ব্র্যান্ডিং কি? এবং ছোট ব্যবসা যত্ন করা উচিত?

সুচিপত্র:

Anonim

যদি আপনি মার্কেটিং চেনাশোনাগুলিতে কোনও সময় ব্যয় করেন বা মার্কেটিং সম্পর্কে পড়েন তবে আপনি "ব্র্যান্ডিং" শব্দটিতে আবদ্ধ হবেন। ব্র্যান্ডিং এমন ধারণাগুলির মধ্যে একটি যা কিছুটা অস্পষ্ট, অন্তত নন-মার্কারের ছোট ব্যবসার মালিকের জন্য। তাই আজ আমরা ছোট ব্যবসা দৃষ্টিকোণ থেকে "ব্র্যান্ডিং কি" দেখতে যাচ্ছি।

আমরা ব্র্যান্ডিংকে ছোট ব্যবসাগুলিতে গুরুত্বপূর্ণ হতে হবে কিনা তা নিয়ে প্রশ্ন করতে যাচ্ছি - নাকি এটি কেবলমাত্র বড় কর্পোরেশনগুলির যত্ন নিতে পারে বা সামর্থ্য দিতে পারে।

$config[code] not found

ব্র্যান্ডিং কি?

"ব্র্যান্ডিং" বা কেবল পুরানো "ব্র্যান্ড" এর হাজার হাজার সংজ্ঞা রয়েছে। ব্র্যান্ডের সবচেয়ে ভাল সংজ্ঞা হল ট্রনভিগ গ্রুপ থেকে। তাদের কাছে, একটি ব্র্যান্ড "কোনও পণ্য, পরিষেবা বা সংস্থার সাথে আপনার মনের মধ্যে কোন স্টিকগুলি থাকে - তা নির্দিষ্ট মুহূর্তে আপনি কিনেছেন না কেন তা কিনছেন না।"

যে একটি কোম্পানির ব্র্যান্ড বর্ণনা করার জন্য একটি ভাল অনানুষ্ঠানিক উপায় বলে মনে হয়। যে সংজ্ঞা অধীনে, অনেক কিছু একটি ব্র্যান্ড অবদান রাখতে পারেন।

একটি ছবি আপনার লোগো বা রং যেমন একটি কোম্পানীর সম্পর্কে আপনার মন পপ না? কোকা কোলার মতো লোগো সম্পর্কে ভাবুন - বিশ্বব্যাপী স্বীকৃত, লালের বিরুদ্ধে সাদাতে তার নিজস্ব বক্র স্ক্রিপ্টে মৃত্যুদন্ড কার্যকর করা হয়েছে। এবং যখন আপনি এটি দেখতে পান, তখন আপনি কি ককটির উর্বরতা, অন্ধকার রঙ বা কীভাবে তা স্বাদ করেন? যখন আপনি কিছু পান করতে চান তখন এটি সমস্ত কিছু আপনার মন দিয়ে দ্রুত চলতে পারে।

কখনও কখনও এটি লোগো নয় কিন্তু অন্য চাক্ষুষ যা মনে আসে - এমনকি প্যাকেজিং। উদাহরণস্বরূপ, আমি আপনাকে বলতে পারিনি যে টিফানি লোগো কেমন দেখাচ্ছে, কিন্তু তাত্ক্ষণিকভাবে আমি আইকনটিভ টিফ্যানি নীল বক্সটি দেখতে পাচ্ছি, আমি জানি কোন সংস্থাটি আমরা কথা বলছি। কিছু বৈশিষ্ট্য অবিলম্বে মনে আসে, যেমন উচ্চমানের গয়না এবং বিলাসবহুল হোম সামগ্রী - জিনিসগুলির আসলে কোন প্রয়োজন নেই, কিন্তু অনেকগুলি ইচ্ছা।

অথবা সম্ভবত এটি তার পণ্য কাস্টমাইজ করার কোম্পানির পদ্ধতি। নাম Starbucks উল্লেখ করুন এবং অবিলম্বে কফি মনে আসে। এখন, আমি স্টারবক্স কফি পছন্দ করি না (আমার কাছে খুব শক্তিশালী এবং পোড়া স্বাদ) তবে ভ্রমণ করার সময় আমি সর্বদা স্টারবাক্সের সন্ধান করব। আমি জানি আমি মানের একটি নির্দিষ্ট স্তরের আশা করতে পারেন। কফি তাজা হবে - একটি পুঁচকে witches brew না।

