গ্রাহকদের কীভাবে কেনা যায় সে সম্পর্কে একই ফোকাসের সাথে পর্যালোচনা করার জন্য পরবর্তী বইটি হ্রাস পেয়েছিলাম, দ্রুত বিক্রি করুন: আপনার গ্রাহকদের কেনা প্রক্রিয়াটি বুঝতে এবং আপনার বিক্রয়কে সর্বাধিক করে তুলুন। লেখক, কেভিন ডেভিস (টুইটারে @ টপলাইনলিডার) 30 বছরেরও বেশি অভিজ্ঞতা অর্জন করেছেন এবং লিখেছেন আপনার গ্রাহকের মাথা পেতে 1996 সালে ফিরে, তাই আপনি জানেন যে তিনি এই লেবুকে দীর্ঘদিন ধরে পান করছেন।
বইয়ের ভিতরে কি আছে
ডেভিস আপনার শীর্ষ লাইন উন্নত করার জন্য ব্যবহার করতে পারেন এমন একটি বিক্রয় সিস্টেম তৈরি করতে একাডেমিক গবেষণা এবং ব্যবহারিক অভিজ্ঞতাকে একত্রিত করে তবে আপনার নিচের লাইনটিও ভাল।
বইয়ের অংশ আমি প্রকৃত বিক্রয় পদ্ধতিতে নিবেদিত। এই বইটি সম্পর্কে আমি সত্যিই পছন্দ করি এটি আসলে একটি শিল্প বা জটিল কেনার প্রক্রিয়াটির জন্য লেখা। ডেভিস রেফারেন্সগুলি বিশেষজ্ঞ ওয়েবস্টার এবং উইন্ড প্রতিষ্ঠা করেন, যিনি কত বড় সংস্থা সরবরাহকারীর সিদ্ধান্ত নেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছেন। এবং তিনি কয়েক দশক ধরে গবেষণায় ব্যবহার করেন এবং ব্যবসায়িক-ব্যবসা-বাণিজ্যের ক্রয়গুলি বাস্তব, বাস্তব-জীবন উপায়ে এটি জুড়ে দেন।
পার্ট II গ্রাহকের কেনাকাটার প্রক্রিয়ার মধ্যে আপনি যে আটটি ভূমিকা পালন করতে যাচ্ছেন সেগুলি ডেভিসকে কী বলছেন তা প্রবর্তন করে বিক্রির পদ্ধতিতে প্রসারিত করে:
- ছাত্র: এজ অর্জন করার জন্য জ্ঞান ব্যবহার করুন
- ডাক্তারঃ ছোট সমস্যা নির্ণয়, বড় প্রয়োজন সংজ্ঞায়িত
- স্থপতি: ডিজাইন গ্রাহক-নিবদ্ধ সমাধান
- কোচ: প্রতিযোগিতা হারাতে একটি পরিকল্পনা করুন
- থেরাপিস্ট: বোঝা এবং একটি ক্রেতা এর ভয়ঙ্কর সমাধান
- আলোচক: একটি মিউচুয়াল প্রতিশ্রুতি পৌঁছান
- শিক্ষক: সর্বোচ্চ মূল্য অর্জন করতে গ্রাহকদের শেখান
- কৃষক: গ্রাহক সন্তুষ্টি এবং আনুগত্য বিকাশ
পার্ট II আটটি ভূমিকা কোচিং উপর একটি অধ্যায় রয়েছে। এটা বিক্রয় পরিচালকদের এবং তাদের জন্য কাজ যারা মানুষের জন্য লেখা হয়। এটি বিক্রয় পরিচালকদের এবং বিক্রয় প্রতিবেদনের বিতর্ক বিক্রয় কলগুলিতে সহায়তা করার জন্য প্রতারণার শিট এবং সমস্যা সমাধানকরণ সারণির একটি সিরিজ সরবরাহ করে।
আপনি যদি কোনও পেশাদার বিক্রয় প্রশিক্ষণ পান তবে আপনি এই বইটিতে উপস্থাপিত অনেক নীতি এবং কৌশলগুলি চিনতে পারবেন। উদাহরণস্বরূপ, আমি স্যান্ডলার সেলস ট্রেনিং করেছি, এবং আমি সহজেই স্বীকৃত যে আমি 10-পয়েন্ট স্কেল কৌশল বলি। কেবল আপনার গ্রাহকের কাছে এই সমাধানটি রেট দেওয়ার জন্য জিজ্ঞাসা করুন: "1 থেকে 10 এর স্কেলে, যেখানে 1 হল 'আমি যা চাই তা নয়' এবং 10 'এটি হল নিখুঁত সমাধান', কিভাবে হবে আপনি যে সমাধানটি নিয়ে আলোচনা করেছেন আমরা তা রেট দিই? "যদি তারা 8 বছরের কম কিছু উত্তর দেয়, তাহলে জিজ্ঞাসা করুন," 10 এটিকে আনতে আপনাকে কী দেখতে হবে? "
