আজ ছোট ব্যবসার শক্তিশালীতম প্রবণতাগুলির মধ্যে একটি হল উদ্ভব ও প্রযুক্তি গ্রহণ।
$config[code] not foundআপনি যদি গত 10 বছরে ব্যবসা শুরু করেন বা চালান করেন তবে আপনার পক্ষে সাহায্যের জন্য প্রযুক্তি চালু হয়েছে এমন একটি ভাল সুযোগ রয়েছে। আপনি লিড ট্র্যাক করতে একটি স্প্রেডশীট তৈরি হতে পারে। আপনি আপনার দিন পরিকল্পনা করতে একটি ডেস্কটপ ক্যালেন্ডারিং সিস্টেম ব্যবহার করতে পারে। আপনি ট্র্যাক রাখতে ওয়েব-ভিত্তিক টু-ডু / টাস্ক তালিকা ব্যবহার করতে পারেন। এখন আপনি একটি ওয়েব ভিত্তিক ইমেল মার্কেটিং সিস্টেম ব্যবহার করছেন একটি ভাল সুযোগ আছে। আশা করছি আপনি এখন একটি ওয়েবসাইট আছে। আপনি যদি অনলাইনে পণ্য বিক্রি করেন তবে প্রায়শই আপনার ওয়েবসাইটে একটি শপিং কার্ট থাকে (যা একটি বানিজ্যিক অ্যাকাউন্ট, পেপ্যাল, ইবে এবং আরও অনেক কিছু হতে পারে)।
কিন্তু, এই নতুন প্রযুক্তি কোন বন্ধু বা শত্রু?
একটি উদ্যোক্তা একটি ব্যবসা ক্রমবর্ধমান হিসাবে, আপনি এটি bootstrapping করছি। আপনি আপনার ব্যবসা বাড়ানোর জন্য আশ্চর্যজনক প্রযুক্তি সরঞ্জামগুলি (তাদের অনেকে বিনামূল্যে বা কম খরচে) খুঁজে পাচ্ছেন - এটি সঠিক কাজ। প্রতিটি টুল আপনার ব্যবসার একটি নতুন সুবিধা প্রদান করে। কেউ কেউ আপনার কাজটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালায় তবে অন্যরা আপনাকে তথ্য সংগঠিত করতে দেয় যাতে আপনি এটি পরে সহজেই খুঁজে পেতে পারেন। প্রতিটি টুল আপনার ব্যবসা আরো মসৃণ চালানো এবং আপনার জীবন কম বিশৃঙ্খল করে তোলে। নাকি এটা?
আপনার ব্যবসা বৃদ্ধি অত্যন্ত উত্তেজনাপূর্ণ। এমন একটি বিন্দু আসে যখন আপনি এতদিনের জন্য যে স্বপ্ন দেখেছিলেন তা ফোস্কা শুরু হয়ে যায় এবং সাফল্যটি এতই কাছাকাছি মনে হয় যে আপনি এটি স্বাদ নিতে পারেন। কিন্তু, যে জিনিসগুলি যখন হায়ারওয়্যার যেতে শুরু করে তখনও তা সাধারণত হয়। হঠাৎ, আপনার স্টার্টআপ ফেজের সময় আপনি যে প্রযুক্তিটি চালু করেছিলেন সেটি এখন অসঙ্গতিপূর্ণ সিস্টেমগুলির একটি জ্যামিল পিল। আপনার ইমেল প্রোগ্রাম আপনার শপিং কার্ট এবং লিডগুলির স্প্রেডশীট দিয়ে কাজ করে না, তা অবশ্যই আপনার গ্রাহক ডাটাবেসের সাথে সিঙ্ক নয়। আপনি আপনার এক গ্রাহক সম্পর্কে জানেন যে সমস্ত তথ্য খুঁজে পেতে চেষ্টা করা প্রায় অসম্ভব এবং খুব সময় লাগছে।
এখানে একটি চমৎকার উদাহরণ - আমি এমন একজন ব্যক্তিকে জানি যিনি তার প্রত্যাশার তালিকাতে 50% ছাড়ের অফার পাঠিয়েছেন, আশা করি মাসে মাসের শেষে বিক্রয় বৃদ্ধির জন্য। তার ভয়াবহতার জন্য, তিনি ক্রুদ্ধ গ্রাহকদের কাছ থেকে ফোন কল শুরু করেছিলেন যা সম্প্রতি পূর্ণ মূল্য পরিশোধ করেছিল। যেহেতু তার সিস্টেমগুলি সিঙ্ক অবস্থায় ছিল না, তাই সে তার অতীতের গ্রাহকদেরও তার প্রত্যাশা তালিকায় নেই তা নিশ্চিত করতে পারেনি। এটি একটি সাধারণ সমস্যা যা "একাধিক সিস্টেম ক্যাওস" - এটি অসম্পূর্ণ হতে পারে। ক্ষুদ্র ব্যবসায়গুলিতে তাদের ব্যবহৃত সমস্ত সিস্টেমগুলিকে সংহত করার জন্য সংস্থান নেই এবং তাদের প্রয়োজনীয় তথ্যগুলি অনুসরণ করার জন্য তাদের সময়সীমা নেই।
সুতরাং, আপনি একাধিক সিস্টেম বিশৃঙ্খলা মোকাবেলা করতে কি করতে পারেন? হঠাৎ করেই আমাদের শত্রু হঠাৎ করেই আমাদের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য হ'ল এমন প্রযুক্তি যা আমাদের শত্রু?
