না, শিরোনাম একটি ত্রুটি নয়।
ছোট ব্যবসার মালিকদের প্রায়ই "হাঁটার হাঁটতে" ফোকাস করার জন্য সতর্ক করা হয়, যদিও TinyHR দ্বারা একটি নতুন গবেষণা প্রস্তাব করে যে কথা বলা সমানভাবে গুরুত্বপূর্ণ হতে পারে।
নতুন বছরের কর্মচারী রিপোর্ট কর্মক্ষেত্রে তাদের কর্মীদের ইচ্ছা তালিকা জন্য কর্মীদের polled। তালিকায় আধিপত্যের জন্য বড় বেতন বা ছোট ওয়ার্কলোডগুলি আশা করা যেতে পারে তবে, বিস্ময়করভাবে, উপরের পাঁচটি জনের তিনটি ভাল যোগাযোগের ইচ্ছা প্রকাশ করেছে, বিশেষ করে বস ও কর্মচারীদের মধ্যে।
$config[code] not foundএখানে শীর্ষ পাঁচটি প্রতিক্রিয়া রয়েছে:
- যোগাযোগ উন্নত (15 শতাংশ)
- বস প্রত্যাহার বা অবসর নিতে চান (11 শতাংশ)
- কর্মক্ষেত্রে উন্নত সহানুভূতি এবং মানুষের দক্ষতা চান (10 শতাংশ)
- উচ্চ মজুরি (8 শতাংশ)
- ভাল দলের নেতা (7 শতাংশ)
সুতরাং কিভাবে আপনি আপনার কর্মক্ষেত্রে যোগাযোগ উন্নত করতে পারেন?
আপনার নিজের যোগাযোগ দক্ষতা দিয়ে শুরু করুন।
টুকে নাও
কর্মীদের সঙ্গে মিথস্ক্রিয়া নোট এবং তারা কত ভাল যান নোট শুরু।
আপনি ঘন ঘন জিনিসগুলি ব্যাখ্যা করতে নিজের বার বার নিজেকে খুঁজে পান, হতাশ বোধ করছেন বা আপনার যোগাযোগের ফলাফলগুলি পেতে চান না? একই সমস্যা আবার এবং আবার ফসল?
যোগাযোগের সমস্যাগুলি যদি সকল ধরণের কর্মচারীদের সাথে ঘটে তবে সমস্যাটি আপনার সাথে থাকতে পারে না। যোগাযোগের সময় আপনার শক্তি এবং দুর্বলতাগুলি মূল্যায়ন করতে আপনার সাথে সৎ থাকা কর্মচারীদের জিজ্ঞাসা করুন।
আপনার শ্রবণ দক্ষতা উন্নত করুন
যোগাযোগ কথোপকথনের চেয়ে শোনার ব্যাপারে আরও বেশি কিছু, কিন্তু আমাদের মধ্যে অধিকাংশই কথা শোনার চেয়ে বেশি কথা বলে। কর্মীদের কথা বলার সময় আপনার মুখ বন্ধ রাখুন; তাদের যা বলা দরকার তা শেষ করতে এবং আপনি যা বলছেন তা নিয়ে চিন্তা করার পরিবর্তে, তারা যা বলেছে তা পুনরায় উল্লেখ করুন। এটি কেবলমাত্র আপনি তাদের বুঝতে সক্ষম নন কিন্তু তাদেরও "শোনা" মনে করে।
অ্যাক্সেসযোগ্য হতে
কর্মচারীদের জানবে যে তারা আপনার সাথে কথা বলার জন্য ড্রপ করতে পারে এমন প্রতিটি দিনের অন্ততপক্ষে একটি ওপেন-ডোর নীতি রাখুন। অফিসে ঘুরে বেড়ানোর সময় এবং আপনার দলের সাথে কথা বলুন-কেবলমাত্র কাজের বা কাজ নয়, কিন্তু তাদের জীবন সম্পর্কে। কথোপকথনগুলি ধরে রেখে, আপনি বুঝতে পারবেন কিভাবে বিভিন্ন শ্রমিক যোগাযোগ করে, যা আপনাকে তাদের সাথে ভাল যোগাযোগ করতে সহায়তা করবে।
আপনার আবেগ পরিচালনা করুন
আমরা সবাই পছন্দ করি এবং অপছন্দ করি, এবং কখনও কখনও একজন কর্মচারী আপনাকে ভুল পথে চালিত করে, অথবা আপনার খারাপ দিন থাকে। তবুও, যোগাযোগের সময় আপনার আবেগ পরিচালনা করা এবং ব্যক্তিদের সমীকরণে প্রবেশ করার বিষয়ে ব্যক্তিগত অনুভূতিগুলিকে অনুমতি দেওয়া গুরুত্বপূর্ণ নয়।
খুব ব্যবসা সম্পর্কে যোগাযোগ করুন।
কোম্পানির সম্পর্কে তথ্য শেয়ার করুন
