কর্মচারী নেট প্রোমোটার স্কোর (ইএনপিএস) ব্যবহার করে, বাঁশোআরআর মূলত গ্রাহক এবং ক্লায়েন্ট সন্তুষ্টি পরিমাপ করার জন্য ডিজাইন করা সরঞ্জামগুলি সরবরাহ করবে এবং আপনার ছোট ব্যবসার অভ্যন্তরে অভ্যন্তরীণভাবে এটি প্রয়োগ করবে। ব্যবসায় মালিকদের তাদের কর্মীদের সন্তুষ্টি সম্পর্কে কর্মক্ষম তথ্য থাকবে। এটি তাদের কোম্পানির মনোবল উন্নত করতে প্রয়োজনীয় উন্নতিগুলি কীভাবে করতে হবে তা সম্পর্কে জ্ঞাত সিদ্ধান্ত নেওয়ার অনুমতি দেবে।
$config[code] not foundসিনিয়র কপিরাইটার রব দে লুকা বাঁশো এইচআর ব্লগে ব্যাখ্যা করেছেন যে সন্তুষ্ট কর্মসংস্থান থাকা কতটা গুরুত্বপূর্ণ। দরিদ্র কর্মচারী মনোবল আপনার ব্যবসার ক্ষতিকর ফলাফল হতে পারে, সন্তুষ্ট কর্মীদের সঙ্গে একটি ইতিবাচক কর্মক্ষেত্র সংস্কৃতির একাধিক সুবিধা আছে।
তার পোস্টে, দে লুকা লিখেছেন, "কর্মচারী সন্তুষ্টি ইতিবাচক কর্মক্ষেত্রের মেজাজ, উচ্চতর যোগসূত্র, বৃদ্ধি বৃদ্ধি এবং আরও ভাল আর্থিক ফলাফলের সাথে যুক্ত - আপনি প্রায়শই এটি আপনার সংস্থার সার্বিক স্বাস্থ্যের জন্য একটি ব্যারোমিটার হিসাবে কল করতে পারেন।"
কর্মী সন্তুষ্টি উপস্থাপিত - বাঁশোআরআর ব্লগ
ENPS সঙ্গে কর্মচারী সন্তুষ্টি
বাঁশো এইচআর কর্মীদের নিযুক্ত করার জন্য একটি প্রমাণিত সমাধান ব্যবহার করছে এবং তাদের কর্মক্ষেত্র সম্পর্কে তারা আসলে কীভাবে অনুভব করে তা পরিমাপ করে। সমাধানটি 2003 সালে বেন অ্যান্ড কোম্পানির অংশীদার ফ্রেড রিচেল্ড দ্বারা নির্মিত নেট প্রোমোটার স্কোর ধারণা ভিত্তিক ছিল,
বাঁশো এইচআর এর মতে, এটি ছোট ব্যবসাগুলিকে কঠোর সংখ্যার সাথে সৎ প্রতিক্রিয়া সংগ্রহের একটি উপায় দেবে যা যাচাইয়ের পক্ষে দাঁড়াতে পারে।
কর্মীরা কর্মচারীদের জিজ্ঞাসা করে শুরু করে যে তারা তাদের কোম্পানির কাজ করার জন্য একটি ভাল জায়গা হিসাবে কেন এবং কেন বা কেন নয়। উত্তরগুলি অন্তর্দৃষ্টি সহ সিদ্ধান্ত প্রস্তুতকারীগুলিকে প্রদান করবে, এমন বিষয়গুলিও রয়েছে যা তারা কোম্পানিকে প্রভাবিত করার বিষয়ে সচেতন নাও হতে পারে।
বাঁশোআরআর বলছে যে প্ল্যাটফর্মের বেনামী প্রকৃতিটি সেই তথ্যটিকে সঠিক এবং নির্ভুল করে তোলে। কারণ তারা সনাক্ত করা হয় না, কারণ কর্মচারীরা স্পষ্ট হতে পারে, তাই তারা তাদের কাজ ঝুঁকি বা অনুভূতি hurting সম্পর্কে চিন্তা করতে হবে না।
সমস্যা সমাধানে
BabmbooHR অনুযায়ী, একটি প্রশ্নাবলী ব্যবসাগুলিকে তাদের কর্মচারীদের কাছে কী সত্যিই গুরুত্বপূর্ণ তা জানতে দেয়। কোম্পানী বলবে, এর ফলে বাস্তব সমস্যাগুলি এবং ব্যবসার উন্নতির পথে যা যা হচ্ছে তা ঠিক করা সম্ভব।
তথ্য কর্মীদের কাছে কী গুরুত্বপূর্ণ তা দেখাবে যাতে তারা আরও বেশি জড়িত, অনুগত এবং সন্তুষ্ট কর্মী হতে পারে। এটি কর্মচারী মৃদু হ্রাস এবং আপনার কোম্পানীর জন্য কাজ করতে আরো মানুষ উত্সাহিত করবে।
নতুন সমাধানটি সমাধান করা আরেকটি সমস্যা যা কোনও কোম্পানির জায়গায় থাকা নীতিগুলির কার্যকারিতা বুঝতে পারে। যদি নীতিগুলি সঠিক না হয় তবে কর্মচারীদের সন্মুখী স্তরটি কম, যার ফলে কম উত্পাদনকারী সংস্থা হতে পারে।
এই নীতিগুলি আপনার কর্মক্ষেত্রকে কীভাবে প্রভাবিত করে তা ঠিকভাবে জানাতে আপনাকে আপনার সংস্থার নির্দিষ্ট চাহিদাগুলি মাপসই করার জন্য একটি সিস্টেম স্থাপন করতে দেয় এবং একটি জেনারিক সমাধান যা কাজ নাও করতে পারে না তার জন্য এটি আপনাকে দেয়।
আপনি এখানে সাত দিনের জন্য বিনামূল্যে eNPS সঙ্গে কর্মচারী সন্তুষ্টি চেষ্টা করতে পারেন।
ছবিঃ বাঁশো এইচআর
4 মন্তব্য ▼