কিন্তু আমি মনে করি কফি তুলনায় এটি অনেক বেশি - এটি আমি এটা চাই আমি এটা পেতে পারেন। আমার কোন ব্যাপার নেই, স্টারবাকস শক্ত হবার জন্য উষ্ণ, চর্বিযুক্ত কম-চর্বিযুক্ত দুধ পাবেন। আমি কফি মিস্তো (ক্যাফু অউ লাইটের জন্য স্টারবাক্স নামক নাম) কে বাষ্পযুক্ত দুধ দিয়ে অর্ধেক, এবং অর্ধেক দ্রবীভূত কফি দিয়ে জিজ্ঞাসা করতে পারি। এবং আমি এটি পাবেন - যদিও এটি মেনুতে নেই। কেন? কারন স্টারবাকস আপনাকে যেভাবে চান তা নিয়ে কফি দেওয়ার চেষ্টা করছে।

তাই যখন আপনি "ব্র্যান্ডিং কি" প্রশ্নটি জিজ্ঞাসা করেন - এটি এমন কিছু যা আমাদের মনের মধ্যে সংঘর্ষকে ট্রিগার করে। ব্র্যান্ডিং একটি তৈরি হয় পরিচয়। এটা অন্য এক থেকে পৃথক এক কোম্পানী সেট করে। সংক্ষেপে, এটি আমাদের বলে যে আমরা সেই সংস্থার কাছ থেকে কী আশা করতে পারি। এটা সম্পর্কে উপলব্ধি মানুষ কোম্পানীর আছে।

ব্র্যান্ডিং (একটি ক্রিয়া) এমন ক্রিয়াকলাপ এবং যোগাযোগগুলি করছে যা বড় এবং ছোট, যা একটি ব্র্যান্ড তৈরি এবং শক্তিশালী করে, যেমন, কোন সংস্থার জন্য পরিচিত।

আপনার ব্র্যান্ডিং (একটি বিশেষ্য) হল এমন সমস্ত উপাদান যা একটি ব্র্যান্ড তৈরি করে, লোগো, প্যাকেজিং, রং, গ্রাহক পরিষেবার জন্য খ্যাতি, অভিযোগ ছাড়াই গ্রাহকের আদেশগুলি কাস্টমাইজ করার জন্য খ্যাতি, গতি, স্ব-পরিষেবা বিকল্প, কম দাম, উচ্চ মানের - যাই হোক না কেন ।

ব্র্যান্ডিং মান

আমি উল্লিখিত Tronvig গ্রুপের মতে, ব্র্যান্ডিং কি সৃষ্টি করে ক্রেতা বিশ্বস্ততা। তারা ভোক্তাদের বিশ্বস্ত এবং বারবার কেনার রাখে কি বলে।

আমি যে সাথে একমত … কিন্তু …।

আমি আরো যেতে চাই। ব্র্যান্ডিং কোনও নির্দিষ্ট ক্রেতা কলকে যখন এটি কিনতে সময় আসে তখন মনে রাখতে সাহায্য করে। অন্য কথায়, ব্র্যান্ডিং এছাড়াও সাহায্য করে সচেতনতা.

অসীম পছন্দগুলির একটি বিশ্বের, ব্র্যান্ডিং যা আপনার কোম্পানিকে মনে রাখতে সাহায্য করে সেটি আগের চেয়ে আরও বেশি গুরুত্বপূর্ণ। আজকের ভোক্তাদের তাদের নখদর্পণে অনলাইন বা স্থানীয় স্ট্রিপ শপিং সেন্টারে বা শপিং মলগুলিতে উপলব্ধ খুচরা বিক্রেতাদের, পণ্য এবং পরিষেবাদির একটি আপাতদৃষ্টিতে অবিরাম পছন্দ রয়েছে।

$config[code] not found

ভোক্তাদের কিছু জন্য কেনাকাটা হয়, তারা কি করবেন? গুগল এ যান, যেখানে কোটি কোটি ওয়েব পেজ এবং ইয়েলো পেজ তালিকা পাওয়া যায়।

কেবলমাত্র অনেকগুলি পছন্দ নেই, তবে ঐতিহ্যগতভাবে বিচ্ছিন্ন এবং সংজ্ঞায়িত কোম্পানিগুলির সিদ্ধান্তের কিছু সিদ্ধান্ত আজ স্বচ্ছ এবং অনেকগুলি পার্থক্য ছাড়াই। উদাহরণস্বরূপ, মূল্য, নিন। মূল্য আগের চেয়ে তুলনা এবং তুলনা করা সহজ। কিছু শিল্পের মধ্যে খুব সামান্য মূল্য পার্থক্য হতে পারে।

যখন সব দাম একই হয়, কেন ক্রেতা অন্যের উপর এক চয়ন করে তোলে? Nuuns এবং গুণগত কারণ পার্থক্য করতে পারে।

