সিডিডব্লিউ রিপোর্ট: ছোট ব্যবসা আইটি, ম্যানেজমেন্ট দুর্বলতা হ্রাস কাজ

Anonim

ভার্নন হিলস, ইলিনয় (প্রেস রিলিজ - 5 নভেম্বর, ২009) - সিডিডব্লিউ কর্পোরেশন, ব্যবসা, সরকার এবং শিক্ষা প্রযুক্তির পণ্য এবং পরিষেবাগুলির একটি নেতৃস্থানীয় সরবরাহকারী, আজকে ক্ষুদ্র ব্যবসায়িক স্থিতিশীলতার 200 9 সিডিডব্লিউ রিপোর্ট ঘোষণা করেছে, যা ব্যবসা বেঁচে থাকার ক্ষেত্রে অবদান রাখার জন্য পরিচালিত তথ্য ও তথ্য প্রযুক্তির (আইটি) অবকাঠামোগুলি চিহ্নিত করে এবং কতটা ছোট ব্যবসা অর্থনৈতিক মন্দার সাড়া দিচ্ছে। জাতীয় পর্যায়ে 613 টি ছোট ব্যবসার জরিপের ভিত্তিতে, রিপোর্টে বলা হয়েছে যে ছোট ব্যবসার মালিকদের মধ্যে মাত্র 45 শতাংশই আগামী পাঁচ বছরে তাদের সম্ভাব্যতার সম্ভাবনা সম্পর্কে আশাবাদী এবং তারা পাথুরে ব্যবসায়িক জলবায়ু মোকাবেলার জন্য বিপণন ও অপারেটিং কৌশলগুলি স্থানান্তরিত করছে। অর্থনৈতিক হুমকি ছাড়াও, রিপোর্টটি ইঙ্গিত দেয় যে ছোট ব্যবসাগুলি প্রায়ই কাঠামোগত দুর্বলতাগুলির সাথে বিরোধ করে যা ভাল সময়গুলিতেও তাদের স্থিতিশীলতাকে প্রভাবিত করে, তাদের শীর্ষ নেতৃত্বের উপর নির্ভরশীলতা, কাঠামোগত ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির অভাব এবং জটিল তথ্যগুলি ঝুঁকিপূর্ণ সুরক্ষা সহ।

$config[code] not found

সিডিডাব্লিউ স্মল বিজনেস সেলস এর ভাইস প্রেসিডেন্ট মারিয়া সুলিভান বলেন, "মন্দাটি ছোট ব্যবসাগুলিকে গুরুতরভাবে চ্যালেঞ্জ করেছে, তবে মালিকদের তাদের কৌশল ও কৌশলগুলি পুনঃ-কনফিগার করারও সুযোগ দিয়েছে যা অর্থনীতি পুনর্বিবেচনা করার পরে তাদের সাহায্য করবে।" "ছোট ব্যবসার স্থিতিশীলতার উপর সিডিডব্লিউ রিপোর্টে দেখা যায় যে, ব্যবসায়ীরা সারা বছর ধরে অভিজ্ঞতা অর্জন করে জ্ঞান এবং অন্তর্দৃষ্টিগুলি ধরে রাখার, সংরক্ষণ এবং ভাগ করে নেওয়ার জন্য আরও বেশি করে - ভাল সময় বা খারাপ - ব্যবসাগুলি তাদের স্থিতিস্থাপকতা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি করতে পারে।"

ঝড় উঠা: কিভাবে ছোট ব্যবসা তাদের সেলাই trimming হয়

সিডিডব্লিউ এর ছোট ব্যবসার স্থিতিশীলতা সম্পর্কিত রিপোর্টে দেখা যায় যে 79 শতাংশ ছোট ব্যবসার মুনাফা সঙ্কটের মুনাফা কমানোর জন্য সমন্বিত পদক্ষেপ গ্রহণ করছে। ছোট ব্যবসার ছাঁটাইগুলি কদাচিৎ শিরোনাম তৈরি করে, সেক্টরটি যুক্তরাষ্ট্রের অর্ধেক কর্মীকে কর্মরত করে এবং 30 শতাংশ উত্তরদাতারা বলে যে তারা তাদের কর্মীদের হ্রাস করেছে। অতিরিক্ত ২0 শতাংশ রিপোর্ট যে তারা কর্মীদের ক্ষতিপূরণ ছাড়াই কর্মীদের ক্ষতিপূরণ এবং সুবিধাগুলি কমিয়ে দিয়েছে। কর্মীদের কর্মকাণ্ডের বাইরে, 61 শতাংশ অন্যান্য অপারেটিং খরচ কমিয়েছে, এবং 22 শতাংশ আইটি ছাড়া অন্য এলাকায় মূলধন ব্যয় কাটাচ্ছে। আইটি বিনিয়োগ সম্পর্কে বিশেষভাবে জানতে চাওয়া হলে 12 শতাংশ বলেছে তারা আইটি কাটা কাটছে, 14 শতাংশ বলেছে যে তারা ব্যবসায়িক দক্ষতা বাড়ানোর জন্য নতুন আইটি সরঞ্জামগুলিতে বিনিয়োগ করেছে।

