প্রশাসনিক সহায়ক ভূমিকা পেশাদার কর্মীদের সমর্থন করা হয় যাতে তারা কার্যকরভাবে তাদের কর্তব্য সম্পাদন করতে পারে। সরকারি, ব্যবসা, বা অলাভজনক সংস্থাগুলির মধ্যে, প্রশাসক কাগজপত্র এবং কম্পিউটার রেকর্ডগুলির মতো প্রয়োজনীয়গুলি যত্ন নেওয়ার মাধ্যমে অফিসে হামিদ রাখেন। তারা সাধারণত কিছু প্রশাসনিক কর্তব্য সম্পাদন করে, কিন্তু নির্দিষ্ট কাজগুলি কাজের স্তর এবং অফিসের ধরন উপর নির্ভর করে।
$config[code] not foundপ্রতিদিনের দায়িত্ব
প্রশাসনিক সহায়কগণ মিটিংয়ের ব্যবস্থা, অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণের সময়, অফিস ক্যালেন্ডার রাখা, টেলিফোনগুলির উত্তর এবং সম্পাদনার চিঠিপত্রের মতো দায়িত্ব পালন করে। তারা অফিস ফাইল এবং ডাটাবেস বজায় রাখা এবং কম্পিউটার স্প্রেডশীট এবং উপস্থাপনা তৈরি। প্রায়ই তাদের দায়িত্ব ক্রয় সরবরাহ এবং সরবরাহ রুম পরিচালনার অন্তর্ভুক্ত।
তাদের গ্রাহক সেবা কর্তব্যগুলিতে অফিসের দর্শকদের প্রাপ্তি এবং তাদের প্রয়োজনীয় সহায়তা পেতে দেখে।
অতিরিক্ত দায়িত্ব
প্রশাসনিক সহায়ক অন্যান্য কাজ প্রায়ই নির্দিষ্ট শিল্প উপর নির্ভর করে। আইনি অফিসগুলিতে, প্রশাসক আইনি নথি তৈরি করতে সহায়তা করে, যখন চিকিৎসা অফিসগুলিতে তারা বীমা সংস্থাগুলি বিল করে। স্কুলের অফিসে, ছাত্র রেকর্ড বজায় রাখা এবং পিতামাতার সাথে যোগাযোগ করা তাদের কর্তব্যের মধ্যে রয়েছে।
স্তর এবং কাজ শিরোনাম একটি প্রশাসনিক সহকারী কত দায়িত্ব পতন নির্ধারণ। এন্ট্রি-লেভেল অ্যাডমিন ক্লার্কিক ফাংশন এবং মৌলিক কম্পিউটার কাজগুলিতে ফোকাস করে, তবে উন্নত কম্পিউটার দক্ষতার সাথে সিনিয়র প্রশাসক সাধারণত ক্লিয়ারিক স্টাফ তত্ত্বাবধানে এবং নতুন নিয়োগের প্রশিক্ষণ সহ প্রশাসনিক দায়িত্ব পালন করে। কর্মকর্তাদের প্রশাসনিক সহায়করাও গবেষণা করতে পারেন, রিপোর্ট লিখতে, মিটিংয়ে কয়েক মিনিট সময় নিতে, অন্যান্য প্রশাসকদের তত্ত্বাবধান করতে এবং ভ্রমণের ব্যবস্থা করতে পারেন।
জ্ঞান এবং দক্ষতা
সাংগঠনিক ক্ষমতা অপরিহার্য কারণ প্রশাসকের প্রাথমিক কাজ অফিসের রেকর্ড বজায় রাখা এবং মিটিং এবং অ্যাপয়েন্টমেন্টগুলির নজর রাখা। অ্যাডমিনিরা মৌখিকভাবে এবং লিখিতভাবে ইংরেজিতে ভাল যোগাযোগ করতে এবং ইন্টারনেট গবেষণা সম্পাদন করতে সক্ষম হবেন। কাজের জন্য কম্পিউটার সরঞ্জাম, ফটোকপি, টেলিফোন সিস্টেম, ফ্যাক্স এবং ভিডিও কনফারেন্সিং সরঞ্জাম সহ দক্ষতা প্রয়োজন।
অবস্থান এবং শিল্প উপর নির্ভর করে, অ্যাডমিনদের বিভিন্ন কম্পিউটার প্রোগ্রাম যেমন দক্ষতা, ডাটাবেস, ডাটাবেস, স্প্রেডশীট এবং ওয়ার্ড প্রসেসিং সফটওয়্যারের দক্ষতা প্রয়োজন.
কাজের জন্য যোগ্যতা
প্রশাসনিক সহায়তার জন্য কমপক্ষে হাই স্কুল ডিপ্লোমা প্রয়োজন যা অফিস অনুশীলন এবং কম্পিউটার সফ্টওয়্যারগুলিতে ক্লাস অন্তর্ভুক্ত করে। ইংরেজি এবং কম্পিউটার দক্ষতার অতিরিক্ত প্রশিক্ষণ সহায়ক, এবং অনেক প্রশাসক কিছু কারিগরি স্কুল বা কলেজ ক্লাস গ্রহণ করেছেন বা একটি সহযোগী ডিগ্রী নিয়েছে। নিয়োগকর্তারা সাধারণত তাদের অফিস পদ্ধতিতে এবং বিশেষ ব্যবসায়ের শব্দভাণ্ডারে নতুন নিয়োগের প্রশিক্ষণ দেয় - উদাহরণস্বরূপ, আইনি শব্দভাণ্ডার।
অ্যাডমিনিস্ট্রেটররা প্রশাসনিক পেশাদারদের আন্তর্জাতিক এসোসিয়েশন থেকে স্বেচ্ছাসেবী সার্টিফিকেশন অর্জন করতে পারেন। অ্যাডমিনের শিক্ষার উপর নির্ভর করে সার্টিফিকেশনটি দুই থেকে চার বছরের অভিজ্ঞতার প্রয়োজন, এবং আবেদনকারীদের অবশ্যই একটি পরীক্ষা পাস করতে হবে।
