নতুন Uber কোন শো নীতি কোন অর্থহীন। আপনি যদি আপনার যাত্রার জন্য পাঁচ মিনিট দেরী করেন তবে Uber ড্রাইভার আপনাকে শুধুমাত্র খোঁচা দিতে পারে না, তবে শহরের প্রতি মিনিটের হারও চার্জ করতে শুরু করে। আগমনের দুই মিনিটের পরে, তারা গাড়িতে যাওয়ার জন্য অপেক্ষা করার সিদ্ধান্ত নেয়, একজন রাইডারের জন্য 5 ডলারের কোনও শো ফি নেওয়া হবে না।
Uber বলেন যে এই নতুন Uber কোন শো নীতি প্রবর্তন কারণ এটি অনেক ড্রাইভার মানুষের জন্য অপেক্ষা অনেক সময় বর্জ্য, যা গ্যাস অপচয় এবং অন্যান্য ক্লায়েন্টদের উপর অনুপস্থিত হতে পারে।
$config[code] not found"ড্রাইভারদের সময় মূল্যবান, এবং আমরা যখন রাইডারদের কেবল একবার প্রস্তুত হওয়ার জন্য যাত্রা করার অনুরোধ করি, তখন আমরা জানি যে তাদের পিকআপ অবস্থানের উপর একটি রাইডারের জন্য অপেক্ষা করা হতাশাজনক হতে পারে," উবার একটি বিবৃতিতে বলেছেন। "যখন রাইডার্স এবং ড্রাইভার একে অপরের সময়ের প্রতি শ্রদ্ধাশীল, তখন পুরো সিস্টেমটি আরও সহজে চলবে।"
Slowpokes জন্য Uber নো-শো নীতি নয়
আপনি বাইরে ভাল sprint ছিল এবং এখন আপনার যাত্রায় পেতে। কোন dawdling। Uber আপনার জন্য চারপাশে অপেক্ষা করার সময় নেই।
যাত্রীবাহী সংস্থাটি টেকক্রঞ্চকে বলেছিল যে এটি নিউইয়র্ক সিটি, নিউ জার্সি, ফিনিক্স এবং ডালাসে এই পাইলট প্রোগ্রামটি চালাচ্ছে এবং এটি অন্য বাজারগুলিতে প্রসারিত হবে কিনা তা নির্ধারণ করার আগে আগামী কয়েক সপ্তাহের মধ্যে ফলাফলগুলি মূল্যায়ন করবে।
কঠোর "অনুরোধ করার সময় অনুরোধ করুন" নীতি আপডেটটি প্রথমে নিউইয়র্কের উবার ব্যবহারকারীর দ্বারা সোশ্যাল মিডিয়ায় ভাগ করা এবং ভাগ করা হয়েছিল, যিনি কোম্পানির মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে একটি পপ-আপ বার্তা উপস্থিত ছিলেন।
। @ uber আপনি পেনাল্টি ব্যতীত বাতিল করতে পারার সময়টি হ্রাস করে: 5 মিনিট থেকে 2 মিনিট পর্যন্ত। REAX? pic.twitter.com/d8emKWUlDg
- শ্রী শ্রীনিবাসন (@ শ্রী) ২6 এপ্রিল, 2016
ড্রাইভারকে সাহায্য করার লক্ষ্যে নতুন নীতিটি চালকের সাথে মিলিত হওয়ার দুই মিনিটেরও বেশি সময় পরে যাত্রীদের বাতিলের জন্য 5 ডলার থেকে 10 ডলারের কোনও শো ফি দিতে পারে।
"পূর্বে বাতিলকরণ উইন্ডোটি পাঁচ মিনিট ছিল, কিন্তু আমরা দেখেছি যে দুই মিনিট সাধারণত রাইডারদের একটি গাড়ি দরকার কিনা তা নির্ধারণ করার জন্য যথেষ্ট সময়," খবরকে বলেছেন তার নিউজরুমে ব্লগ।
