ইনফুসিয়সফ্ট একটি কম মার্কেটিং প্ল্যাটফর্ম উন্মোচন করেছে, কম মূল্য, বিনামূল্যে ট্রায়াল এবং সিআরএম পুনর্নির্মিত সিআরএম যা মার্কেটিংয়ের কাজকে মোকাবেলা করার জন্য ক্ষুদ্র উদ্যোগগুলি লুকাতে আগ্রহী। ক্ষুদ্র ব্যবসা প্রবণতাগুলি Infusionsoft সিইও ক্লেট মাস্কের সাথে শক্তিশালী বিপণন সরঞ্জামের পরিবর্তন এবং নতুন দিক সম্পর্কে কথা বলেছে।
ছোট ব্যবসার জন্য Infusionsoft
কোম্পানিটি তার দশকের দীর্ঘ অভিযানের নতুন লেগটি প্রতিষ্ঠা করেছে যাতে ছোট ব্যবসাগুলিকে তার উন্নত লক্ষ্যগুলির জন্য যথোপযুক্ত সৃষ্টিকর্তা হিসেবে পুনঃপ্রতিষ্ঠিত ফোকাসে সহায়তা করা যায়।
$config[code] not foundমঙ্গল মিশন
"২017 সালের শুরুর দিকে আমরা আমাদের মঙ্গল মিশনকে যা বলেছিলাম তা থেকে শুরু করেছিলাম," মাস্ক বলেন, ইনফুসিয়সফ্ট আগে ব্যাপক গবেষণায় কাজ করে যা আলোতে বিভিন্ন নির্দিষ্ট অন্তর্দৃষ্টি নিয়ে আসে।
তিনি বলেন, "প্রথমে আমরা দেখেছি যে বেশিরভাগ ছোট ব্যবসায়ীরা বিপণনকারী নয় এবং বিপণনকারী হতে চায় না"। তিনি বলেন, তারা কেবল তাদের গ্রাহকদের পণ্য ও পরিষেবা সরবরাহ করতে চান তাই তারা রেফারালের মাধ্যমে তাদের ব্যবসাগুলি বাড়িয়ে তুলতে পারে।
ব্যক্তিগতকৃত সেবা
আরেকটি অন্তর্দৃষ্টিটি যখন ছোট ব্যবসার জন্য তৈরি করা "বিশৃঙ্খলার" সঙ্গে ছিল, যখন আরও ব্যক্তিগতকৃত পরিষেবাগুলি তৈরি করা সমস্ত বিভিন্ন প্রযুক্তির বিরুদ্ধে বুট তৈরি করা হয়।
পুনর্বিবেচনার জন্য মঞ্চটি স্থাপন করার সর্বশেষ অন্তর্দৃষ্টি গ্রাহকদের কাছ থেকে বর্ধিত প্রত্যাশা এবং চাহিদা। মাস্ক বলেন যে কম্পি এর গবেষণা থেকে এটি পরিষ্কার ছিল ছোট ব্যবসা আড়াআড়ি স্থানান্তরিত হয়েছে।
ভোক্তা মিথস্ক্রিয়া
তিনি বলেন, "ভোক্তাদের ব্যবসায়ের সাথে মিথস্ক্রিয়া করে এমন কিছু জিনিস পরিবর্তিত হয়েছে"।
এগুলি ইনফুসিয়সফ্টকে তার পুনঃপ্রতিষ্ঠিত কৌশল এবং পণ্য অনুসারে তার ফোকাসটি সরাতে পরিচালিত করেছে। নতুন সংস্করণটি নাটকীয়ভাবে সরলীকৃত তাই আপনাকে আপনার পণ্য এবং পরিষেবাদিতে শব্দটি খুঁজে পেতে বিপণন বিশেষজ্ঞ হতে হবে না। উদাহরণস্বরূপ, এতে 50 শিল্প-ভিত্তিক টেমপ্লেটগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা ছোট ব্যবসা মালিকরা একটি শুরু বিন্দু হিসাবে ব্যবহার করতে পারে।
CRM জন্য কেন্দ্রীয় ভূমিকা
বিদ্যুৎ ইনফুসিয়সফ্টটি এখনও দৃশ্যগুলির পেছনে পরিচিত হয়ে উঠেছে, তবে নতুন সংস্করণটি নাটকীয়ভাবে সহজ। অন্য বড় পার্থক্যগুলির মধ্যে একটি ছোট ব্যবসাগুলি লক্ষ্য করবে যে সিআরএমটি আরও বেশি কেন্দ্রীয় ভূমিকা পালন করে।
দৃষ্টিভঙ্গিগুলি পরিচালনা করে এমন ড্র্যাগ এবং ড্রপ পাইপলাইন পরিচালনার সরঞ্জামের মতো আরো একধরনের অভিজ্ঞতার দিকে মনোযোগ দেওয়া অন্যান্য বৈশিষ্ট্যগুলি রয়েছে। নতুন সংস্করণ এছাড়াও আরো মোবাইল বন্ধুত্বপূর্ণ।
ফানেল প্রচেষ্টা
সামগ্রিকভাবে, এই সাম্প্রতিক সংস্করণটির পিছনে কৌশলটি ছোট ব্যবসাগুলিকে শিল্পে তাদের প্রচেষ্টাকে ফাঁস করে দেওয়া এবং লক্ষ্য বাজারে লক্ষ্য করে যা তাদের কার্যপ্রণালীগুলিকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যথাযথ করে তুলতে পারে। মাস্ক এই নতুন অনুপ্রেরণা পিছনে কি ব্যাখ্যা করে।
"ব্যক্তিগতকৃত" কেবল গবেষণায় আবার ওঠে, "তিনি বলেছেন। "এটি আমাদের গ্রাহকদের এবং নন-গ্রাহকদের জন্য কলিং কার্ড ছিল কারণ তারা বড় ব্যবসায় থেকে নিজেদের আলাদা করার চেষ্টা করেছিল।"
পরিচিতির একক তালিকা
শিল্প বিশেষজ্ঞদের নোটিশ গ্রহণ করা হয়। আইভানা টেলর, প্রকাশক ATDIYMarketers.com একটি স্কাইপ ইন্টারভিউ তার চিন্তা যোগ। টেলর উল্লেখ করেছে যে সেগমেন্টেশনের জন্য ট্যাগগুলির সাথে পরিচিতিগুলির একটিও তালিকা থাকাতে ইনফুসিয়সফ্টের ফোকাস গুরুত্বপূর্ণ, তাই আপনি সদৃশ ইমেলগুলির জন্য অর্থ প্রদান করা বন্ধ করবেন না।
"আমি বলতে পারি যে এটি আরো ছোট ব্যবসার মালিকদের কাছে স্পষ্টভাবে অ্যাক্সেসযোগ্য কারণ তারা মূল্য হ্রাস করেছে এবং নতুন প্ল্যাটফর্মের সাথে ছোট ব্যবসার মালিকগুলি সবচেয়ে বেশি বৈশিষ্ট্যগুলি অন্তর্ভুক্ত করেছে।" "এটি বিপণন অটোমেশন প্ল্যাটফর্মের সাথে শুরু হওয়া ব্যবসায়গুলির জন্য ছোট এবং তাদের ব্যবসায়ের পাশাপাশি তাদের বিপণন প্ল্যাটফর্মকে স্কেল করার জন্য সিআরএমের জন্য সহজ করে তুলবে।"
ছবি: ইনফুসিয়সফ্ট
2 মন্তব্য ▼
