একটি সেলস স্টাফ জন্য কাজের বিবরণ

চমৎকার পণ্য এবং পরিষেবাদিগুলি একটি ব্যবসায়ের সাফল্যের কী তবে, গ্রাহকদের কখনই তাদের কেনা-বেচা করার সুযোগ না থাকলে তারা কোনও ব্যবসায়ের মুনাফা আনবে না। ব্যবসা প্রকৃত গ্রাহকদের মধ্যে সম্ভাব্য গ্রাহকদের চালু করার জন্য চমৎকার বিক্রয় কর্মীদের প্রয়োজন। এই দক্ষ বিক্রয় প্রতিনিধি গ্রাহকদের পণ্য এবং পরিষেবাদি বিক্রি করার জন্য দলগুলিতে একত্রে কাজ করে।

ক্রিয়া

বিক্রয় কর্মীরা সম্ভাব্য গ্রাহকদের খুঁজে বের করার জন্য এবং এই গ্রাহকদের কোনও সংস্থার পণ্য এবং পরিষেবাগুলি কেনার জন্য প্ররোচিত করার জন্য দায়ী। এই অর্জন করা হয় কিভাবে পরিবর্তিত হয়। কিছু কোম্পানি পৃথক বিক্রয় প্রতিনিধির ভাড়া নিতে পছন্দ করে, অন্য কোম্পানি বাজারে পণ্য আনতে সবচেয়ে কার্যকরী উপায়গুলির সাথে একত্রে কাজ করার জন্য একসঙ্গে কাজ করে এমন সম্পূর্ণ বিক্রয় দল ভাড়া করে।

$config[code] not found

উপকারিতা

ভাল বিক্রয় কর্মী দলগুলি বাজার গবেষণা সঞ্চালন করতে এবং ভবিষ্যতে কী খুঁজতে পারে তা নির্ধারণ করতে এবং সেগুলি নির্ধারণ করতে সক্ষম। গ্রাহক জরিপ এবং মন্তব্যের মাধ্যমে গ্রাহক প্রতিক্রিয়া পেয়ে বাজার গবেষণা সম্পাদনের এক উপায়। বাজার গবেষণার অন্যান্য উত্সগুলির মধ্যে রয়েছে সেন্সাস ব্যুরো, বাণিজ্য চেম্বার এবং বাণিজ্য ও পেশাদার সংস্থাগুলি। তখন একটি বিক্রয় কর্মী অবশ্যই গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করতে সক্ষম হবেন যে কীভাবে কোম্পানির পণ্য এবং পরিষেবাদি সমস্যার সমাধান করবে বা গ্রাহকের কাছে আনন্দের আনবে। সেলস স্টাফ গ্রাহক প্রশ্নের উত্তর দিতে সক্ষম হতে পারে এবং পণ্যগুলি ক্রয় করা যেতে পারে এমন স্থানে অবস্থান করতে গ্রাহকদের সরাসরি পরিচালনা করতে সক্ষম হতে হবে।

দক্ষতা

বিক্রয় কর্মীদের সদস্য নিয়োগের দক্ষতার উপর ভিত্তি করে ভাড়া বিক্রি করতে হবে। ব্যবসাগুলি আরো উপস্থাপনা দক্ষতা, লেখার দক্ষতা বা ইন্টারনেট মার্কেটিং দক্ষতার সাথে এবং কোনও ধনী সংস্থার একজন সাধারণ ভোক্তাদের কাছে বা শীর্ষ নির্বাহীগুলিতে অভিজ্ঞতার বিপণনের প্রয়োজন কিনা তা সম্পর্কে দলটিকে জানা দরকার। তারা সেই সংস্থার প্রকল্পটি সক্ষম করতে সক্ষম হবেন যা ব্যবসাটি তার সংস্থার কাছে চায়। বিক্রয় কর্মীদের নিয়োগকারীরা প্রয়োজনীয় দক্ষতাগুলি ম্যাপ করতে হবে কেবল তাই নয় যাতে তারা এই চাহিদাগুলির মধ্যে প্রত্যেকটি কর্মচারীকে খুঁজে পেতে পারে কিন্তু যাতে তারা আদালতে নিয়োগের সিদ্ধান্তগুলি ন্যায্য করতে পারে। অবশ্যই, প্রয়োজনীয় অন্যান্য দক্ষতাগুলি পূর্বের বিক্রয় অভিজ্ঞতা অন্তর্ভুক্ত করে, মার্কেটিং এবং বিজ্ঞাপন ডিগ্রিগুলি প্লাস হিসাবে।

পরিবেশ

কিছু বিক্রয় কর্মী ব্যাপকভাবে ভ্রমণ, যখন অন্যান্য বিক্রয় কর্মীদের কদাচিৎ অফিস ছেড়ে। বিক্রয় কর্মীদের প্রায়ই তাদের নিজস্ব ঘন্টা চয়ন করতে হয়, যদিও তারা সাধারণত বিক্রয় লক্ষ্য পূরণ করার জন্য সপ্তাহে 40 বা 50 ঘন্টা কাজ করতে হবে। ইউএস ব্যুরো অফ লেবার স্ট্যাটিস্টিক্সের তথ্য থেকে জানা যায় যে ২008 সালে 2 মিলিয়ন বিক্রয় প্রতিনিধি নিয়োগপ্রাপ্ত ছিল। এজেন্সি প্রকল্পগুলি যে 2008 সাল থেকে 2018 সালের মধ্যে বিক্রয় প্রতিনিধিদের চাহিদা 7 শতাংশ বৃদ্ধি পাবে।

উপার্জন

বিক্রয় কর্মীদের উপার্জন যে আয় তারা প্রায়ই বিক্রি করতে পারবেন কত উপর নির্ভরশীল। ২008 সালে, শ্রম পরিসংখ্যান ব্যুরো অনুসারে, বিক্রয় প্রতিনিধিদের গড় উপার্জন $ 70,200 ছিল।