কেন সামাজিক মিডিয়া আপনার মার্কেটিং মিক্স একটি মূল উপাদান হতে হবে

Anonim

সম্পাদকের মন্তব্য: আইভানা টেলরের এই গেস্ট নিবন্ধটি সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবসার পক্ষে উপযুক্ত কিনা তা নিয়ে বিতর্কের এক দিক উপস্থাপন করে। আইভানা বিশ্বাস করেন যে দূরদর্শিতা সহ ব্যবসায়ী নেতারা মার্কেটিং মিশ্রণের এক উপাদান হিসাবে সামাজিক মিডিয়াতে মাপসই করতে হবে। কিন্তু, কেন সোশ্যাল মিডিয়া কুল-এড পান না কেন ভিন্ন দৃষ্টিভঙ্গির জন্য, দয়া করে গল্পটির অন্য পাশটি পড়তে ভুলবেন না। - অনিতা ক্যাম্পবেল, সম্পাদক মো

$config[code] not found

আইভানা টেলর দ্বারা

আসুন এটির মুখোমুখি হব, যখন লাভজনক গ্রাহকদের পেতে এবং পালন করা হয় তখন কেবলমাত্র চারটি মৌলিক উপাদান রয়েছে যা আমরা পরিচালনা করতে পারি:

  • প্রোডাক্ট (আপনার প্রস্তাব - পণ্য, সেবা এবং অভিজ্ঞতা অনন্য সমন্বয়)
  • মূল্য (মূল্য যা আপনার গ্রাহক অর্থ অনুবাদ অনুবাদ করা হয়)
  • বিতরণ (গ্রাহকের অস্ত্র পৌঁছানোর মধ্যে আপনার নৈবেদ্য নির্বাণ)
  • পদোন্নতি (আপনার নৈবেদ্য যোগাযোগ)

যে বিপণন মিশ্রণ আছে সব আছে।

এবং যখন আমরা দক্ষতার সাথে সৃজনশীলভাবে এই উপাদানের একত্রিত করি নিখুঁত অনুপাত, ভয়েলা! আমরা সুখী গ্রাহকদের সুখী স্ট্যু, সুখী কর্মীদের এবং ভবিষ্যতে বিনিয়োগ করার পাশাপাশি যেতে যথেষ্ট পরিমাণে লাভ করি।

অবশ্যই, এটা সহজ হতে পারে না, তাই না? আমাদের কিছু প্রচলিত বিপণন কৌশল entrenched হয়ে ভুল যান। এবং আমাদের বাকিরা অন্য চরমের কাছে যায় এবং আমাদের একত্রিত করার জন্য প্রচুর সরঞ্জাম এবং ইন্টারনেট অ্যাপ্লিকেশনগুলি দ্বারা পক্ষাঘাতগ্রস্ত হয়, তবে আমাদেরকে মুখোমুখি যোগাযোগের মুখ থেকে আলাদা করে।

সোশ্যাল মিডিয়া এমন ঐন্দ্রজালিক ও রহস্যময় প্রযুক্তিগত শর্তগুলির মধ্যে একটি হয়েছে যা আপাতদৃষ্টিতে 30 বছরের কম বয়সী সকলের সম্পর্কে একটি টুইটার সম্পর্কিত হয়েছে। এবং 30 বছর ধরে আমাদের মধ্যে যারা সম্পর্কে আগ্রহী এবং একটু সন্দেহজনক বেশী।

ঐতিহ্যগত বিপণনকারীদের যে চ্যালেঞ্জ রয়েছে তা তাদের মার্কেটিং মিশ্রণে এই নতুন "উপাদান" কীভাবে ব্যবহার করতে হয় তা বোঝাতে হয়। এটি একটি "মাংস" বা শুধু একটি "মসলা?" মত?

সামাজিক ভূমিকা কি ভূমিকা উচিত?

মার্কেটিং মিশ্রণের এক শ্রেণিতে আমি সোশ্যাল মিডিয়া স্থাপন করতে চাই, আমি প্রচার পছন্দ করি, যেমন, যোগাযোগ। এটি অন্য উপাদানগুলিতে ভূমিকা পালন করে না বলে কেবল এটি একটি ভূমিকা হিসাবে নয়।

সোশ্যাল মিডিয়ার আপনার যোগাযোগ কৌশলটির প্রাথমিক সুবিধা হ'ল স্বার্থ ভাগ করে এমন ব্যক্তিদের মধ্যে সম্পর্ক ও সম্প্রদায় গড়ে তোলার ক্ষমতা এবং সেই স্বার্থ ব্যতীত অন্যথায় কোনও সাথে আনা হবে না। আপনি যদি পণ্য, পরিষেবা বা আগ্রহের চারপাশে মানুষকে একত্রে আনতে ভূমিকা পালন করেন - আপনি আপনার বিশ্বাসযোগ্যতা বাড়ান, আপনার ব্র্যান্ড তৈরি করুন এবং সময়ের সাথে সাথে, আপনার বিশ্বস্ত অনুসরণ করে আপনার লাভজনকতা বাড়ান।

