আপনি একটি ব্যক্তিগত প্রত্যাশা রূপান্তর এবং আপনার পণ্য কেনার কারণ কি জানেন? আপনি যদি বেশিরভাগ বিপণনের মতো হন তবে আপনি তাদের শেষ জিনিসটি দেখতে পাবেন - সম্ভবত একটি ল্যান্ডিং পৃষ্ঠা, ক্রয় গাইড, কেস স্টাডি, বা তুলনা চার্ট। তারপরে, আপনি সেই টুকরাটি প্রচার করতে শুরু করবেন, এটি আরো গ্রাহকদের লাভ করার জন্য আপনার সোনালী সুযোগ মনে করে।
দুর্ভাগ্যবশত, যদি আপনি এই পদ্ধতি অনুসরণ করেন, তবে আপনি ক্রয়ের সিদ্ধান্তটি অধিকাংশ গ্রাহকদের জন্য দীর্ঘ, ড্র্যাগ-আউট প্রক্রিয়া হিসাবে মিস করবেন। অনেকগুলি কারণ রয়েছে - অনেক "স্পর্শ" - যা একটি কেনার সিদ্ধান্তে যায়।কোন স্পর্শগুলি গুরুত্বপূর্ণ এবং কীভাবে তারা একত্রে ফিট হয় তা জানতে মাল্টি-স্পর্শ এট্রিবিউশন (এমটিএ) - একটি রূপান্তর গুণমান মডেল যা প্রতিটি পৃথক ইনপুট (যেমন এসইও, ইমেল, সামাজিক, ইত্যাদি) কে ওজন দেয় যা ক্রয় সিদ্ধান্তে অবদান রাখে ।
$config[code] not foundমাল্টি-স্পর্শ এট্রিবিউশন ২015 সালের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ডিজিটাল বিপণন কৌশলগুলির মধ্যে একটি রূপ ধারণ করছে এবং এতে সন্দেহ নেই যে এটি পরিচালনাকারী এমন ব্যবসায়ীরা অর্থ হারাবে না। নতুন বছরে এমটিএ সম্পর্কে আপনি যা জানা প্রয়োজন তা এখানে:
মাল্টি টাচ অ্যাট্রিবিউশন একাধিক প্রকার
এমটিএ এখনও উন্নয়নশীল, এবং এই বছর এটি পরিপক্বতা (বা অন্তত, আরো জনপ্রিয় গ্রহণযোগ্যতা) আসে বছর হতে পারে। এই পদ্ধতির সম্পূর্ণ সুবিধা নেওয়ার জন্য, আপনাকে বুঝতে হবে যে গ্রাহক ইন্টারেকশনগুলিতে মান প্রদানের জন্য বিভিন্ন উপায়ে বিভিন্ন উপায় রয়েছে, বা "স্পর্শ":
- এমন কি - একটি মৌলিক মডেল যেখানে সব স্পর্শ সমানভাবে ক্রেডিট পায়। এই মডেলটি সাধারণত ব্যবহৃত হয় যখন গ্রাহকদের রূপান্তর করতে কোনও বিশেষ মিথস্ক্রিয়া জানা যায় না, এবং লক্ষ্যটি চলমান বিপণন প্রবণতা।
- সময় ক্ষয় - সাম্প্রতিক সাম্প্রতিক মিথস্ক্রিয়াগুলির জন্য ক্রমবর্ধমান ক্রেডিট সহ, পছন্দসই ফলাফল (যেমন একটি বিক্রয়) তৈরি করে এমন ব্যক্তিগত স্পর্শকে সর্বাধিক ক্রেডিট দেওয়া হয়। এই মডেল খুব ছোট বিক্রয় চক্র সঙ্গে কোম্পানীর জন্য বিশেষ করে দরকারী।
- U- আকারের / পদ - এই মাল্টি স্পর্শ এ্যাট্রিবিউশন মডেলে, 40% ক্রেডিট প্রথম এবং শেষ স্পর্শে দেওয়া হয়, অবশিষ্ট 20% মাঝারি মিথস্ক্রিয়াগুলির মধ্যে বিভক্ত। এই মডেলটি সচেতনতা এবং কর্ম চালনা, এবং সেইসাথে দীর্ঘ বিক্রয় চক্রের জন্য সংস্থাগুলির জন্য সেরা ব্যবহার করা হয়।
- প্রথা - এই চূড়ান্ত সেটআপে, আপনার পণ্য, গ্রাহক বেস এবং বিক্রয় ফেনেল সম্পর্কে আপনার জ্ঞান অনুসারে প্রতিটি স্পর্শের জন্য প্রদত্ত ক্রেডিট নির্ধারণ করুন। আপনার বিশেষ বৈশিষ্ট্যগুলি যেমন খরচ, সময় বা প্রচেষ্টার উপর ভিত্তি করে হতে পারে।
কর্মে মাল্টি স্পর্শ এট্রিবিউশনের উদাহরণ হিসাবে, ক্রাফ্টের 18-মাস পাইলট প্রোগ্রামের উপর ভিত্তি করে নিম্নলিখিত চার্টটি দেখুন, তাদের বিভিন্ন বিজ্ঞাপন উদ্যোগগুলির প্রভাবকে পরিমাপ করে:
