বিজনেস প্রোডাক্টিভিটি সফটওয়্যার (বিপিএস) প্রায় প্রতিটি আকৃতি এবং আকারের সংস্থাগুলির জন্য, প্রাথমিকভাবে এবং সময়ের সাথে সাথে, উভয় ক্ষেত্রেই তার প্রচুর পরিমাণে বীজ সরবরাহ করার প্রতিশ্রুতি দেয়।
তাই বিপিএস কি?
স্ট্যান্ডার্ড প্রোডাক্টিভিটি সফ্টওয়্যার থেকে ভিন্ন, বিপিএস সিস্টেম, মানুষ এবং ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলিকে সংহত করার জন্য একটি বিপ্লবী নতুন পদ্ধতি। এটির প্রাথমিক ফোকাস হল ব্যক্তিদের আরও ভাল কাজ করার অনুমতি দেওয়া - উভয় স্বতন্ত্রভাবে এবং সহযোগিতামূলকভাবে। এটি ব্যবসার প্রায় প্রতিটি দৃষ্টিভঙ্গি - ডেটা, বিপণন, মানব সম্পদ, গ্রাহক সেবা, নির্বাহী ব্যবস্থাপনা এবং আরও অনেক কিছু জন্য তথ্য এবং প্রসেসগুলিকে সমর্থন করে এবং সংহত করে।
$config[code] not foundসুতরাং, কেন আপনার ব্যবসা এটি leveraging না?
বেশিরভাগ ব্যবসার জন্য, একটি ব্যাপক বিপিএস সমাধানতে যাওয়ার জন্য একটি সম্পূর্ণ প্রতিষ্ঠানের কেনাকাটার প্রয়োজন এবং সমস্ত ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার উন্নতি করতে চাইলে সত্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।সমাধানগুলি (যেমন মাইলগুলি দ্বারা ব্যবসা) সমস্ত মাপের ব্যবসার জন্য নতুন সীমানা উপস্থাপন করে। ফ্রন্টিয়ারস যা ভাল ব্যবস্থাপনা, সংগঠন এবং সমস্ত ব্যবসা ক্রিয়াকলাপের সহযোগিতা 24/7 অন্তর্ভুক্ত। তবুও, কিছু সংস্থার ব্যবসা প্রক্রিয়া পরিচালনা, প্রথাগত ইআরপি সিস্টেমের শর্তাবলীতে সত্যিকারের মান থেকে দূরে সরে যেতে কঠিন।
কি লজ্জা, কারণ বি.পি.এস. সমাধানগুলি বর্তমানে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া দক্ষতার ক্ষেত্রে ছোট এবং বৃহত্তর একটি কার্যকর বিকল্প এবং প্রয়োজনীয় স্নাতকের উভয় সংস্থাকে সামর্থ্য দেয়।
নীচে ব্যবসায়িক উত্পাদক সফ্টওয়্যার আলিঙ্গন করার 4 টি কারণ রয়েছে - বা অন্তত, আপনার BPS হোমওয়ার্ক শুরু করুন।
আপনার ব্যবসায় ভাল সহযোগিতা প্রয়োজন
BPS উত্পাদনশীলতার সহযোগী দিক বিশাল। বিনিময়, সঞ্চয় এবং তথ্য অ্যাক্সেস করা BPS এর সাথে আরও দক্ষ, যার ফলে কেবল কেন্দ্রীভূত তথ্য নয়, একসাথে 24/7 সহযোগিতার, ব্যস্ত এবং ব্যবসা করার সুযোগও রয়েছে।
ভাল ইন্টিগ্রেশন ভাল ব্যবসা মানে
বিভিন্ন বিভাগ বিভিন্ন সফ্টওয়্যার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে এবং সহকর্মীরা একটি সমন্বিত পদ্ধতিতে কাজ করছে না যখন এটা হতাশাজনক না?
