নতুন একটি ব্যবস্থাপনা অবস্থান উন্নীত? নিয়মিত প্রতিবেদনগুলি তৈরি করতে এবং ঘন ঘন মিটিংগুলিতে যোগ দেওয়ার পাশাপাশি, আপনার টিমের কাছে খুব সমালোচনামূলক প্রতিক্রিয়া প্রদান করতে হবে। প্রক্রিয়া শক্ত বোধ বা অস্বস্তিকর হতে হবে না। প্রাপ্ত প্রতিক্রিয়া প্রদানের উপায়গুলি যা প্রাপ্তির শেষের ব্যক্তিটিকে পেশাগতভাবে বাড়তে সাহায্য করে এবং এমনকি ইতিবাচক দৃষ্টিভঙ্গির সাথে সভায় সরে যেতে পারে। এখানে কিভাবে।
$config[code] not foundপ্রতিক্রিয়া দিতে অনুমতি জিজ্ঞাসা করুন
এটি নেতৃত্ব এবং এইচআর পরামর্শদাতা থেকে শীর্ষ টিপস এক। কিন্তু আপনার চোখকে ঘুরতে নাও ঠিক তবুও মনে হচ্ছে যে আপনার কর্মচারী আপনার সাথে কথা বলার অপেক্ষা না করে অপেক্ষা করতে হবে। একটি মিটিং সময়সূচী এবং মন খুব সংক্ষিপ্ত স্ক্রিপ্ট সঙ্গে আসা। বিবরণে ডাইভিং করার আগে একটি বাক্য দিয়ে শুরু করা, যেমন "আমি আপনাকে প্রতিক্রিয়া দিই কিনা?" একটি ছোট সুযোগ আছে তবে তারা বলবে না, বিশেষ করে যদি এটি একটি কঠিন মুহূর্তের মতো একই দিন, তবে সম্মানের একটি চিহ্ন হিসাবে তারা আপনার প্রশ্নটি আরো বেশি সুযোগ পাবে। সেই সময়গুলিতে যখন তারা প্রতিক্রিয়া অস্বীকার করে তখন সরাসরি এবং সময়-ভিত্তিক প্রশ্নগুলি অনুসরণ করতে ভুলবেন না, যেমন "আমি মঙ্গলবার আমাদের মিটিং সরাতে পারি। যদি না, আগামী সপ্তাহে আপনার জন্য কোন দিন এবং সময় কাজ করে? "
নির্দিষ্ট হতে হবে
আপনার সরাসরি প্রতিবেদনে আপনি কোনও ক্লায়েন্টের জন্য প্রস্তুত উপস্থাপনাটি পছন্দ করেন না সেটি সহায়ক নয়। সম্পূর্ণরূপে ব্যক্তিগত পছন্দ রেফারেন্স তোলে যে ভাষা ছেড়ে দিন। পরিবর্তে, রিপোর্টটি কেন কাজ করে না, প্রত্যাশাগুলি পূরণ করে না বা সম্ভবত ক্লায়েন্ট অসুখী কেন তা নিয়ে আলোচনা করার জন্য আপনার মিটিংটি ব্যবহার করুন। ব্যাখ্যাটি সুন্দরভাবে তৈরি করা হয়েছে, টাইপস এবং ভাল লেখা ছাড়াও, এটিতে নির্দিষ্ট কথোপকথনের অভাব রয়েছে তবে এক্স বা ওয়াই ক্লায়েন্টটি সর্বশেষ কথোপকথনের প্রতি প্রত্যাশিত ছিল। কারণ আপনি এটির কারণগুলি ব্যাখ্যা করেছেন, আপনার গ্রাহক বুঝতে পারেন কেন এই তথ্য ক্লায়েন্টের কাছে গুরুত্বপূর্ণ কেন তা বোঝার জন্য অনুসন্ধানের প্রশ্নগুলি জিজ্ঞাসা করুন। এটি আপনার মতামত নয় তা জোরদার করতে সহায়তা করবে, তবে সভায় সভাপতিত্বের বিষয়ে প্রত্যাশাগুলির উপর পূর্ব-সম্মত হন।
ইতিবাচক বিস্তারিত
উপরে উল্লিখিত, জল প্রস্তুতি ছাড়া সমালোচনা পুল মধ্যে ডুব না। ম্যানেজমেন্ট স্টাডিজ পাওয়া গেছে যে ইতিবাচক থেকে নেতিবাচক সমালোচনা অনুকূল অনুপাত 6 থেকে -1। যে ছয় টুকরা ভাল প্রতিটি সমালোচনামূলক নেতিবাচক টুকরা জন্য। এটি অনেক বেশি মনে হতে পারে, কিন্তু আমাদের মস্তিষ্কগুলি ইতিবাচক তুলনায় অনেক বেশি নেতিবাচক উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, অর্থাত খারাপ সংবাদ গ্রহনকারীটি শাট ডাউন বা সম্পূর্ণভাবে সুরক্ষার সম্ভাবনা বেশি হলে কথোপকথনটি কি কাজ করছে তার দিকে বেশি গুরুত্ব দেয় না। একবার তারা বন্ধ হয়ে গেলেও, আপনার সেরা প্রতিক্রিয়াটি অনুপযুক্ত হতে পারে কারণ এটি অর্থপূর্ণ ভাবে এটি হজম করার সঠিক জায়গায় থাকবে না।
উন্নতি এলাকায় প্রদান করুন
তাত্ক্ষণিক সমস্যা ঠিক করার জন্য নির্দিষ্ট প্রস্তাবনাগুলি সহজেই সরবরাহ করা বন্ধ করবেন না, কর্মীদের পেশাগতভাবে বিকাশ করতে সহায়তা করবে এমন উন্নতিগুলির দীর্ঘমেয়াদী ক্ষেত্রগুলি অফার করুন। উদাহরণস্বরূপ, বলবেন না "স্যালি, আপনি একজন ভয়ানক পাবলিক স্পিকার এবং আমি আপনাকে আগামী সপ্তাহে ক্লায়েন্ট উপস্থাপনাটি সরবরাহ করতে পারব না।" কথোপকথনের অংশ হিসাবে, কীভাবে তাদের জনসাধারণের বক্তব্যের বিষয়ে কাজ করে না এবং কেন । তারপরে উন্নতির জন্য একটি কর্ম পরিকল্পনা তৈরি করতে তাদের সাথে কাজ করুন। আপনি প্রথম আয়না সামনে অনুশীলন করতে পরামর্শ দিবেন, তারপরে কয়েক মাস পরে একটি অভ্যন্তরীণ উপস্থাপনা প্রদান করবেন, পরবর্তী ক্লায়েন্টের সামনে ক্লায়েন্ট মুখোমুখি উপস্থাপনা দেওয়ার জন্য কাজ করছেন। উপরন্তু, কর্মচারী উন্নতি থেকে কাটা হবে যে অতিরিক্ত বেনিফিট আলোচনা। প্রচারের কোন সুযোগ থাকলে তাদের ক্লায়েন্ট প্রেজেন্টেশনের দক্ষতা অর্জনের প্রয়োজন হলে বৃহত্তর কর্মজীবনের উন্নয়ন পথের অংশ হিসাবে উন্নতি পরিকল্পনাটি পেশ করুন।
