অপেক্ষা করুন, কি ?
সোশ্যাল মিডিয়ায় ছোট ব্যবসার মালিকদের সবচেয়ে সাধারণ ভুলগুলি হল যে তারা দোকানটি সেট আপ করে এবং তারপর এটি সম্পর্কে কাউকে বলতে ভুলে যায়। কখনও কখনও এটা ভয়, কখনও কখনও তারা তাদের গ্রাহকদের তাদের খুঁজে পেতে আশা, এবং অন্যান্য সময় এটি শুধু ফাটল মাধ্যমে slips। সোশ্যাল মিডিয়াতে যে ব্র্যান্ডগুলি ভাল কাজ করে তা হল তাদের অ্যাকাউন্টগুলিকে সক্রিয়ভাবে প্রচার করে। সবশেষে, একজন গ্রাহক এমন কোনও পৃষ্ঠাটিকে "পছন্দ করেন না" যা তারা জানে না, যেমন তারা এমন ব্র্যান্ডের সাথে ব্যবসা করতে পারে না যা তারা কখনই পূরণ করেনি। আপনার গ্রাহকদের কাছে আপনার সোশ্যাল মিডিয়া উপস্থিতি পরিচয় করানোর জন্য কোন পরিকল্পনা নেই, তবে আপনি অবশ্যই তাদের কাছ থেকে লুকিয়ে আছেন। এবং আপনি এটি বন্ধ করতে হবে।
আপনার সোশ্যাল মিডিয়া উপস্থিতি শুরু এবং প্রদর্শন করতে কিছু সহজ জায়গা কোথায়?
আপনার ওয়েবসাইট
আপনার সোশ্যাল মিডিয়া উপস্থিতি হাইলাইট করা উচিত প্রথম স্থান আপনার নিজের ওয়েবসাইটে। আপনার কোম্পানির সাইটটি যেখানে আপনার অনেক গ্রাহক প্রথমে আপনার ব্র্যান্ড সম্পর্কে তথ্য পেতে চলে। এটি কেবলমাত্র তাদের বিশ্বস্ত তথ্য দিতে নয় বরং তাদের কাছে অন্যান্য উত্সগুলিতেও নির্দেশ করে যেখানে তারা আপনার সম্পর্কে আরো জানতে পারে। যে আপনার সামাজিক প্রোফাইল লিঙ্ক প্রদর্শন রয়েছে। পেটকোর মতো আপনার হোম পৃষ্ঠা থেকে সরাসরি আপনার ফেসবুক পৃষ্ঠাটি হাইলাইট করুন, অথবা আমেরিকান রেড ক্রস মত আপনার সমস্ত সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্টে সম্পূর্ণরূপে একটি পৃষ্ঠা তৈরি করুন, আপনার উপরে। কী গুরুত্বপূর্ণ তা হল যে আপনি লোকেদের কীভাবে তাদের সাথে আপনার সাথে সংযোগ করতে চান তা জানান। আপনার ওয়েবসাইট পরিদর্শনকারী গ্রাহকরা ইতিমধ্যে আপনার ব্র্যান্ডের সাথে পরিচিত এবং সম্ভবত আপনাকে সমর্থন করতে চান। তাদের যে একটি সহজ উপায় দিন।
ই-মেইল নিউজলেটারগুলিতে সামাজিক লিংক অন্তর্ভুক্ত করুন
আপনার সোশ্যাল মিডিয়া উপস্থিতি প্রদর্শন করার আরেকটি জায়গা ই-মেইল নিউজলেটারগুলিতে আপনি নিয়মিত আপনার গ্রাহকদের কাছে পাঠান। একটি সাধারণ কল-আউট বক্স সহ যেখানে আপনি আপনার কোম্পানির লিঙ্কডইন গোষ্ঠী উল্লেখ করেন, আপনার ফেসবুক প্রোফাইল বা আপনার YouTube অ্যাকাউন্টটি ব্যবহারকারীদের এই অ্যাকাউন্টগুলির সাথে অনুসরণ এবং ব্যস্ত হওয়ার জন্য উৎসাহিত করার একটি দুর্দান্ত উপায়। কেন গ্রাহক পণ্যটি পেতে আপনার YouTube অ্যাকাউন্টে সাবস্ক্রাইব করতে চান না? সোশ্যাল মিডিয়া এবং ই-মেইল বিপণন যখন মিলিত হয় তখন সত্যিই ভাল কাজ করে কারণ তারা উভয়ই তাদের পছন্দসই ব্র্যান্ডগুলির সাথে আরও ব্যক্তিগত সম্পর্ক বিকাশ করতে দেয়। আপনি আপনার কোম্পানীর সাথে ব্যবসা করেছেন এমন