টুইটার (NYSE: TWTR) সম্প্রতি "ডাইরেক্ট মেসেজ কার্ড" নামক একটি নতুন বৈশিষ্ট্যটি চালু করার ঘোষণা দিয়েছে, যা টুইটারে তাদের দর্শকদের সাথে গভীর সম্পর্ক গড়ে তোলার এবং নতুন সম্পর্ক গড়ে তোলার নতুন উপায় সরবরাহ করে।
টুইটার সরাসরি বার্তা কার্ড
সরাসরি বার্তা কার্ড মূলত একটি বিশেষ পরিকল্পিত বিজ্ঞাপন ইউনিট। এটি একটি ব্যবসার সাথে কথোপকথন শুরু করতে (অথবা বিজ্ঞাপনদাতার) চ্যাটবোটগুলি শুরু করতে ক্লিক করার জন্য ব্যবহারকারীকে অনুরোধ করার বোতামের একটি কাস্টমাইজযোগ্য মেনু সংযুক্ত করে এবং সরাসরি বার্তাগুলিতে (DM) তাদের গ্রাহকদের অভিজ্ঞতাগুলি ভাগ করে নেবে।
$config[code] not found"ডাইরেক্ট মেসেজ কার্ড ব্যবহার করে, ব্যবসায়গুলি আকর্ষক চিত্রগুলি বা ভিডিও ক্রিয়েটিভগুলির সাথে লোকেদের মনোযোগ আকর্ষণ করতে পারে এবং চারটি সম্পূর্ণরূপে কাস্টমাইজযোগ্য কল-টু-অ্যাকশন বোতামগুলি অন্তর্ভুক্ত করতে পারে। প্রতিটি কল-টু-অ্যাকশন বাটন ব্যবহারকারীকে সরাসরি বার্তাগুলির মধ্যে একটি নির্দিষ্ট অভিজ্ঞতার মধ্যে নিয়ে যায়, "টুইটারের সিনিয়র প্রোডাক্ট ম্যানেজার ট্রাভিস লুল ব্যাখ্যা করেছেন যে, কোম্পানির অফিসিয়াল ব্লগে নতুন বৈশিষ্ট্য ঘোষণা করার একটি পোস্টে
নতুন কার্ড বিজ্ঞাপনগুলি সহজেই টুইটারে সরাসরি বার্তা দিয়ে গ্রাহকদের কাছে পৌঁছাতে সহায়তা করে।
কিভাবে টুইটার সরাসরি বার্তা কার্ড কাজ
টুইটারের ডাইরেক্ট মেসেজ কার্ড লোকেদের কার্ডের মেনুতে একাধিক "কথোপকথন শুরুকারী" থেকে চয়ন করতে দেয়। কথোপকথনটি তখন একটি ব্যবসা প্রতিনিধিত্বকারী বটগুলির নেতৃত্বে সরাসরি বার্তা ট্যাবে প্রকাশ হয়।
উদাহরণস্বরূপ, প্রফিট ব্র্যান্ডের প্যাট্রোন টিকিলা ডাইরেক্ট মেসেজ কার্ড ব্যবহার করে যা বিভিন্ন প্রসঙ্গগুলির একটি মেনু প্রদর্শন করে যার মধ্যে কেউ ককটেল চাই। মানুষ তারপর এক চয়ন করতে পারেন, এবং ব্র্যান্ড এর বট তাদের অনুষ্ঠান বা গন্ধ সম্পর্কে কিছু প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করবে - এবং তাদের চেষ্টা করার জন্য একটি পানীয় সুপারিশ। এই মিথস্ক্রিয়া একটি প্রচারিত ডাইরেক্ট মেসেজ কার্ডের মাধ্যমে শুরু হয়, যদিও তারা জৈব টুইটগুলিতেও শুরু করতে পারে।
প্রদত্ত ভোক্তাদের আজকে টেলিফোন কল করার পরিবর্তে ব্যবসার সাথে যোগাযোগ করার জন্য মেসেজিং ব্যবহার করতে পছন্দ করে, এটি ছোট ব্যবসার জন্য টুইটারের নতুন বিজ্ঞাপন বৈশিষ্ট্যটির সুবিধা নিতে পারে। ডাইরেক্ট মেসেজ কার্ড ব্যবহার করে আপনার নিজস্ব প্রচারিত টুইট প্রচারণা চালানোর মাধ্যমে, আপনি আপনার ব্যবসায়ের গ্রাহক পরিষেবা আপগ্রেড করতে এবং টুইটারে আপনার সামগ্রিক ব্র্যান্ড চিত্রটি বাড়াতে পারেন।
"প্রচারিত টুইট প্রচারাভিযানগুলিতে চলমান সরাসরি বার্তা কার্ডগুলির মাধ্যমে, ব্যবসায়গুলি টুইটারে বিজ্ঞাপনগুলির সম্পূর্ণ টার্গেটিং স্যুট উপভোগ করতে পারে যাতে শ্রোতাদের ব্যক্তিগত কথোপকথনগুলিকে স্কেলে টেনে আনতে প্রাসঙ্গিক শ্রোতা খুঁজতে পারে।" "ব্যবসাগুলি তাদের দর্শকদেরকে টুইটের মাধ্যমে তাদের নিজস্ব কণ্ঠে অভিজ্ঞতা ভাগ করে নেওয়ার জন্য উত্সাহিত করে তাদের সমর্থকদের পক্ষে পরিণত করতে পারে।"
বিটাতে সরাসরি ডাইরেক্ট মেসেজ কার্ড চালু হয়েছে, এবং এটি এখন শুধুমাত্র টুইটার বিজ্ঞাপনদাতাদের জন্য উন্মুক্ত।
ছবি: টুইটার