আপনি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) সম্পর্কে শুনেছেন, সম্ভবত আপনি সম্ভবত অন্য ভারী ব্যবহৃত শব্দ, মেশিন লার্নিং জুড়ে এসেছেন। দুই মধ্যে পার্থক্য কি?
- কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এমন একটি শব্দ যা একটি যন্ত্রকে নির্দেশ করে যা নিজের উপর সিদ্ধান্ত নিতে পারে
- মেশিন লার্নিং এমন একটি শব্দ যা একটি যন্ত্রকে বোঝায় যা আপনার তথ্য থেকে সম্পর্কযুক্ত, বিশ্লেষণ এবং শিখতে পারে।
এটি সব নিচে উড়ে যায়: সত্য এআই, একটি মানুষের মত মনে একটি মেশিন, আজ বিদ্যমান নেই। পরিবর্তে, মেশিন লার্নিং এআইয়ের সংস্করণ যা আমরা পেয়েছি এবং সত্য এআই এর চেয়ে সীমিত হলেও এটি আপনার ছোট ব্যবসার সম্ভাবনার সম্পূর্ণ পরিসর উন্মোচন করে।
উপায় মেঘ ভিত্তিক মেশিন লার্নিং ছোট ব্যবসা উত্পাদনশীলতা boost করতে পারেন
যেহেতু মেশিন লার্নিং ডেটা দিয়ে খাওয়ানো হয়, তাই এটি আপনার কোম্পানী, আপনার পণ্য এবং পরিষেবাদি এবং আপনার গ্রাহকদের সম্পর্কে অনেক কিছু জানে। সেই জ্ঞানের সাথে সশস্ত্র, ক্লাউড-ভিত্তিক মেশিন লার্নিং সমাধান আপনার উত্পাদনশীলতা দ্বারা এটির উন্নতি করতে পারে:
- প্রবণতা সনাক্ত করা এবং আপনার ব্যবসার প্রসেস, আর্থিক, প্রস্তাব এবং গ্রাহকদের অন্তর্দৃষ্টি প্রদান; এবং
- বিপণন এবং গ্রাহক পরিষেবা হিসাবে আপনার প্রতিদিনের ক্রিয়াকলাপের কিছু অংশ স্বয়ংক্রিয়ভাবে।
এখানে আরো নির্দিষ্ট উপায়ে আপনি মেশিন লার্নিং সমাধানগুলি ব্যবহার করতে পারেন এমন কিছু নির্দিষ্ট উপায়:
মার্কেটিং
ছোট ব্যবসাগুলি এখন কিছু বছর ধরে তাদের উত্পাদনশীলতা বাড়ানোর জন্য বিপণন স্বয়ংক্রিয়তা ব্যবহার করছে। যদিও এই সরঞ্জামগুলি অনেক বিপণন কাজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালায়, তখনও লোকেদের দ্বারা ম্যানুয়ালি কনফিগার করা প্রয়োজন।
মিশ্রণে মেশিন লার্নিং যুক্ত করার ফলে বিপণন প্রক্রিয়াগুলিতে এমনকি আরও বেশি স্বয়ংক্রিয়তাও যোগ করা হয়, এমনকি উৎপাদনশীলতার মাত্রা বাড়িয়ে দেয়। এখানে আপনার ক্লাউড ভিত্তিক মেশিন লার্নিং সমাধানগুলি রয়েছে যা আপনার বিপণনের উত্পাদনশীলতাকে বাড়িয়ে তুলবে:
Twizoo
