ব্যবসায়ীরা এবং খুচরা বিক্রেতা প্রায়ই পেমেন্ট কার্ড জালিয়াতি পরিচালনার সামনে লাইন। অনলাইন ব্যবসায়গুলি একটি অনন্য চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হয় কারণ সমস্ত কেনাকাটা "কার্ড উপস্থিত নেই" লেনদেন হিসাবে তৈরি করা হয়। কিন্তু সেখানে লাল পতাকা রয়েছে এবং সুরক্ষা ব্যবস্থাগুলি স্থাপন করা হবে যা অনলাইন ক্রেডিট কার্ড জালিয়াতি থেকে ক্ষতি কমিয়ে আনতে সহায়তা করবে।
বাম্বলবি লিনেন্সের সহ-প্রতিষ্ঠাতা স্টিভ চুও তার ই-কমার্স ব্যবসায়ের অনলাইন ক্রেডিট কার্ড লেনদেনের সাথে সম্পর্কিত অভিজ্ঞতাগুলির অভিজ্ঞতা অর্জন করেছেন। আমরা অতিরিক্ত পয়েন্টার সহ তার কিছু "অন্তর্দৃষ্টি" টিপস এবং দক্ষতা শেয়ার করতে তার কাছে পৌঁছে গেছি। অনলাইন ক্রেডিট কার্ড জালিয়াতি প্রতিরোধে 10 টি টিপস নীচে দেওয়া হল:
$config[code] not found1. বিলিং এবং শিপিং ঠিকানা পৃথক হলে দ্রুত চালিত সতর্কতা অবলম্বন করা।
যখন "বিল টু" এবং "জাহাজে যাওয়ার" ঠিকানাটি আলাদা এবং গ্রাহক দ্রুত চালানোর জন্য জিজ্ঞাসা করছেন, তখন জালিয়াতির জন্য উচ্চ সম্ভাবনা রয়েছে, চু ব্যাখ্যা করে। এছাড়াও, যখন "জাহাজের ঠিকানা" ঠিকানাটি কার্ডের বিলিং ঠিকানাের মতো নয় তবে আপনার কাছে প্রতারণামূলক লেনদেন হওয়ার ঝুঁকি বেশি। বিভিন্ন বিলিং এবং শিপিং ঠিকানা সর্বদা জালিয়াতির একটি নিশ্চিত চিহ্ন নয় (উদাহরণস্বরূপ, সৎ গ্রাহক উপহার হিসাবে আইটেম অর্ডার করতে পারে)। কিন্তু এই প্রোফাইলটি মাপসই সমস্ত বড় আদেশের জন্য, সর্বদা ফোন নম্বরটি মেলানোর চেষ্টা করার জন্য কল করুন।
2. নিশ্চিত আইপি অবস্থান এবং ক্রেডিট কার্ড ঠিকানা মেলে।
চুও বিদেশ থেকে আইপি ঠিকানাগুলির জন্য নজরদারি করার সুপারিশ করে যা পেমেন্টে ব্যবহৃত ক্রেডিট কার্ডের ঠিকানার সাথে মেলে না। আপনি IP-Lookup.net এর মতো কোনও সাইটে আইপি ঠিকানাটি নিজে নিজে অনুসন্ধান করতে পারেন।
এই ধরনের লেনদেনের সংখ্যা কমানোর একটি উপায় হল যে সমস্ত আইপি ঠিকানাগুলি আপনি দেশান্তর করেন না সেখান থেকে উদ্ভূত সমস্ত আইপি ঠিকানা সীমাবদ্ধ করুন। শুধু প্রথম স্থানে চেক আউট যেমন দর্শকদের প্রতিরোধ করতে আপনার সাইট প্রোগ্রাম। কিছু ই-কমার্স সফটওয়্যার প্ল্যাটফর্মগুলি আপনার জন্য আইপি ঠিকানাগুলি ব্লক করার জন্য সেটিংস সরবরাহ করে, কাস্টম প্রোগ্রামিং প্রয়োজন ছাড়াই।
3. সন্দেহজনক ইমেইল অ্যাকাউন্টের জন্য দেখুন।
কিছু ইমেল ঠিকানা একটি মৃত giveaway আপনি একটি জালিয়াতি আদেশ পেয়েছেন বন্ধ tipping হতে পারে, Chou বলেছেন। সর্বদা যে আদেশ স্থাপন করার সময় ব্যবহৃত ইমেল ঠিকানা চেক করুন। এটা ইমেল সুরক্ষিত মত কিছু পড়তে না? যদি তাই হয়, এটি একটি লাল পতাকা।
4. যে সন্দেহজনক ঠিকানা কিছু গবেষণা করবেন।
