ফ্র্যাঞ্চাইজিং সামাজিক মিডিয়া: তারপর এবং এখন

সুচিপত্র:

Anonim

২009 সালে ফ্র্যাঞ্চাইজাররা সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করার জন্য কীভাবে ফ্র্যাঞ্চাইজারগুলি শুরু করতে শুরু করেছেন তা সম্পর্কে আমি প্রথমে লিখেছিলাম (এখানে ছোট ব্যবসা প্রবণতাগুলিতে)। আমি ফ্র্যাঞ্চাইজ শিল্প নির্বাহকরা তাদের উদ্বেগ সহ সামাজিক মিডিয়া সম্পর্কে আলোচনা করে আসছি এমন কিছু কিছু ভাগ করেছি। ভালো জিনিস:

  • সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং থেকে তারা যে পরিমাণে লিড পাবেন তা সংখ্যা।
  • লিড মানের।
  • সামাজিক মিডিয়া মার্কেটিং প্রোগ্রামে ROI (বিনিয়োগের উপর ফেরত)।
  • ব্লগ এবং সোশ্যাল মিডিয়া সাইটগুলিতে নেতিবাচক মন্তব্যের সাথে কাজ করা।
$config[code] not found

যদিও কিছু উদ্বেগ এখনো বিদ্যমান, তবে সমগ্র ফ্র্যাঞ্চাইজ শিল্পটি সফলভাবে এখনও একটি সুন্দর তরুণ ঘটনাগুলির পাহাড় ও উপত্যকাগুলির মধ্য দিয়ে চলে গেছে। একটি বাস্তব আছে - এবং ব্যাখ্যা করা খুব কঠিন - সামাজিক মিডিয়াতে শক্তি উপস্থিত। এটি সর্বদা পরিবর্তিত হয় এবং এটি নতুন সরঞ্জাম এবং নতুন প্ল্যাটফর্মগুলির মাধ্যমে বিকশিত হয়। এবং এটি এমনভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে যে, আমাদের মধ্যে কেউই ব্যতিক্রম নয়, কয়েকটি বছর আগে কল্পনা করতে পারত।

এই সামাজিক মিডিয়া এবং বিপণন বিশেষজ্ঞদের ছাড়া আমাদের মধ্যে কেউই নেই:

  • ব্রায়ান Sollis
  • শেঠ গডিন
  • গ্যারি Vaynerchuk
  • মারি স্মিথ
  • ক্রিস ব্রোগান
  • অ্যান হ্যান্ডলি
  • শশী বেলামকন্ডা
  • জে বেয়ার
  • জেফ বুলাস

Franchising এবং সামাজিক মিডিয়া

পোস্টটি লেখার এক বছর বা তার পর, ফ্র্যাঞ্চাইজারদের সাথে আমার কথোপকথনগুলি অবশ্যই স্পষ্টভাবে পরিবর্তিত হয়েছিল। সোশ্যাল মিডিয়ার সাথে সম্পর্কিত যা তারা জিজ্ঞাসা করছিল, তাদের মধ্যে এমন প্রশ্নগুলি অন্তর্ভুক্ত ছিল:

  • আমরা একটি ব্লগ সেট আপ করা উচিত?
  • আমরা একটি ফেসবুক পাতা সেট আপ করা উচিত?
  • টুইটার সম্পর্কে কি? আমরা একটি টুইটার একাউন্ট খুলতে হবে?

আমার উত্তর হ্যাঁ, হ্যাঁ এবং হ্যাঁ ছিল। এবং, তারা এখনও।

তখন থেকে, ফ্র্যাঞ্চাইজ শিল্প (সামগ্রিকভাবে) সোশ্যাল মিডিয়া এবং এর অসংখ্য ব্যবহারের সাথে সত্যিই আরও আরামদায়ক হয়ে উঠেছে। উদ্যোক্তা পত্রিকার জন্য কলাম লেখক জেসন ডেলির মতে:

"ফ্র্যাঞ্চাইজাররা বিস্ময়করভাবে দূরে চলে গেছে, 'সোশ্যাল মিডিয়ারও কি প্রয়োজন?' নতুন প্রযুক্তিকে গ্রহণ করতেই নয়, বরং আসলেই তাদের গ্রহণ করা।"

