3 কার্যাবলী ছোট ব্যবসাগুলি সঠিক সরঞ্জামগুলির সাথে ভালভাবে কাজ করে

একটি সার্জন তার scalpel ছাড়া কি হবে? নাকি একজন কৃষক তার ট্র্যাক্টর ছাড়া? অথবা তার ফ্রাইং প্যান ছাড়া একটি শেফ?

প্রতিটি পেশা তার সরঞ্জাম আছে যে তারা ছাড়া না করতে পারেন। দুর্ভাগ্যবশত, যখন এটি ব্যবসা, বিশেষ করে ছোট ব্যবসার ক্ষেত্রে আসে, আমরা জিনিসগুলিকে মঞ্জুর করি এবং আমরা একসঙ্গে স্ক্র্যাপ করতে পারি এমন যেকোনো অদ্ভুততা এবং শেষের সাথে কাজ করতে পারি।

সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং হুটসুয়েট এর মতো সরঞ্জামগুলির সাথে আরও ROI চালিত হয়ে যায়, অথবা যেমন ওয়েব বিশ্লেষণগুলি Google Analytics এর সাথে পাই হিসাবে সহজ করে তোলে, তত্সহ সরঞ্জামগুলির সঠিক সেট তাদের ফাংশনগুলির পার্থক্য বিশ্বে পরিণত করতে পারে যা তাদের মনোযোগের প্রকৃত অংশটি ভাগ করে নি।

$config[code] not found

এখানে কেবল ব্যবসায়ের ফাংশনগুলির একটি নির্বাচন রয়েছে যা কেবলমাত্র সঠিক সরঞ্জামগুলিতে বিনিয়োগ করলে বিনিয়োগের বিশাল পরিমাণে দাঁড়াতে পারে।

সময় ট্র্যাকিং

কিছু নির্দিষ্ট কাজ সম্পন্ন সময় পরিমাপ আপনার কর্মীদের উপর নিষেধাজ্ঞা আরোপিত বলে মনে হতে পারে। যাইহোক, যে সত্যিই ক্ষেত্রে না।

অনেক কাজের জন্য অন্য একটি সম্পর্কিত ফাংশনের জন্য একটি ইনপুট প্রক্রিয়া হিসাবে তাদের সঞ্চালিত সময় সুনির্দিষ্ট পরিমাপ প্রয়োজন। একইভাবে, অনেক কাজ একটি ঘনঘন ভিত্তিতে বা একটি নির্দিষ্ট কাজ সম্পন্ন করার জন্য মোট সময় উপর বিল করা হয়।

এই সকল ক্ষেত্রে, বিশ্বাসযোগ্য এবং বিশ্বাসযোগ্য (ক্লায়েন্টের দৃষ্টিকোণ থেকে) -এ শেষ দ্বিতীয়টি ট্র্যাকিং সময় চালানগুলি চালানোর জন্য একটি প্রয়োজনীয়তা।

দরুন একটি সহজ কিন্তু সম্পূর্ণ সরঞ্জাম যা আপনাকে খুব সহজে সময় ট্র্যাক করতে সহায়তা করে। আপনার নিয়মিত প্রকল্প পরিচালনার সরঞ্জামগুলির সাথে বেসেক্যাম্প বা আসানার মতো সংহতকরণের মাধ্যমে, আপনি আসলে আপনার কোম্পানিতে থাকা প্রতিটি প্রকল্পে সঠিক পরিমাণে ট্র্যাক করতে পারেন।

এটিতে একটি ইন্টিগ্রেটেড চালান ফাংশন রয়েছে যা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে আসে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সময় পত্রের উপর ভিত্তি করে চালানগুলি বাড়াতে সহায়তা করে।একটি মার্জিত ড্যাশবোর্ড যা আপনাকে উত্থাপিত, প্রদত্ত এবং মুলতুবি থাকা পাশাপাশি প্রত্যেক সময় পত্রের জন্য প্রতিবেদন এবং বিশ্লেষণের সমস্ত চালানের সামগ্রিক দৃশ্য দেয়; দরুন আপনার ব্যবসায়ের কোনটি বোতল গলার হয় এবং বিশেষ মনোযোগের প্রয়োজন তা আপনাকে বলে।

