একটি উদ্যোক্তা হতে আপনি বিক্রয় করতে হবে। আপনার ব্যবসা তাদের ছাড়া বেঁচে থাকতে পারে না।
বেশিরভাগ ব্যবসাগুলি খারাপ ধারণা বা পণ্য এবং পরিষেবাদির জন্য টেকসই দাবির অভাবের কারণে নমনীয় হয় না। পরিবর্তে, তারা সঠিক বিপণন এবং বিক্রয় প্রচেষ্টার অভাবের কারণে ব্যর্থ হয়। মার্কেটিং একটি মাল্টিচ্যানেলের প্রচেষ্টা এবং বিক্রয়ে কেবলমাত্র একটি উদ্দেশ্য রয়েছে: আরও ক্লায়েন্ট এবং গ্রাহকদের আনতে।
$config[code] not foundবিক্রি করার ক্ষমতা স্কুল শেখানো হয় না এবং এটি অধিকাংশ কলেজ ডিগ্রী সঙ্গে আসে না। কোন আশ্চর্যের উদ্যোক্তা রাজস্ব আসছে সংগ্রাম সংগ্রাম।
সেলস ব্লান্ডার যা আপনি কখনোই তৈরি করবেন না
1. একটি পরিকল্পনা ছাড়া শুরু করুন
বিক্রয় একটি পরিকল্পিত এবং সংগঠিত প্রচেষ্টা করা উচিত। আপনি সাফল্য সঙ্গে সম্ভাবনা নিতে পারবেন না। কৌশল পিছনে কাজ করা হয়। একটি 5 বছরের রাজস্ব লক্ষ্য বার্ষিক রাজস্ব লক্ষ্যে ভেঙ্গে যায়, যা পরে একটি মাসিক লক্ষ্য, সাপ্তাহিক লক্ষ্য, এবং অবশেষে একটি দৈনিক লক্ষ্যমাত্রা ভেঙ্গে যায়।
চলুন আপনি 5 বছরের মধ্যে রাজস্বের 100,000 ডলার আনতে পরিকল্পনা করছেন। এটি নিম্নরূপ কাজ করে:
- $ 100,000 পৌঁছানোর জন্য আপনাকে প্রতি বছর $ 20,000 করতে হবে।
- যা আপনি প্রতি মাসে $ 1666.67 বাড়ে।
- এটি প্রতি সপ্তাহে $ 416.66 এবং প্রতিদিন 83.33 ডলার করতে হবে।
বিন্দুটি হ'ল আপনি সপ্তাহে, মাস এবং বছরের জন্য প্রয়োজনীয় রাজস্ব গণনা করে যা আপনাকে প্রয়োজনীয় জিনিস সরবরাহ করতে বাস্তবিক বিক্রয় লক্ষ্যগুলি পরিকল্পনা করতে সহায়তা করবে।
2. সঠিক সরঞ্জাম অভাব
আপনি যদি ব্যবসা করেন, আপনি বিক্রি করতে হবে। আপনি এই কাজটি সম্পন্ন করতে সহায়তা করার জন্য সঠিক সরঞ্জামগুলি নিশ্চিত করুন। গ্রাহকদের, ক্লায়েন্ট এবং সম্ভাবনাগুলির সাথে আপনার চলমান ইন্টারঅ্যাকশনগুলি পরিচালনা করার জন্য আপনার গ্রাহক সম্পর্ক পরিচালনার সরঞ্জামগুলি প্রয়োজন হবে। এটি আপনাকে বিক্রয়, লিড এবং কোনও অনুসরণের প্রয়োজন হলে ট্র্যাক রাখতে সহায়তা করবে। এবং আপনাকে এমন প্রযুক্তির প্রয়োজন হবে যা আপনাকে চালনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে এবং আপনার ক্লায়েন্টদের সম্পর্কে এক নজরে ডেটা পরীক্ষা করতে দেয়। আজকের দিনটি প্রায়শই বাধ্যতামূলক যে কোনও ওয়েবসাইটটি লোকেদের দ্রুত এবং সহজে শিখতে এবং আপনি কীভাবে তাদের সাহায্য করতে পারেন তা শিখতে পারবেন।
বলে যে, আপনি আপনার সাথে নিতে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সরঞ্জাম আপনার মন, বুদ্ধি, এবং হাস্যরস একটি উপস্থিতি।
3. শোনার পরিবর্তে কথা বলুন
বিক্রয় প্রথম নিয়ম আপনার গ্রাহকদের শুনতে হয়। হ্যালো বলো. টেবিল জুড়ে বসা। প্রশ্ন কর. ফিরে বসুন এবং শুনুন। সময়, আপনি সুপারিশ, কথা বলতে, সুপারিশ, এবং ব্যাখ্যা করার সুযোগ পাবেন। তারপর পর্যন্ত, আপনার ক্লায়েন্টদের বলতে কি শুনতে চেষ্টা করুন। তাদের জিজ্ঞাসা করুন তাদের কি সমস্যা? কি রাতে তাদের আপ রাখে? তাদের সবচেয়ে বড় সমস্যা কি? কত সমস্যা তাদের এবং তাদের ব্যবসার মানে বোঝায়?