রাজস্ব ক্ষতির বিরুদ্ধে লড়াইয়ের জন্য, রিপোর্টটি দেখায় যে ছোট ব্যবসাগুলি তাদের বিপণন ও বিক্রয় কৌশলগুলি ২009 সালে সংশোধন করেছে। ২008 এর তুলনায়, কৌশলগুলি গ্রাহকদের এক-একের সাথে সংযুক্ত হওয়ার দিকে উল্লেখযোগ্যভাবে স্থানান্তরিত হয়েছে, 56 শতাংশ উত্তরদাতারা বলেছে যে তারা সরাসরি বিক্রয় প্রসার বাড়িয়েছে তাদের ক্লায়েন্টদের। বিপণনের ক্রমবর্ধমান অনলাইন এছাড়াও, 48 শতাংশ সামাজিক মিডিয়া এবং ওয়েব 2.0 ক্রিয়াকলাপ বৃদ্ধি করেছে, 47 শতাংশ তাদের ওয়েব সাইটগুলি বাড়ছে এবং 44 শতাংশ ইমেল বিপণনের ব্যবহার বাড়ছে। এই বৃদ্ধি বিনিয়োগগুলিকে তহবিল দেওয়ার জন্য, 34 শতাংশ বিজ্ঞাপনে খরচ কমিয়েছে, 27 শতাংশ সরাসরি মেইল ​​প্রোগ্রাম এবং 25 শতাংশ কমিয়ে আনা ক্রীড়া এবং ইভেন্ট বিজ্ঞাপন স্পনসরশিপগুলি কেটেছে।

ম্যানেজমেন্ট এবং স্থিতিস্থাপকতা: আপনার ব্যবসায়ের মধ্যে "আমাদের" রাখুন

ব্যবস্থাপনা স্থিতিস্থাপকতার মাত্রাগুলিতে, রিপোর্টটি দেখা গেছে যে বেশিরভাগ ছোট ব্যবসাগুলি সচেতনভাবে সচেতন যে তারা তাদের শীর্ষ নির্বাহী বা অংশীদারের উপর অত্যধিক নির্ভর করে, কিন্তু অপেক্ষাকৃত কম যে নির্ভরতা হ্রাস করার জন্য কাজ করছে। মাত্র ২3 শতাংশ উত্তরদাতারা তাদের অপারেশন এবং বিক্রয় স্বাভাবিকভাবেই চালিয়ে যাবেন, তারা ছয় মাস বা তার বেশি সময় ধরে তাদের কোম্পানির মালিক বা শীর্ষ নির্বাহীকে হারান, 31 শতাংশ আশা করে যে তারা কোম্পানির ব্যর্থতার একটি উল্লেখযোগ্য সম্ভাবনা ভোগ করবে এবং 16 শতাংশ বলবে যে তাদের কোম্পানি প্রায় অবশ্যই ব্যবসা থেকে বেরিয়ে যান.

"জ্ঞান ব্যবস্থাপনা" মূল্যবান তথ্যের পাশাপাশি কী কর্মীদের অন্তর্দৃষ্টি সনাক্তকরণ, সংরক্ষণ, ভাগ এবং লিভারেজ করার জন্য কোনো পদ্ধতিগত পদ্ধতির জন্য একটি ফ্যাশনেবল শব্দ। চিফ এক্সিকিউটিভের ক্ষতির সাথে জড়িত ভর্তি উচ্চ ঝুঁকি সত্ত্বেও, সিডিডব্লিউ এর ছোট ব্যবসার স্থিতিশীলতার প্রতিবেদনটি ইঙ্গিত করে যে 62 শতাংশ ছোট ব্যবসার জ্ঞান ব্যবস্থাপনা কৌশল নেই।

রিপোর্ট এছাড়াও পরিকল্পনা প্রক্রিয়া ব্যবসার বেঁচে থাকার চাবি পাওয়া যায়। ব্যবসা ধারাবাহিকতা / দুর্যোগ পুনরুদ্ধার (বিসি / ডিআর) পরিকল্পনা, বা সংকট ব্যবস্থাপনা পরিকল্পনা, একটি বিঘ্নিত সময় অস্থায়ী কর্মক্ষম প্রয়োজনীয়তা ঠিকানা, পাশাপাশি সুবিধা এবং সমালোচনামূলক কর্মীদের পুনঃস্থাপন। সিডিডব্লিউ এর জরিপে দেখা গেছে যে 35 শতাংশ ক্ষুদ্র ব্যবসায়গুলি বিসি / ডিআর তাদের প্রাকৃতিক বিপর্যয়, আগুন বা মানবজগৎ বিপর্যয়ের মতো অপ্রত্যাশিত ব্যবসায়ের বাধা সৃষ্টির পরিকল্পনা করে।