সোশ্যাল মিডিয়ায় আপনার মিক্স আপ মসৃণ করার 5 টি সহজ উপায়

1. গতকাল একটি সামাজিক মিডিয়া কৌশল বিকাশ। সামাজিক মিডিয়া কৌশল একত্রিত করার সিদ্ধান্ত আপনার বাচ্চাদের সাথে যৌন আলোচনা করার সিদ্ধান্ত নেওয়ার মত। হয় আপনি ব্যাখ্যা করতে এক হতে পারেন, অথবা আপনি এটি টিভি, তাদের বন্ধুদের - বা ইন্টারনেটে ছেড়ে দিতে পারেন। এই ধরনের যোগাযোগের আন্দোলন উপেক্ষা করা উন্মত্ত। কিন্তু এটি কীভাবে ব্যবহার করা যায় সে সম্পর্কে সিদ্ধান্ত নিতে এবং সিদ্ধান্ত নিতে বিজ্ঞতার সাথে এটি আপনার ব্যবহার না করে।

2. সমালোচনামূলক কয়েক সামাজিক মিডিয়া অ্যাপ্লিকেশন নির্বাচন করুন। কেউ বলছেন না যে আপনাকে সেখানে থাকা প্রতিটি সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করতে হবে। কয়েক চয়ন করুন এবং সাবধানে নির্বাচন করুন। সর্বদা নিজেকে জিজ্ঞাসা করুন: আমার আদর্শ গ্রাহক কে? আমি কি বিক্রি করছি সেগুলি কিনলে তাদের কাছে কী গুরুত্বপূর্ণ? এবং কোন সরঞ্জাম তাদের সহজ এবং প্রাসঙ্গিক ভাবে আমার ব্যবসায়ের সাথে সংযোগ করতে সহায়তা করবে?

ওয়েব কৌশল বিশেষজ্ঞ এবং ফোর্সার রিসার্চ বিশ্লেষক যিরমিয় ওওয়াইয়াং এই অতিরিক্ত প্রশ্নগুলিও সুপারিশ করেন: আপনার লক্ষ্য গ্রাহকরা কি তাদের সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করছেন? তারা কোন সরঞ্জাম ব্যবহার করছেন এবং তারা একে অপরের সাথে সংযোগ করতে চান?

3. ভিতরে থেকে আপনার ব্র্যান্ড তৈরি করুন। একটি দৈত্য ডিজিটাল বিলবোর্ড হিসাবে সামাজিক মিডিয়া চিন্তা করুন। প্রতিটি পোস্ট, প্রতিটি টুইট এবং প্রতিটি মন্তব্যকে আপনার শক্তি তৈরি করার এবং আপনার প্রস্তাবিত চারপাশের মান তৈরি করার সুযোগ হিসাবে বিবেচনা করুন। আপনার ব্র্যান্ড নির্মাণ করতে আপনার স্মার্ট, বুদ্ধিমান এবং সক্রিয় কর্মীদের ব্যবহার করুন।

Forrester রিসার্চ তারা কি শিখেছি এবং গ্রাউন্ডসওয়াল নামে একটি বই প্রকাশিত হয়েছে নিয়েছে। চার্লেন লি এবং জোশ বার্নিফ (উভয় ভিপি এবং ফরেস্টারের বিশ্লেষক) বইটির লেখক সামাজিক মিডিয়া সম্প্রদায়ের সক্রিয় সদস্য এবং তাদের একটি পণ্যসমুহ এবং পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে একটি ডেডিকেটেড ফ্যান বেস তৈরি করেছেন।

শুরু করার জন্য, আপনার ঐতিহ্যবাহী ওয়েব সাইটে একটি ব্লগ যুক্ত করার কথা বিবেচনা করুন। আপনার যদি সামাজিক মিডিয়াতে আগ্রহী এমন কর্মচারী থাকে তবে তাদের কাছে আপনার ব্লগগুলিতে নিবন্ধগুলি অবদান রাখতে বলুন। আপনার লোগো, কোম্পানির রং, নিজের একটি ছবি বা অন্য কোন ব্র্যান্ডিং যানবাহন ব্যবহার করতে ভুলবেন না। আপনি আপনার ইমেজ মেলে সামাজিক মিডিয়া সরঞ্জাম অনেক কাস্টমাইজ করতে পারেন। টুইটারের মতো সরঞ্জামগুলির জন্য, প্রোফাইলে নিজের একটি ফটো ব্যবহার করুন এবং আপনার পৃষ্ঠাটি কাস্টমাইজ করার সময় আপনার লোগো এবং কোম্পানির রঙগুলি ওয়ালপেপার হিসাবে ব্যবহার করুন।

