হোটেল অবস্থানের জন্য দায়িত্ব ও দায়িত্ব

সুচিপত্র:

Anonim

প্রতিটি হোটেল, বড় বা ছোট, কর্মসংস্থান সুযোগ বিভিন্ন রয়েছে। একটি মসৃণ-অপারেটিং হোটেলে একে অপরের উপর নির্ভরশীল বিভিন্ন দায়িত্ব সঙ্গে বিভাগের কর্মীদের প্রয়োজন।

মহাব্যবস্থাপক

$config[code] not found ডিজিটাল দৃষ্টি / ডিজিটাল দৃষ্টি / গ্যাটি ইমেজ

একটি সাধারণ ব্যবস্থাপক একটি বড় কর্মকাণ্ডের জন্য দায়ী। আপনাকে একটি বার্ষিক বাজেট প্রণয়ন করতে হবে এবং হোটেলের মালিক, কর্পোরেট অফিস বা সম্ভবত একজন জেলা ব্যবস্থাপককে জমা দিতে হবে। সমস্ত কর্মচারী বিনষ্টকরণ এবং নতুন ভাড়া আপনার দায়িত্ব হতে হবে। হোটেলের রুমের হারগুলি ধারাবাহিকভাবে হ্রাস পায় এবং হোটেলের সাধারণ গহ্বর হিসাবে, কোনও দিন, রাত্রি, সপ্তাহান্তে বা বিশেষ ইভেন্টের জন্য সেরা হার নির্ধারণের দায়িত্ব আপনার হবে। হোটেলে হোটেলের মান নির্ধারণের পাশাপাশি হোটেলগুলি পর্যটকদের কাছে আরো আকর্ষণীয় করার জন্য অতিরিক্ত পরিষেবাদি বা সুবিধাগুলি চয়ন করার অধিকারও আপনার থাকবে।

ফ্রন্ট ডেস্ক সুপারভাইজার এবং স্টাফ

Thinkstock চিত্র / কমস্টক / Getty ইমেজ

সামনে ডেস্ক কর্মীরা ফোন দ্বারা রিজার্ভেশন গ্রহণ করবে, রিজার্ভেশন বাতিল করবে, অতিথিদের চেক করবে, অতিথিদের পরীক্ষা করবে এবং সামনে ডেস্ক এলাকা এবং লবি পরিষ্কার এবং উপস্থাপক রাখা হবে। ফ্রন্ট ডেস্ক এজেন্ট হিসাবে, আপনাকে ব্যস্ত ঋতুতে বা স্টাফ স্বল্প হস্তান্তরের সময় হোটেলের অন্যান্য অঞ্চলে হাউসকিপিং হিসাবে সাহায্য করতে হতে পারে। আপনি প্রচুর পরিমাণে অর্থের জন্য দায়ী, অতিথি ফেরত অনুমোদন, এবং কোন গেস্ট অভিযোগ বা রুম সমস্যা যত্ন নিতে হবে। সামনে ডেস্ক সুপারভাইজার এছাড়াও সামনে ডেস্ক কাজ করবে এবং অন্যান্য ফ্রন্ট ডেস্ক কর্মীদের জন্য কাজের দিন এবং ঘন্টা সময় নির্ধারণের জন্য দায়ী হতে পারে।