আপনার ওয়েবসাইটের জন্য সোশ্যাল মিডিয়ার উপর মন্তব্য করণ করা শুধু অনেক সহজ। Twizoo টুইটার এবং Instagram উভয় আপনার ব্র্যান্ডের ইতিবাচক উল্লেখ আবিষ্কার করার জন্য মেশিন লার্নিং ব্যবহার করে এবং তারপরে আপনার ওয়েবসাইটের সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক পৃষ্ঠায় স্বয়ংক্রিয়ভাবে "প্রশংসাপত্রগুলি" রাখে।
Phrasee
আপনি যদি আপনার ইমেল বিপণনের প্রচেষ্টাকে যতটা সম্ভব কার্যকর করতে চান, তাহলে ফ্রেসি আপনাকে সেইসব শব্দগুলি নিয়ে আসতে সাহায্য করবে যা আপনার ফলাফলগুলির দিকে পরিচালিত করবে।
রঙ্গিন খড়ি
ক্রেইন আপনার প্রতিযোগীদের কী আছে তার একটি স্পষ্ট দৃশ্যের জন্য বাইরের সংকেতগুলির হিপগুলির মাধ্যমে ফিল্টার করতে সহায়তা করার জন্য মেশিন লার্নিং ব্যবহার করে।
কাজ
মার্কেটিং অটোমেশন টুল অ্যাক্ট-অন গ্রাহকদের মধ্যে আপনার লিডগুলিকে পুষ্ট করে এমন অভিযোজিত যাত্রা তৈরি করতে মেশিন লার্নিং ব্যবহার করে।
রোকো
কখনও সামাজিক মিডিয়া মার্কেটিং কন্টেন্ট ধারনা সঙ্গে আসছে সমস্যা আছে? রোকো আপনার ব্যবসার অন্তর্দৃষ্টি এবং ব্র্যান্ডের ভয়েস শিখতে পারে এবং তারপরে আপনার অনুসরণকারীদের সাথে যুক্ত হতে পারে এমন তাজা সামগ্রী প্রস্তাব করে।
Insightpool
মেশিন লার্নিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করে, অন্তর্দৃষ্টি একটি প্রভাবশালী বিপণন অনুসন্ধান ব্যবস্থা যা আপনার ছোট ব্যবসায়কে সঠিক প্রভাব বিস্তারকারী মার্কার এবং আরও অনেক কিছু খুঁজে পেতে সহায়তা করবে।
ওয়েবসাইট
আপনি জানেন যে আপনার কোনও ওয়েবসাইট দরকার, কিন্তু একটি ছোট ব্যবসা ওয়েবসাইট তৈরি করা একটি ব্যথা হতে পারে, যখন আপনি পুরো জিনিসটিকে চিত্রিত করার চেষ্টা করেন তখন আপনার উত্পাদনশীলতাকে ক্রল করতে ধীর করে। কেন নিচে দুটি মেশিন শেখার সমাধান এটি আপনার জন্য নির্মাণ করা যাক?
Wix
উইক্স এর নতুন "আর্টিফিশিয়াল ডিজাইন ইন্টেলিজেন্স" প্রস্তাবটি আপনাকে এমন একটি সাইট তৈরি করবে যা তার ভাষায় "অত্যাশ্চর্য" এবং "সম্পূর্ণ"।
গ্রিড
গ্রিডে যাওয়া মানে স্টাফের ভার্চুয়াল ওয়েবসাইট নির্মাতা, যা আপনাকে সক্ষম করে, "কেবল সামগ্রী যুক্ত করুন, এটি নিজে ডিজাইন করে।"
বৈশ্লেষিক ন্যায়
ডেটা বিশ্লেষণ এমন একটি এলাকা যেখানে মেশিন লার্নিং সত্যিই জ্বলজ্বলে। নিচের সমাধানগুলি অন্তর্দৃষ্টিগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রদান করবে যা আপনার ছোট ব্যবসা এবং আপনার উত্পাদনশীলতাকে এগিয়ে নিতে সহায়তা করতে পারে।
PaveAI
