কিভাবে লক্ষ্য ও উদ্দেশ্য সনাক্ত করা

একটি লক্ষ্য হিসাবে সাফল্য অর্জন লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্য সেটিং ছাড়া কঠিন। এই পরামিতি সেটিং করার সময় একটি সাধারণ সূত্র ব্যবসা অনুসরণ করে স্মার্ট প্রোগ্রাম। 1981 সালে জর্জ ডোরান দ্বারা অভিযোজিত, এই সিস্টেম লক্ষ্য অর্জনের জন্য নির্দিষ্ট, পরিমাপযোগ্য, অর্জনযোগ্য, প্রাসঙ্গিক এবং সময়সীমাবদ্ধ লক্ষ্যগুলি তৈরি করার পরামর্শ দেয়। লক্ষ্য নির্ধারণ করতে, বিস্তারিত এবং বাস্তবসম্মত যে কোম্পানির মানগুলি উপযুক্ত করার উদ্দেশ্যগুলি প্রণয়ন করুন। এই উদ্দেশ্যগুলিও একটি নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকা উচিত এবং অগ্রগতি এবং সাফল্যের পরিপ্রেক্ষিতে ট্র্যাক করতে সক্ষম হবেন।

$config[code] not found

ব্যবস্থাপনা মধ্যে

ব্যবস্থাপনা পর্যায়ে লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্যগুলি স্থাপন করা কোম্পানির মিশনকে উত্সাহিত করে এবং কর্মীদের মধ্যে চাকরির সন্তুষ্টি কামনা করার এক লক্ষ্য। ব্যবস্থাপনা সঙ্গে সেট করা যেতে পারে যে একটি পরিমাপযোগ্য লক্ষ্য কর্মচারী টার্নওভার পর্যবেক্ষণ করা হয়। একটি কোম্পানির ব্যবস্থাপনা বিভাগকে এক বছরের জন্য তাদের বিভাগের টার্নওভার রেটগুলি ট্র্যাক করতে উত্সাহিত করতে পারে। এই মুহুর্তে, তারা কোম্পানির মান সম্পর্কে কর্মচারীদের শিক্ষিত কর্মশালার আয়োজন করতে পারে এবং কর্মীদের সাথে তাদের কাজ সন্তুষ্টি হিসাব করতে এক সাথে দেখা করতে পারে।

সহকর্মীদের মধ্যে

প্রচার কাজটি একটি মান যা একটি কোম্পানির সাফল্য অবদান রাখে। এক লক্ষ্য যা সহকর্মীদের মধ্যে স্থাপন করা যেতে পারে আরো একত্রিত কাজ পরিবেশ তৈরি করা। কর্মচারী পর্যায়ে একটি দলের সম্পর্কিত লক্ষ্য একটি উদাহরণ আরো দলের বিল্ডিং সুযোগ আছে। উদাহরণস্বরূপ, যদি কোম্পানির কর্মক্ষেত্রে নিরাপত্তা বিষয়গুলির সচেতনতা বাড়িয়ে তুলতে চায় তবে এটি প্রতিটি বিভাগকে পৃথক গোষ্ঠীগুলিতে বিভক্ত করতে পারে যা কোম্পানির মধ্যে বিভিন্ন সুরক্ষা দিকগুলির নজরদারি করে। এই দলগুলি তখন চাকরির উপর দুর্ঘটনা হ্রাস করার মতো আরও পরিমাপযোগ্য লক্ষ্যগুলি সরবরাহ করতে পারে।

দিবসের ভিডিও

Sapling দ্বারা আপনাকে আনা Sapling দ্বারা আপনি আনা

গ্রাহকদের সাথে

কোম্পানী তার গ্রাহকদের সাথে কাজ করার ক্ষেত্রে একটি দুর্বল স্পট চিহ্নিত করে, গ্রাহক পরিষেবার যে দিকটি উন্নত করে তা একটি কঠিন লক্ষ্য। উদাহরণস্বরূপ, গ্রাহকরা যদি অভিযোগ করেন যে কল সেন্টারটি তার কোনও পণ্য সম্পর্কে পর্যাপ্তভাবে শিক্ষিত না হয়, তবে নির্দিষ্ট পরিমাণে সেই সন্তুষ্টি উন্নত করতে কোম্পানিটি একটি পরিমাপযোগ্য লক্ষ্য নির্ধারণ করতে পারে। কোম্পানি কল সেন্টার প্রতিনিধিদের জন্য তার পণ্য এবং পরিষেবাদি সম্পর্কে শিক্ষা প্রোগ্রামগুলি একত্রিত করতে পারে এবং তারপরে নির্দিষ্ট সময়ের পরে গ্রাহক সন্তুষ্টি পরিমাপ করতে পারে।

একটি কোম্পানির পণ্য বা পরিষেবা সংক্রান্ত

কোম্পানী তৈরি করে এমন একটি পণ্য বা পরিষেবাদিতে উন্নতি করা অন্য লক্ষ্য। একটি কম্পিউটারের লক্ষ্যের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ একটি পরিমাপযোগ্য লক্ষ্য সর্বশেষ প্রযুক্তির উপরে থাকতে হবে। একটি সফটওয়্যারের নতুন সংস্করণ বাজারে একটি নির্দিষ্ট সময়সীমা এবং প্রতিদ্বন্দ্বী দ্বারা প্রতিযোগিতায় এটি নিশ্চিত করা যে অনেক কম্পিউটার-সম্পর্কিত সংস্থার জন্য এটি একটি লক্ষ্য। শিল্পের অন্যান্য উদাহরণগুলি যা তাদের ব্যবসার বিভিন্ন পরিষেবা দিকগুলি নিরীক্ষণ করতে পারে সেগুলি হচ্ছে শিক্ষা ব্যবস্থা এবং ফাস্ট ফুড কোম্পানি।