বিক্রয় একটি পিচ তৈরীর সম্পর্কে সবসময় হয় না। কখনও কখনও আপনি শুনতে হবে এবং তারপর জিজ্ঞাসা।
4. বিবরণ উপর বর্জ্য সময়
যখন আপনি কথা বলার, ব্যাখ্যা, সুপারিশ, সুপারিশ বা প্রদর্শন বন্ধ করার সুযোগ পাবেন, তখন আপনার সমাধানগুলি কীভাবে কাজ করে সে সম্পর্কে বিশদ বিবরণের মধ্যে লঞ্চ করার স্বাভাবিক ভুলটি করবেন না। উদাহরণস্বরূপ, যখন ডিজিটাল বিপণন পরিকল্পনা তৈরি করতে সহায়তা করা হয় তখন AdWords কীভাবে কাজ করে, কিভাবে সামাজিক মিডিয়া কাজ করে এবং কিভাবে লিঙ্ক-বিল্ডিং, বা ব্লগিং আউটরিচ প্রোগ্রামগুলি কাজ করে তা ব্যাখ্যা করে বিরক্ত করবেন না।
ক্লায়েন্ট ব্যাখ্যা জন্য পরিশোধ করা হয় না। তারা সমাধান জন্য পরিশোধ করা হয়। তাই তারা চান বা প্রয়োজন না তাদের বিবরণ দিতে না। আপনি তাদের সমস্যার সমাধান করতে পারেন কিভাবে তাদের বলুন। এটি সত্যিই একমাত্র উত্তর সম্পর্কে যত্ন।
5. একটি উত্তর জন্য না নিন
উদ্যোক্তাদের কেবল একটি উত্তর জন্য না যখন অগণিত বিক্রয় সুযোগ হারিয়ে যায়। কিন্তু প্রকৃতপক্ষে কী সম্ভাবনা আছে তা হল তারা বুঝতে পারে না কিভাবে একটি নতুন সমাধান তাদের সাহায্য করতে পারে।আপনার প্রস্তাবিত মানটি দেখতে অভিজ্ঞতার অভাব রয়েছে।
উপরের ডিজিটাল বিপণনের উদাহরণে, সম্ভাব্য ক্লায়েন্ট বলতে পারেন:
এটা কাজ করবে না।
এটা খুব জটিল। উপায় অনেক কাজ আছে।
এটা আমরা এখানে জিনিস না কিভাবে।
আমরা আমাদের জীবনের জন্য সংবাদপত্র বিজ্ঞাপন চালাচ্ছি, এবং তারা জরিমানা কাজ করে।
এই সময়ে অনেক উদ্যোক্তারা ছেড়ে দিতে পারে। বিন্দু কি, তারা নিজেদের জিজ্ঞাসা। তারা আগ্রহী না। কিন্তু পরিবর্তে, কেন তাদের আপত্তি উত্তর না? উদাহরণস্বরূপ, উপরে বিবৃতির প্রতিক্রিয়া হিসাবে, আপনি বলতে পারেন:
এটা কাজ করে। আমি আপনাকে উদাহরণ দেখাতে চাই। যে পরে সিদ্ধান্ত নিন।
হ্যাঁ, এটা জটিল। কেন আপনি এটা আমাকে (আমাদের) ছেড়ে না?
আসুন নতুন কিছু শুরু করি। যদি একই পুরানো জিনিসটি আপনার জন্য কাজ করে, আপনি আজ আমার সাথে কথা বলবেন না, তাই না?