অংশগ্রহণকারীদের উপগোষ্ঠীর তুলনা করে, জরিপ বিশ্লেষণটিও পাওয়া যায় যে দীর্ঘতম জীবিত এবং সর্বাধিক ধারাবাহিকভাবে লাভজনক ব্যবসাগুলি তাদের সহকর্মীদের তুলনায় বিপণন বাজেট, একটি সমন্বিত ক্লায়েন্ট ডাটাবেস এবং বিভিন্ন ক্লায়েন্টের চেয়ে বেশি সম্ভাবনাময় - যার অর্থ তাদের শীর্ষ পাঁচজন গ্রাহক 30 বছরেরও কম মোট রাজস্ব শতাংশ।

অবকাঠামো এবং স্থিতিশীলতা: আপনি কতটা নিরাপদ, সত্যিই? আবার চিন্তা কর

ছোট ব্যবসার স্থিতিশীলতা সম্পর্কে সিডিডব্লিউ রিপোর্টে দেখা গেছে যে 99 শতাংশ ছোট ব্যবসায়ী নেতারা বিশ্বাস করেন যে তাদের ব্যবসাগুলি একটি বড় ক্ষতির ক্ষেত্রে তাদের তথ্য পুনরুদ্ধার করতে পারে - এবং একই গবেষণায় অন্যান্য ফলাফলগুলি থেকে বোঝা যায় যে অনেক ব্যবসায় এতটা আত্মবিশ্বাসী হওয়া উচিত নয়। উদাহরণস্বরূপ, 73 শতাংশ ছোট ব্যবসার নেটওয়ার্কগুলির কম্পিউটিং নেটওয়ার্ক রয়েছে, তাদের কাছে তথ্য ব্যাকআপ (65 শতাংশ উত্তরদাতাদের নেটওয়ার্কে নেটওয়ার্ক আছে) বন্ধ করে দেয় না এবং ২9 শতাংশ তাদের ডেটা সেন্টার বা ডেটা স্টোরেজের জন্য ব্যাকআপ পাওয়ার ক্ষমতা রাখে না। এমনকি বিসি / ডিআর পরিকল্পনার বিষয়ে রিপোর্ট করার ক্ষেত্রেও 33 শতাংশ তথ্য ও কম্পিউটার সিস্টেম পুনরুদ্ধারের জন্য কোনও বিধান নেই, 32 শতাংশ অফসাইট ডেটা ব্যাকআপ অন্তর্ভুক্ত করে না এবং 16 শতাংশের মধ্যে সমালোচনামূলক ডেটা নিয়মিত ব্যাকআপ অন্তর্ভুক্ত নয়।

একটি কম্পিউটিং নেটওয়ার্ক ব্যবহার সাধারণত নিরাপত্তা দিকে মনোযোগ বাড়ায়, এবং এই প্রতিবেদন নিশ্চিত করে যে নেটওয়ার্কগুলির সাথে ছোট ব্যবসাগুলি নেটওয়ার্কে ছাড়া যারা সুরক্ষা ছাড়াই উল্লেখযোগ্যভাবে বেশি ব্যবহার করে। উদাহরণস্বরূপ, নেটওয়ার্কে 88 শতাংশ ব্যবসা নেটওয়ার্কে 68 শতাংশ কোম্পানির তুলনায় প্রতি ডেস্কটপ বা ল্যাপটপ রক্ষা করার জন্য অ্যান্টি-ভাইরাস / এন্টি স্প্যাম স্যুটগুলি ব্যবহার করে। নেটওয়ার্ক সজ্জিত ব্যবসারও একই রকম শক্তিশালী নিরাপত্তা ব্যবস্থাপনা অনুশীলন রয়েছে, 59 শতাংশ ব্যবহারকারী নিয়মিত ব্যবহারকারীদের পাসওয়ার্ড আপডেট করে (অন্যান্য ব্যবসার 30 শতাংশের তুলনায়) এবং 50% কোম্পানির কম্পিউটারগুলিতে সফটওয়্যার অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোডের জন্য নীতি প্রয়োগের নীতিগুলি (কেবলমাত্র কোনও নেটওয়ার্কের সাথে ব্যবসায়গুলিতে কেবলমাত্র ২0 শতাংশ) ।