গ্রাহকদের লক্ষ্য করতে সক্ষম হন (এবং এটির সাথে পরিচিত) তবে যারা প্রতিদিন আপনার সাইটটি পরীক্ষা করতে পারে না। গবেষণায় দেখা যায় যে সামাজিক কল-টু-অ্যাকশন সহ ইমেলগুলি তাদের ছাড়া ই-মেইলগুলির চেয়ে 30 শতাংশ বেশি ক্লিক-রেট হারে থাকে। তাই নিশ্চিত হন যে আপনি কেবল তাদের অনুসরণ করার জন্যই নয়, বরং আপনার সামগ্রী ভাগ করে নেওয়ার জন্যও তাদের জিজ্ঞাসা করছেন।
এটা আপনার ব্যবসা কার্ডে রাখুন
আপনি ব্যবসা কার্ডের একটি গাদা ছাড়া না। আপনি তাদের স্থানীয় নেটওয়ার্কিং ইভেন্টগুলিতে, মিক্সারগুলিতে এবং এমনকি মুদি দোকানগুলিতেও যান।কিন্তু যে কার্ড দেখতে কেমন? আপনি কি শুধু আপনাকে কল করতে না শুধুমাত্র টুইটারে আপনার সাথে সংযোগ স্থাপন করতে উত্সাহিত করার জন্য এটি আপগ্রেড করেছেন? কার্ডটিতে আপনার ফেসবুক পৃষ্ঠার URL আছে অথবা একটি QR কোড রয়েছে যা তারা তাদের ফোনে স্ক্যান করতে পারে? এটি না করলে, আপনার ব্যবসার কার্ডটিকে আপগ্রেড করার সময় হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, আমার এসইও কনসাল্টিং কোম্পানির আউটসোর্কেড মিডিয়ার জন্য আমার ব্যবসা কার্ড আমার ব্যক্তিগত টুইটার একাউন্টে এবং কোম্পানির অ্যাকাউন্টে আমার সাথে যোগাযোগের জন্য পরিচিতিগুলিকে আমন্ত্রণ জানায়। এবং এটি কাজ করে। আমি প্রায়শই ঘটনা থেকে বাড়ি ফিরে আসি এবং আমার নতুন অনুসারীদের অনেককে চিনতে পারি, যখন আমি বাইরে ছিলাম এবং আমার সাথে কথোপকথন ভাগ করেছিলাম। অবশ্যই, আপনার ব্যবসা কার্ড সঙ্গে বন্ধ না। সমস্ত অফলাইন বিজ্ঞাপন এবং প্রচারমূলক প্রচেষ্টায় আপনার সোশ্যাল মিডিয়া প্রোফাইল অন্তর্ভুক্ত করুন। আপনি আপনার কোম্পানী করছেন অন্য সব বিপণন প্রচেষ্টার মধ্যে সামাজিক মিডিয়া সংহত করতে চান।
একটি শার্ট এটি রাখুন
টি-শার্ট উপরে আমার লস এঞ্জেলেস চেরোপ্রাকটর বন্ধু মাইকেল ডোরউশ। তিনি টুইটারে @ চৈরপ্যাক্টিক এবং প্রায়ই তিনি এই শার্টটি কনফারেন্সে, তার অফিসে এবং কেবল শহরের কাছাকাছিই পরেছেন। শুধু এটিই একটি ভাল কথোপকথন স্টার্টার নয়, তবে এটি সে কে এবং সে কী করে সে বিষয়ে আগ্রহ প্রকাশ করে। সবশেষে, আপনি যদি আপনার বুকে আপনার টুইটার হ্যান্ডেল পরিধান করতে যথেষ্ট ব্যস্ত হন, তবে আপনি সম্ভবত যে কেউ আমি ঘরে ফিরে গেলে চেক আউট করতে চাই। এই মত একটি স্টান্ট গ্রাহকদের চোখ আপনার ব্র্যান্ড আরো স্মরণীয় করে তোলে।
সোশ্যাল মিডিয়াতে আপনার গ্রাহকদের কাছ থেকে গোপন থাকা বন্ধ করার এবং সেখান থেকে বেরিয়ে আসা সম্পর্কে কিছু সহজ উপায় রয়েছে। আপনার সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্টগুলি প্রচার করার জন্য এবং গ্রাহকদেরকে আপনার সাথে সংযুক্ত করার জন্য আমন্ত্রণ করার জন্য কোন পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করছেন?
12 মন্তব্য ▼
