একটি কম্পিউটার প্রযুক্তিবিদ দায়িত্ব ও দায়িত্ব

কম্পিউটার প্রযুক্তিবিদরা সাধারণত ব্যবহারকারীদের কম্পিউটার সমস্যাগুলির যত্ন নেওয়ার ক্ষেত্রে সহায়তা পজিশনে কাজ করে। তারা কম্পিউটার নির্মাতাদের এবং সফ্টওয়্যার কোম্পানিগুলির জন্য সামনে সহায়তা লাইনগুলিতে একটি বড় কর্পোরেশনের পিছনের ঘরে থেকে যেকোনো জায়গায় কাজ করে। প্রতিটি শিল্পের কিছু ক্ষমতা কম্পিউটার কারিগরি প্রয়োজন। শ্রম পরিসংখ্যান ব্যুরো অনুসারে ২010 সালে তারা 46২60 ডলারের মধ্যম আয় করেছে।

দক্ষতা বজায় রাখা

কম্পিউটার প্রকৌশলী নিয়োগের জন্য আপনাকে ডিগ্রী প্রয়োজন হবে না, যদিও কিছু কোম্পানি কম্পিউটার বিজ্ঞানের স্নাতকের ডিগ্রী বা অন্তত নেটওয়ার্ক সার্টিফিকেশনের প্রয়োজন হতে পারে। তবে আপনার প্রাথমিক কর্তব্যগুলির মধ্যে একটি হল আপনার কোম্পানির আইটি সিস্টেমগুলিকে প্রভাবিত করে এমন পরিবর্তনগুলি চালিয়ে যাওয়া। আপনি বিদ্যমান নেটওয়ার্কের সমস্যা সমাধান এবং মেরামত করার জন্য নতুন সিস্টেম ইনস্টল থেকে সবকিছু জড়িত করা হবে। চলমান প্রশিক্ষণ কর্মক্ষেত্রে, নেটওয়ার্ক সরবরাহকারীর মাধ্যমে, বা অফ-সাইট সেমিনার এবং কর্মশালাগুলিতে ঘটতে পারে।

$config[code] not found

ইনস্টল করুন

আপনার কাজ একটি বড় অংশ নতুন হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যার ইনস্টল করা হয়। নেটওয়ার্ক প্রশাসকের তত্ত্বাবধানে এক সংস্থার আইটি বিভাগের সাথে কাজ করার পাশাপাশি, আপনি এমন একটি সাব-কন্ট্রাক্টরের সাথেও কাজ পেতে পারেন যিনি ছোট ব্যবসার জন্য নেটওয়ার্ক সিস্টেমগুলি ইনস্টল এবং সমস্যার সমাধান করেন। কম্পিউটার প্রযুক্তিগুলিও স্বাধীনভাবে কাজ করে, যেহেতু অনেক ছোট ব্যবসার মালিক এবং ব্যক্তিদের সহায়তা এবং নতুন কম্পিউটার সিস্টেম সেট আপ করার প্রয়োজন হয়।

দিবসের ভিডিও

Sapling দ্বারা আপনাকে আনা Sapling দ্বারা আপনি আনা

কল উপর

একটি বড় কোম্পানিতে, কর্মচারী তাদের কম্পিউটারের সাথে আছে এমন বিস্তৃত বিষয়গুলির জন্য আইটি বিভাগ কল করছে। নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেসের মাধ্যমে আপনি নিজের কম্পিউটার থেকে সেই বিষয়গুলি বিশ্লেষণ করতে সক্ষম হবেন তবে আপনাকে নিয়মিতভাবে অন্যান্য ব্যবহারকারীর সাথে অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগাযোগ করতে হতে পারে। চাকরিটি এমন কোম্পানীর কাছে কোনও ধৈর্যের জন্য নয়, যারা এই প্রযুক্তিটি ব্যবহার করে এমন প্রযুক্তিটি বুঝতে পারে না তবে চাকরিটি করার জন্য প্রতিদিন সেই প্রযুক্তির উপর নির্ভর করে। একইভাবে, একটি ফ্রিল্যান্সার বা বাইরে ঠিকাদার হিসাবে, আপনি আপনার ক্লায়েন্টদের জন্য কল হতে আশা করতে পারেন।

পরামর্শ

যখন আপনি একটি হেল্প লাইনের কম্পিউটার প্রযুক্তির মতো কাজ করেন, তখন আপনাকে আপনার কলকারীদের সমস্যাগুলি শুনতে হবে এবং তাদের সমস্যাগুলি সমাধান করতে হবে। আপনার সমস্যাগুলির নীচে পৌঁছানোর জন্য আপনাকে উপযুক্ত প্রশ্নগুলির সাথে কলারগুলিকে প্রম্পট করতে হবে। অন্য সময়ে, আপনি নিজেকে হতাশ এবং রাগান্বিত গ্রাহকের সাথে লাইনে খুঁজে পেতে পারেন। আপনি কলকারকে শান্ত করতে না পারলে কল্যাণকামী হতে এবং আপনার সুপারভাইজারকে কলটি চালু করতে এটি আপনার কাজ। একবার আপনি সমস্যার সমাধান করে ফেলেন, তারপরে আপনার সমস্যার সমাধান করার জন্য যে পদ্ধতিগুলি সম্পাদন করতে হবে তার মাধ্যমে কলারকে হাঁটার দায়িত্ব আপনার।

2016 কম্পিউটার সাপোর্ট বিশেষজ্ঞদের বেতন তথ্য

ইউএস ব্যুরো অব লেবার স্ট্যাটিস্টিক্স অনুসারে, কম্পিউটার সাপোর্ট বিশেষজ্ঞরা ২016 সালে $ 52,550 ডলারের মধ্যম বেতন পেয়েছেন। কমপক্ষে, কম্পিউটার সাপোর্ট বিশেষজ্ঞরা 40,120 ডলারের 25 তম শতাংশ বেতন পেয়েছেন, যার অর্থ 75 শতাংশ এই পরিমাণের চেয়ে বেশি উপার্জন করেছে। 75 তম শতাংশ বেতন 68,210 ডলার, যার অর্থ 25 শতাংশ বেশি উপার্জন করে। ২016 সালে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে কম্পিউটার সহায়তা বিশেষজ্ঞ হিসাবে 835,400 জন নিযুক্ত ছিল।