কোনও প্রকল্প বা কার্য সম্পর্কে তাদের মূল তথ্য না থাকলে কর্মীদের অন্ধকারে রাখা উচিত। কোম্পানী কী করছে সে সম্পর্কে তথ্য ভাগ করে, কেন এবং এটি কীভাবে চলছে, আপনি কর্মচারীদের কঠোর পরিশ্রম করতে এবং তাদের কাজের সাথে আরও বেশি কিছু করার জন্য অনুপ্রাণিত করবেন। উদাহরণস্বরূপ, যদি পরবর্তী মাসে প্রতিটিকে ওভারটাইম লাগাতে হয় তবে ব্যাখ্যা করুন কেন (আপনি একটি বিশাল নতুন ক্লায়েন্ট পেয়েছেন এবং প্রথম অর্ডার সরবরাহ করার প্রয়োজন আছে) কেন তা গুরুত্বপূর্ণ (যদি তারা প্রথম অর্ডারটি পছন্দ করে তবে তারা পরবর্তী ট্রিপল করতে পারে) এবং কিভাবে এটি কোম্পানী ও কর্মচারীদের প্রভাবিত করে (এটি সম্ভাব্যভাবে আমাদের বিক্রয় দ্বিগুণ করে এবং কর্মীদের জন্য নতুন সুযোগের দিকে পরিচালিত করতে পারে)।
পরিষ্কার প্রত্যাশা এবং বরাদ্দ সেট করুন
একজন কর্মচারী ম্যানুয়াল কর্মক্ষেত্রের জন্য প্রত্যাশা এবং মানগুলির সাথে যোগাযোগ করার প্রথম স্থান, তবে এটি নিশ্চিত করা যে কর্মচারীদের প্রথম ভাড়া দেওয়া হলে তাদের মৌখিকভাবে জানানো হয়। যখন কর্মচারীরা নতুন কার্যভার গ্রহণ করে তখন তারা নিশ্চিতভাবেই বলে থাকে এবং শ্রমিকদের পাশাপাশি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার সুযোগ রয়েছে। লেখালেখিতে এবং মৌখিকভাবে উভয় নিয়োগ করা একটি ভাল ধারণা (ব্যক্তিগতভাবে এটি নিয়ে আলোচনা করা, তারপর পরবর্তী পৃষ্ঠাগুলিতে নিশ্চিত হওয়া নিশ্চিত করার জন্য পরবর্তী পদক্ষেপগুলি বা নিশ্চিতকরণ ইমেল অনুসরণ করুন)।
নিয়মিত সভা অনুষ্ঠিত
মিটিং তথ্য যোগাযোগ কিন্তু দল বন্ড নির্মাণ। যদিও অনেক কর্পোরেট কর্মচারী অনেক বেশি মিটিংয়ের সম্মুখীন হন, ছোট ব্যবসা কর্মীদের প্রায়শই বিপরীত সমস্যা থাকে-তাদের পরিচালকরা নিয়মিত মিটিংগুলি চালিয়ে যাওয়ার জন্য খুব ব্যস্ত থাকেন। সভাগুলোকে অগ্রাধিকার দিতে এবং সময় এবং অংশগ্রহণকারীদের সীমাবদ্ধ করে তাদেরকে অপ্রতিরোধ্য করা থেকে নিশ্চিত করুন। উদাহরণস্বরূপ, আপনার মুখ্য পরিচালকদের সাথে 30 মিনিটের সাপ্তাহিক বৈঠক থাকতে পারে এবং তারপরে সেগুলি তাদের কর্মীদের কাছে তথ্য রিলে পাঠাতে পারে। আপনার ব্যবসার উপর নির্ভর করে, সাপ্তাহিক বা এমনকি প্রতিদিনের "সমস্ত হাত" সভা যথাযথ হতে পারে-লবিতে 10-মিনিটের স্থায়ী বৈঠকের মতো সহজ যা সবাই আজকের শীর্ষ সমস্যাগুলির বিষয়ে জানতে এবং তাদের শক্তিচর্চা শুরু করতে সক্ষম। ধারণা.
সর্বশেষ, কিন্তু অন্তত, অন্যদের মধ্যে ভাল যোগাযোগ দক্ষতা উত্সাহিত।
উন্মুক্ততা প্রচার করুন
কর্মীরা তাদের সুপারভাইজারদের কাছে এবং আপনার কাছে প্রতিক্রিয়া বা প্রস্তাবনা প্রদানের বিষয়ে নিশ্চিত হন। তাদের প্রতিক্রিয়া ফলাফল জানতে দিন যাতে তারা মনে করেন না যে তাদের মন্তব্যগুলি কালো গর্তে গিয়েছে।
স্ব এবং মূল্য নির্ধারণ করুন
আপনার কর্মক্ষমতা পর্যালোচনাগুলিতে আপনার মূল্যায়ন অন্তর্ভুক্ত করুন যাতে লোকেরা দেখতে পারে এটি কতটা গুরুত্বপূর্ণ। আপনি এমন 360 ডিগ্রি পর্যালোচনা করতে পারেন যেখানে কর্মীরা তাদের সুপারভাইজার এবং পরিচালকদের যোগাযোগ দক্ষতা পর্যালোচনা করে।
একটি যোগাযোগকারী খুঁজুন
নিয়োগের সময় কর্মচারী নিয়োগের সময় যোগাযোগের দক্ষতা অংশগুলি তৈরি করুন এবং তাদের প্রচার করার সময় পরিচালকদের সাথে যোগাযোগ করুন। প্রায়শই, কর্মচারীরা কার্যক্রমে উন্নীত হন কারণ তারা কার্যকরীভাবে যোগাযোগ করতে সক্ষম হচ্ছে এমন একটি কাজ (অ্যাকাউন্টিংয়ের মতো) তে ভাল। যোগাযোগের উপর একটি ফোকাস আপনাকে এই সাধারণ ত্রুটির এড়াতে সাহায্য করবে।
Shutterstock মাধ্যমে অফিস ফটো
2 মন্তব্য ▼
