স্টারবক্স শিফট সুপারভাইজার কাজের বিবরণ

সুচিপত্র:

Anonim

স্টারবক্স স্টোরের শিপিং সুপারভাইজারগুলি তাদের নির্ধারিত পরিবর্তনের সময় স্টোর ম্যানেজারকে সহায়তা করে। এর মধ্যে সেই পরিবর্তনের সময় দোকানটি চালানো, ব্যস্ততাগুলি ব্যস্ত সময়গুলিতে, নতুন কর্মীদের প্রশিক্ষণ দেওয়া এবং কার্য সম্পাদন করা। কোম্পানির মতে, সুপারভাইজারগুলি "মডেলিং এবং স্টারবক্স নির্দেশক নীতি অনুসারে অভিনয় করার জন্য দায়ী।"

গ্রাহক সেবা দায়িত্ব

শিফট সুপারভাইজারকে "বিশেষজ্ঞ ব্যারিস্টার" হিসাবে বিবেচনা করা হয়, তাই গ্রাহকের পরিষেবা প্রদান করা চাকরির একটি অপরিহার্য অংশ। সুপারভাইজাররা ক্রেতাদের পানীয় এবং খাদ্য প্রদানের প্রত্যাশিত, কিন্তু তারা যখন উত্থাপিত হয় তখন গ্রাহকদের সমস্যাগুলি সমাধান করার জন্য সেখানে রয়েছে। উচ্চ ভলিউম বা অস্বাভাবিক ঘটনা সময়, স্থানান্তর সুপারভাইজার শান্ত এবং চার্জ হতে আশা করা হয়।

$config[code] not found

ব্যবস্থাপনা দায়িত্ব

স্টার্টবক্স রান স্টোর অপারেশনগুলিতে তাদের নির্ধারিত পরিবর্তনের সময় সুপারভাইজার। এতে দোকান খোলা এবং বন্ধ করা, কর্মচারীদের তত্ত্বাবধান করা, দায়বদ্ধ দায়িত্ব, প্রশিক্ষণ ব্যারিস্টাসের প্রয়োজন এবং কর্মীদের সাথে ইতিবাচক সম্পর্ক গড়ে তোলা। স্থানান্তর সুপারভাইজার এছাড়াও ইতিবাচক শক্তিবৃদ্ধি সঙ্গে কর্মীদের সদস্যদের সাফল্য স্বীকার করা উচিত। যথাযথ নগদ পরিচালন এবং নগদ নিবন্ধন নীতিগুলি নিশ্চিত করা হল শিফ্ট সুপারভাইজারের কাজের আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ।

দিবসের ভিডিও

Sapling দ্বারা আপনাকে আনা Sapling দ্বারা আপনি আনা

অভিজ্ঞতা প্রয়োজন

স্টারবক্স শিফট সুপারভাইজারের অবস্থানের জন্য বিবেচনা করা যেতে পারে, আবেদনকারীর অন্তত এক বছরের গ্রাহক পরিষেবা অভিজ্ঞতা খুচরো বা রেস্টুরেন্টে থাকতে হবে। বার্বিস্টার মতো অতীতের অভিজ্ঞতা স্টারবক্সে একটি স্থানান্তর সুপারভাইজার চাকরির জন্য আবেদন করার সময়ও সহায়তা করে।

জ্ঞান এবং ক্ষমতা প্রয়োজন

স্টারবক্স শিফট সুপারভাইজারদের অন্যদের কাজের পরিচালনা এবং দ্রুত শিখতে ক্ষমতা থাকা উচিত। শক্তিশালী যোগাযোগ এবং আন্তঃব্যক্তিগত দক্ষতা উভয় গ্রাহক এবং কর্মীদের সঙ্গে ডিলিং গুরুত্বপূর্ণ। স্থানান্তর সুপারভাইজার কঠিন অবস্থার শান্ত এবং পেশাদারী থাকা উচিত। মাল্টিটাস্ক করার ক্ষমতাও গুরুত্বপূর্ণ, কারণ একজন সুপারভাইজার একটি স্থানান্তরের সময় বিভিন্ন জিনিসের সাথে মোকাবিলা করবে। সিদ্ধান্ত গ্রহণ দক্ষতা পাশাপাশি গুরুত্বপূর্ণ।