শুধু আপনার ব্র্যান্ড এই ধরনের শক্তিশালী তথ্য দিয়ে কি করতে পারে তা কল্পনা করুন। আপনি যদি মাল্টি-স্পর্শ এট্রিবিউশন দিয়ে শুরু করতে প্রস্তুত হন তবে আপনার সরঞ্জামগুলি ফোকাস করতে হবে এমন প্রথম জিনিসটি আপনার সরঞ্জাম।
আপনার সরঞ্জাম একত্রিত করুন
মাল্টি-স্পর্শ এট্রিবিউশনটির জন্য একটি কার্যকর ডেটা সেট তৈরি করার জন্য, আপনাকে প্রথমে ওয়েব বিশ্লেষণ, সিআরএম সফ্টওয়্যার এবং গ্রাহক পরিষেবা দলগুলি থেকে আসা ডেটা সংহত করতে হবে। মাল্টি-স্পর্শ এট্রিবিউশন এর জন্য Google Analytics ব্যবহার করে এই বিশদ প্রাইমার সহ কীভাবে এটি করতে হবে তা নিয়ে ইতিমধ্যে প্রচুর সহায়ক টিউটোরিয়াল রয়েছে।
এছাড়াও এমন সরঞ্জামগুলি রয়েছে যা আপনাকে আপনার সমস্ত সম্ভাব্য স্পর্শ পয়েন্টগুলিতে দেখার অনুমতি দেবে এবং অ্যাট্রিবিউশন ক্রেডিট বিতরণ করতে একটি পরিসংখ্যানগত অ্যালগরিদম ব্যবহার করবে। অ্যালগরিদমটি তখন নতুন তথ্য আসে যা ক্রমাগত আপডেট হয় এবং আপনাকে আপনার বিক্রয় চক্রের আরও ভাল বোঝার এবং রূপান্তরের দিকে পরিচালিত স্পর্শগুলি আরও ভালভাবে বুঝতে সহায়তা করে। এই ধরনের সফ্টওয়্যারের একটি উদাহরণ যা আপনি দেখতে চাইতে পারেন কনভার্টো।
এমটিএর সাথে যুক্ত ক্রমবর্ধমান যন্ত্রগুলির মধ্যে একটি হল একাধিক গ্রাহক মিথস্ক্রিয়া সরঞ্জামগুলিকে একক ডাটা সেটের মধ্যে সংহত করতে কিভাবে বোঝা যায়। সুতরাং মাল্টি-ডিভাইস বিশ্বের ডাটা ইন্টিগ্রেশন এর কাজ আরও বেশি গুরুত্বপূর্ণ হয়ে ওঠে এবং সম্ভবত এটি বাজারে ইতিমধ্যে (এবং সেইসাথে যারা মুক্ত হওয়া আছে) সরঞ্জামগুলি আরও বেশি কিছুতেই এই চ্যালেঞ্জটি পরিচালনা করতে পারে। মার্জিত উপায়।
টেস্ট, আবার টেস্ট, তারপর আরো কিছু পরীক্ষা
সমস্ত মার্কেটিং পদ্ধতির মতো, আপনি যদি আপনার মডেলটি বারবার পরীক্ষা করে থাকেন তবে মাল্টি-স্পর্শ অ্যাট্রিবিউশন সর্বোত্তম কাজ করে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি বিভিন্ন এমটিএ মডেলগুলি চেষ্টা করতে পারেন এবং কোনটি আপনার জন্য সর্বোত্তম কাজ করে দেখুন বা নির্দিষ্ট স্পর্শগুলি ট্র্যাক করুন এবং দেখেছেন যে তারা আসলেই আপনার দ্বারা প্রভাবিত প্রভাবটি দেখেছে কিনা তা দেখুন। এই পরীক্ষা এবং পরিমার্জনের যৌথ প্রভাব ভবিষ্যতে অনুশীলন উপর একটি বড় প্রভাব হতে পারে।
মাল্টি-স্পর্শ অ্যাট্রিবিউশন মডেলিং কোম্পানিগুলিকে আরও সঠিকভাবে কীভাবে এবং কেন তাদের সম্ভাব্য গ্রাহকদের রূপান্তরিত করে তা বুঝতে সহায়তা করবে। এমটিএ সিস্টেমগুলি বিকাশ ও অব্যাহত রেখে, বিপণনকারীরা আবিষ্কার করবে যে তাদের কোন বিজ্ঞাপনদাতারা প্রকৃতপক্ষে ফলাফলগুলি আনছে, যা তাদের প্রচেষ্টাগুলিকে আরও কার্যকরভাবে ফোকাস করার অনুমতি দেয়।
মাল্টি স্পর্শ বৈশিষ্ট্য কি দৃষ্টিভঙ্গি আপনার জন্য সবচেয়ে উত্তেজনাপূর্ণ?
Shutterstock মাধ্যমে টাচ স্ক্রিন ছবি
আরো: 2015 ট্রেন্ডস 3 মন্তব্য ▼