এটি সাংগঠনিক নীতির হিসাবে পুরস্কৃত করা যেতে পারে যে উচ্চ উত্পাদনশীলতা এলাকা নির্দেশ করে।

প্রাইসিং: প্রথম 5 ক্লায়েন্ট এবং 5 টি প্রকল্প সম্পূর্ণরূপে বিনামূল্যে সঙ্গে একটি ফ্রিমিয়াম মডেল কাজ করে। বিনামূল্যে সংস্করণ আপনি প্রতি মাসে 2 চালান বাড়াতে পারবেন। প্রদেয় সংস্করণগুলি মাসে আনুমানিক সংখ্যক ক্লায়েন্টদের জন্য প্রতি মাসে $ 3 থেকে $ 100 প্রতি মাসে $ এ যন্ত্রের একটি এন্টারপ্রাইজ সংস্করণের জন্য পরিসীমা দেয়।

গ্রাহকের প্রতিক্রিয়া

আপনি কোথায় যেতে চান তা পরিকল্পনা করার জন্য আপনি কোথায় দাঁড়ানো তা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

ব্যবহারকারীরা যা কিছু করে সেগুলি আরও ভাল রাখতে যাতে ব্যবহারকারীরা এবং তার পণ্যগুলি সম্পর্কে কী মনে হয় সেগুলির প্রতিটি সময় পর্যালোচনার প্রয়োজন হয়। গ্রাহক প্রতিক্রিয়ার সংগ্রহ এবং বিশ্লেষণের এই সহজ ফাংশনটি সম্ভবত কোনও মার্কেটিং টিমের সঞ্চালন করা উচিত এমন সর্বাধিক পরিলক্ষিত, তবুও অত্যন্ত জটিল ক্রিয়াকলাপগুলির মধ্যে একটি।

123ContactForm ব্যবসা একক লাইন লেখা ছাড়া স্ক্র্যাচ থেকে তাদের নিজস্ব কাস্টম সার্ভে নির্মাণ করতে পারবেন। এই টুলটিতে প্রস্তুত-তৈরি টেমপ্লেটগুলির একটি পরিসীমা রয়েছে যা আপনার ব্যবসার প্রয়োজন অনুযায়ী সংশোধন করা যেতে পারে। অন্যথায়, আপনি রেটিং স্কেল, Likert স্কেল এবং অনুরূপ সঙ্গে আপনার নিজস্ব বৈজ্ঞানিক জরিপ ডিজাইন করতে পারেন। জরিপের নকশা এবং বিন্যাসটি সম্পূর্ণরূপে নমনীয়, আপনাকে আপনার কোম্পানির লোগো, রঙ, ট্যাগলাইন ইত্যাদি ব্যবহার করার অনুমতি দেয়।

আপনার জরিপটি আপনার ওয়েবসাইটে একটি প্রতিক্রিয়া ফর্ম হিসাবে বা একটি ইমেল নিউজলেটার এম্বেড হিসাবে স্থাপন করা যেতে পারে। জরিপ বিল্ডার টুল ব্যবহার করে আপনি সরাসরি ফেসবুক বা টুইটারে জরিপটি পোস্ট করতে পারেন।

ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়াগুলি আপনাকে একটি বোতামের ক্লিকে বিস্তারিত প্রতিবেদন দেওয়ার জন্য রিয়েল টাইমে সংগৃহীত এবং বিশ্লেষণ করা হয়।

প্রাইসিং: একটি ফ্রি ফ্রেমিয়াম টুল, বিনামূল্যে সংস্করণে একটি একক ব্যবহারকারী লগইন প্রদান করে এবং প্রতি মাসে 5 টি সার্ভে তৈরি করার অনুমতি দেয়। বিনামূল্যে সংস্করণে ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়া সংখ্যা প্রতি মাসে 100 এ বন্ধ করা হয়। 14.95 ডলার এবং ২9.95 ডলারের দুটি অর্থপ্রদান সংস্করণগুলি উচ্চতর সংখ্যক সার্ভে তৈরি করতে এবং ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়াগুলির একটি বৃহত্তর সংখ্যক নম্বরকে ক্যাপচার করার অনুমতি দেয়।