ফ্রাঞ্চাইজির নির্বাহী ও ফ্র্যাঞ্চাইজ মার্কেটিং পরিচালকদের সাথে সাম্প্রতিক মিথস্ক্রিয়াগুলির উপর ভিত্তি করে, জেসনের পর্যবেক্ষণটি সঠিকভাবে চিহ্নিত। এখন, শব্দটি দিয়ে যে প্রশ্নগুলি শুরু হয় তার পরিবর্তে " উচিত , "গত বছর বা তারপরে আমি যে প্রশ্নের উত্তর দিচ্ছিলাম তাতে এইগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

  • আমরা কিভাবে রূপান্তর পরিমাপ করতে পারেন?
  • কিভাবে আমরা আমাদের সামাজিক মিডিয়া ROI খুঁজে বের করতে পারি?
  • কিভাবে আমরা আরো পাঠকদের সামনে আমাদের ব্লগ পোস্ট পেতে পারি?
  • কিভাবে আমরা টুইটারে আরো অনুসরণকারী পেতে পারি?
  • কিভাবে আমরা আরো ফেসবুক ভক্ত পেতে পারি?

চ্যালেঞ্জ

সামাজিক মিডিয়া ব্যবহার করে ফ্র্যাঞ্চাইজারদের জন্য চ্যালেঞ্জগুলির মধ্যে একটি আসলেই ব্যবসায়িক মডেলের সাথে সম্পর্কিত। প্রতিটি ভোটাধিকার অবস্থানটি পৃথকভাবে মালিকানাধীন এবং পরিচালনা করা হয় যা মনিটরিং এবং নিয়ন্ত্রণের জন্য ফ্র্যাঞ্চাইজ মার্কেটিং বিভাগগুলির জন্য এটি চ্যালেঞ্জিং করে তোলে।

তার মাশেবল পোস্টে, পুনরায় গ্রুপের টেলর হুল্ক লিখেছেন:

"ফ্র্যাঞ্চাইজিংয়ের সীমার মধ্যে সোশ্যাল মিডিয়াকে বিবেচনা করার সময়, প্রোগ্রামটির নকশা, বিকাশ, সঞ্চালন ও পরিমাপ দশগুণ বাড়িয়ে দেওয়ার প্রশ্নগুলির প্রশ্ন। ফ্রাঞ্চাইজার অন্যান্য ব্যবসায়িক মালিকদের মতো, তার ব্র্যান্ডের ক্রমাগত এক্সটেনশান হিসাবে বেশ কয়েকটি ফ্র্যাঞ্চাইজির কর্মক্ষমতা নিয়ে উদ্বিগ্ন হতে হবে। "

ফ্র্যাঞ্চাইজি পারফরম্যান্স একটি বিষয়, এবং ফ্র্যাঞ্চাইজাররা সবসময় এটি উন্নত করার উপায় খুঁজে বের করার চেষ্টা করছে। কিন্তু, আরেকটি সমস্যা রয়েছে যা আরো বেশি আসছে বলে মনে হচ্ছে এবং ফ্র্যাঞ্চাইজারদের সাথে মোকাবিলা করার জন্য এটি কখনও কখনও আরো বেশি চ্যালেঞ্জিং। আমি যা বলি তা হল, "ফ্র্যাঞ্চাইজি মেগাফোনস"।

ফ্রাঞ্চাইজি মেগাফোনটির একটি নিখুঁত উদাহরণ হ'ল জন মেটজ, বিশাল একাধিক অবস্থানের ফ্র্যাঞ্চাইজি এবং ওবামাকারে একটি সুস্পষ্ট প্রতিপক্ষ, তার গ্রাহকদের বাড়তি স্বাস্থ্যসেবা খরচ বাড়ানোর সিদ্ধান্ত নিয়েছিলেন। যে ভাল গিয়েছিলাম। ডেনিয়ের ফেসবুক পেজটি কি সেই বিতর্কের সময় কেমন লাগছিল?

ব্যাপারটা হল, যখন একজন ফ্র্যাঞ্চাইজি দুর্বৃত্ত হয়ে যায়, তখন তাকে বা শুধু বহিষ্কার করা যায় না; ফ্র্যাঞ্চাইজি কর্মীদের নয়। সেই কারণে নির্দিষ্ট সামাজিক মিডিয়া নীতিগুলি প্রয়োগ করা প্রয়োজন হলে আরও বেশি ফ্র্যাঞ্চাইজার নিজেদের জিজ্ঞাসা করছে।