সহজেই ব্যবহারযোগ্য মেশিন লার্নিং সমাধান PaveAI আপনাকে Google Analytics, পাশাপাশি অ্যাডওয়ার্ডস, ফেসবুক বিজ্ঞাপন, এবং টুইটার বিজ্ঞাপনগুলি সংযোগ করতে সক্ষম করে, যাতে এটি কী কাজ করছে এবং কী কী উন্নতি হয় তা দেখানোর জন্য আপনার ডেটা বিশ্লেষণ করতে পারে।
Qlik জ্ঞান
আপনার তথ্য আপলোড করুন এবং কুইক সেন্স অ্যাসোসিয়েটেড ইঞ্জিন সংযোগগুলি এবং অন্তর্দৃষ্টিগুলি সন্ধান করবে যা আপনি খোঁজার জন্যও ভাবেননি।
কাস্টমার সম্পর্কযুক্ত ব্যাবস্থাপত্র
একটি সিআরএম সিস্টেম কেবল আপনার গ্রাহকদের সম্পর্কে তথ্য একটি পিল। সেই তথ্যটিতে মেশিন লার্নিংয়ের লক্ষ্য আপনাকে আরও বেশি কার্যকরীভাবে ব্যবহার করতে সহায়তা করবে।
Salesforce আইনস্টাইন
এই বিভাগে কেবল একজন খেলোয়াড় রয়েছে, কিন্তু এটি একটি বড় দল: সেলসফোর্স আইনস্টাইন। এই প্ল্যাটফর্মটি আপনাকে কেবলমাত্র আপনার গ্রাহকদের এবং প্রসেসগুলির সম্পর্কে যা জানা দরকার তা জানায় না, এটি সেই ডেটার উপর ভিত্তি করে সমাধানগুলিকে বাস্তবায়ন করতেও সহায়তা করে।
বিক্রয়
এআই এবং মেশিন লার্নিং ইতিবাচক উপায়ে বিক্রয় প্রক্রিয়া প্রভাবিত করেছে। নীচের সরঞ্জামগুলি আপনাকে কোন গ্রাহকেরা কিনতে প্রস্তুত এবং কখন আপনি আরও ফলপ্রসূ বিক্রয়কারী বানিয়েছেন তা নির্ধারণ করতে সহায়তা করতে পারে।
ভিতরে বিক্রয়
আপনাকে আরও বিক্রি করতে সাহায্য করার জন্য তৈরি করা হয়েছে, ইনসাইডসেল আপনাকে জানাতে সাহায্য করবে: কে বিক্রি করতে এবং কোন পদক্ষেপ নিতে হবে; কোন সুযোগ ফোকাস এবং কোন পূর্বাভাস যা; এবং যা ক্লায়েন্ট সর্বাধিক ছুটি এবং যা ক্লায়েন্ট বৃদ্ধি হবে জানি।
ভিত্তি
বেজ আপনার বিক্রয় টিমকে সমস্ত-মধ্যে-এক জায়গায় সরঞ্জাম এবং ভবিষ্যদ্বাণীমূলক অন্তর্দৃষ্টিগুলির সাথে আরও ফলপ্রসূ হতে সহায়তা করবে।
খুচরা বিক্রয়
খুচরা বিক্রয়ে আবহাওয়া, বছরের সময় এবং অবস্থান সহ অনেকগুলি কারণের উপর নির্ভরশীল, বিক্রয়কে সর্বাধিক করার চেষ্টা করার সময় সমস্ত ঘাঁটিগুলি ঢেকে রাখা খুব কঠিন। আবারো, নীচের দুটি সমাধান দ্বারা প্রদর্শিত হিসাবে মেশিন লার্নিং পরিস্থিতির ইতিবাচক প্রভাব ফেলেছে।
বিক্রয় তাপমাত্রা
একটি ভবিষ্যদ্বাণীপূর্ণ বিশ্লেষণ সরঞ্জাম, সেলস তাপমাত্রা আপনার অতীত বিক্রয় ফলাফল, আবহাওয়া পূর্বাভাস, আসন্ন ছুটির দিন এবং আরও অনেক কিছু আপনার রাজস্ব বাড়ানোর জন্য গ্রহণ করা উচিত তা পূর্বাভাসের জন্য ব্যবহার করে।
