কেস ম্যানেজার, কেস শ্রমিক হিসাবে পরিচিত, স্বাস্থ্যসেবা বা মানসিক স্বাস্থ্য পেশাদার যারা প্রয়োজনে মানুষের সহায়তা এবং সহায়তা প্রদান করে, যেমন ক্রনিক মানসিকভাবে অসুস্থ বা উন্নয়নশীল অক্ষমতা সহকারে মানুষ। তারা হাসপাতাল, কমিউনিটি মানসিক স্বাস্থ্য ক্লিনিক এবং অলাভজনক সামাজিক পরিষেবা সংস্থাগুলির মতো বিভিন্ন সেটিংসে কাজ করে। কেস ম্যানেজারগুলি বিএলএস বিভাগের অধীনে পড়ে, "হেলথ কেয়ার সোশ্যাল ওয়ার্কারস"। মে 2011 অনুযায়ী, এই বিভাগের পেশাদাররা গড় 50,000 ডলারের বার্ষিক বেতন অর্জন করেছেন।
$config[code] not foundঅ্যাসেসমেন্ট
মূল্যায়নগুলি তাদের পরিচালকদের জীবনের একটি বিস্তৃত চিত্র বিকাশের ক্ষেত্রে কেস পরিচালকদের সহায়তা করে। যখন কোনও কেস ম্যানেজার প্রথম ক্লায়েন্টের সাথে মিলিত হয়, তখন তিনি পটভূমির তথ্য লাভ এবং মানসিক তথ্য যেমন ক্লায়েন্টের পূর্ববর্তী চিকিত্সা অভিজ্ঞতা, পারিবারিক ইতিহাস, চিকিৎসা এবং মানসিক ইতিহাস এবং সামাজিক সহায়তা নেটওয়ার্ক প্রাপ্ত করার জন্য একটি মূল্যায়ন করবেন। কেস ম্যানেজার এই তথ্যটি কোনও অ্যামমেট চাহিদাগুলি মূল্যায়ন করতে এবং ক্লায়েন্ট বর্তমানে কোন পরিষেবাগুলি গ্রহণ করছে সে সম্পর্কে তথ্য প্রাপ্ত করার জন্য ব্যবহার করে।
যত্ন সমন্বয়
যত্ন পরিষেবা সমন্বয় একটি কেস ম্যানেজার প্রাথমিক দায়িত্ব। কেস ম্যানেজার সার্টিফিকেশন কমিশনের মতে, কেয়ার সমন্বয় নিশ্চিত করে যে একজন রোগীর চাহিদাগুলি পূরণ হচ্ছে এবং যত্নের বিচ্ছেদকে বাধা দেয়। যত্ন সমন্বয় বিভাগের অধীনে যে সঠিক দায়িত্বগুলি সংঘটিত হয় তা সংগঠনের দ্বারা পরিবর্তিত হয়, তবে সাধারণত রোগীর গ্রহণযোগ্যতা বা প্রয়োজনীয় সমস্ত পরিষেবাদি বিবেচনা করে এমন একটি সাংগঠনিক পরিকল্পনা তৈরি করতে জড়িত থাকে। কেস ম্যানেজার ক্লায়েন্টের পক্ষ থেকে কোনও অ্যামমেট চাহিদাগুলি মোকাবেলা করতে সহায়তার জন্য বহিরাগত পেশাদারদের সাথে যোগাযোগ করতে পারে, যেমন সামাজিক পরিষেবা কর্মী বা মনোবিজ্ঞানী।
দিবসের ভিডিও
Sapling দ্বারা আপনাকে আনা Sapling দ্বারা আপনি আনাপ্রচার
কেস ম্যানেজার তাদের ক্লায়েন্টদের পক্ষে পরামর্শ দেয়, যাতে রোগীদের নিজেদের পক্ষে পক্ষে অক্ষম না হয় তা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করা হয় না। অলাভজনক সংস্থা, Recovery Within Reach অনুযায়ী, কেস ম্যানেজমেন্টের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ উপাদানগুলির মধ্যে একটি হল অ্যাডভোকেসি। এটি সামাজিক পরিষেবা সংস্থার, সরকারী প্রতিষ্ঠান বা অন্যান্য সংস্থার সাথে ক্লায়েন্টের সেরা স্বার্থগুলিকে প্রতিনিধিত্ব করে যা সহায়তা বা প্রয়োজনীয় সংস্থান সরবরাহ করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, একটি মানসিক স্বাস্থ্য কেস কর্মী গুরুতর মানসিকভাবে অসুস্থ ক্লায়েন্টের পক্ষে তীব্র মানসিকভাবে অসুস্থ ক্লায়েন্টের পক্ষে তাত্ক্ষণিক ডেটা চিকিত্সা প্রোগ্রামের জন্য সহায়তা করতে পারে বা ক্লায়েন্টকে বেনিফিটগুলি পেতে সহায়তা করার জন্য সামাজিক নিরাপত্তা প্রশাসনের সাথে পরামর্শ দিতে পারে।
অতিরিক্ত দায়িত্ব
ক্লায়েন্টের নির্দিষ্ট চাহিদা এবং সংস্থার সুযোগের উপর নির্ভর করে কেস ম্যানেজার অতিরিক্ত দায়িত্ব পালন করতে পারে। তারা প্রশাসনিক কাজ সম্পাদন করে, যেমন কেস ফাইলগুলি সংকলন ও বজায় রাখা এবং চিকিত্সা পরিকল্পনাগুলি সম্পূর্ণ করা। কিছু ক্ষেত্রে, মামলা পরিচালকদের ক্লায়েন্টদের বহিরাগত সংস্থা বা বাইরে প্রদানকারীদের যেমন সামাজিক পরিষেবা সংস্থার বা চিকিৎসা সুবিধাগুলির সাথে অ্যাপয়েন্টমেন্ট বা মিটিংগুলিতে পাঠানোর প্রয়োজন হতে পারে। কেস ম্যানেজার, প্রধানত যারা মানসিক অসুস্থতা বা উন্নয়নশীল অক্ষমতা সহকারে কাজ করে, তারা সামাজিক দক্ষতা বা দৈনন্দিন জীবনযাত্রার দক্ষতা শেখানোর জন্য জড়িত হতে পারে যেমন মুদিখানা কেনাকাটা, পরিস্কার বা স্ব-যত্নের ব্যবস্থা।