একটি হোটেলে বিক্রয় বিভাগ হোটেল এর রাজস্ব অনেক জন্য দায়ী। বিক্রয়, আপনি বিবাহ, কর্পোরেট ইভেন্ট এবং অন্যান্য পক্ষের এবং হোটেল অনুষ্ঠিত হয় যে মিলার বুকিং জন্য দায়ী হবে। আপনি তাদের ইভেন্টের পরিকল্পনাতে গেস্ট সিস্টেমের সাথে সরাসরি কাজ করবেন। এই কারণে, আপনি আপনার হোটেল এর ins এবং outs জানা আবশ্যক। ক্লায়েন্টদের সাথে ডিল করার সময় আপনি পেশাদার এবং ব্যক্তিগত হতে হবে। এখানে একটি হোটেলে বিক্রয় কাজ কিভাবে।
$config[code] not foundকলেজে বিপণন ক্লাস নিন। যখন আপনি করবেন, তখন আপনি সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের সাথে সংযোগগুলি কীভাবে তৈরি করবেন এবং সেই ব্যক্তিদের কাছে হোটেলটি বিক্রি করবেন শিখবেন। মার্কেটিংয়ের ক্ষেত্রে এটি গুরুত্বপূর্ণ নয় তবে কয়েকটি ক্লাস একটি সারসংকলনের উপর কার্যকর হবে।
মৌলিক কম্পিউটার দক্ষতা জানুন। আপনি ওয়ার্ড প্রসেসর, স্প্রেডশীট এবং বিভিন্ন ইমেল প্রোগ্রামগুলির সাথে মোটামুটি পরিচিত হওয়া উচিত। কোন হাই স্কুল বা কলেজ থেকে একটি ভূমিকা কোর্স আপনি প্রয়োজন সমস্ত তথ্য দিতে হবে।
হোটেল সম্পর্কে বুদ্ধিমান হতে হবে। হোটেলের কতগুলি কক্ষ রয়েছে, কোন কক্ষগুলি সুয়েট এবং কী বিশেষ ডিলগুলি (যদি থাকে) অতিথিরা পেতে পারে তা সম্পর্কে আপনার জানা উচিত। আপনি বিক্রয় বিভাগে কাজ করতে পারার আগে বেশিরভাগ হোটেলগুলি আসলে আপনি এই তথ্যের উপর একটি পরীক্ষা নিতে হবে।
হোটেলে "সিঁড়ির" নীচে থেকে আপনার পথে কাজ করুন। অনেক লোক যারা হোটেলে বিক্রয় করতে কাজ করে তারা আসলে সামনে ডেস্কে শুরু হয়। সামনে ডেস্কে, আপনি হোটেলটিতে ব্যবহৃত চেক ইন সফ্টওয়্যার এবং অন্যান্য কম্পিউটার প্রোগ্রামগুলি শিখবেন। এটি মানুষের সাথে কাজ করার আপনার দক্ষতা দেখাতে একটি সুযোগ। যারা হোটেলের সামনে ডেস্ক এ কাজ করে তারা প্রায়ই কম-বান্ধব অতিথির মুখোমুখি হয়। সেই পরিস্থিতিগুলি হ্যান্ডেল করতে সক্ষম হচ্ছে প্রভাবশালী, আপনার লোকেদের দক্ষতা প্রদর্শন করার পাশাপাশি কীভাবে আপনি চাপপূর্ণ পরিস্থিতির সাথে মোকাবিলা করবেন তা প্রদর্শন করার একটি দুর্দান্ত উপায়।
আপনার এলাকায় সংযোগ করুন। আপনার শহরে বা শহরে গীর্জা, মন্দির এবং ব্যবসায়ের সাথে বন্ধুত্বপূর্ণ হয়ে উঠছে আপনার হোটেলের ব্যবসায়ের ড্রাইভিংয়ের প্রথম ধাপ হতে পারে। কল করুন এবং এই স্থানগুলি ইমেল করুন এবং তাদেরকে বিভিন্ন ধরণের ইভেন্টগুলির জন্য হোটেলটি কীভাবে সামঞ্জস্য রাখতে পারে তা তাদের জানান।
ডগা
নিজেকে বিক্রি করতে পারবেন। ফোন, ব্যক্তি এবং ইমেলের মাধ্যমে অন্যদের সাথে আচরণ করার সময় আপনাকে এখনও আত্মবিশ্বাসী হতে হবে। মনে রাখবেন, আপনি আসলেই একটি পণ্য বিক্রি করছেন। হোটেলের বিক্রয় বিভাগ হিসাবে, আপনি যে পণ্য মুখ।
পর্যবেক্ষক দ্বারা জানুন। প্রতিটি হোটেল বিভিন্ন উপায়ে তার বিক্রয় বিভাগ ব্যবহার করে (সামগ্রিক উদ্দেশ্য অনুরূপ যদিও)। বিভাগে অন্যদের কিভাবে ক্লায়েন্ট এবং কোনো চটচটে পরিস্থিতিতে মোকাবেলা। আপনি এই কর্ম দেখতে পরে, আপনি ক্লায়েন্ট প্রতি আচরণ করা উচিত কিভাবে একটি ভাল উপলব্ধি হবে।
আপনি কি কখনও বিক্রয় বিভাগ ছেড়ে যদি কি জানেন। আপনি যদি পদত্যাগ করেন বা বিক্রি করে আপনার অবস্থান থেকে বহিস্কার করেন, তবে প্রকৃতপক্ষে প্রতিটি হোটেল আপনাকে বিক্রয় থেকে প্রস্থান করার দিনটি আপনার চাকরি ছেড়ে দিতে বাধ্য করবে। অধিকাংশ ক্ষেত্রে, আপনি আক্ষরিক অন্য ভবন দ্বারা বিল্ডিং আউট চলে গেছে।
সতর্কতা
আপনি কাজ শুরু করার আগে নির্দিষ্ট হোটেল সফটওয়্যার প্রোগ্রাম শেখার বিষয়ে চিন্তা করবেন না। প্রতিটি হোটেল কমপক্ষে এক সপ্তাহের কম্পিউটার প্রশিক্ষণ সরবরাহ করবে যাতে আপনি এই প্রোগ্রামগুলির সাথে পরিচিত হতে পারেন।
অন্যান্য হোটেলের সাথে কোন তথ্য শেয়ার করবেন না। এই আপনার কাজ থেকে নিজেকে বহিস্কার করার জন্য একটি নিশ্চিত উপায়।