কিভাবে অনুপযুক্ত কর্মচারী আপনার ব্যবসা প্রভাবিত

আধুনিক কর্মচারী আগের চেয়ে তার কাজের বাইরে আরো দাবি। তিনি শুধু একটি সুস্থ বেতনচিহ্ন এবং কাজ জীবন ব্যালেন্স চান না। তিনি তার কাজের অর্থ খুঁজে পেতে চান এবং জানেন যে তিনি যা করেন তার জন্য তার প্রশংসা করা হয়। যে প্রশ্ন begs: আপনার কর্মচারীদের মূল্যবান মনে করেন? যদি আপনি এই প্রশ্নের উত্তর জানেন না, কিছু পরিবর্তন করতে হবে।

কর্মীদের অধিকাংশই অনুভূত অনুভূত

কর্মচারীদের মূল্যবান মনে করার ব্যবসার পার্শ্ব সুবিধা সম্পর্কে বছর ধরে বেশ কয়েকটি গবেষণা পরিচালিত হয়েছে। কিন্তু সম্প্রতি পর্যন্ত, অনুভূতি নেতিবাচক প্রভাব underappreciated পুরোপুরি পরিচিত ছিল না।

$config[code] not found

মনিটর (যুক্তরাজ্যের 2,000 কর্মচারী এবং 500 নিয়োগকর্তা জড়িত) দ্বারা একটি জরিপে দেখা গেছে, 58 শতাংশ কর্মী কর্মক্ষেত্রে যথেষ্ট পরিমাণে প্রশংসিত বলে মনে করেন না। প্রায় 54 শতাংশ উত্তরদাতারা বলেছিলেন, তারা ব্যক্তিগতভাবে অনুতপ্ত বোধ করেন, 41 শতাংশ বলে যে তারা হতাশ হয়ে পড়েছে।

বিষয়বস্তুর পাশাপাশি 75 শতাংশ জরিপকারীরা বলেছিলেন, কৃতজ্ঞতা প্রকাশ করার ব্যর্থতা কর্মচারী প্রেরণার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলে। এ সত্ত্বেও, 41 শতাংশ স্বীকার করে যে তারা যথেষ্ট পরিমাণে তাদের কর্মীদের ধন্যবাদ দিচ্ছে না।

অনুপযুক্ত কর্মীদের প্রভাব ব্যয়বহুল হতে পারে

সর্বাধিক নিয়োগকর্তা বুঝতে পারছেন না যে কৃতজ্ঞতার অভাব কেবল অহংকারী বা বন্ধ-নির্বাণ নয় - এটি আসলে নিচের লাইনটিকে প্রভাবিত করে। এই তত্ত্বটি সুপরিচিত এমআইটি প্রফেসর ড্যানিয়েল আরিলির গবেষণায় ন্যায্য।

গবেষণায়, অ্যারিলি এবং তার দল অংশগ্রহণকারীদের একটি র্যান্ডম অক্ষর দিয়ে ভরা কাগজ একটি টুকরা দিয়েছেন। তাদেরকে অভিন্ন অক্ষরের জোড়া খুঁজতে এবং তারপর পরীক্ষককে শীট হস্তান্তর করতে বলা হয়েছিল। প্রতি রাউন্ড, অংশগ্রহণকারীদের আগের রাউন্ডের চেয়ে কম টাকা দেওয়া হয়।

প্রথম গ্রুপের লোকেরা কাগজগুলিতে তাদের নাম লিখেছিল, তাদের কাজ হস্তান্তরিত করেছিল এবং কাগজে স্থাপন করা হবার আগে গবেষক দ্বারা "মহান" বলেছিলেন। দ্বিতীয় গ্রুপের লোকেরা তাদের নাম লিখতে নিল না এবং পরীক্ষার্থী এটি দেখতে না পেরেই তাদের কাজটি ঢেকে রাখল। তৃতীয় দলের যারা তাদের কাজটি অবিলম্বে পরীক্ষার্থীকে জমা দেওয়ার পর তাদের কাজটি ভেঙে দেয়।

"ফলাফল: মানুষের কাজটি হ্রাস করা হয়েছিল যার কাজের চেয়ে দ্বিগুণ অর্থের প্রয়োজন ছিল, যাদের কাজটি কাজটি চালিয়ে যাওয়ার জন্য স্বীকার করা হয়েছিল," মানব সম্পদ বিশেষজ্ঞ ডেভিড হ্যাসেল বলেছেন। "দ্বিতীয় গ্রুপের লোকেরা, যাদের কাজটি সংরক্ষণ করা হয়েছিল কিন্তু উপেক্ষা করা হয়েছিল, তাদের কাজের জন্য প্রায়শই অর্থের প্রয়োজন ছিল।"