ইন্টিগ্রেশন মানে বিভিন্ন উত্স থেকে তথ্য কেন্দ্রীভূত অবস্থানে push করা হয়, যাতে একাধিক জায়গায় তথ্য এক জায়গায় পাওয়া যায়। এটির একটি উদাহরণ আর্থিক সফটওয়্যারকে সংহত করছে, উদাহরণস্বরূপ, একটি বিপিএস সিস্টেমের সাথে কুইকবুকগুলি - ব্যবহারকারীকে গুরুত্বপূর্ণ আর্থিক তথ্য এবং এটি কোনও ব্যবসার দিক থেকে কীভাবে সম্পর্কযুক্ত করে, তা আলাদাভাবে QuickBooks খোলার অনুমতি দেয়।
এটা সব ব্যবসা প্রসেস সম্পূর্ণরূপে সংহত করার ইন্দ্রিয় তোলে না?
আপনার মানব সম্পদ কৌশল ক্লান্ত হয়
সঠিক ব্যক্তিদের বোর্ড না করেই ক্রমবর্ধমান ব্যবসা চালানো কঠিন। প্রতিটি ক্রমবর্ধমান ব্যবসা দক্ষতা নিয়োগ একটি অগ্রাধিকার প্রয়োজন, কিন্তু নিয়োগ একটি অপ্রতিরোধ্য এবং শ্রম নিবিড় উদ্যোগ হতে পারে।
অবশ্যই, কিছু উত্পাদনশীলতা সফ্টওয়্যার প্যাকেজ বিশেষ করে আবেদনকারীদের জন্য তৈরি করা হয়েছে, তাদের লগইন এবং ব্যবহারকারী প্রোফাইল তৈরি করার অনুমতি দেয়, তারপরে একাধিক অবস্থানের জন্য আবেদন করুন। তবুও, সেই সরঞ্জামগুলি একাধিক ব্যবহারকারীদের সহযোগীতার পথে নিয়োগের জন্য প্রয়োজনীয়ভাবে কাজ করার অনুমতি দেয় না। প্লাস, তারা নিয়োগ এবং অন্যান্য ব্যবসায়িক ফাংশন একসঙ্গে টাই না।
একটি বিপিএস সিস্টেমের সাথে, নিয়োগ প্রক্রিয়াটি সুসজ্জিত, যার ফলে কাস্টমাইজড অ্যাপ্লিকেশন প্রক্রিয়া, আবেদনকারী ট্র্যাকিং এবং আরও অনেক কিছু ঘটে।
আপনার গ্রাহকরা উপকৃত হবে - গ্রেট
গ্রাহক সেবা কেনার অভিজ্ঞতা একটি অত্যাবশ্যক অংশ। আপনার সংস্থা স্টেলার পণ্য সরবরাহ করতে পারে, কিন্তু দীর্ঘমেয়াদী, গ্রাহক আনুগত্য এবং রাজস্ব হারাতে গ্রাহক সেবা এবং সমর্থন ঝুঁকিগুলি কম। চমৎকার গ্রাহক সেবা প্রদান সমালোচনামূলক।
একটি গ্রাহক পোর্টাল রয়েছে এমন একটি বিপিএস সিস্টেম ব্যবহার করে আপনার কর্মীরা গ্রাহক পরিষেবা অনুসন্ধান এবং সমস্যা পরিচালনা করার সময় এবং প্রচেষ্টার পরিমাণ উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস করতে পারে। একটি অনলাইন গ্রাহক পোর্টাল 24/7 গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে পারে এবং গ্রাহকদের, দিনের যে কোনও সময়, অনুরোধ জমা দিতে, অর্থ প্রদান করতে, অতিরিক্ত প্রকল্পগুলির জন্য অনুরোধ করতে এবং আরও অনেক কিছু দিতে পারে।
আপনার ব্যবসার দ্রুত অর্থ প্রদান করা হবে - গ্রাহকদের দ্বারা গ্রাহক পরিষেবা সুপারস্টারের সাথে যোগাযোগ করার ক্ষমতা সহ অত্যন্ত সামগ্রী।
Shutterstock মাধ্যমে টিম ফটো
7 মন্তব্য ▼