Percolata
পেরোকটা আপনার স্টোরের ট্র্যাফিক ডেটা, কর্মচারী সময়সূচী, বিপণন অন্তর্দৃষ্টি এবং আরও অনেক কিছু ব্যবহার করে যা আপনার চাহিদা মেটাতে কর্মীদের অপ্টিমাইজ করতে সহায়তা করে।
ব্যক্তিগতকরণ
মেশিন লার্নিং দৃশ্য তৈরি করার আগে আপনার বিপণন প্রচারাভিযানগুলিকে একটি পৃথক গ্রাহকের কাছে টানানো একটি কল্পনা ছিল, কিন্তু আজ, নীচের সমাধানগুলি আপনার প্রতিটি গ্রাহকদের ডেটা সংগ্রহ করতে পারে এবং তার অভিজ্ঞতাগুলি ব্যক্তিগতকৃত করতে পারে।
LiftIgniter
ক্লিক-থ্রু রেট, রূপান্তর এবং সংযুক্তি এবং LiftIgniter এর মতো একটি লক্ষ্য সেট করুন আপনার প্রতিটি গ্রাহকদের জন্য ব্যক্তিগতকৃত সামগ্রী এবং প্রস্তাবনাগুলি প্রদর্শন করতে কাজ করবে।
BrightInfo
ব্রাইটইনফো একটি "রিয়েল টাইম ব্যক্তিগতকরণ ইঞ্জিন" যা এক লক্ষ্যের সাথে পরিকল্পিত: আপনার ওয়েবসাইটের রূপান্তরগুলি বাড়ান।
নিয়োগ এবং নিয়োগ
আপনার ছোট ব্যবসা নিয়োগ এবং নিয়োগের কাজ পরিচালনা করার জন্য কিছু সাহায্য প্রয়োজন? মেশিন লার্নিং আপনাকে আরও উত্পাদনশীল হতে সাহায্য করতে পারে।
আদর্শ
আদর্শ আপনি ম্যানুয়াল সারসংকলন স্ক্রীনিং এবং প্রার্থী sourcing সহ ক্লান্তিকর, সময় গ্রহণকারী কাজ স্বয়ংক্রিয় করতে সক্ষম করে।
আর্য
আপনার নিজস্ব এআই সহকারী, আরিয়া আপনার অবস্থানের জন্য সেরা গুণমান নির্ধারণের জন্য মেশিন লার্নিং ব্যবহার করে এবং তারপর আপনার জন্য সম্ভাব্য প্রার্থীদের কাছে পৌছায়।
স্বয়ংক্রিয়তা
আমরা ইতিমধ্যে উপরে দেখা করেছি, মেশিন লার্নিং আপনার বেশিরভাগ ক্লান্তিকর ব্যবসায়িক কাজগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্যবহার করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। আপনার উত্পাদনশীলতা বৃদ্ধি প্রয়োজন? আকারের জন্য এই সমাধান চেষ্টা করুন:
CrowdFlower
Crowdflower সামগ্রী সংযম, তথ্য শ্রেণীকরণ, তথ্য সংগ্রহ, সংবেদনশীলতা বিশ্লেষণ, প্রতিলিপি এবং আরো জন্য মেশিন লার্নিং এবং মানুষের ইন দ্য লুপ একত্রিত করে।
গ্রাহক সেবা
মহান গ্রাহক সেবা আজকাল একটি সত্য ব্যবসায়িক পার্থক্যকারী এবং মেশিন লার্নিং আপনার গ্রাহক সেবা দলকে আরো প্রতিক্রিয়াশীল এবং উত্পাদনশীল করে তুলতে পারে। এখানে আপনি শুরু করার জন্য কয়েকটি সমাধান আছে।
কথ্য