ছোট ব্যবসার জন্য, ব্যবসায়গুলি উচ্চ মানের, কারিগরি, ব্যক্তিগতকৃত গ্রাহক পরিষেবা, উচ্চতর জ্ঞান যেমন গ্রাহকদের যথাযথ পণ্য নির্বাচনগুলি এবং একই গুণগত উপাদানের জন্য সহায়তা করতে পারে তার কারণগুলি পৃথক করে তুলতে পারে।

কিছু ছোট ব্যবসার জন্য চ্যালেঞ্জটি কেনার সময় যখন গ্রাহকরা তাদের কথা ভাবতে পারেন তখন কীভাবে তা হয়। আপনি আপনার কোম্পানির গ্রাহকের মনের মধ্যে unexistent হতে চান না।

এবং যদি তারা প্রতিযোগী বিক্রেতাদের (যেমন একটি সার্চ ইঞ্জিনে) আপনার ব্র্যান্ডের নামটি দেখেন তবে আপনি আপনার ব্র্যান্ডটিকে ইতিবাচক কারণগুলির সাথে যুক্ত করতে চান যা এটি স্থির করে।

ব্র্যান্ডিং বিক্রয় বা নির্দিষ্ট বিপণন প্রচারাভিযানের জন্য প্রতিস্থাপন নয়। কিন্তু ব্র্যান্ডিং গুরুত্বপূর্ণ উপায়ে আপনার বিক্রয় এবং বিপণনের প্রচেষ্টাকে সহায়তা করে এবং শক্তিশালী করে।

কিন্তু … আমরা ব্র্যান্ডিং করতে পারব না

আসলে, আপনি সামর্থ্য না করতে পারেন। ব্র্যান্ডিং আপনার ধারণা একটি দেশব্যাপী টেলিভিশন এবং মুদ্রণ প্রচারাভিযান যদি ব্র্যান্ডিং, অবিশ্বাস্যভাবে ব্যয়বহুল পেতে পারেন। কিন্তু এটা হতে হবে না।

এখানে আপনার 4 টি কম খরচের কাজ রয়েছে যা আপনি আপনার ছোট ব্যবসা তৈরি করতে, তৈরি করতে এবং ব্র্যান্ডকে শক্তিশালী করতে সহায়তা করতে আজকে শুরু করতে পারেন:

$config[code] not found

1) আপনার ব্র্যান্ড জন্য দাঁড়িয়েছে স্পষ্টতা সঙ্গে শুরু করুন। আপনার কোম্পানির চিন্তা করার সময় আপনি কী চান যে "এক জিনিস" গ্রাহকরা কী ভাবতে চান?

  • সর্বাধিক বুদ্ধিমান - অর্থাৎ, আপনার প্রতিনিধিরা একটি জটিল পণ্য পরিবেশে গ্রাহকদের বিকল্পগুলি চয়ন করতে সহায়তা করতে পারে?
  • গতি - যেমন আপনার 10-মিনিটের মধ্যাহ্নভোজ মেনু, অথবা একই-দিন বিতরণ, বা কাস্টমাইজড সমাধান তৈরি করার দ্রুততম সময়?
  • উচ্চ মানের - বিশেষ করে যখন সব প্রতিযোগিতা কম মানের?
  • অন্যকিছু?

ভাল করে ভাব. যদি আপনি বা আপনার টিম আপনার কোম্পানিকে পৃথক করে এমন "এক জিনিস" সম্পর্কে বিভ্রান্ত হন তবে সম্ভবত গ্রাহকরাও হবেন।

যদি আপনি নিশ্চিত না হন যে এটি কী, তা খুঁজে বের করুন। একটি কৌশল অধিবেশন পরিকল্পনা করুন এবং আপনার দলের সাথে হ্যাশ আউট। একটি গ্রাহক জরিপ বিদ্যমান গ্রাহকদের তারা সবচেয়ে মূল্য কি জিজ্ঞাসা করবেন। নতুন গ্রাহকদের জিজ্ঞাসা করুন তাদের কী করে আপনার কোম্পানি বা পণ্য বা পরিষেবা চয়ন করেছে।

এটি একটি জিনিস বা সর্বাধিক দুটি জিনিস সীমাবদ্ধ করার চেষ্টা করুন যা আপনার ব্র্যান্ডকে জানাতে চান। আপনি যদি ২0 টি জিনিসপত্রের লন্ড্রি তালিকার সাথে শেষ হয়ে যান তবে অঙ্কন বোর্ডে ফিরে যান এবং এটি সংকীর্ণ করুন। গ্রাহকরা ২0 টি কারণের জন্য বিক্রেতা নির্বাচন করবেন না। এটি সাধারণত এক বা দুটি কারণে সিদ্ধান্ত প্রান্ত উপর তাদের ধাক্কা।

2) আপনার বিপণন উপকরণ অডিট। এই কম ঝুলন্ত ফল। আপনার ওয়েবসাইট, আপনার ফেসবুক পেজ, আপনার ব্রোশিওর, আপনার বিজ্ঞাপনগুলি দেখুন - আপনার বিপণনের প্রতিটি অংশ। আপনার কাছে কি এমন শব্দ আছে যেটি "এক জিনিস" যা আপনি জানতে চান তা স্পষ্টভাবে প্রকাশ করতে?