সংবাদপত্র মৃত। তারা জরিমানা কাজ কিন্তু তারা ব্যয়বহুল হতে পারে। আমাকে কিভাবে স্মার্ট বিপণন করা হয় তা প্রদর্শন করার অনুমতি দিন।
ফিরে ফিরে না। ক্লায়েন্টদের আপনি অযৌক্তিক প্রতিক্রিয়া সঙ্গে দূরে ধাক্কা করার অনুমতি দেয় না।
6. Belittle প্রতিযোগীদের
কখনও কখনও, প্রতিযোগিতা খারাপ মুখ। এটি অনিরাপদতার পুনরাবৃত্তি করে এবং এটি ক্লায়েন্টকে বলে যে আপনি নিজের, আপনার পণ্য এবং আপনার ব্যবসা সম্পর্কে নিশ্চিত নন।
পরিবর্তে, যখন প্রতিযোগিতার বিষয়ে জিজ্ঞেস করা হয়, তখন আপনি নীচুভাবে কিছু বলতে পারেন:
ওহ, তারা সন্ত্রস্ত লোকেরা হয়। আমরা তাদের ভালবাসি. এটা ঠিক যে তারা এন্টারপ্রাইজগুলি ভালভাবে পূরণ করে এবং আমরা ছোট ব্যবসার সাথে একটি দুর্দান্ত কাজ করি।
7. "এক কল, তিন রেফারাল" নিয়ম উপেক্ষা করুন
সম্ভাব্য ক্লায়েন্টের সাথে আপনার বিক্রয় মিটিং বিভিন্ন উপায়ে শেষ হতে পারে।
প্রথম, অবশ্যই, আপনি বিক্রয় করতে পারে। কিন্তু, যদি না হয়, মিটিং ভবিষ্যতে আবার দেখা করার সুযোগ হতে পারে। সম্ভাব্য ক্লায়েন্ট বলছেন যে তারা আপনার পরিষেবায় আগ্রহী না হলে সম্ভাব্য রেফারালগুলি সংগ্রহ করার সুযোগটিও শেষ হতে পারে।
আপনার ব্যবসার উদ্যোক্তা এবং নেতা হিসাবে, আপনার দায়িত্ব এই তিনটি ফলাফলের উপর ঘটে। আপনি একটি বিক্রয় সভা ছেড়ে যাওয়ার আগে তিনটি এক জন্য জিজ্ঞাসা করতে ভুলবেন না।
8. অনুসরণ করতে ভুলবেন না
পরিসংখ্যানগতভাবে, প্রথম বৈঠক বা কথোপকথনের পরে দশটি সম্ভাব্য ক্লায়েন্টের মধ্যে মাত্র একটি আপনার কাছ থেকে কিনতে হবে। বাকি জন্য আপনি অনুসরণ করতে হবে। এই লোকজনের সাথে ফলোআপ করার ভুলে যাওয়া টেবিলে টাকা রেখে চলে যাচ্ছে। আপনার পণ্য বা পরিষেবা সম্পর্কে আবার কথা বলার জন্য এই সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের সাথে মিটিংগুলি নির্ধারণের বিষয়ে নিশ্চিত হন।
আবার, স্ট্যাটাসিকভাবে চিন্তা করা, যদি আপনি মাসে মাসে ২0 টি ক্লায়েন্টের জন্য প্রতিটি ক্লায়েন্টের সাথে 10 টি ক্লায়েন্টের সাথে দেখা করেন, তাহলে আপনি 200 সম্ভাব্য ক্লায়েন্টের সাথে কথা বলবেন। এই ক্লায়েন্টগুলির মধ্যে মাত্র 10% আপনার কাছ থেকে কিনে নেওয়া হয়, যা প্রতি মাসে 180 ক্লায়েন্টের তালিকা ছেড়ে দেয় বা বছরে 2,160 ক্লায়েন্টকে একটি বিশাল অতিরিক্ত বিক্রয় সম্ভাব্যতার প্রতিনিধিত্ব করে।
9. একটি সম্ভাবনা দ্বারা ডান না করতে অস্বীকার
এমন সময় আপনি কোনও পণ্য বা পরিষেবাগুলি সরবরাহ করেন না যা আপনি চান না। অন্য সময় আপনার মূল্যটি সম্ভাব্য ক্লায়েন্টের বাজেটের সাথে মানিয়ে নিতে খুব বেশি উচ্চ।
আপনি এখনও ক্লায়েন্ট দেখতে একটি সমস্যা আছে, কিন্তু আপনি এটি সমাধানের থেকে লাভ করতে পারেন না। কিছু বলবে এটা পালিয়ে যাওয়ার সময়।
কিন্তু অপেক্ষা করো. তারা আপনাকে আপনার পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে পারে না বলেও তারা আপনাকে রেফারাল দিয়েছে এমন কোম্পানি নেই? আপনি আজ এই কোম্পানীর সম্পর্কে কিভাবে মনে করেন?
সুতরাং কেন প্রতিদ্বন্দ্বী আনতে না যারা করতে পারেন সম্ভাবনা সমস্যার সমাধান? আপনি একটি সুযোগ হারানো হবে না। আপনি একটি বন্ধু তৈরি করা হবে।
10. একটি চুক্তি করতে হ্যাঁ বলুন আপনি regret লাইভ করতে হবে
এমন সময় আছে যখন কোন ক্লায়েন্ট কিছু অনৈতিক চায়, আপনি বিনামূল্যে কিছু কাজ করার অনুরোধ করেন, অনুপযুক্ত ব্যক্তিগত এবং পেশাদারী পক্ষে অনুরোধ করে বা আপনি যা সামর্থ্য দিতে পারেন তার থেকেও বেশি দামে কথা বলতে চেষ্টা করে।
শুধু বিক্রয় করতে হ্যাঁ বলবেন না। সমুদ্রের মাছ প্রচুর আছে।
এই ব্লগারদের মধ্যে কোনটি আপনি দোষী?
Shutterstock মাধ্যমে ভুল ছবি
12 মন্তব্য ▼
