ইন-এন-আউট বার্গার সূত্র স্টার্টআপ ডেলিভারি ডেলিভারি সেবা উপর

Anonim

ফাস্ট ফুড চেইন ইন-এন-আউট বার্গার উষ্ণ গরম এবং এটি সম্পর্কে কিছু করতে আউট। এই ক্রোধের গ্রহণযোগ্য সমাপ্তি ডোরড্যাশ খাদ্য সরবরাহ পরিষেবা যা অনুমতি ছাড়াই অনুমোদিত ওয়েবসাইট হিসাবে তার ওয়েবসাইটে ইন-এন-আউট তালিকাবদ্ধ।

ক্যালিফোর্নিয়ায় স্ট্যানফোর্ডের ভিত্তিপ্রস্তর ডোরড্যাশ ২013 সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল এবং এটি ইতিমধ্যেই তার গ্রাহকদের সরবরাহ করা খাদ্যের জন্য কয়েকটি ব্যবসার উপর নির্ভর করে দৃশ্যমানভাবে বিচ্ছিন্ন করেছে। ইন-এন-আউট অভিযোগ করেছে যে কোম্পানিটি তার খাবার সরবরাহের জন্য স্টার্টআপগুলির প্রস্তাব বন্ধ করে দেওয়ার পরে, ডোরড্যাশ এগিয়ে গিয়ে তার ওয়েবসাইটে ইন-এন-আউটের মেনু তালিকাভুক্ত করে।

$config[code] not found

উপরন্তু, ইন-এন-আউট অভিযোগ করেছে যে ডোরড্যাশ তার মেনুগুলিকে বর্ধিত দামে তালিকাভুক্ত করছে, যা গ্রাহকদের বিভ্রান্ত করতে পারে এবং এর সাইটে অননুমোদিত লোগো ব্যবহার করছে।

ডোরড্যাশের মুখপাত্র টেকক্রচকে বলেন, "ডোরড্যাশ দেশের সর্বত্র সবচেয়ে ভাল খাদ্য এবং পণ্য সরবরাহের জন্য তার উদ্ভাবনী সরবরাহ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। বিভিন্ন ব্যবসায়ীদের সাথে আমাদের বিভিন্ন সম্পর্ক থাকলেও, আমরা তাদের প্রিয় খাবার সরাসরি তাদের দরজায় পৌঁছাতে সহায়তা করার জন্য গর্বিত। "

ইন-এন-আউট প্রথমবার 14 এপ্রিল ২014 তারিখে ডোরড্যাশকে কোম্পানির ওয়েবসাইট থেকে লোগো এবং মেনু মুছে ফেলার জন্য জিজ্ঞাসা করা হয়েছিল এবং এটি সরানো হয়েছিল। তবে তালিকাটি পুনর্নবীকরণ করা হয় এবং ইন-এন-আউট 10 জুলাই, 17 আগস্ট এবং 30 সেপ্টেম্বর, ২015 তারিখে চিঠি পাঠায়, কোন প্রতিক্রিয়া ছাড়াই।

ইতিমধ্যে প্রতিষ্ঠিত eateries এবং আপ এবং আসন্ন ডেলিভারি সেবা মধ্যে দ্বন্দ্ব হয়েছে। ডোরড্যাশ এবং পোস্টম্যাটের মতো ডেলিভারি পরিষেবাদি মালিকদের সাথে যোগাযোগ না করেই তাদের ওয়েবসাইটে রেস্তোরাঁগুলি তালিকাভুক্ত করার অভ্যাসের জন্য দেশ জুড়ে ব্যবসার অভিযোগ পেয়েছে।

ইন-এন-আউট এর অভিযোগ সাধারণত। প্রায়শই রেষ্টুরেন্টগুলির মেনুগুলি বাড়তি দামের সাথে ওয়েবসাইটটিতে তালিকাবদ্ধ। প্রায়ই অফার বা শুধু প্লেইন ভুল হয় যে আইটেম আছে। ডেলিভারি গাড়ির পরিচ্ছন্নতা যেমন ডেলিভারির গুণমানের উপর কোন নিয়ন্ত্রণ নেই এবং এটি একটি সময়মত বা গরম বা ঠান্ডা হিসাবে বিতরণ করা উচিত কিনা তা বিতরণ করা হয়। ইন-এন-আউট এবং অন্যান্য রেস্টুরেন্টগুলি মনে করে যে এই সমস্ত কারণগুলি তাদের খ্যাতি এবং ব্র্যান্ডকে প্রভাবিত করে।

রেস্টুরেন্ট কর্মচারীদের পক্ষ থেকে ডেলিভারি পরিষেবার বিরুদ্ধে কঠোর অনুভূতি রয়েছে কারণ কর্মচারীরা মনে করে যে এই ব্যবসাগুলি তাদের টিপসগুলি কাটিয়ে উঠছে।

বিলিংয়ের মধ্যে খাবারের দাম (মার্ক আপ), ডেলিভারি চার্জ এবং গ্র্যাচুটিটি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা বিতরণকারী এবং পরিষেবাটির মধ্যে বিভক্ত। রেজেন্টমেন্টের কারণে ডোডাসশের অর্ডারগুলি শেষ অবধি লাইন স্থাপন করা হয় যখন অন্সাইট গ্রাহকরা অগ্রাধিকার পান।

ছবি: ইন-এন-আউট বার্গার / ফেসবুক

2 মন্তব্য ▼