্যাপ্লিকেশনগুলির ডেটা ফর্ম্যাটগুলিকে স্বীকৃতি দেয় এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সঠিক ক্ষেত্রগুলিতে ডেটা সেট করে।
নতুন পদ্ধতির সফ্টওয়্যার উন্নয়ন কাজের দুই বছরের ফলাফল - তাদেরও নিজেদের অভ্যন্তরীণ ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলিও পরিবর্তন করতে হয়েছিল। ডিসেম্বর ২008-এ নতুন নকশা এবং পুনরায় প্রকৌশল তহবিলের জন্য ইনফুসিয়ন্সফ্ট $ 7.9 মিলিয়ন ডলারের উদ্যোগে বিনিয়োগের মূলধন তহবিলে উত্থাপিত - অন্যথায় বিনিয়োগ-অপ্রয়োজনীয় জলবায়ুতে প্রকৃত কৃতিত্ব। এর বিনিয়োগকারীরা মোহর ডেভিডো ভেনচারস এবং ভি এসপ্রিং ক্যাপিটাল।
ইনফুসিয়সফ্ট সিস্টেমটি ছোট ব্যবসাগুলিকে গ্রাহকদের এবং বিক্রয়গুলিতে আগ্রহের রূপান্তর এবং বিক্রয় পুনরাবৃত্তি করার সাথে সাথে যোগাযোগের ক্ষেত্রে সহায়তা করে।
14,000 টিরও বেশি ছোট ব্যবসার গ্রাহকদের সাথে আমি আজ বুঝতে পারিনি ছোট ব্যবসার বাজারে কোম্পানির একটি বড় পদাঙ্ক রয়েছে। এতে বড় বৃদ্ধির পরিকল্পনা রয়েছে, এবং এখন নতুন গ্রাহকরা অনলাইনে যেতে এবং সামনে বড় বিনিয়োগ ছাড়া তাদের নিজস্ব অ্যাকাউন্টগুলি সেট করতে সক্ষম হওয়ায় কোম্পানিটি নিজের বৃদ্ধি বাড়ানোর জন্য অবস্থান নিয়েছে।
যাইহোক, ব্যবসা মডেলের পরিবর্তন ঝুঁকি ছাড়া হয় না। ডেভ লি এর মতে, কোম্পানিটি সেটআপ ফি বিলুপ্তির কারণে স্বল্প মেয়াদে কম আয় আশা করছে। অন্যদিকে, মধ্য-দীর্ঘমেয়াদী সংস্থার বৃদ্ধির সম্ভাবনা এখন অনেক বেশি। (কখনও কখনও আপনি দীর্ঘ রান বৃদ্ধি একটি স্বল্পমেয়াদী আঘাত নিতে প্রস্তুত হতে হবে।)
ইনফুসিয়সফ্ট গত দেড় বছর ধরে আমার রেডিও শো স্পনসর হয়েছে, এবং বিপণনের দিকে তাদের দৃষ্টিভঙ্গি দেখার আগ্রহজনক। তারা কিছু বিশেষ করে সৃজনশীল জিনিসগুলি করেছে (যেমন তাদের "আপনার বিক্রয় দ্বিগুণ" গ্যারান্টি)। কিন্তু তারপর, সেরা ছোট ব্যবসার সেরা কাজ করে - সৃজনশীল হও।
আরও: ইনফুসিয়সফ্ট 17 মন্তব্য ▼
