মুদির দোকানের ফ্রন্ট-এন্ড ম্যানেজারের কাজের বর্ণনা

ফ্রন্ট-এন্ড ম্যানেজাররা মুদি দোকানগুলিতে সর্বাধিক দৃশ্যমান কর্মীদের একজন। ফ্রন্ট-এন্ড শব্দটির অর্থ হ'ল এই ম্যানেজাররা দোকানের সামনে কাজ করে, সারা দিন গ্রাহক এবং কর্মচারীদের সাথে ইন্টারফেস করে, স্টকটি ভেঙ্গে গেলে দোকানের পিছনের দিকের বিপরীতে। একদিনের মধ্যে, একজন ম্যানেজার গ্রাহককে খাবারের বিকল্পগুলি বাছাই করতে, একটি জায় চালান পুনর্বিন্যাস করতে বা এমনকি হিংসাত্মক হওয়ার সময় নিবন্ধকের পিছনে সাহায্য করতে পারে।

$config[code] not found

দক্ষতা প্রয়োজন

খাদ্য সরবরাহ শিল্পের জ্ঞান এবং সরবরাহ শৃঙ্খলা পরিচালনার অভিজ্ঞতা ফ্রন্ট-শেষ মুদি ব্যবস্থাপক হিসাবে প্রয়োজনীয় একটি মূল দক্ষতা। এই অবস্থানের জন্য সমানভাবে গুরুত্বপূর্ণ, আন্তঃব্যক্তিগত সম্পর্ক দক্ষতা, প্রধান দায়িত্বগুলির মধ্যে একটি সরবরাহকারী এবং গ্রাহকদের সাথে ইন্টারফেস করা। এই ডিজিটাল যুগে, কম্পিউটার অপারেটিং সিস্টেমের মৌলিক জ্ঞান প্রয়োজন। ফ্রন্ট-এন্ড ম্যানেজারদের এছাড়াও মুদি দোকানের চলমান নীতি এবং বর্তমান অবস্থা এবং যুক্তরাষ্ট্রীয় বিধিনিষেধ উভয় মেনে চলতে সক্ষম হতে বিস্তারিতভাবে উচ্চ পর্যায়ের মনোযোগ থাকতে হবে।

প্রাথমিক দায়িত্ব

ফ্রন্ট-এন্ড মুদি দোকানের ম্যানেজারের প্রধান দায়িত্ব হল প্রতিদিনের দোকান চলমান। দিনের শুরুতে, ম্যানেজার দোকান নীতি অনুসারে প্রতিটি নিবন্ধকের নগদ বিতরণ করে এবং প্রতিটি শিফট শেষে রেজিস্ট্রারগুলিকে ব্যালেন্স করে। যে কোনও সরবরাহের সমস্যা দেখা দিলে এবং দিনে নিশ্চিতভাবেই যে সকলের জন্য হিসাব করা হয়েছে তা নিশ্চিত করে সেদিন খাদ্য সরবরাহকারী ও সরবরাহকারীর সাথে সে চুক্তি করে। যদি স্টোর গ্রাহকদের সমস্যা থাকে তবে ম্যানেজার তাদের সাথে কীভাবে সমাধান করতে পারে তা দেখতে এবং তাদের অবিলম্বে যত্ন নিতে না পারলে ভবিষ্যতে রেজোলিউশনের জন্য সমস্যাটি লগ ইন করে।

দিবসের ভিডিও

Sapling দ্বারা আপনাকে আনা Sapling দ্বারা আপনি আনা

মাধ্যমিক কাজ

এই অবস্থানে একজন কর্মচারীর সেকেন্ডারি কাজগুলি দোকান থেকে স্টোরের মধ্যে পরিবর্তিত হয়, তবে সাধারণত উচ্চ স্তরের ব্যবস্থাপনা সমর্থন করে এবং প্রয়োজন অনুসারে অনুপস্থিত কর্মীদের জন্য ভর্তি করে। তিনি সাধারণত জায় এবং সরবরাহ চেইন কর্মক্ষমতা দৈনিক, মাসিক এবং সাপ্তাহিক রিপোর্ট ফাইল করার জন্য দায়ী। জেনারেল ম্যানেজারের পাশাপাশি ফ্রন্ট-এন্ড ম্যানেজার পরিচালনার জন্য আর্থিক প্রতিবেদন এবং সারসংক্ষেপ সংকলনে সহায়তা করে। যদি প্রয়োজন হয়, সেক্ষেত্রে সেদিন দোকানের হাতে নগদ স্ট্যাটাস সরবরাহের জন্য ব্যাংকিং চলাকালীন চলবে।

পটভূমি এবং শিক্ষা

ফ্রন্ট-এন্ড ম্যানেজারগুলি সাধারণত অভ্যন্তরীণভাবে প্রচারিত হয় এবং সাধারণত মুদির দোকানের পরিবেশে কমপক্ষে পাঁচ বছরের অভিজ্ঞতা থাকে। এই অবস্থানগুলিতে কর্মরত কর্মীদের অন্তত একটি উচ্চ বিদ্যালয়-স্তরের শিক্ষা বা GED থাকা উচিত। ২013 সালের মধ্যে, কোনও ফেডারেল বা রাষ্ট্রীয় বিধিনিষেধ নেই যে ফ্রন্ট-এন্ড ম্যানেজাররা প্রত্যয়িত হবেন তবে ব্যক্তিগত সঞ্চয় বা শৃঙ্খলা ক্ষেত্রগুলিতে পরিচালনার আগে একটি অভ্যন্তরীণ সার্টিফিকেশন পাস করার জন্য এই অবস্থানের জন্য প্রার্থীদের প্রয়োজন হতে পারে। বেশিরভাগ আধুনিক কাজগুলির মতো, অফিস উত্পাদনশীলতা প্যাকেজগুলির সাথে পরিচিতি এবং স্প্রেডশিটগুলির মতো প্রোগ্রামগুলির প্রয়োজন হতে পারে।