২017 সালে মিলার হিমেন গ্রুপ এবং সিএসও অন্তর্দৃষ্টিগুলির "537 বিশ্বব্যাপী বিক্রয় অনুশীলন অনুশীলন" অনুযায়ী কেবলমাত্র 53 শতাংশ বিক্রয়কর্মীরা তাদের কোটা তৈরি করেছেন। এই কোম্পানির আকার, শিল্প এবং অবস্থান নির্বিশেষে বোর্ড জুড়ে ছিল। কিন্তু সম্ভবত আপনার ছোট ব্যবসায় কর্মচারী একটি বিক্রয় দল, আপনি তাদের নম্বর পরীক্ষা করা উচিত কিনা তা তারা ট্রেন্ড অংশ কিনা।
2017 বিশ্বব্যাপী বিক্রয় অনুশীলন অনুশীলন
২013 সাল থেকে 53 শতাংশের সর্বনিম্ন সাফল্যের হার প্রতিনিধিত্ব করে, যখন 63 শতাংশ বিক্রয়কর্মী এই সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা তৈরি করে। এবং মোবাইল নম্বর, সামাজিক মিডিয়া, বিশ্লেষণ এবং অন্যান্য নতুন সরঞ্জামগুলি বাজারে প্রবেশের সাথে সাথে নিচের সংখ্যাটিও আসে। প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, "বিক্রয়কর্মীরা একই ফলাফল বা খারাপ অর্জনের জন্য কঠোর পরিশ্রম করছে।"
$config[code] not foundরিপোর্ট হিসাবে আউট, এমনকি বড় ব্যবসা ইমিউন ছিল না।যাইহোক, বড় বিক্রয় দল ছাড়া ছোট ব্যবসা, বিশেষ সরঞ্জাম, পদ্ধতি এবং মডেল ব্যবহার করে বিশেষ করে কঠিন কাজ করা উচিত এবং গবেষণায় ভাল ফলাফল পাওয়ার জন্য সবচেয়ে কার্যকর কিছু রূপরেখা।
সিএসও ইনসাইটস বলেছে যে এটি বিক্রির বাদাম এবং বোল্টের দুই দশকেরও বেশি গবেষণা পরিচালনা করেছে যার মধ্যে প্রসেস, অনুশীলন এবং পরিচালিত মেট্রিক ব্যবহৃত হয়েছে। সিএসও ইনসাইটস এর সিনিয়র ডিরেক্টর সেলেস্ত লিনসফোর্ড একটি প্রেস রিলিজে এই গবেষণার গুরুত্বকে উল্লেখ করে বলেন, "এই প্রতিবেদনে উন্মোচিত তথ্যগুলি এমন কোনও ব্যক্তির কাছে প্রাসঙ্গিক, যারা বিক্রয় কৌশল সম্পর্কে সিদ্ধান্তগুলি তৈরি করে বা প্রভাবিত করে বা যারা যেগুলি তৈরি করতে চলেছে সেগুলি বুঝতে হবে যেমন সিদ্ধান্ত। "
2017 সিএসও অন্তর্দৃষ্টি ওয়ার্ল্ড-ক্লাস সেলস প্র্যাকটিসেস রিপোর্ট বিশ্বব্যাপী 1,289 অংশগ্রহণকারীদের জরিপ করেছে বিশ্বব্যাপী ছোট ব্যবসা থেকে বিশ্বব্যাপী উদ্যোগের বিভিন্ন শিল্প এবং কোম্পানিগুলিকে প্রতিনিধিত্ব করে।
গবেষণা থেকে ফলাফল
ক্রমবর্ধমান কোটাগুলি ক্রয়কারী এবং বিক্রেতারা যারা আপাতত সংগ্রাম চালিয়ে যাচ্ছেন তাদের আরও ভালোভাবে অর্জনকারী ক্রেতাদের দ্বারা নিচের গতিবেগ দ্বারা চালিত হচ্ছে।
গবেষণাটি তার সেলস রিলেশন প্রসেস ম্যাট্রিক্স ফ্রেমওয়ার্ক ব্যবহার করে 60 টি ব্যবসা বিশ্লেষণ করে। কাঠামো কর্মক্ষমতা মাত্রা পরিমাপ করে এবং যেকোনো আকারের সরঞ্জাম বিক্রি সংস্থাগুলিকে তাদের অবস্থান মূল্যায়ন করতে এবং অনুশীলনগুলিকে সনাক্ত করতে ব্যবহার করতে পারে যা তাদের উচ্চতর সংখ্যা অর্জন করতে সহায়তা করবে।
12 শীর্ষ বিক্রয় গুরুত্ব শ্রেষ্ঠ আদেশ
