একটি এমভিপি থেকে মূল্যবান পাঠ
$config[code] not foundরাষ্ট্রপতি আপডেট উত্তরপূর্বাঞ্চলীয় মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের নরমুইচ গ্রুপের নর্ভিচ গ্রুপের প্রেসিডেন্ট অ্যান স্ট্যান্টনের একটি ব্লগ। নর্ভিচ গ্রুপ প্রযুক্তি কোম্পানি, অ্যাকাউন্টিং সংস্থা এবং দেশব্যাপী পরামর্শদাতাদের onsite প্রযুক্তি পরামর্শ প্রদান করে।
সম্প্রতি মাইক্রোসফট গ্রাহক সম্পর্ক পরিচালনার জন্য অ্যানি সবচেয়ে মূল্যবান পেশাদার পুরস্কার জিতেছেন। এমভিপি পুরস্কার বিশ্বব্যাপী অসামান্য প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞদের স্বীকৃতি দেয় যারা অমূল্য অনলাইন এবং অফলাইন দক্ষতা প্রদান করে যা মাইক্রোসফ্ট পণ্য সমন্বিত প্রযুক্তিগত সম্প্রদায়গুলিকে সমৃদ্ধ করে।
অন্য কথায়, অ্যানি আসলেই জানে যে সে যখন প্রযুক্তি নিয়ে আসে তখন সে কী বলছে। এবং - ভাগ্যবান আমাদের ছোট ব্যবসার মালিক - তিনি আমাদের সাথে তার জ্ঞান ভাগ করতে ইচ্ছুক।
২003 সালের মাঝামাঝি সময়ে এনি ব্লগিং শুরু করেন এবং বলেন যে তিনি প্রায় প্রতিদিন পোস্ট করেছেন। তার পোস্টিং বিষয়বস্তুর বিশ্লেষণে, আমি তার ব্লগটিকে সহজভাবে "কীভাবে" টিপস, গুরুত্বপূর্ণ ব্যবসায়িক ধারণাগুলির পর্যালোচনা এবং অন্যদের কাছ থেকে শিখেছি এমন তথ্যগুলির একটি সহায়ক মিশ্রণ হিসাবে আবিষ্কার করেছি।
তার "কীভাবে" টিপসের একটি উদাহরণ তার 15 এপ্রিল শিরোনাম "আপনার কি কোন পরিকল্পনা আছে?" শিরোনামের একটি উদাহরণ, অ্যাপের মতে, "ইনস্টল, স্টিল এবং মাস্টার।" এই পদ্ধতির আদর্শ প্রশিক্ষণ পদ্ধতিটি জনপ্রিয় কারণ এটি জনপ্রিয় সাধারণত কাজ করে, তিনি মনে করেন, এটি গ্রাহক সম্পর্ক পরিচালনার সফ্টওয়্যার বিশ্বের ভাল কাজ করে না। "আপনি একটি ব্যবসায়ের সংস্কৃতির মধ্যে একটি সিআরএম সমাধান অন্তর্ভুক্ত করতে চান, এবং এটি অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনগুলির চেয়ে অনেক বেশি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির সাথে সম্পর্কযুক্ত। উপরন্তু, "তিনি বলেন," আপনি শুরুতে স্থল কাজ এবং সিদ্ধান্তগুলি করেন এবং পরে লাইনের নিচে বড় মাথাব্যাথা হিসাবে ফিরে আসতে পারেন। "অ্যানের সুপারিশগুলি?
-
1. একটি খুব বিস্তারিত পরিকল্পনা আছে।2. তথ্য কিভাবে যাচ্ছে যাচ্ছে তথ্য বুঝতে আসছে।3. কাস্টম ক্ষেত্র সতর্কতা অবলম্বন করা যে অনেক পছন্দ।4. লাইন নিচে ছয় মাস জিনিস পরিবর্তন করার প্রত্যাশিত প্রয়োজন অন্তর্ভুক্ত করুন।5. অবশ্যই প্রত্যেকের প্রত্যাশা খুব সচেতন হতে।
Anne অন্যদের দ্বারা প্রদত্ত তথ্য ভাগ করে নেওয়ার উদাহরণস্বরূপ - এবং একটি গুরুত্বপূর্ণ ব্যবসায়িক ধারণাটির সহায়ক পর্যালোচনার হিসাবে - তিনি ব্র্যান্ডিং সম্পর্কে উপস্থিত উপস্থাপনা থেকে কী পয়েন্টগুলি পাশ করেছেন। "স্পিকারের মতে," অ্যান উল্লেখ করে, "এমনকি যদি আপনি একটি ছোট ব্যবসা করেন তবে আপনার কোম্পানির ব্র্যান্ড আপনার ক্লায়েন্টদের কাছে একটি বার্তা সরবরাহ করে। একটি ব্র্যান্ডের একটি লক্ষ্য, অবশ্যই, আপনি যা করেন তা জুড়ে সঠিক বার্তা এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ বার্তা। কিন্তু আরো গুরুত্বপূর্ণ, এই বার্তাটি আপনার কোম্পানির কাছ থেকে আপনার গ্রাহকদের কাছে একটি প্রতিশ্রুতি। "
Anne বলছে ব্লগিং তার জন্য একটি বিশাল ব্যবসা হাতিয়ার হয়েছে। "ব্লগিং সুযোগের অনেক দরজা খুলে দিয়েছে এবং আমার ব্যবসার জন্য আরো বৃদ্ধি করেছে।" তিনি একটি ক্লাসিক ব্লগিং গল্পটি ভাগ করে দেন।
"বিল আইভস (পোর্টাল এবং কেএম) আমার ব্লগটি পড়েছেন এবং একটি মন্তব্য পোস্ট করেছেন। তিনি ব্লগিংয়ে একটি বই লেখেন এবং সিয়াটেলের স্কুলে পড়ার জন্য তার মেয়ের সাথে দেখা করতে যাচ্ছেন। আমি বিল আইভসকে মাইক্রোসফটের # 1 ব্লগার রবার্ট স্কোবলের সাথে পরিচয় করিয়ে দিয়েছিলাম, এবং বিল তার বইয়ের জন্য রবার্টকে সাক্ষাত্কার দিয়েছিল। বিল, পরিবর্তে, তার প্রকাশক এবং সহ-লেখক আমান্ডা আমাকে চালু। আমি যখন কো-লিখিত একটি বই প্রকাশ করার জন্য তথ্য চেয়েছিলাম তখন আমান্ডা আমার জন্য একটি অসাধারণ সম্পদ ছিল। "
ব্লগগুলি কীভাবে win-win পরিস্থিতিগুলির দিকে পরিচালিত করতে পারে তার একটি দুর্দান্ত উদাহরণ।
সম্পাদক এর আপডেট: এই ব্লগটি "বিশ্বব্যাপী প্রযুক্তির একটি নির্বাহী ব্লগ" হিসাবে পুনর্বিবেচনা করা হয়েছে।
1
