আমরা এখানে কি যোগাযোগ একটি ব্যর্থতা আছে

সুচিপত্র:

Anonim

আপনি যদি অনেক ছোট ব্যবসার মালিকের মতো হন, আপনি এবং আপনার কর্মচারী অনেক সময় মোবাইল।

আপনার কর্মীরা ঘরে বা রাস্তায় দূরবর্তী অবস্থান থেকে কাজ করছে কিনা বা আপনি স্বাধীন ঠিকাদারদের একটি "ভার্চুয়াল" টিম ব্যবহার করেন বা রাস্তায় ডেলিভারি ড্রাইভার ব্যবহার করেন, সম্ভাবনাগুলি হল যে আপনি এবং আপনার কর্মীদের প্রায়ই যখন আপনি আলাদা হন তখন যোগাযোগ করতে হবে।

কিন্তু প্রযুক্তির সরঞ্জাম এবং প্রবণতাগুলি নিয়ে আপনি কীভাবে যোগাযোগ করেন সেগুলি কী? আরো গুরুত্বপূর্ণ, তারা আপনার কর্মীদের প্রত্যাশা সঙ্গে পালন করা হয়?

$config[code] not found

একটি নতুন জরিপ, ২015 সালের কর্মক্ষেত্রে মোবাইল ট্রেন্ডস, নিয়োগকারীদের যোগাযোগের উপায় কর্মচারী সন্তুষ্টি এবং তাদের কাজগুলির সাথে জড়িত থাকার সরাসরি প্রভাব ফেলে।

দুই পক্ষের জরিপও প্রকাশ করে যে, প্রায়শই ঘন ঘন, যোগাযোগের সময় নিয়োগকর্তারা স্বল্প সময়ের মধ্যে পতিত হয়।

গতিশীল বিস্তৃত

জরিপ অনুযায়ী, মোবাইল কাজ ব্যাপক প্রবণতা। উদাহরণস্বরূপ, গবেষণায় জরিপকৃত 55 শতাংশ কর্মচারী নিয়মিত কাজ করার জন্য ভ্রমণ করেন।

উপরন্তু, 40 শতাংশ একটি ঐতিহ্যগত অফিস সেটিং কাজ করে না। প্রায় অর্ধেক (49 শতাংশ) অফিসের বাইরের সময় স্পর্শ থাকার জন্য কিছু ধরণের মোবাইল ডিভাইস ব্যবহার করে।

তথ্য শক্তিশালী

জরিপে দেখা গেছে 60 শতাংশেরও বেশি শ্রমিক বলেছে যে তারা বেশি উৎপাদনশীল এবং তাই তারা তাদের প্রয়োজনীয় তথ্যগুলি সহজেই অ্যাক্সেস করতে পারবে তাদের চাকরির সাথে সন্তুষ্ট।

তবে অফিসের বাইরে থাকা এক তৃতীয়াংশেরও বেশি কোম্পানির নথি অ্যাক্সেস করতে পারে না এবং 40 শতাংশেরও বেশি লোক তাদের মোবাইল ডিভাইসগুলিতে কোম্পানির নথিগুলি অ্যাক্সেস করতে পারে না।

যোগাযোগ ভাঙ্গন

60 শতাংশেরও বেশি কর্মচারী বলছেন যে তাদের নিয়োগকর্তারা কীভাবে যোগাযোগ করতে ব্যবহার করেন এবং সেইসাথে তারা কত বার যোগাযোগ করে, তাদের কাজের সন্তুষ্টি প্রভাবিত করে।

দুর্ভাগ্যবশত, 45 শতাংশ তাদের নিয়োগকর্তাদের রিপোর্ট করে তাদের সাথে যোগাযোগ করার ভাল কাজ করে না এবং 33 শতাংশ বলে যে তারা চায় যে তাদের নিয়োগকর্তারা আরো ঘন ঘন যোগাযোগ করবেন।

বার পিছনে

এক কারণ কর্মচারী তাদের নিয়োগকর্তাদের কাছ থেকে যোগাযোগের সঙ্গে এত অসন্তুষ্ট হতে পারে যে তাদের মনিব সময়ে পিছনে sadly হয়।

বেশিরভাগ কোম্পানী (89 শতাংশ) ইমেইল দ্বারা যোগাযোগ করে, 80 শতাংশ ব্যক্তির সাথে যোগাযোগ করে এবং অর্ধেক টেলিফোন ব্যবহার করে। মাত্র 24 শতাংশ বলে যে তাদের নিয়োগকর্তা যোগাযোগ করতে এসএমএস বা টেক্সট মেসেজিং ব্যবহার করেন, 10 শতাংশ মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করেন এবং আট শতাংশ সামাজিক সহযোগিতা সরঞ্জাম ব্যবহার করেন।

