হক কোম্পানি উইন এর লেখক রিক কাশ এবং ডেভিড ক্যালহাউন: ডিমান্ড-চালিত বিজনেস মডেলগুলির থেকে লাভজনক কোন ব্যাপার আপনি কোন ব্যবসায়ের মধ্যে আছেন, সমস্ত আকার এবং মাপের সংস্থার জন্য ক্রোধের পরিবর্তে সুযোগ দেখুন। তারা ম্যাকডোনাল্ডস, বেস্ট বী অ্যান্ড হেরেসির মতো পরিচিত কোম্পানিগুলির উদাহরণ দেয়। কিন্তু ছোট ব্যবসার জন্য সেখানে পাঠ আছে।
$config[code] not foundএটা চাহিদা সম্পর্কে সব
“ চাহিদার চাহিদাগুলি এবং ইচ্ছাগুলির স্বার্থে গ্রাহকরা যা অর্জন করেন - মানসিক, মানসিক এবং শারীরিক - তারা সন্তুষ্ট থাকতে চায় এবং সন্তুষ্ট করার জন্য ক্রয় ক্ষমতার অধিকারী। কোম্পানির জন্য, চাহিদা শেষ পর্যন্ত লাভ সম্পর্কে। দিনের শেষে, যে কেহ চাহিদা পূরণ সন্তুষ্ট, সবচেয়ে লাভ। "
দশক ধরে কোম্পানি সরবরাহ চেইন অপ্টিমাইজেশনে লক্ষ লক্ষ বিনিয়োগ করেছে। এবং কোথাও লাইন বরাবর, গ্রাহক চেয়েছিলেন বা গ্রাহকদের কাছে কি গুরুত্বপূর্ণ ছিল পথ বরাবর হারিয়ে গেছে। যখন অর্থনীতি faltered এবং গ্রাহকরা তাদের খরচ কাটা, কিছু কোম্পানি লক্ষ্য।
কিভাবে কোম্পানি জয় পরিচিত গ্রাহকদের এবং ব্রান্ডের বিভিন্ন ক্ষেত্রে তাদের গ্রাহকের চাহিদা পুল বিশ্লেষণের পূর্বে এবং পরে এবং তাদের ব্যবসাগুলিকে কীভাবে প্রভাবিত করেছে তা ব্যাখ্যা করার জন্য প্রস্তাব করে। এখানে উদাহরণ তুলে ধরা হলো:
- ম্যাকডোনাল্ড এর ব্যবসা মডেল রূপান্তরিত। যখন বিক্রয় faltered, তারা পরিশেষে লক্ষ্য করে যে প্রাপ্তবয়স্কদের স্বাস্থ্যকর পছন্দ চেয়েছিলেন। এবং যখন তারা তাদের প্রদান, লাভ উন্নত।
- সেরা কিনে ইতিমধ্যে একটি শক্তিশালী গ্রাহক-কেন্দ্রিক কৌশল মধ্যে গভীর গর্ত। তারা তাদের সর্বোচ্চ মুনাফা গ্রাহকদের লক্ষ্যবস্তু করে এবং উপায়গুলি সন্ধান করে যে তারা সেইসব গ্রাহকদের জীবনকে তাদের পণ্যগুলির সাথে সমৃদ্ধ করতে পারে।
এই বইয়ের আমার প্রিয় দিকগুলির মধ্যে একটি হল কাশ ও ক্যালহাউন পাঠকদের এমন প্রশ্নগুলি সরবরাহ করে যা আপনাকে নিজেকে জিজ্ঞাসা করা উচিত। আমার মতে, এই ছোট ব্যবসার সত্যিই বড় ব্যবসা কৌশল এবং সরঞ্জাম সুবিধা নিতে সক্ষম হবে যেখানে। আমি এটা বলি কারণ বড় সংস্থাগুলির তাদের প্রতিষ্ঠানগুলিতে এত জটিলতা রয়েছে যে তাদের জন্য, এই প্রশ্নের উত্তরগুলি একটি বড় এবং অনিশ্চিত প্রত্যাশা হবে। কিন্তু বৈচিত্র্যের মতো ছোট ব্যবসাগুলি এই বিশ্লেষণাত্মক সরঞ্জামগুলি সত্যিই সহায়ক এবং অন্তর্দৃষ্টিপূর্ণ খুঁজে পাবে না।
কাশ এবং ক্যালহাউন ডেটা এবং ভোক্তা আচরণের সাথে মাস্টার
ডেভিড ক্যালহুন ২006 সাল থেকে নিলসেন কোম্পানির চেয়ারম্যান ও সিইও ছিলেন। এর আগে তিনি জিই এর ভাইস চেয়ারম্যান ছিলেন। রিক কাশ ক্যামব্রিজ গ্রুপের প্রতিষ্ঠাতা এবং লেখক চাহিদা এবং সরবরাহ নতুন আইন। এই ভদ্রমহিলা উভয় এই রূপান্তরমূলক বিষয় মাধ্যমে আপনাকে গাইড করার জন্য ভোক্তা আচরণ, অর্থনীতি এবং কর্পোরেট ব্যবস্থাপনা সঙ্গে অভিজ্ঞতা বিস্তৃত এবং গভীর আছে।
নিজেকে এবং আপনার ব্যবসা জিজ্ঞাসা প্রশ্ন
সমস্ত ভাল পরামর্শদাতাদের এবং নির্বাহীদের মতো, কাশ এবং ক্যালহাউন ব্যাপক প্রশ্নগুলি দিয়ে শুরু করে যা আপনাকে আপনার আসন ঘিরে ফেলবে কারণ মনে হচ্ছে তারা আপনাকে পাঁজরে পোকা দিচ্ছে - অথবা আপনার ব্যবসার ক্লান্তিকর স্থানে। এই প্রশ্নগুলি আমরা কত দ্রুত এবং সহজেই আমাদের ব্যবসার দৈনিক চলমান এবং গ্রাহকদের তাত্ক্ষণিক চাহিদাগুলি সরবরাহ করার জন্য টেনে আনতে পারি তা তুলে ধরে, যদিও কৌশলগত সমস্যাগুলির বিষয়ে আমাদের যতটা স্পষ্ট নয় ততই স্পষ্ট নয়।
আপনার ব্র্যান্ড, পণ্য, পরিষেবাদি জুড়ে আপনার গ্রাহক কতটা সঠিকভাবে লক্ষ্য করে?