এটি শুধুমাত্র একটি অধ্যয়ন হলেও, এটি এমন একটি বিন্দুকে প্রমাণ করে যা কার্যক্ষেত্রে সচেতনতা থাকা সত্ত্বেও প্রশংসনীয় বলে মনে করা উচিত। মূল্যবোধ অন্য কিছু চেয়ে আরো মূল্যবান হয় - এমনকি টাকা। অথবা অ্যারিলি নিজেকে বলে রাখেন, "মানুষের কর্মক্ষমতা উপেক্ষা করা তাদের চোখের সামনে তাদের প্রচেষ্টাকে হ্রাস করার মতোই খারাপ।"

কৃতজ্ঞতা অভাব অনেক বিভিন্ন ফর্ম নিতে পারেন।কর্পোরেট নির্বাহী হিসাবে কাজ করার অভিজ্ঞতার অনেক বছরগুলিতে, নেতৃত্বের পরামর্শদাতা গ্লেন লোপিসের দেখা গেছে যে নেতারা অজ্ঞাতসারে ছয়টি প্রধান উপায়ে তাদের কর্মচারীদের অবমূল্যায়ন করে। এটা আপনাকে ধন্যবাদ বলতে ব্যর্থ হয় না। এটি পার্থক্যকে আলিঙ্গন, শক্তি সনাক্তকরণ, পরামর্শ চাইতে অস্বীকার, সম্পর্কের ক্ষেত্রে বিনিয়োগ করতে ব্যর্থ, প্রতিক্রিয়া প্রদান না করে এবং প্রতিটি ছোট্ট কাজকে মাইক্রোম্যাঞ্জিং করতে ব্যর্থ হয়।

উদ্যোক্তা রোটেম স্টার্ক কৃতজ্ঞতার দৃঢ় বিশ্বাসী এবং এটি সরাসরি কর্মচারীদের প্রেরণা প্রভাবিত করে। ওয়েট্রেসিং, ইভেন্ট পরিকল্পনা, মেকআপ আর্ট্রিস্টি, ফ্যাশন এডিটিং এবং আরো অনেক কিছুতে তিনি অনেকগুলি কাজ করেছেন - এবং তার চাকরিগুলি সে পছন্দ করেছে, সেই সাথে সে ঘৃণা করেছে। অবস্থান, বেনিফিট এবং বেতন চাকরি থেকে চাকরি থেকে উঠলে, স্টার্ক আস্থা সহকারে বলে "আমার সবচেয়ে বেশি আত্মবিশ্বাসী কাজগুলি ছিল যেখানে আমি কৃতজ্ঞ ছিলাম।"

স্টার্ক একটি অনুভূতি ব্যক্ত করেছেন যে বিশ্বজুড়ে অন্যান্য মিলিয়ন কর্মচারী একমত। কৃতজ্ঞতার অভাব এবং নিয়োগকর্তারা একসঙ্গে তাদের কাজ পেতে সময় যে আরো আঘাতমূলক বা demoralizing কিছুই নেই।

4 উপায় আপনি কর্মচারী মূল্যবান মনে করতে পারেন

একজন নিয়োগকর্তা হিসাবে, আপনার সর্বদা একটি গভীর পার্স নেই যার থেকে আপনি বড় বেতন দিতে পারেন। আপনি উভয় প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা অ্যাক্সেস থাকতে পারে না। কিন্তু আপনি সবসময় তাদের প্রশংসা করেন এমন কর্মীদের দেখানোর ক্ষমতা আপনার রয়েছে। এখানে আপনি কিছু করতে পারেন এমন কিছু সহজ উপায়:

1. ইচ্ছাকৃত কথোপকথন আছে

কখনও কখনও মহাসড়ক উপরের হাত বজায় রাখার এবং কোন আবেগ বা সমবেদনা প্রদর্শন করার ক্ষমতা একটি আউরা নির্বাণ সম্পর্কে খুব চিন্তিত হয়। যদি আপনি এই, আপনি এই পদ্ধতির উপর পেতে গুরুত্বপূর্ণ। যখন আপনি মনে করেন যে তারা একটি দুর্দান্ত কাজ করছে (পাশাপাশি যখন তারা কিছু ভুল করছেন) তখন আপনার কর্মচারীদের সাথে তাদের ইচ্ছাকৃত কথোপকথন থাকতে হবে।

প্রতিদিন একজন কর্মচারীর সাথে অন্তত একটি ইচ্ছাকৃত কথোপকথন করার চেষ্টা করুন। এটা বলা সহজ হিসাবে কিছু হতে পারে, "আরে, আমি লক্ষ্য করেছি যে সকালে আপনি এই কনফারেন্সে ক্লায়েন্টের সাথে কতটা মহান ছিলেন। আমি আপনার কোম্পানির যেমন একটি ভাল প্রতিনিধি হচ্ছে প্রশংসা করি। আমি আগামী সপ্তাহে আমাদের অন্যান্য বড় ক্লায়েন্ট সঙ্গে একটি কল আপনি নির্বাণ সম্পর্কে চিন্তা করছি। মহান কাজটি চালিয়ে যান! "এর মত একটি বিবৃতির প্রভাব এক-বারের আর্থিক বোনাসের তুলনায় অনেক বেশি ইতিবাচক হবে।