সম্ভাব্য জালিয়াতি ক্রেডিট কার্ড লেনদেন সনাক্ত করার এক উপায় হল বিলিং ঠিকানা বা অর্ডারের জন্য ব্যবহৃত ঠিকানা ঠিকানাটি গবেষণা করা। সৌভাগ্যক্রমে, এমন সরঞ্জাম রয়েছে যা এগুলি সহজ করতে পারে। ঠিকানাটি বৈধ কিনা তা মূল্যায়ন করার চেষ্টা করার জন্য চু গুগল ম্যাপ বা জিলো ব্যবহার করে প্রস্তাব করে। আপনি ZabaSearch হিসাবে একটি পরিষেবা ব্যবহার করতে পারেন তা নিশ্চিত করতে প্রকৃতপক্ষে প্রশ্নে ঠিকানাটিতে থাকা ব্যক্তিটি বা পেমেন্ট ব্রান্ডের দ্বারা প্রদত্ত ঠিকানা যাচাইকরণ পরিষেবাগুলি ব্যবহার করুন।
5. ক্রেডিট কার্ড নম্বর একটি লগ রাখুন।
গ্রাহক যখনই ক্রেডিট কার্ড নাম্বারে প্রবেশ করার চেষ্টা করেন তখন লগ-ইন রাখার পরামর্শ দেওয়া হয়। যদি সংখ্যা পাঁচ বা তার বেশি হয় তবে এটি প্রতারণা হতে পারে। বেশিরভাগ ক্রেডিট কার্ড প্রসেসর আপনাকে দিনের জন্য ব্যাচ লেনদেন পর্যালোচনা করার অনুমতি দেবে। Scammers একাধিক ক্রেডিট কার্ড নম্বর ব্যবহার করে অনেক লেনদেনের চেষ্টা করবে। এই পতাকা নিশ্চিত করুন।
6. একটি জালিয়াতি প্রোফাইলিং সেবা ব্যবহার বিবেচনা করুন।
যদিও এটি প্রতিটি অনলাইন স্টোরের জন্য প্রয়োজনীয় নাও হতে পারে, তবে চৌধুরী প্রোফাইলিং যেমন Maxmind হিসাবে অন্য একটি বিকল্প, Chou বলে। এই পরিষেবাগুলি রেফারেন্স আইপি ঠিকানা, নাম, পূর্ববর্তী ক্রয় এবং আরও অনেক কিছু। প্রতি-ক্রয় আচরণ অধ্যয়নরত এই সংস্থাগুলি আপনাকে প্রতিটি লেনদেনের কাছাকাছি একটি আরো জ্ঞাত মূল্যায়ন দিতে এবং উচ্চ ঝুঁকি লেনদেন সনাক্ত করতে দেয়। কিছু ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম যেমন ভলিউশন অফ-অন জালিয়াতি প্রোফাইলিং পরিষেবাগুলি তাদের সফ্টওয়্যারের সাথে কাজ করে।
7. অস্বীকার লেনদেন সংখ্যা সীমাবদ্ধ করুন।
চৌকোরা যখন প্রতারণামূলক লেনদেন করার চেষ্টা করে তখন ব্যাখ্যা করে, কখনও কখনও এটি একটি ক্ষতিকারক সফ্টওয়্যার স্ক্রিপ্টের মাধ্যমে করা হয় যেখানে অনেক ক্রেডিট কার্ড নম্বর উত্তরাধিকারসূত্রে চেষ্টা করা হয়। যেহেতু আপনি প্রতিটি অস্বীকার করা লেনদেনের জন্য একটি ফি দিতে পারেন - এমনকি যদি এটিও না ঘটে - সমাধানটি ক্রেডিট কার্ড নম্বরগুলিতে ভুলভাবে প্রবেশ করতে পারে এমন বার্তাকে সীমাবদ্ধ করা। একবার চেষ্টা করা লেনদেনের সংখ্যা অতিক্রম করার পরে তাদের নিষিদ্ধ করুন।
8. সর্বদা নিরাপত্তা কোড প্রয়োজন।
এই সুরক্ষা কোড সাধারণত কার্ডের পিছনে মুদ্রিত একটি তিন অঙ্কের সংখ্যা (আমেরিকান এক্সপ্রেস ক্ষেত্রে, কার্ড ফ্রন্টের চারটি সংখ্যা)। এটি চৌম্বকীয় স্ট্রিপ বা কার্ডে এমবসড করা হয় না, যাতে কার্ডটি হাতে না থাকা পর্যন্ত এটি সহজেই চোর দ্বারা পুনরুদ্ধার করা যায় না। ক্রেডিট কার্ড ব্র্যান্ডের উপর নির্ভর করে এই কোডটি বিভিন্ন নামে যায়: ভিসা এটি একটি সিভিভি 2 কল করে, মাস্টারকার্ড এটি একটি CVC2 বলে এবং আমেরিকান এক্সপ্রেস এটি সিআইডি বলে।
9. ট্র্যাকিং নম্বর ব্যবহার করে আপনার আদেশ জাহাজ এবং স্বাক্ষর প্রয়োজন।
একটি ট্র্যাকিং নম্বর অবশ্যই একটি প্যাকেজ বিতরিত প্রমাণ করতে সাহায্য করে। যদিও এটি প্রত্যক্ষ অপরাধীদের ক্ষেত্রে আপনার ব্যবসা রক্ষা করতে পারে না তবে এটি বৈধ উপদেষ্টার সাথে বিতর্ক পেতে সহায়তা করে, যারা বলে যে তারা কখনই প্যাকেজটি গ্রহণ করেনি, তবে আপনি নিশ্চিত যে এটি এসেছে। ব্যয়বহুল আইটেম জন্য, সর্বদা প্রসবের উপর একটি স্বাক্ষর প্রয়োজন।