কিভাবে নতুন নীতি যাত্রীদের সাহায্য করবে অস্পষ্ট।
নিয়মিত ট্যাক্সির উপরে উবারের মূল সুবিধাগুলির মধ্যে একটি ছিল যে তার গাড়িগুলি আপনার জন্য অপেক্ষা করবে। যদি আপনি কিছু ভুলে যান, বাথরুমটি ব্যবহার করেন বা গাড়িতে উঠার চেষ্টা করছেন এমন কয়েকজন বাচ্চাদের সাথে বাবা-মায়েরা ছিলেন, তাহলে আপনি জানতেন যে উবারটি নমনীয়ভাবে যথেষ্ট পার্কিংয়ের জন্য যথেষ্ট এবং আপনার জন্য অপেক্ষা করতে পারে।
এখন, অপেক্ষা সময় মাত্র দুই মিনিটের সাথে, আপনি কার্যত বাইরে বাইরে দাঁড়িয়ে আছে তাই আপনি আপনার যাত্রা মিস্ করবেন না। এদিকে, উবারের প্রধান প্রতিদ্বন্দ্বী, লিফ্ট, আপনার গাড়ীতে যাওয়ার জন্য পাঁচ মিনিট অপেক্ষা করবে এবং আপনাকে 5 ডলার থেকে 10 ডলার জরিমানা দেওয়ার আগে ফোন বা পাঠ্যের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
তাছাড়া, Ubers কখনও কখনও প্রত্যাশিত তুলনায় শীঘ্রই পৌঁছাতে পরিচিত হয়। Uber অ্যাপ্লিকেশন - কিছু অনুষ্ঠান - ছয় মিনিট দূরে একটি ড্রাইভার প্রদর্শন, কিন্তু তারপর আপনি চারপাশে অপেক্ষা করা হয় না যখন যাত্রায় চার মিনিট পরে আসে। অন্য সময়, এটি এখনও "ব্লক" হওয়ার সময় গাড়িগুলি চিহ্নিত করে, যখন তারা এখনও একটি ব্লক দূরে থাকে, যা উভয় ক্ষেত্রেই যাত্রীদের অতিরিক্ত অপেক্ষার সময় বাড়াতে পারে।
অবিশ্বস্ততা এছাড়াও অন্যান্য উপায়, কাজ করতে পারেন। ট্রাফিক জ্যাম, ভুল মোড় এবং ত্রুটিপূর্ণ জিপিএস সমস্ত পিকআপ সময় অবিশ্বস্ত করতে অবদান - এমনকি ড্রাইভারদের জন্য। কিন্তু, যাত্রীদের সাথে এখন কী ঘটবে তার বিপরীতে, কোনও পিকআপের জন্য দেরী করে এমন চালকের জন্য কোনও তাত্ক্ষণিক আর্থিক শাস্তি নেই এবং কিছু অজুহাত প্রদান করে।
তবে উবারের দেওয়া হয়েছে যে, যদি কোন ড্রাইভার আনুমানিক আগমনের জন্য পাঁচ মিনিটেরও বেশি দেরি করে থাকে তবে আপনি কোনও শাস্তি ছাড়াই যাত্রীটি বাতিল করতে পারেন। তবুও আপনি ঠান্ডায় বেরিয়ে যাবেন, অন্য বিকল্প খুঁজছেন, এবং সম্ভবত আপনার গন্তব্য দেরী হতে পারে।
যাত্রীরা কীভাবে ইউবার নো-শো নীতির পাইলট প্রোগ্রামে প্রতিক্রিয়া দেখাবে তা এখনও দেখা যাবে, কিন্তু উবার আশা করেন যে নতুন নীতি ব্যবহারকারীদের কেবল তখন প্রস্তুত হবার জন্য উবারকে কল করতে উত্সাহিত করবে - এবং তারা যখন যাত্রা করবে আসে।
Shutterstock মাধ্যমে Uber ছবি
6 মন্তব্য ▼