অবশ্যই, যোগাযোগের জন্য ইমেল ব্যবহার করে কোনও ভুল নেই। এটি এখনও গুরুত্বপূর্ণ তথ্য ভাগ করে নেওয়ার জন্য সমস্ত মাপের বেশিরভাগ ব্যবসার দ্বারা ব্যবহৃত প্রাথমিক পদ্ধতি। যাইহোক, আপনি যোগাযোগ করার চেষ্টা করছেন তার উপর নির্ভর করে, ইমেল সর্বদা সর্বোত্তম সমাধান নয়। ত্রিশ শতাংশ কর্মীরা তাদের নিয়োগকর্তার ইমেলগুলি উপেক্ষা করতে সম্মত হন।

এর কারণ হতে পারে যে জরিপের উত্তরদাতাদের অর্ধেক জেনারেশন এক্স এর সদস্য ছিল। এই অল্পবয়সী কর্মীরা, যারা শীঘ্রই কর্মশালার অধিকাংশ সদস্যকে গড়ে তুলবে, তারা মোবাইল ডিভাইসগুলি ব্যবহার করে যোগাযোগ ও পাঠ্য ব্যবহার করে বড় হয়ে উঠেছে। তারা পুরানো-ফ্যাশন এবং unbearably ধীর হিসাবে ইমেল দেখতে ঝোঁক।

আপনি কিভাবে আপনার কর্মীদের সাথে যোগাযোগ উপায় উন্নত করতে পারেন? এখানে কিছু ধারনা:

যোগাযোগের লক্ষ্যকে যোগাযোগের পদ্ধতি

উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি একটি নির্মাণ ব্যবসায়ের মালিক হন এবং ক্ষেত্রের কর্মচারীদের সাথে দ্রুত যোগাযোগ করতে চান তবে ইমেল স্পষ্টভাবে সেরা পদ্ধতি নয়। ফোন কলগুলি আদর্শ নয়: একটি শোরগোলপূর্ণ নির্মাণ সাইটে, মূল তথ্যটি ভুল পথে চালানো সহজ।

পরিবর্তে যোগাযোগ করতে এসএমএস টেক্সট মেসেজিং বা মোবাইল টেক্সটিং অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে দেখুন। আপনার সামনে বিস্তারিত বিবরণ এবং কথোপকথনের একটি রেকর্ড যা উভয় পক্ষের পরে উল্লেখ করতে পারে।

আপনি প্রয়োজন মনে করেন তুলনায় আরো প্রায়ই যোগাযোগ করুন

কর্মীদের বেশিরভাগই তাদের মনিবদের খুব বেশি বলে না যে অভিযোগ করে না।

পরিবর্তে, বেশিরভাগ দৃঢ়তা তারা অন্ধকারে রাখা হয় অনুভূতি থেকে উদ্ভূত। আপনার কোম্পানির পরিকল্পনা, লক্ষ্য এবং সফলতাগুলি আপনার কাছে স্পষ্ট মনে হতে পারে কারণ আপনি সর্বদা তাদের সম্পর্কে চিন্তা করেন। যাইহোক, আপনার কর্মীদের কাছে, এই তথ্যটি স্বাগত জানাই যা তাদের ছবিগুলিকে বড় ছবিতে কীভাবে ফিট করে সেগুলি আরও ভালভাবে বুঝতে সহায়তা করবে।

অফিস বাইরে যারা ভুলবেন না

দূরবর্তী কর্মী, ভার্চুয়াল কর্মী এবং স্বাধীন ঠিকাদারকে তাদের সেরা কাজ করার জন্য দলের অংশ অনুভব করতে হবে। যাইহোক, যদি আপনার বেশিরভাগ যোগাযোগের কর্মীদের অফিসে ব্যক্তিগতভাবে উপস্থিত হয়, তবে এই দলের সদস্যরা কেবল বামপন্থী বোধ করবে না, তবে তাদের কাজগুলি করার জন্য তাদের প্রয়োজনীয় গুরুত্বপূর্ণ তথ্য থাকবে না।

অফ-সাইট কর্মীদের সাথে যোগাযোগ করার উপায়গুলি চিত্রিত করুন - কেবলমাত্র বড় খবর নয়, ছোট্ট বিষয়গুলির মতো, যেমন আজ জন্মদিনের মতো, কিছু মজার ব্যাপার যা অফিসে ঘটেছে বা বড় ক্লায়েন্টের একটি দর্শন। লুপ তাদের রেখে, আপনি তাদের উদ্দেশ্যমূলক এবং উত্পাদনশীল রাখা হবে।

Tin Shutterstock মাধ্যমে ফটো ফোন করতে পারেন

2 মন্তব্য ▼