Negotiating একটি দক্ষতা প্রত্যেক ছোট ব্যবসা মালিক সফল হতে মাস্টার প্রয়োজন। যদি আপনার আস্থাটি শেষবারের মতো নতুন চুক্তির শর্তগুলি শেষ করে ফেলে তবে আপনি একা নন। আপনি হতাশ করার জন্য পরিকল্পিত চটচটে আলোচনার কৌশল শিকার হয়েছে হতে পারে।
ছোট ব্যবসা প্রবণতা স্কোয়ার থেকে সিমন লেচফোর্ডের ব্যবস্থাপনা পরিচালক এবং ব্রায়ান বাক, আলোচনা কনসালট্যান্টের সাথে কথা বলেছিলেন। তাদের ব্যবসা আলোচনার শিল্প শিক্ষাদান করা হয়। তারা ব্যবসায়ে স্পট করতে এবং কীভাবে তাদের পরাস্ত করতে পারে সে সম্পর্কে পাঁচটি গোপন আলোচনা কৌশল ভাগ করে নিয়েছে।
$config[code] not foundচটচটে আলোচনা আলোচনা এড়ানোর জন্য
প্রোগ্রামযুক্ত আচরণ
লেটফোর্ড বলছেন যে প্রত্যেকেরই কোনো আলোচনায় থাকতে চায়। তার মানে প্রোগ্রামিং আচরণকে কী বলা যায় তা চিনতে শিখতে এবং এটি উত্সাহিত করার জন্য কিছু না করা মানে।
তিনি একটি সন্তানের উদাহরণ ব্যবহার করেন যা একটি মেজাজ ট্যানট্রাম ছুঁড়ে ফেলে এবং তার পিতামাতার কাছ থেকে মিছরি ব্যাগ পায়। প্রাপ্তবয়স্করা অচেনাভাবে একই ধরণের উপায়ে ব্যবহার করা আচরণগুলির একটি সিরিজ শিখতে পারে।
"সুতরাং, নিয়ন্ত্রণে থাকা মানে আপনি যে আচরণগুলি দেখতে চান তা পুরস্কৃত করা নয়," লেচফোর্ড বলেছেন।
অবশ্যই কৌশল এই আচরণ সনাক্ত করতে সক্ষম হচ্ছে - কিছু প্রোগ্রাম করা হয় এবং অন্যদের ইচ্ছাকৃত হয়।
বক পাস
"আমরা এমন অনেক দেখি যেখানে কেউ অন্য পক্ষের কাছে তাদের সমস্যাটি কাটিয়ে উঠছে," বাক বলেন। এটি একটি প্ল্যয় যেখানে একজন ব্যক্তি অন্যের ব্যবসায় সম্পর্কিত সমস্যাটির জন্য দায়ী এবং ক্ষতিপূরণের সন্ধান করে।
"সব সমস্যা উপায় দ্বারা বাস্তব হয় না," বাক বলছেন। কৌতুক এই দোষ খেলা বুঝতে হয় ছাড় পেতে এবং দোষী বোধ না। কেউ আপনার মূল্য তাদের ক্লায়েন্ট বেস আঘাত করে যখন একটি সিরিজ একটি ফিক্স অফার করবেন না। পরিবর্তে, পরিস্থিতি ঠিক করার জন্য আপনি কী করতে পারেন তা ঠিক তাদের জিজ্ঞাসা করুন।
"এই ভাবে আপনি সমাধানটির জন্য দায়বদ্ধতার দায়ভার দিচ্ছেন," বাক বলেন। এই পথে ফিরে আসার অর্থটি ব্যবসায়িক বিষয়গুলিতে আলোচনার সাথে সামঞ্জস্য বজায় রাখতে সাহায্য করে এবং মানসিক নয়।
ভাল কপ / খারাপ কপ
এই পুলিশ শো থেকে একটি cliché কিছুটা হতে পারে, কিন্তু এটি লেটফোর্ড অনুযায়ী অনভিজ্ঞ negotiators কাজ করে। তিনি বলেন, এটি অত্যন্ত কার্যকর যখন খেলোয়াড়দের মধ্যে একটি মাত্র একটি সময়ে রুম হয়।