জরিপটি আরও জানায় যে সর্বাধিক লাভজনক এবং দীর্ঘস্থায়ী ছোট ব্যবসাগুলি তাদের সহকর্মীদের পূর্ণ-সময়ের, অন-স্টাফ আইটি সাপোর্ট, একটি লিখিত ব্যবসা ধারাবাহিকতা / দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা এবং একটি বহুজাতিক কোম্পানির সাথে নেটওয়ার্ক-প্রশস্ত নেটওয়ার্ক থাকতে পারে। আইটি নিরাপত্তা-লেভেল পদ্ধতির।

উপসংহার

সুলিভান বলেন, "আমরা ছোট ব্যবসা মালিকদের কতগুলি চ্যালেঞ্জ মোকাবেলার চ্যালেঞ্জ জানাচ্ছি এবং তাদের প্রতিটি চ্যালেঞ্জ বিচ্ছিন্নতা এমনকি এমনকি কঠিন।" "ছোট ব্যবসার স্থিতিশীলতার উপর সিডিডব্লিউ রিপোর্ট প্রকাশ করার লক্ষ্যে আমাদের লক্ষ্যটি ছোট ব্যবসা মালিকদের তাদের ব্যবসায়কে শক্তিশালী করার জন্য সর্বশ্রেষ্ঠ সুযোগগুলিতে ফোকাস করা এবং সেগুলি করতে সহায়তা করার জন্য কোন সরঞ্জামগুলি উপলব্ধ রয়েছে তা জানতে উত্সাহিত করা।"

ছোট ব্যবসা স্থিতিশীলতার উপর সিডিডব্লিউ রিপোর্ট সম্পর্কে

সিডিডব্লিউ জুলাই 200 9 এর মধ্যে তার ছোট ব্যবসার স্থিতিস্থাপকতা জরিপ পরিচালনা করে 613 টি ছোট ব্যবসার মালিক এবং সিনিয়র ম্যানেজারদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করে - 1 থেকে 19 জন কর্মচারী থেকে 50 শতাংশ এবং ২0 থেকে 99 কর্মীদের ব্যবসায় থেকে 50 শতাংশ। নমুনাটিতে 10 বছরেরও বেশি (64 শতাংশ), পাঁচ থেকে 10 বছর (17 শতাংশ) এবং পাঁচ বছরেরও কম (19 শতাংশ) থেকেও ব্যবসায়ে থাকা কোম্পানিগুলির উত্তরদাতাদের অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। মোট নমুনাটির ত্রুটির মার্জিন 95% আস্থা স্তরে ± 3.9 শতাংশ।

সম্পূর্ণ সিডিডব্লিউ 200 9 ক্ষুদ্র ব্যবসায়িক স্থিতিশীলতার প্রতিবেদনের একটি কপি জন্য, দয়া করে http://www.cdw.com/smallbizreport এ যান।

সিডিডাব্লু সম্পর্কে

সিডিডাব্লিউ ব্যবসা, সরকার এবং শিক্ষা জন্য প্রযুক্তি সমাধান নেতৃস্থানীয় প্রদানকারী। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বৃহত্তম বেসরকারি সংস্থাগুলির ফোর্বসের তালিকায় র্যাঙ্কিং নং 34, সিডিডব্লিউ এমন ডেডিকেটেড অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার রয়েছে যা গ্রাহকদের তাদের চাহিদা মেটাতে সঠিক প্রযুক্তি পণ্য এবং পরিষেবাদিগুলি বেছে নিতে সহায়তা করে। কোম্পানির প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞরা কাস্টমাইজড সমাধানগুলি ডিজাইনের দক্ষতা প্রস্তাব করে, যখন তার উন্নত প্রযুক্তি প্রকৌশলীগুলি সেই সমাধানগুলির বাস্তবায়ন এবং দীর্ঘমেয়াদী পরিচালনার সাথে গ্রাহকদের সহায়তা করতে পারে। ফোকাস এলাকায় অন্তর্ভুক্ত নোটবুক, ডেস্কটপ, প্রিন্টার, সার্ভার এবং স্টোরেজ, ইউনিফায়েড যোগাযোগ, নিরাপত্তা, বেতার, শক্তি এবং কুলিং, নেটওয়ার্কিং, সফ্টওয়্যার লাইসেন্সিং এবং গতিশীলতা সমাধান অন্তর্ভুক্ত।

সিডিডব্লিউটি 1984 সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল এবং সেপ্টেম্বর 30, ২009 পর্যন্ত প্রায় 6,250 সহকর্মী নিযুক্ত। ২008 সালে কোম্পানিটি 8.1 বিলিয়ন ডলার বিক্রি করেছিল। আরো তথ্যের জন্য, CDW.com পরিদর্শন করুন।

মন্তব্য ▼