- সচেতনতা। প্রথম পদক্ষেপটি হল যে এই সমস্যাটি আসছে। তারা সাধারণত এটির প্রত্যাশা করছেন না কারণ এটি সাধারণত সবচেয়ে ছোট ব্যবসা মালিকদের আঘাত। সচেতনতা বৃদ্ধি করে সচেতন থাকুন - এটি আপনাকে ব্যয়বহুল ভুলগুলি এড়াতে সহায়তা করবে। আপনি এখন যে সিস্টেমগুলি ব্যবহার করছেন সেগুলির স্টক নিন এবং আপনার যা বাড়বে তার প্রয়োজন হবে।
- পরিকল্পনা। একবার আপনি যে জটিলতার বিষয়ে সচেতন হবেন যা আপনি বাড়তে থাকবেন, আপনি ভবিষ্যতের জন্য পরিকল্পনা শুরু করতে পারেন। পরিকল্পনা আপনার হাতে আপনার সমস্যা হওয়ার আগে প্রযুক্তি প্রয়োগের বিষয়ে ভাল চিন্তা করার সিদ্ধান্ত নেবে।
- ঐক্যবদ্ধতা। আজ, অনেক প্রযুক্তি সংহতকরণ রয়েছে যা আপনার সিস্টেমকে সময় এবং মাথাব্যাথা সংরক্ষণ করে, একে অপরের সাথে কথা বলতে দেয়। আপনি এমন সিস্টেমগুলির জন্য সন্ধান করুন যা সহজেই অন্যদের সাথে সংহত করতে পারে তা নিশ্চিত করুন। সোশ্যাল মিডিয়ার সরঞ্জামগুলি এর দুর্দান্ত উদাহরণ - আমি টুইটারে একটি স্ট্যাটাস আপডেট পোস্ট করতে পারি এবং এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আমার ফেসবুককেও আপডেট করবে কারণ তারা একে অপরের সাথে সংহত করে। একই কাজ যে গ্রাহক সিস্টেম খুঁজুন।
- সমস্ত ইন এক সমাধান। আপনি যদি একটি গুরুতর উদ্যোক্তা হন এবং দ্রুত বৃদ্ধি পেতে চান, তবে আপনি ছোট ব্যবসার জন্য নির্মিত সমস্ত-মধ্যে-এক সিস্টেমে বিবেচনা করতে চান। মার্কেটিং অটোমেশন, একটি গ্রাহক ডাটাবেস, একটি শপিং কার্ট এবং আরও অনেকগুলি রয়েছে এমন কয়েকটি সিস্টেম রয়েছে। এই ধরনের সিস্টেম দীর্ঘ সময় আপনি সময় এবং অর্থ সংরক্ষণ করতে পারেন। এই অঞ্চলের সাম্প্রতিক বিকাশগুলির মধ্যে একটি হল "ইমেল মার্কেটিং 2.0" ধারণা। বেশিরভাগ ইমেল মার্কেটিং সিস্টেম গ্রাহক ডাটাবেস অন্তর্ভুক্ত করে না, এটি শুধুমাত্র আপনাকে ইমেল ঠিকানাগুলির তালিকা বজায় রাখতে অনুমতি দেয়। ইমেল মার্কেটিং 2.0 গ্রাহক ডাটাবেসের সাথে ইমেল মার্কেটিংয়ের বিয়ে, যা আপনাকে আপনার গ্রাহকদের এবং সম্ভাবনাগুলির ট্র্যাক রাখতে এবং তাদের সময়মত, প্রাসঙ্গিক ইমেল পাঠাতে অনুমতি দেয়।
বৃদ্ধির জন্য আপনার ক্ষুধা যদি শক্তিশালী হয়, আপনি একাধিক সিস্টেম বিশৃঙ্খলার মধ্যে চালানো হবে। সমস্যা এবং ভবিষ্যতের পরিকল্পনা সম্পর্কে সচেতন থাকাকালীন, আপনি কদর্য ভুল এড়াতে এবং আপনার বন্ধুর আবার প্রযুক্তিটি চালু করবেন।
4 মন্তব্য ▼