রিয়েল টাইম ইউজার ডেটা এবং মেসেজিং

Google Analytics এর মতো সরঞ্জামগুলি আপনাকে কতজন ব্যবহারকারী আপনার ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেছে, তারা কী করেছে, কতক্ষণ তারা আপনার সাথে জড়িত ইত্যাদি সম্পর্কে গভীরভাবে তথ্য সরবরাহ করে।

তারা আপনাকে কি বলে না কে দর্শক ছিল। দেওয়া তথ্য - এবং এটি শুধুমাত্র Google Analytics এর জন্য নয় - ঐতিহাসিক ডেটা।

সর্বাধিক বলিষ্ঠ, কোনও সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজমেন্ট টুল বা ইমেল মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মের মতো অন্য কোনও প্ল্যাটফর্মে এটি রপ্তানি ছাড়াই আপনি সরাসরি ডেটা দিয়ে অনেক কিছু করতে পারবেন না।

Intercom মত একটি টুল এই সব সমস্যা এবং তারপর কিছু সমাধান করে। আন্তঃকম একটি সম্পূর্ণ ব্যবহারকারী গোয়েন্দা এবং গ্রাহক যোগাযোগ প্ল্যাটফর্ম হিসাবে নিজেই বিল। ইন্টারকম ব্যবসাগুলিকে পাঁচটি বিভিন্ন মডিউল বা 'প্যাকেজ' অফার করে যেমনটি তারা কল করে।

'মানানসই' প্যাকেজ - যা শুধুমাত্র একমাত্র বিনামূল্যের প্যাকেজ - ব্যবসাকে বাস্তব সময়ে ব্যবহারকারীদের নিরক্ষরভাবে পর্যবেক্ষণ করতে এবং প্রতিটি ব্যবহারকারী, তাদের ব্রাউজিং অভ্যাস, ভৌগোলিক অবস্থান, ব্যবহারের ফ্রিকোয়েন্সি এবং ব্যবহারকারীর প্রোফাইল সম্পর্কে গভীরভাবে তথ্য পেতে দেয়। অবশিষ্ট প্যাকেজগুলি আপনাকে রিয়েল টাইমে আপনার ওয়েবসাইটে ব্যবহারকারীর ক্রিয়াকলাপগুলিতে প্রতিক্রিয়া জানাতে দেয়।

আপনি লাইভ চ্যাট, ওয়েবসাইটের রিয়েল-টাইম বার্তা পপ-আপগুলি, ইন-অ্যাপ্লিকেশন মেসেজিং, মোবাইলে ধাক্কা বিজ্ঞপ্তি বা তাত্ক্ষনিক স্বয়ংক্রিয়-ট্রিগার ইমেইলের মাধ্যমে ব্যবহারকারীর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

এটি ব্যবসার ঘন ঘন প্রেরিত বার্তাগুলির জন্য স্বয়ংক্রিয় প্রতিক্রিয়া সেট করতে দেয়। আপনি তাদের দক্ষতা সর্বাধিক করতে প্রেরণ করতে চান এমন বার্তাগুলির বিভিন্ন সংস্করণ পরীক্ষা করতে পারেন। এটি ব্যবহারকারীকে তাদের 'লাইটওয়েট জবাব' বৈশিষ্ট্যের মাধ্যমে পণ্য টিমের জন্য ক্রিস্প এবং পরিমাণগত প্রতিক্রিয়া প্রদান করতে দেয়।

প্রাইসিং: ব্যবহারকারী বুদ্ধি প্যাকেজ যা আপনাকে সমস্ত ব্যবহারকারী অন্তর্দৃষ্টি দেয় তবে কোনও সরাসরি যোগাযোগ বিকল্পটি সম্পূর্ণ বিনামূল্যে নয়। যোগাযোগ বাকি + অন্তর্দৃষ্টি প্যাকেজ $ 49 প্রতি মাসের পরের মূল্য হয়। আপনি যে ব্যবহারকারীদের লক্ষ্য করতে চান তাদের সংখ্যা যত বেশি, আন্তঃকমের উপর আপনার মাসিক ব্যয় বেশি।