বইটি কৌশলগত, টিপস এবং ইঙ্গিতগুলি প্রতিটি পর্যায়ে এবং বিক্রি প্রক্রিয়ার প্রতিটি পর্যায়ে পূর্ণ। ডেভিস একটি স্তরযুক্ত পদ্ধতি ব্যবহার করে যেখানে তিনি বিক্রি পদ্ধতি প্রবর্তন করেন, তারপরে বিক্রয় প্রক্রিয়ার মাধ্যমে বিক্রয়কারীর ভূমিকা ওভারলোড করেন এবং পাঠককে সফলতার দিকে পরিচালিত করেন।
এখানে তথ্যগুলির আমার প্রিয় কিছু অংশের কয়েকটি উদাহরণ দেওয়া আছে:
সিদ্ধান্ত-মেকিং হায়ারারকি: এই সম্ভবত সবচেয়ে সহজ এবং ভাল সংস্থার প্রতিটি স্তরের গুরুত্বপূর্ণ এবং কীভাবে আপনার বার্তাটি গঠন করা উচিত তা বর্ণনা করুন:
- এর CEO - তারা পিরামিডের উপরে, এবং লাভজনকতা আপনি তাদের সাথে কথা বলা যখন ফোকাস করা উচিত।
- মধ্য লেভেল ম্যানেজার - পিরামিড মাঝখানে বা কোর। এই মানুষ সমাধানের সম্পর্কে সবচেয়ে উদ্বিগ্ন কর্মক্ষম সমস্যা । সাধারণত প্রতিনিধিত্ব বিভাগ এখানে বিপণন, অপারেশন এবং গ্রাহক সেবা অন্তর্ভুক্ত।
- সমর্থন - এটি পিরামিডের ভিত্তি এবং অ্যাকাউন্টিং, ক্রয়, প্রশিক্ষণ এবং আইন বিভাগগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করে।
বেশিরভাগ বইগুলি আপনাকে পিরামিডের উপরে সরাসরি লক্ষ্য করার জন্য বলে, ধীর নিচে, দ্রুত বিক্রি সত্যই জানা যায় যে বেশিরভাগ সেলাইপুলের কাছে সি-লেভেল এক্সিকিউটে যাওয়ার পদার্থের কিছু নেই, যতক্ষণ না তারা তাদের পায়ের পিরামিডের নিচে আরও কিছুটা ভিজা পায়।
ধীর গতি বিক্রি দ্রুত বিক্রয় প্রশিক্ষণ এবং উন্নতির উপর মনোযোগ নিবদ্ধ করা একটি গুরুতর সেলস বুক
এটি কোনও ব্যবসায়-ব্যবসা-বাণিজ্য, প্রযুক্তিগত বা শিল্প সিইও-এর পুরো সময়, প্রত্যক্ষ বিক্রেতাদের সাথে একটি দুর্দান্ত বই, যারা উচ্চ-মূল্যযুক্ত, উচ্চ-সম্পৃক্ত পণ্য এবং পরিষেবাদি বিক্রি করে এমন সংস্থাগুলিতে বিক্রি করে যেখানে একাধিক ব্যক্তি সিদ্ধান্তে জড়িত।
পড়তে আশা করি না ধীর নিচে, দ্রুত বিক্রি এক বসা এবং তারপর অবিলম্বে ফলাফল দেখতে। এই জটিল বিক্রয় পরিস্থিতিতে সম্পর্কে একটি ব্যাপক, বিস্তারিত এবং উপলব্ধিমূলক বই। আপনি অধ্যায় দ্বারা এই বই অধ্যায় পড়তে চান এবং তারপর নির্দিষ্ট কৌশল বাস্তবায়ন এবং অনুশীলন অনুশীলন সময় নিতে চাই। আমি প্রস্তাব করব যে আপনি স্লোভেন ডাউন যান, কেভিন ডেভিসের ওয়েবসাইটের দ্রুত বিভাগটি বিক্রি করুন যেখানে আপনি অধ্যায় 1 ডাউনলোড করতে পারেন, "কেন ধীর গতির দ্রুত", এবং নিজের জন্য বইটি উপভোগ করুন।
সামগ্রিকভাবে, এটি একটি অত্যন্ত শক্তিশালী বই যা আপনার চিন্তাভাবনা এবং আপনার বিক্রয় প্রক্রিয়াকে চ্যালেঞ্জ করবে। এবং একটি ভাল workout এবং খাদ্য মত, আমি মনে করি আপনি ফলাফল ভাল মূল্য খুঁজে পাবেন।
3 মন্তব্য ▼