প্রতিবেদনে, সিএসও অন্তর্দৃষ্টি বিশ্বমানের কোম্পানিগুলিকে আলাদা করে শীর্ষ সেরা বিক্রয় অনুশীলনগুলির 1২ টি সনাক্ত করেছে। এটা এই অনুশীলন অনুশীলন, প্রয়োগ এবং পরিমাপ করা যেতে পারে উপসংহার। এই অনুশীলনগুলির মধ্যে রয়েছে:
- গ্রাহকের প্রয়োজনে সংলগ্ন একটি সমাধান articulating। (সম্পর্ক অনুশীলন)
- কোম্পানির ব্র্যান্ড প্রতিশ্রুতির সাথে সঙ্গতিপূর্ণ এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ গ্রাহক অভিজ্ঞতা প্রদান করা। (সম্পর্ক অনুশীলন)
- শীর্ষ অভিনেতা সফল হয় কেন ক্রমাগত মূল্যায়ন। (প্রক্রিয়া অনুশীলন)
- ধারাবাহিকভাবে স্বেচ্ছায় বা অনিচ্ছাকৃতভাবে বিক্রয় লোকেদের হারাতে কারণগুলি স্থির করে। (প্রক্রিয়া অনুশীলন)
- কার্যকরীভাবে বিক্রয় এবং পরিষেবা সংস্থার সেরা অনুশীলনগুলি সংগ্রহ এবং ভাগ করা। (প্রক্রিয়া অনুশীলন)
- বিক্রয় বল দ্বারা বিক্রয় সরঞ্জাম এবং সংস্থার কার্যকর ব্যবহার করার জন্য বিক্রয় পরিচালকদের দায়ী করা। (প্রক্রিয়া অনুশীলন)
- ধারাবাহিকভাবে এবং কার্যকরভাবে একটি গ্রাহক 'বা সম্ভাব্য' চাহিদা সংলগ্ন উপযুক্ত মূল্য বার্তা যোগাযোগ। (সম্পর্ক অনুশীলন)
- Salespeople এবং বিক্রয় নেতাদের ক্রমাগত উন্নয়ন সমর্থন। (প্রক্রিয়া অনুশীলন)
- ধারাবাহিকভাবে উন্নয়নশীল এবং কর্মক্ষমতা পর্যালোচনা প্রক্রিয়া অংশ হিসাবে ব্যক্তিগতকৃত কর্মক্ষমতা উন্নতি পরিকল্পনা বাস্তবায়ন নিশ্চিত। (প্রক্রিয়া অনুশীলন)
- ব্র্যান্ডের সাথে কাজ করার সময় তারা কী চ্যানেল ব্যবহার করে তা গ্রাহকদের ক্রমাগত ইতিবাচক ইন্টারঅ্যাকশন প্রদান করে। (সম্পর্ক অনুশীলন)
- কার্যকরীভাবে নির্দিষ্ট কারণগুলি কেন গ্রাহকরা ব্র্যান্ডের সাথে ব্যবসা করতে বাধা দেয়। (সম্পর্ক অনুশীলন)
- মূল্য ছাড়ের জন্য ছাড়ের তুলনামূলক মূল্য ছাড় বা তুলনামূলক মূল্য অর্জন এড়াতে কার্যকরীভাবে বিক্রয় মূল্য। (সম্পর্ক অনুশীলন)
প্রতিবেদনে আরও বলা হয়েছে, মিলার হিমেন সেলস সিস্টেম ব্যবহার করে একটি কৌশলগত এবং ইচ্ছাকৃত পদ্ধতির মাধ্যমে রোডম্যাপ হিসাবে নিম্নগামী গতিবেগ অতিক্রম করা যেতে পারে। সিস্টেম বিক্রয় সংস্থা এবং ব্যক্তিগত বিক্রেতাদের কাছে স্পষ্ট দিকনির্দেশ সরবরাহ করে যা একটি মডেলের সাথে বিক্রয় ফাংশনের প্রতিটি দিককে আচ্ছাদন করে। এতে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে: জনসাধারণ এবং সংগঠন, অপারেশন এবং সক্ষমতা, এবং সর্বাধিক পর্যায়ে ব্যবস্থাপনা সম্পাদন, এবং গ্রাহকের সাথে সর্বদা মনের মধ্যে। এটি তখন বিক্রয় প্রক্রিয়ার জন্য গুরুত্বপূর্ণ সুযোগ এবং সম্পর্কগুলি তৈরি এবং পরিচালনা করতে প্রসারিত হয়।
প্রস্তাবনা
রিপোর্ট ভাল প্রক্রিয়া এবং সম্পর্ক থাকার সুপারিশ কারণ এই অবশেষে ভাল ফলাফল প্রদান। এটি সম্ভব করার জন্য, সংগঠনগুলিকে সফল হওয়ার জন্য ব্যাপক পদক্ষেপ নিতে হবে এবং কর্ম পরিকল্পনাকে কেন্দ্রিক এবং পদ্ধতিগত হতে হবে।
Shutterstock মাধ্যমে ছবি
1 মন্তব্য ▼
