যোগাযোগের অভাব কীভাবে কর্মক্ষেত্রে সংঘর্ষ সৃষ্টি করে?

সুচিপত্র:

Anonim

কর্মস্থলে যোগাযোগের অভাব সহকর্মী, সহকর্মী, সুপারভাইজার এবং অধস্তন, দলের সদস্য এবং এমনকি কর্মচারী এবং গ্রাহকদের মধ্যে সম্পর্কের মধ্যে দ্বন্দ্ব সৃষ্টি করতে পারে। এই কাজের সম্পর্ক তৈরি টান শেষ পর্যন্ত কম কর্মক্ষেত্রে মনোবল এবং দরিদ্র সাংগঠনিক ফলাফল হতে পারে।

সহকর্মী যোগাযোগ

কোনও বিভাগ বা কর্মক্ষেত্রের মধ্যে কর্মীরা ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপগুলি চালাতে একই পৃষ্ঠায় প্রত্যেককে কার্যকর রাখতে কার্যকর যোগাযোগের উপর নির্ভর করে। একটি উত্পাদন কর্মী কর্মীদের কর্মীদের টাস্ক দায়িত্ব এবং উত্পাদন সময়জ্ঞান যোগাযোগ করতে হবে। যোগাযোগের অভাব ভুল, missteps, বিলম্ব এবং নষ্ট সময় হতে পারে। অবশেষে, শ্রমিকেরা একে অপরকে দরিদ্র যোগাযোগ বা শোনার জন্য দোষারোপ করতে শুরু করে।

$config[code] not found

সুপারভাইজার এবং Subordinates

Subordinates আনুষ্ঠানিকভাবে এবং আনুষ্ঠানিকভাবে উভয় যোগাযোগ করতে সুপারভাইজার উপর নির্ভর। ইনফরমাল ইন্টারঅ্যাকশন সম্পর্ক উন্নয়নে অবদান রাখে, যা দ্বন্দ্বের বিরুদ্ধে সুরক্ষা করতে সহায়তা করে। ম্যানেজার নির্দেশনা, টাস্ক অ্যাসাইনমেন্ট এবং তথ্য যোগাযোগ না করে, শ্রমিকরা ভুল করতে পারে বা তাদের দায়িত্ব পালন করতে ব্যর্থ হতে পারে। এটি পরিচালকের মধ্যে দ্বন্দ্ব সৃষ্টি করতে পারে, যারা ভাল কাজ আশা করে এবং কর্মচারী, দরিদ্র কর্মক্ষমতা দ্বারা হতাশ। ম্যানেজার এছাড়াও চাহিদা এবং টাস্ক অগ্রগতি কর্মীদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া উপর নির্ভর। সুপারভাইজার যেমন প্রতিক্রিয়া প্রদান করতে ব্যর্থ যে কর্মচারীদের সঙ্গে হতাশ পেতে পারেন।

দিবসের ভিডিও

Sapling দ্বারা আপনাকে আনা Sapling দ্বারা আপনি আনা

আন্তঃবিভাগীয় যোগাযোগ

প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন বিভাগের কর্মচারীকে প্রায়ই কোম্পানির প্রকল্প এবং ক্রিয়াকলাপগুলিতে সহযোগিতা করতে ভালভাবে যোগাযোগ করতে হবে। একজন বিক্রয় প্রতিনিধি যিনি গুদাম ম্যানেজারকে দ্রুতগতির আদেশ সম্পর্কে জানাতে দেননি, তার ফলে শেষ মিনিটের ভ্রমনের কারণে গুদাম বিভাগে শ্রমিকদের বিরক্ত করতে পারে। যোগাযোগ বাজেট সীমাবদ্ধতা সম্পর্কে অস্পষ্ট হলে একটি কোম্পানির ক্রিয়েটিভ কর্মচারী বাজেট পরিচালকদের বা অ্যাকাউন্টেন্টদের সাথে হতাশ হতে পারে। ক্রিয়েটিভগুলি এমন একটি সুন্দর ডিজাইন বিকাশ করতে পারে যা পরিপূর্ণ হওয়ার জন্য ব্যয়বহুল।

কর্মচারী-টু-গ্রাহক

কর্মীরা যখন গ্রাহকদের বা ক্লায়েন্টদের সাথে খারাপভাবে যোগাযোগ করে তখন কর্মক্ষেত্রে উত্থাপিত হতে পারে। একজন বিক্রয়কারী তার সমর্থক কর্মচারীকে বিরক্ত করতে পারে, যিনি তার এক গ্রাহককে অপমান করেন, সম্ভবত তার ভবিষ্যত বিক্রয় এবং কমিশন খরচ করে। খুচরা দোকান কর্মচারীরা এমন কর্মীদের সাথে হতাশ হয়ে পড়তে পারে যা গ্রাহকদের ফোন নীতিতে বা ব্যক্তির ব্যক্তিগত ভুলগুলি ভুল করে। এই খারাপ যোগাযোগগুলি হতাশ গ্রাহকদের অজ্ঞাত সহকর্মীদের উপর তাদের অনুভূতিগুলি গ্রহণ করতে পারে।