- জনসংখ্যার উপর ভিত্তি করে গ্রাহক লক্ষ্যবস্তু বা শিল্প উল্লম্ব আপনি জয় করার জন্য যথেষ্ট হবে?
- আপনার কোন গ্রাহক লক্ষ্যগুলি সবচেয়ে বেশি লাভ করে?
- আপনার ফলাফলটি কী বোঝায় যা মিডিয়ার ফলাফলগুলি কী দেয় এবং সেরা ফলাফল সরবরাহের জন্য মিডিয়ার সঠিক মিশ্রণ কী?
অনেকগুলি, অনেকগুলি প্রশ্ন রয়েছে - এবং তারা যা ভাগ করে তা একসাথে পেতে প্রয়োজনীয় আরো সুনির্দিষ্ট আপনার গ্রাহকদের কেনাকাটার পিছনে "কে," "কতটা" এবং "কেন"।
থেকে আরো পাঠ কিভাবে কোম্পানি জয়
এই বইয়ের অনেকগুলি পাঠ্য আছে যে আমি সম্ভবত এখানে তাদের একটি ভগ্নাংশও তালিকাভুক্ত করতে পারিনি। এখানে আপনি কিছু খুঁজে পাবেন যা overriding পাঠ এবং থিম কয়েক কিভাবে কোম্পানি জয়:
- একটি সরবরাহ যেখানে সরবরাহ দক্ষ এবং চাহিদা সমতল বা চুক্তি হয়, চাহিদা বোঝার নতুন আবশ্যক।
- আপনার সবচেয়ে লাভজনক গ্রাহকদের খুঁজুন এবং তারা যা চায় তার সম্পর্কে আরো জানতে। তারা যা চায় না তা গভীরভাবে গভীর করে তুলুন।
- অনেক বেশি ঐতিহ্যগত বিভাজন উপর ভিত্তি করে করা হয় গত আচরণে। এটি সময় এবং অর্থ একটি বর্জ্য।
আপনার জন্য এই বই?
এই বই থেকে উপকৃত হওয়ার জন্য আপনাকে এক কোটি ডলারের সংস্থান হতে হবে না। আসলে, ছোট ব্যবসা পাঠ ব্যবহার করার জন্য একটি ভাল অবস্থানে হয় কিভাবে কোম্পানি জয়, কারণ তারা আরো সহজেই বিশ্লেষক যে প্রস্তাব উত্থাপন করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ উদাহরণস্বরূপ ব্যবহৃত মেগা কর্পোরেশনগুলির জন্য এটির তুলনায় কয়েকশ বা কয়েক হাজার গ্রাহক এই বইটির ধারণাকে বাস্তবায়ন করার জন্য এটি একটি ছোট ব্যবসার পক্ষে অনেক সহজ হবে।
বাজারীরা এই বইটিতে আনন্দিত হবে কারণ এটি নতুন পণ্য সরবরাহের জন্য বিভাগের সম্ভাবনার সম্পূর্ণ ধারণা এবং নতুন ধারণা খুলে দেবে। এবং ম্যানেজার এবং মালিকদের তাদের বিদ্যমান তথ্য খনন করতে ব্যবহার করতে পারেন বিশ্লেষণাত্মক প্রশ্ন এবং চার্ট তাদের পূরণ পাবেন।
সামগ্রিকভাবে, কিভাবে কোম্পানি জয় (এখানে বইয়ের ওয়েবসাইট) 2011 এর জন্য একটি অপরিহার্য পঠন।
5 মন্তব্য ▼