অথবা আপনার বিপণন উপকরণ মিশ্র বার্তা পাঠানো হয়, ব্রোশার সর্বনিম্ন খরচ জোর দিয়ে, যখন আপনার ওয়েবসাইট অতুলনীয় মানের জোর দেয়? হয়তো আপনি উভয় প্রদান, কিন্তু যে ক্ষেত্রে উভয় সমন্বয় করা উচিত, এক বা অন্য না।

গ্রাহক বুঝতে পারে না যে আপনার কোম্পানির নামটি আপনার বিপণন উপকরণগুলিতে সংক্ষেপিত প্রাথমিক ক্রিপ্টিকের সাথে? আপনি সংক্ষিপ্তভাবে সংক্ষিপ্ত সংক্ষেপে আপনার কোম্পানীকে অভ্যন্তরীণভাবে উল্লেখ করার কারণে এটির অর্থ আপনি গ্রাহকদের কাছে কী বলছেন সে সম্পর্কে কোনও সূত্র নেই।

বিক্রয় স্ক্রিপ্ট তাকান, অত্যধিক। বিক্রয় ব্র্যান্ড আপনার ব্র্যান্ড কি conveying হয়, আপনি তাদের চান উপায়? অথবা তারা কিছু ভিন্ন বলছে? আপনি এমনকি তাদের কাছ থেকে কিছু শিখতে পারেন - তারা হয়তো ট্রায়ালের মাধ্যমে এবং গ্রাহকরা কী মূল্যবান তা গ্রাহ্য করে এবং গ্রাহকরা কীভাবে আপনার কোম্পানিটিকে উপলব্ধি করে তা ভুল করে।

আপনি আপনার গ্রাহকদের আপনার ব্যবসার বিষয়ে কী ভাবতে চান তা নিশ্চিত করে সবকিছু নিশ্চিত করে।

3) গল্প সঙ্গে এটি প্রদর্শন। গল্পগুলি আপনার ব্র্যান্ডকে "লাঠি" করে তোলে। এটি কেবল যথেষ্ট বলেই নয় যে আমরা "উচ্চ মানের অফার করি।" এটি দেখান!

আপনার সমস্যার সমাধান করার জন্য আপনার উচ্চ-গুণমান সমাধানের সাথে কোন গ্রাহককে আপনি কীভাবে সাহায্য করেছেন সে বিষয়ে কেস স্টাডিজ লিখুন যেটি অন্য কেউ সমাধান করতে পারে না।

অথবা আপনার পণ্যটি কীভাবে অন্য পণ্যটিকে পাঁচ বছর ধরে ছাড়িয়েছে তার একটি প্রশংসাপত্র পান।

আপনার ওয়েবসাইটের সম্পর্কে বিভাগে আপনার কোম্পানির গল্প লিখুন, এবং প্রেস রিলিজ, সাক্ষাত্কার এবং অন্যান্য যোগাযোগের মধ্যে যে গল্প পুনরাবৃত্তি। আপনার কোম্পানির "গল্প" সম্পর্কে একটি ভিডিও তৈরি করুন।

4) চাক্ষুষ সমিতি তৈরি রং, প্রতীক এবং অন্যান্য উপাদান ব্যবহার করুন। সামঞ্জস্য জন্য আপনার বিপণন উপকরণ পরীক্ষা করে দেখুন। আপনি কিছু উপকরণ একটি পুরানো লোগো ব্যবহার করছেন? এমনকি আপনি একটি লোগো আছে? রং সামঞ্জস্যপূর্ণ হয়?

ভিজ্যুয়াল উপাদানগুলি অন্যান্য সূত্রগুলিকে ট্রিগার করে এবং গ্রাহকদের আপনার ব্যবসা মনে রাখতে সহায়তা করে এমন গুরুত্বপূর্ণ সূত্র।

মনে রাখবেন, ব্র্যান্ডিং শুধু বড় কর্পোরেশন জন্য নয়। গ্রাহকদের আপাতদৃষ্টিতে অবিরাম পছন্দ আছে, ব্র্যান্ডিং একটি অত্যন্ত প্রতিযোগিতামূলক প্রান্ত হয়ে ওঠে। যে ছোট ব্যবসার জন্য ব্র্যান্ডিং এর মান।

Shutterstock: মেঘ, ব্র্যান্ডিং, টু ডু তালিকায়

আরো মধ্যে: 83 মন্তব্য ▼ কি