ইমেল, চ্যাট বা সোশ্যাল মিডিয়ার দ্বারা - আপনার সহায়তা টিম আপনার গ্রাহকদের সাথে থাকা কথোপকথনের বিশ্লেষণকে অবিলম্বে বিশ্লেষণ করে - এবং আপনার সমর্থন প্রচেষ্টার উন্নতিতে সহায়তা করার জন্য ডেটা বিশ্লেষণ করে।
AnswerIQ
উত্তর আইকিউ গ্রাহক সমর্থন এজেন্ট উত্পাদনশীলতা বিকাশ এবং হ্যান্ডলিং সময় হ্রাস এআই ব্যবহার করে।
গ্রাহক ধারণ
কোন গ্রাহক আপনাকে ছেড়ে চলে যাওয়ার সময় এটি জানা কঠিন, কিন্তু মেশিন শিখতে প্রবণতাগুলির উপর নজর রাখতে পারে যাতে আপনি জানেন যে জাহাজে উঠার জন্য কে প্রস্তুত। এই তিনটি সমাধান আপনার নজর রেখে আপনার উত্পাদনশীলতাকে বাড়িয়ে তুলবে যাতে আপনাকে তা করতে না হয়।
Natero
Natero মিতব্যয়ী বৃদ্ধি এবং ত্বরণ বৃদ্ধি যখন আপনার ব্যবসা গ্রাহক জীবনকাল মান সর্বাধিক সাহায্য করে।
এবিএম
আপনার ক্লায়েন্টদের ভবিষ্যত আচরণ পূর্বাভাসে সহায়তা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, এবিএম আপনার গ্রাহকদের আর বেশি রাখতে সহায়তা করতে পারে।
শহুরে এয়ারশিপ
শহুরে এয়ারশিপের ভবিষ্যদ্বাণীমূলক চুন সমাধানটি মন্থর ঝুঁকির উপর ভিত্তি করে অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারীদের সাথে যুক্ত করে।
প্রতারণা সুরক্ষা
প্রতারণামূলক কার্যক্রম ব্যবসা করছেন একটি বিরক্তিকর অংশ। নীচের সমাধান হিসাবে দেখায়, জালিয়াতি জন্য নজর রাখা মেশিন লার্নিং ব্যবহার করে জড়িত সবাই রক্ষা করতে সাহায্য করে।
Sift বিজ্ঞান
Sift Science এর ডিজিটাল ট্রাস্ট প্ল্যাটফর্ম আপনাকে এবং আপনার গ্রাহকদেরকে অনেক ধরণের প্রতারণামূলক ক্রিয়াকলাপ থেকে রক্ষা করে।
ভাবতে শুরু করলাম কিভাবে শুরু করবেন?
আপনি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এবং মেশিন লার্নিং সম্পর্কিত কৌশলগুলিতে বিনিয়োগ শুরু করার আগে, আমরা আপনাকে সেই প্রযুক্তিগুলি সম্পর্কে শিখতে শুরু করি যা আপনাকে আপনার ব্যবসার ফলাফলগুলি তৈরি করতে সহায়তা করতে পারে। এআই এবং মেশিন লার্নিং সমাধানগুলির অধিকাংশই বর্তমানে আপনার ফলাফল অর্জনের জন্য গ্রাহক বিকাশের প্রয়োজন। আপনার বর্তমান ব্যবসায়িক চাহিদাগুলির মূল্যায়ন এবং সঠিক সম্ভাব্যতা উপলব্ধি করতে আপনার ব্যবসার ফলাফলগুলিতে এটি ম্যাপিংয়ের জন্য আপনাকে এটি শুরু করতে হবে। বিনামূল্যে মূল্যায়ন নিশ্চিত করতে, শুরু করতে আমাদের অংশীদার মেইলার সাথে যোগাযোগ করুন।
Shutterstock মাধ্যমে ছবি
আরো মধ্যে: স্পনসর 2 মন্তব্য ▼