দিবসের ভিডিও

Sapling দ্বারা আপনাকে আনা Sapling দ্বারা আপনি আনা

হাউসকিপিং স্টাফ এবং লন্ড্রি

Thinkstock চিত্র / কমস্টক / Getty ইমেজ

গৃহকর্মীরা সব কক্ষের পরিচ্ছন্নতার জন্য দায়ী যে একজন অতিথি সকালে যে রুম থেকে চেক করেছেন তা কেউ উপলব্ধি করবে না। আপনি প্রতিটি বিছানা বন্ধ প্রতিটি লিনেন ফালা এবং হোটেল বিন্যাস অনুযায়ী প্রতিটি বিছানা করা হবে। একজন অতিথি উপস্থিত হওয়ার আগে গেস্ট রুমগুলি পরিস্কারভাবে পরিষ্কার এবং স্যানিটাইজ করা হয়। ছোট হোটেলগুলির জন্য লন্ড্রি করার জন্য বাড়ির মালিকদের প্রয়োজন হতে পারে, যা আপনাকে চাদর, বালিশ, সান্ত্বনাকারী এবং কম্বল সহ সমস্ত লিনেনগুলি ধোয়া, শুকনো এবং ভাঁজ করতে হবে। একটি লন্ড্রি ব্যক্তি হিসাবে, যখন আপনি সম্ভব, কোনো লিনেন হতে পারে যে দাগ অপসারণ করতে হবে।

প্রাতঃরাশ হোস্ট, হোস্টেস এবং কুক

জুপিটারিমেজ / কমস্টক / গ্যাটি ছবি

অনেক হোটেল একটি প্রশংসাসূচক ব্রেকফাস্ট বার প্রদান। হোস্ট বা হোস্টেস হিসাবে আপনি সর্বদা বার স্টক রাখা, কোন messes পরিষ্কার, কফি বীজ, ধোয়া ধোয়া, ব্রেকফাস্ট বার ভেঙ্গে এবং ব্রেকফাস্ট খাবার ধোয়া। হোটেলে যদি গরম বার থাকে তবে আপনি বা অন্য ব্যক্তি ডিম বা ওয়েফেলগুলি রান্না করার জন্য এবং ব্রেকফাস্ট বারে আইটেমগুলিকে নিয়মিত প্রবাহ রাখার জন্য দায়ী থাকবেন। কুকুরটি বারটি ভেঙ্গে ফেলতে এবং দিনের জন্য স্থানান্তরের আগে কাজের এলাকাটি পরিষ্কার করতে সহায়তা করবে।

রক্ষণাবেক্ষণ

জুপিটারিমেজ / কমস্টক / গ্যাটি ছবি

হোটেলের রক্ষণাবেক্ষণকারী ব্যক্তি নিশ্চিতভাবেই হোটেলের সবকিছু ঠিকমত কাজ করার বিষয়ে নিশ্চিত হবে। দৈনিক কাজ পরিবর্তন আলোর বাল্ব অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন, বর্জ্য এবং পেইন্টিং অপসারণ। অন্যান্য কাজগুলি প্রয়োজনীয় হিসাবে নির্ধারণ করা হবে, ফিক্সিং বা টয়লেট, পাইপিং, রুম সরঞ্জাম এবং ভ্যাকুয়াম প্রতিস্থাপন সহ। অনেক হোটেল একটি ইনডোর পুল আছে, এবং আপনি নিশ্চিত করতে হবে যে জল পাম্প এবং রাসায়নিক পাম্প সঠিকভাবে কাজ করছে। এছাড়াও, আপনি গরম এবং এয়ার কন্ডিশনার ইউনিট, বৈদ্যুতিক তারের এবং প্লাম্বিং এবং কীভাবে সমস্যাগুলি সমাধান করতে, ঠিক করতে বা প্রতিস্থাপনের সাথে পরিচিত হতে হবে।

অন্যান্য

জুপিটারিমেজ / পিক্সল্যান্ড / গ্যাটি ছবি

বড় হোটেলগুলিতে আরো অবস্থান থাকতে পারে, যেমন হসপিটাল প্রতিরোধ কর্মকর্তা, নিরাপত্তা রক্ষী, ঘণ্টা ছেলেদের, প্রহরী এবং শাটল ড্রাইভার। বিমানবন্দর, বিনোদন পার্ক বা অন্যান্য অতিথির আকর্ষণের কাছাকাছি থাকলে অনেক হোটেল শাটল সেবাও দিতে পারে। ছোট হোটেলগুলিতে যে কোনও অন-সাইট বা অন-কল কনসার্জ অফার করে না, ফ্রন্ট ডেস্ক স্টাফ সাধারণত অতিথির জন্য যা খুঁজছেন তা খুঁজে পেতে সহায়তা করে।