কোকা কোলা এর জল পুনর্নির্মাণ প্রচেষ্টা সফলতা - এবং ব্যর্থ (ঘড়ি)

কিন্তু সবাই প্রভাবিত হয় না। অ্যাডভোকেসি গোষ্ঠীগুলি কোকা-কোলার সমালোচনা করেছে কেবল তার শেষ পানীয়গুলিতে ব্যবহৃত পানিটি পুনঃপ্রবর্তন করার জন্য, এবং উত্পাদন প্রক্রিয়াতে ব্যবহৃত পানির জন্য নয়। অতীতে, গোষ্ঠীগুলি ইতোমধ্যে কোক-কোলা অভিযোগ করেছে যে তারা ইতিমধ্যেই পানি সংকটের সম্মুখীন হওয়া সম্প্রদায়গুলির কাছ থেকে পানি নিচ্ছে।

কোম্পানী বলছে যে এটি প্রাথমিক প্রচেষ্টার শেষ সত্ত্বেও তার জল পুনর্নবীকরণ প্রোগ্রাম চালিয়ে যাবে। কিন্তু আসলেই কি এটি কোম্পানির ইমেজকে সাহায্য করবে?

যেহেতু অতীতের পানি ব্যবহারের বিষয়ে কোম্পানিটি সমালোচনা পেয়েছে, তাই ভোক্তাদের এবং এডভোকেসি গোষ্ঠীগুলি বেশিরভাগ তদন্তের অধীনে ওই এলাকায় কোনও দাতব্য প্রচেষ্টা করার সম্ভাবনা রাখে। শুধুমাত্র টেকনিক্যালি কোম্পানির প্রতিশ্রুতি পূরণ করা হলেও, কিছু জল ব্যবহার করে ফেরত দেওয়া, প্রচেষ্টাকে পিআর প্লোয়ের চেয়ে বেশি কিছু মনে করে না। এবং গ্রুপ এটি আউট কোম্পানী বলা হয়েছে।

কর্পোরেট সামাজিক দায়িত্বের সমস্যাগুলির জন্য দেখুন

কোম্পানির বর্তমান পরিস্থিতি আপনার গ্রাহকদের এবং তাদের প্রত্যাশাকে হ্রাস করার বিপদকে চিত্রিত করে। ইন্টারনেট গ্রাহকদের প্রচুর পরিমাণে তথ্য অ্যাক্সেস সরবরাহ করে এবং তাদের তা অবিলম্বে ভাগ করার ক্ষমতা দেয়। এর অর্থ ব্যবসাগুলি কেবল তাদের দাতব্য প্রচেষ্টাকে অনুধাবন করতে পারে না এবং PR পেষগুলি মুখ মূল্যে নেওয়া হবে। গ্রাহক তাদের মধ্যে দেখতে যাচ্ছে। তাই আপনার নিজের ব্যবসায়ের মধ্যে আপনার ব্র্যান্ড তৈরি করতে আপনি যা করতে চান তা ঘনিষ্ঠভাবে পরীক্ষা করতে পারে এবং আপনি কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতার ক্ষতিগুলি এড়াতে পারবেন।

ছবি: নিউজ