2. মর্যাদা সঙ্গে মানুষ চিকিত্সা

একজন নিয়োগকর্তা হিসাবে, যখন লোকেরা ঘৃণা বা নির্দিষ্ট লক্ষ্য পূরণে ব্যর্থ হয় তখন এটি হতাশাজনক হতে পারে। কিন্তু আপনি ক্রমাগত কর্মচারীদের berating দ্বারা আপনার পক্ষ কোন পক্ষপাত না করছেন। মানুষ ভুল করে এবং লক্ষ্য সবসময় পূরণ করা হয় না। আপনার দলের পিছনে একটি কিক দিতে জরিমানা যদিও, সবসময় সম্মান এবং মর্যাদা সঙ্গে কর্মীদের আচরণ। যারা দুটি জিনিস যে একটি dime খরচ না।

3. ব্যক্তিদের স্বীকৃতি

"দলের মনোবলকে বাড়িয়ে তুলতে, আপনার সমগ্র দলের জন্য কিছু করা ভালো - যেমন লাঞ্চ সরবরাহ করা বা ডোনাটস আনয়ন করা। কিন্তু আপনি যদি একজন ব্যক্তির জন্য আপনার কৃতজ্ঞতা প্রদর্শন করার লক্ষ্যে লক্ষ্য রাখেন, তবে এই ধরণের গ্রুপ উদযাপনগুলিতে এটি সহজেই হারিয়ে যেতে পারে, "ক্রমবর্ধমান কারিগরি সংস্থার একজন পরিচালক অ্যাভেরি অগাস্টাইন বলেছেন। "এক ঝাপসা পড়ে, আপনার শীর্ষ বিক্রয়কারী এবং নবাগত ইন্টার্নকে ঠিক একই জিনিস দিয়ে পুরস্কৃত করা হয়েছে: পিজাের একটি অংশ। আপনার শীর্ষ কর্মচারী মনে হচ্ছে মূল্যবান কিভাবে অনুমান? "

একটি পৃথক ভিত্তিতে মানুষের স্বীকৃতি পাওয়ার ক্ষমতা আছে। আপনাকে এটি সুপার আনুষ্ঠানিক বা কিছু করতে হবে না - হলওয়েয়ের পিছনে পিছনে একটি সহজ স্ল্যাফ যথেষ্ট পরিমাণে - তবে নিশ্চিত হন যে আপনি তাদের নাম অনুসারে লোকেদের কল করতে এবং ব্যক্তিগত প্রচেষ্টাকে চিনতে সময় নিচ্ছেন।

4. প্রতিক্রিয়া এবং ইনপুট জন্য জিজ্ঞাসা করুন

স্বাস্থ্যকর সংস্থাগুলি বুঝতে পারে যে অভ্যন্তরীণ যোগাযোগের ক্ষেত্রে কোনও রাস্তা নেই। আপনার সংস্থার মধ্যে একটি আধিপত্য থাকা উচিত, তবে এটি সম্পূর্ণভাবে কথোপকথনকে নির্দেশ করবে না। দ্বি-পথ যোগাযোগ অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

এটি সম্পর্কে চিন্তা করুন: যদি কোনও কর্মচারী কোম্পানির যে কোনও কিছুতে কোনও কথা না বলে এবং ক্রমাগত কী করতে হয় সে সম্পর্কে ক্রমাগত কী বলা হয়, সে কি প্রশংসা বা মূল্যবান বলে মনে করে? না - তিনি একটি চাকর মত মনে হয়। অন্য দিকে, যদি সে তার মতামত ও প্রতিক্রিয়া জানার জন্য উত্সাহিত হয়, তবে সে দলের মূল্যবান সদস্যের মত মনে হয়। মনে রাখবেন এই।

আপনি তাদের মূল্যবান আপনার কর্মীদের দেখান

বেশ স্পষ্টতই, আপনি আর আপনার কর্মীদের অবমূল্যায়ন সামর্থ্য বহন করতে পারবেন না। এটি মনোবল হত্যা করে এবং নিচের লাইন ব্যাথা করে। কিন্তু ভাল খবর এটা কৃতজ্ঞতা প্রদর্শন করা সহজ। এটি একটি কর্মচারীকে দেখানোর জন্য অনেক বেশি লাগে না যে তারা দলের মূল্যবান সদস্য। আসলে, আপনাকে ধন্যবাদ জানাতে আপনার মুখ খুলে দেওয়ার মতো বা সহজে ইমেল লেখার জন্য এটি কত সহজ যে কেউ আপনাকে বোঝায়।

আপনি আপনার কোম্পানির ভবিষ্যতে একটি ব্যয়-কার্যকর বিনিয়োগ কল করেন।

Shutterstock মাধ্যমে ব্যবসা নারী ছবি

3 মন্তব্য ▼