10. আপনার ওয়েবসাইট নিরাপত্তা ব্যবস্থা শক্তিশালী করুন।
পৃথক ক্রেডিট কার্ড লেনদেনের বাইরে, আপনার সম্পূর্ণ ওয়েবসাইট এবং ই-কমার্স প্রক্রিয়াগুলির সুরক্ষার দিকে মনোযোগ দিন। ছোট ব্যবসার উপর সাইবার আক্রমণ বাড়ছে, বেশিরভাগ কারণ ছোট ব্যবসা ওয়েবসাইট বড় কর্পোরেশন চেয়ে নরম লক্ষ্য হিসাবে অনুভূত হয়।
আপনার সিস্টেম এবং পরিষেবাদিগুলি পিসিআই-সম্মতিপূর্ণ (অর্থাত্, ই-কমার্স লেনদেনের জন্য পেমেন্ট কার্ড শিল্পের নিরাপত্তা মানদণ্ডগুলি পূরণ করে) নিশ্চিত করুন। ভিসা এবং মাস্টারকার্ড প্রত্যয়িত পিসিআই-সঙ্গতিপূর্ণ সরবরাহকারীদের তালিকা বজায় রাখে: ভিসা প্রত্যয়িত পিসিআই-সম্মতি প্রদানকারী প্রদানকারীরা; মাস্টারকার্ট সার্টিফাইড পিসিআই-সম্মতি প্রদানকারী। প্রধান ই-কমার্স সফটওয়্যার প্ল্যাটফর্ম বা শপিং কার্ট প্রদানকারীদের পিসিআই সম্মতি সম্পর্কে তাদের ওয়েবসাইটে তথ্য থাকবে। এ ছাড়া, ভিসাটি আপনার সুরক্ষার জন্য একটি অ্যানিমেটেড ব্যবসা নির্দেশিকা রয়েছে যা আমি আপনাকে দেখানোর সুপারিশ করছি। মাস্টারকার্ড এছাড়াও ব্যবসায়ীর জন্য অনলাইন জালিয়াতি প্রতিরোধ প্রশিক্ষণ প্রদান করে।
কিছু ই-কমার্স সাইটগুলি একটি "বিশ্বাস চিহ্ন" সুরক্ষা পরিষেবা ব্যবহার করে যা প্রতিদিন ম্যালওয়ার এবং দুর্বলতা অনুসন্ধান করতে স্ক্যান করে। উদাহরণ ট্রাস্ট, Verisgn বা McAfee সুরক্ষিত হয়। এই পরিষেবাদিগুলি আপনাকে দ্রুত এড়িয়ে যাওয়া এবং / অথবা সমস্যাগুলি দ্রুত ধরতে সহায়তা করে - গ্রাহক বিশ্বাস বৃদ্ধি করার পাশাপাশি।
আপনার ই-কমার্স সফ্টওয়্যার প্ল্যাটফর্ম - বিশেষত একটি হোস্টেড ই-কমার্স পরিষেবা - উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলি সংহত করতে পারে এবং তাদের পরিষেবার অংশ হিসাবে এটি আপনার জন্য সমস্ত পরিচালনা করতে পারে। অনুমান করবেন না - চেক করতে ভুলবেন না।
কোনও সফ্টওয়্যার আপনি কী সফ্টওয়্যার ব্যবহার করেন তা সর্বদা সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট হয়ে যায়। আপডেটগুলি আপনার সাইটের লঙ্ঘন এড়াতে গুরুত্বপূর্ণ সুরক্ষা প্যাচগুলি অন্তর্ভুক্ত করতে পারে। আপনার সার্ভারে একটি দুর্বলতা - এমনকি যদি এটি আপনার ই-কমার্স সফ্টওয়্যারে না তবে একই সার্ভারের অন্য সফটওয়্যার প্রোগ্রামেও - সাইবারক্রিমিয়ালদের জন্য আপনার সমস্ত গ্রাহক তথ্য পেতে এবং ক্রেডিট কার্ড নম্বরগুলি এবং অন্যান্য সংবেদনশীল তথ্য চুরি করতে একটি খালি খোলা রাখতে পারে। এবং এটি আপনাকে প্রতারণামূলক ক্রেডিট কার্ড লেনদেনের চেয়ে অনেক বেশি ক্ষতি এবং মাথাব্যাথা হতে পারে।
আপনার ব্যবসায় এবং অনলাইন ক্রেডিট কার্ড জালিয়াতি এ জালিয়াতি এড়াতে আরও তথ্যের জন্য, আপনি সম্প্রদায়ের মার্চেন্ট মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের সংস্থানগুলি অনলাইনে দেখতে পারেন।
Shutterstock মাধ্যমে ক্রেডিট ভাঙ্গন ছবি
36 মন্তব্য ▼
