একটি রিটার্ন বিভাগ কর্মচারী একটি খুচরা বা গ্রাহক চালিত পরিবেশে সাধারণত ক্রয় আয় এবং বিনিময় পরিচালনা করে। অনেক খুচরা দোকানে, আয় এবং বিনিময় গ্রাহক সেবা বিভাগের অংশ।
সেবা দক্ষতা
একটি ফেরত বিভাগের ফ্রন্ট-শেষ পরিষেবা কর্মচারী ক্রয় আয়, ফেরত এবং বিনিময় লেনদেন পরিচালনা করে। মৌলিক গ্রাহক সেবা জ্ঞান, ফোন এবং যোগাযোগ দক্ষতা এবং ব্যবসা গণিত দক্ষতা সাধারণ প্রয়োজনীয়তা মধ্যে হয়।
$config[code] not foundকম্পিউটার দক্ষতা
রিটার্ন বিভাগ প্রায়ই জড়িত জটিল প্রযুক্তি এবং ডাটাবেস আছে। এগুলির মধ্যে ডাটা এন্ট্রির জন্য ফ্রন্ট-শেষ কম্পিউটার অন্তর্ভুক্ত রয়েছে এবং কিছু ব্যবসার ডেটাবেস পরিচালনার দক্ষতা প্রয়োজন। আপনি একটি ফ্যাক্স মেশিন অপারেশন, কপি মেশিন, পেজিং সিস্টেম এবং অন্যান্য ব্যবসায়িক নির্দিষ্ট প্রযুক্তি বোঝা উচিত।
দিবসের ভিডিও
Sapling দ্বারা আপনাকে আনা Sapling দ্বারা আপনি আনাপণ্যদ্রব্য এবং Restocking দক্ষতা
প্রত্যাবর্তিত পণ্যদ্রব্য restocking জন্য বা নির্মাতার বা পাইকারী বিক্রেতা ফিরে ফিরে করা আবশ্যক। পিছনে শেষ আয় reshelving বা পণ্যদ্রব্য restocking জন্য ভারী উত্তোলন জড়িত। কিছু খুচরা পরিবেশে, একটি আয় বিভাগ অবস্থান গ্রাহক সেবা এবং পণ্যদ্রব্য আন্দোলন উভয় জড়িত।