প্রেডিক্সন: আগামী দুই বছরে সকল ফ্র্যাঞ্চাইজার সোশ্যাল মিডিয়ায় লিখিতভাবে লিখিত থাকবে। ফ্র্যাঞ্চাইজিগুলি সামাজিক মিডিয়া নেটওয়ার্কগুলিতে পোস্ট করার সময় কী করতে পারে এবং কী করতে পারে তা জানা প্রয়োজন। সব পরে, তারা তাদের ব্র্যান্ড প্রতিনিধিত্ব করছেন।

যখন এটি কাজ করে

উত্তর আমেরিকার LED আলোয়ের একমাত্র ফ্র্যাঞ্চাইজার LED উত্স, সম্প্রতি একটি LED আলোচনার চ্যালেঞ্জের জন্য ফেসবুক সমর্থকদের কাছে পৌঁছেছে। প্রতিযোগিতাটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র ও কানাডার জুড়ে সমস্ত স্টেজিং, স্টুডিও, ইনস্টলেশান এবং কর্পোরেট থিয়েটার পেশাদারদের উত্সাহিত করে তাদের পুরনো, সমস্যাযুক্ত আলো সিস্টেমগুলির ফেসবুকের মাধ্যমে একটি ভিডিও জমা দিতে, যাতে ২0,000 ডলারেরও বেশি LED লিড প্যাকেজ জিততে পারে।

ভিডিও জমা জমা হিসাবে, বিশেষজ্ঞদের একটি প্যানেল শীর্ষ পাঁচ চূড়ান্ত নির্বাচিত। ফেসবুক ভক্তরা তখন গ্র্যান্ড ইজাজ বিজয়ীকে ভোট দেন। ওহিওর সিনসিনাটি শেক্সপীয়ার কোম্পানি (সিএসসি) তাদের সৃজনশীল এবং হাস্যরসাত্মক ভিডিওর জন্য বিজয়ী হিসাবে পরিচিত এবং তাদের শক্তি-নিষ্কাশন স্তরগুলির আলোকে প্রতিস্থাপিত লোভনীয় আলো আলোচনার প্রস্তাব পেয়েছে।

স্যান্ডারসন পিআর এর সিইও রোন্না স্যান্ডারসন, যিনি এই সফল বিপণনের প্রচারণা একসঙ্গে রাখতে সহায়তা করেছিলেন, আমাকে বলেছিলেন যে তাদের দৃঢ় ফেসবুককে প্রকৃত প্রতিযোগিতাটি ধরে রাখার জন্য লিভারেজ করা হয়েছে, তবে তারপরেও সামাজিক গণমাধ্যমের প্রচারাভিযানের আশেপাশের সকল জনসাধারণের সম্পর্কের প্রচেষ্টাকে বাঁধা দিয়েছে। "টুইটারটি প্রতিযোগিতার আশেপাশের সংবাদগুলি ভাগ করে নেওয়ার জন্য এবং সরাসরি অনুসরণকারীদের তাদের ফেসবুক পৃষ্ঠায় ভাগ করে নেওয়ার জন্য ব্যবহার করা হয়েছিল। উপরন্তু, প্রতিযোগিতার চারপাশে সুরক্ষিত সমস্ত প্রেস এবং তার বিজয়ীদের সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমের মাধ্যমে ভাগ করে নেওয়া হয়েছে এবং অনুরাগীদের এবং অনুগামীদের বাড়িয়ে তুলতে হয়েছে, "স্যান্ডারসন আমাকে বলেছিলেন।

কিন্তু, প্রচারণা এক অন্য উপায়ে সফল হয়েছিল।

বিজয়ী ঘোষণার পর সিএসসি এর শিল্পী পরিচালক ব্রায়ান ফিলিপস বলেন, "আমাদের বর্তমান আলো মূলত সূর্যের আলোচনার আলোচ্য বিষয়।" "আমরা এই সুযোগের জন্য অনেক কৃতজ্ঞ, কারণ এটি আমাদের জীবন এবং আমাদের শিল্পকে গভীর ও অর্থপূর্ণ পথে পরিবর্তন করবে।"

ভোটাধিকার সামাজিক মিডিয়া আড়াআড়ি পরিবর্তিত হয়েছে। এটা ফ্র্যাঞ্চাইজির সবাই এখন বোর্ডে মত মনে হয়।

Franchisors, আপনি আপনার সাম্প্রতিক সামাজিক মিডিয়া বিপণন সাফল্যের কিছু শেয়ার করতে চান?

গতকাল কাল শুক্রবারের ছবির মাধ্যমে

10 মন্তব্য ▼