4. আপনার কৌশল মধ্যে সামাজিক মিডিয়া জন্য সঠিক জায়গা খুঁজুন। এই মুহূর্তে সোশ্যাল মিডিয়া একটি চকচকে নতুন খেলনা। আসল কাজ হচ্ছে সোশ্যাল মিডিয়া এবং আপনার মুদ্রিত উপকরণগুলির মতো আরও ঐতিহ্যবাহী বিপণন সরঞ্জামগুলির মধ্যে সঠিক ভারসাম্য খুঁজে পাওয়া। আদর্শ ফলাফল তাদের সব একসঙ্গে কাজ করা হয়।

ব্যবসার মালিক হিসাবে, একটি লিঙ্কডইন প্রোফাইল তৈরি করুন এবং গ্রাহকদের সাথে সংযোগ স্থাপন এবং প্রশংসাপত্র সংগ্রহের জন্য এটি একটি স্থান হিসাবে ব্যবহার করুন। একবার আপনি এটিকে আরামদায়ক মনে করেন, ফেসবুকে যান এবং আপনার শিল্প, পণ্য বা পরিষেবাতে যে কোনও গোষ্ঠী তৈরি করুন বা শুরু করুন।

আপনি যদি সত্যিই সেখানে মজা করতে শুরু করেন, তবে আপনি একটি টুইটার প্রোফাইল তৈরি এবং আপনার শিল্পে একটি সম্প্রদায় বা গ্রামের মানুষ অনুসন্ধান এবং তৈরি করতে বিবেচনা করতে পারেন। আপনার ব্যবসার কার্ডগুলিতে আপনার টুইটার আইডি রাখুন, আপনার অনলাইন সম্প্রদায়গুলির সাথে সংযোগ স্থাপন করার নির্দেশাবলী সহ আপনার ওয়েব সাইটে একটি স্থান বা পৃষ্ঠা রাখুন। আপনার অনলাইন সম্প্রদায়গুলিকে বাস্তব জগতে নিয়ে আসা মুদ্রিত টুকরা তৈরি করুন। মুখোমুখি ঘটনা সমন্বয় যাতে অনলাইন সম্প্রদায়গুলি একে অপরের সাথে দেখা করতে পারে।

5. মোবাইল যান। অনেক ব্লগ প্ল্যাটফর্ম মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন (টাইপপ্যাড) অফার করে যা আপনি আপনার ফোনে ডাউনলোড করতে পারেন। টুইটার মোবাইল হতে ডিজাইন করা হয়েছে। এটি আপনাকে রিয়েল টাইমে discretely রিপোর্ট এবং যোগাযোগ করার সুযোগ দেয়। আপনি যদি একজন বিক্রয়কারী হন, আপনি আপনার পণ্যের একটি সৃজনশীল অ্যাপ্লিকেশন নথিভুক্ত করতে পারেন। আপনি কনফারেন্সে একজন ব্যবসায়ীর মালিক হন তবে আপনি আপনার গ্রাহকদের বা সম্প্রদায়গুলির সাথে লিঙ্ক, অভিজ্ঞতা এবং প্রতিক্রিয়া ভাগ করতে পারেন। আপনি আপনার গ্রাহক সম্প্রদায়কে পণ্য সংশোধন এবং উন্নতি বা পণ্য লঞ্চ এবং এমনকি নতুন ব্লগ পোস্টগুলি সম্পর্কে অবহিত করতে পারেন।

যদি আপনি পরবর্তী ২0 বছরে ব্যবসা করতে চান, তবে আপনি কীভাবে এটি স্লাইস করবেন তা কোন ব্যাপার না, আপনি 20 বছরের বেশি বয়সের সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে চান সেগুলি থেকে কোনটি কিনবেন তা নির্ধারণের জন্য আপনি আরও ভালভাবে ব্যবহার করবেন। লোকেরা আপনার, আপনার কোম্পানি এবং আপনার পণ্য এবং পরিষেবাদি সম্পর্কে কথোপকথন করতে এবং করতে পারে। আপনার মাথা বালি মধ্যে রাখুন না এবং বাজার আপনি সংজ্ঞায়িত করার জন্য অপেক্ষা করুন।

* * * * *

লেখক সম্পর্কে: আইভানা টেলর শিল্প প্রতিষ্ঠান এবং ছোট ব্যবসার মালিকদের পেতে এবং তাদের আদর্শ গ্রাহকদের রাখা সাহায্য করার জন্য 20 বছর ধরে অতিবাহিত হয়েছে। তার সংস্থা তৃতীয় বাহিনী এবং তিনি কৌশল স্ট্যু নামে একটি ব্লগ লিখেছেন। তিনি "এক্সেল ফর মার্কেটিং ম্যানেজারস" বইয়ের সহ-লেখক।

23 মন্তব্য ▼