এটি প্রায়ই এমন হয় যেখানে ভাল পুলিশ আপনার মূল্যটি পূরণ করতে চায় বা আপনার অফারটি উপভোগ করতে চায় তবে বউ হতে পারে এমন খারাপ পুলিশকে প্রদান করতে হবে।
এই চটচটে কৌশল প্রতিরোধ করে এটি বিরুদ্ধে আপ অতিক্রম করা যায়।
লেটফোর্ড বলছেন, "সিদ্ধান্ত নেওয়ার সিদ্ধান্তকারীরা কী এবং কী অনুমোদন প্রক্রিয়া তা নিয়ে প্রাথমিকভাবে নেতৃত্ব দিতে আপনার আগ্রহ রয়েছে।" তিনি প্রথমে খারাপ পুলিশ সঙ্গে মোকাবিলা করার জন্য এটি ভাল যোগ করে।
আপনার আস্থা undermining
এটা আপনি কম জন্য কিছু পেতে চেষ্টা negotiating খুব প্রকৃতি। টেবিলে জুড়ে থাকা ব্যক্তিরা তাদের পক্ষে যে সমস্যাগুলি অনুভব করে তার জন্য তারা সবচেয়ে বেশি লিভারেজ পাবে। এই মূল্য, গুণমান বা অন্যান্য কারণের বিভিন্ন অন্তর্ভুক্ত করতে পারে।
"তারা আপনার কাছ থেকে সর্বাধিক মূল্য বের করার চেষ্টা করবে এবং এটি ব্যবহার করবে," বাক বলে।
নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখার কৌশলটি টেবিলগুলি চালু করা এবং আপনার প্রতিপক্ষের অগ্রাধিকারগুলি আবিষ্কার করা। যদি তারা আপনার মূল্যের উপর মনোযোগ দেয় এবং আপনি বাজারে সময় জানেন তাদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ, আপনার কাছে উচ্চতর অগ্রাধিকারগুলির জন্য নিম্নতর অগ্রাধিকার আইটেমগুলিতে ট্রেড করার একটি প্রাথমিক বিন্দু রয়েছে।
উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার ক্লায়েন্ট তাদের রাতারাতি আসতে চায় তবে আপনি আপনার উইজেটগুলির জন্য আরও অর্থ পেতে সক্ষম হবেন। বাক এখানে সুবিধা ব্যাখ্যা করে।
"এটি অন্য পক্ষকে যা তারা আপনার কাছে গ্রহণযোগ্য শর্তাবলী দিয়ে দিতে চায়।"
আপনি যদি এইভাবে ভালভাবে প্রস্তুত হন, তবে সাধারণত একটি চুক্তি করতে হ্যাঁ বলতে একটি উপায় থাকে।
আক্রমণ
কোন সফল আলোচনার উদাসীন হতে হবে। সবচেয়ে বড় চটচটে কৌশল এক আগ্রাসন ব্যবহার করা হয়। এটি একে অপরের মধ্যে পাওয়া যায় যে একটি overarching থিম।
"এটি একটি তর্জন কৌশল যা অন্য পক্ষকে ভারসাম্য বজায় রাখতে বোঝানো," বাক বলেন। স্থিত, শান্ত এবং ভাল প্রস্তুত হচ্ছে একটি দীর্ঘ পথ যায়। তারা কি জন্য এই চটচটে negotiating কৌশল স্বীকৃতি সেরা শীতল মাথা সঙ্গে সম্পন্ন হয়।
Shutterstock মাধ্যমে আলোচনা ফটো
11 মন্তব্য ▼
